Wix Bookings: De essentiële checklist voor eigenaars van professionele boekingswebsites
Leestijd 4 minuten
Wix Bookings is een alles-in-één online planningssoftware waarmee klanten afspraken kunnen boeken of zich kunnen aanmelden voor lessen en cursussen. De online planner van Wix biedt je de beste tools die je nodig hebt om je bedrijf online te beheren en te laten groeien.
In dit artikel doorlopen we de essentiële stappen om je boekingen online te zetten, en laten we je vervolgens zien hoe je je bedrijf efficiënt kunt beheren en je online aanwezigheid kunt laten groeien.
Zet je bedrijf op
Hoewel er veel speciale, optionele functies zijn in Wix Bookings, hebben we de essentiële stappen opgesomd die je moet doorlopen voordat je kunt beginnen met boeken.
De essentiële checklist:
- Kies een template: Begin met een verbluffend Wix-template.
- Creëer je diensten: Kies welke van onze drie soorten diensten geschikt zijn voor jou.
- Voeg medewerkers toe: Heb je mensen die voor je werken? Voeg ze toe aan je team.
- Voeg medewerkers toe die diensten verlenen.
- Laat medewerkers hun agenda beheren.
Tip: De standaard medewerker (jij) is als 'Medewerker #1' gelabeld. Vergeet niet de naam aan te passen.
- Stel beschikbaarheid in: Als je afspraakdiensten aanbiedt, is hun beschikbaarheid voornamelijk gebaseerd op je standaardwerktijden en de werktijden van de medewerkers die de dienst verlenen.
- Pas aan hoe Wix Bookings op je website wordt weergegeven:
- Besluit waar je diensten wilt weergeven op je website (Allemaal samen? Of op aparte pagina's?).
- Personaliseer elke pagina die je klant ziet wanneer deze een dienst selecteert en boekt:
- Bepaal hoe je de betaling int:
- Koppel een betaalprovider (Wix Payments, Stripe, PayPal, enzovoort) om creditcards/betaalpassen en andere betaalmethoden online te accepteren.
- Kies hoe je wilt dat klanten betalen voor elke dienst (Betalen bij reservering? Betalen bij aankomst?).
- Creëer een abonnement of pakket.
- Voeg je bedrijfsgegevens toe: Stel je bedrijfsadres, valuta, tijdzone, enzovoort in.
- Upgrade je website en koppel een domein: Upgrade zodat klanten kunnen beginnen met het boeken van diensten.
- Koop het juiste Premiumpakket voor je bedrijf.
- Krijg een eigen domein (1 jaar lang gratis beschikbaar bij sommige Premiumpakketten).
- Publiceer je website: Klaar om live te gaan? Klik op 'Publiceren' en deel je website met de wereld.
Daarnaast wil je mogelijk ook:
- Agenda's synchroniseren:
- Boekingsregels en een boekingsbeleid maken: Stel grenzen aan wanneer klanten kunnen boeken of annuleren.
- Je boekingsformulier aanpassen: Klanten vullen een formulier in tijdens het boeken.
- Bewerk de formuliervelden om de informatie te verzamelen die je nodig hebt.
- Je geautomatiseerde e-mails personaliseren: Bewerk de e-mailtekst zodat deze overeenkomt met de stijl van je merk.
Beheer je bedrijf
Nu je bedrijf draait, is het tijd om de binnenkomende boekingen te beheren.
- Beheer klanten via de Wix-app: Beheer je bedrijf waar en wanneer je maar wilt.
- Beheer klanten op desktop:
- Stuur geautomatiseerde herinneringen naar klanten:
Laat je bedrijf groeien
Zodra alles soepel draait, is het tijd om de wereld over je bedrijf te laten weten. Wix biedt veel manieren om klanten op de hoogte en betrokken te houden. Hier zijn enkele ideeën om je op weg te helpen.
- Maak reclame voor je bedrijf:
- Maak social media-posts om te delen op Facebook en Instagram.
- Deel een dienst op social media.
- Bied kortingsbonnen aan.
- Verstuur een e-mailmarketingcampagne.
- Integreer met marketingtools.
- Creëer een community:
- Blogs zijn geweldig voor het delen van ideeën en het aantrekken van nieuwe klanten.
- Voeg een forum toe om een levendige discussie op gang te brengen.
- Nodig klanten uit om uitdagingen te voltooien die je voor ze maakt.
- Laat leden met elkaar chatten.
- Gebruik Wix Chat om je bedrijf uit te breiden:
- Communiceer met je klanten.
- Gebruik formulieren voor potentiële klanten wanneer je offline bent.
- Verzoek om betaling via de chat.
- Verbeter de SEO van je website: Onderneem actie zodat potentiële klanten je kunnen vinden op Google:
- Analytics: Vraag bedrijfsgegevens op om je bedrijf te helpen optimaliseren.
Tip:
- Om de SEO-instellingen van de nieuwe versie van de Dienstenpagina te configureren, klik je op SEO-instellingen bewerken in het paneel Marketing en SEO. Dit is een functie van de nieuwe Dienstenpagina en is nog niet voor alle gebruikers beschikbaar.
Lees meer over de SEO-instellingen
- Om toegang te krijgen tot een reeks tools die speciaal zijn gemaakt voor het promoten van je diensten en het aantrekken van klanten, klik je op Promoot je dienst in het Marketing en SEO-paneel.
Lees meer over het promoten van je dienst
Vond je dit artikel nuttig?
|