Wix Bookings: Het boekingsvenster beperken

Beheer je planning en verbeter je klantervaring door de boekingsperiode voor je sessies te beperken. Door beperkingen in te stellen voor hoe ver van tevoren en hoe dicht bij je sessies klanten kunnen boeken, kun je dubbele boekingen voorkomen en de druk op je medewerkers verminderen.

Deze limieten hebben ook invloed op de beschikbaarheid van je andere afspraken, lessen en cursussen. Als je bijvoorbeeld het boekingsvenster instelt om reserveringen tot zeven dagen van tevoren en niet minder dan 48 uur voor de sessie toe te staan, ontvangen klanten die zes weken van tevoren proberen te boeken een bericht dat aangeeft wanneer ze een reservering kunnen maken. Bovendien, als ze een paar uur voor aanvang van de sessie proberen te boeken, zullen ze merken dat er geen tijden beschikbaar zijn.

Stel een annuleringsperiode in waarmee klanten hun eigen boekingen binnen een specifiek tijdsbestek kunnen annuleren. Dit biedt flexibiliteit, vermindert last-minute wijzigingen, houdt je agenda vol en minimaliseert de frustatie van medewerkers.

Laat je klanten hun sessies verzetten om no-shows te verminderen en ervoor te zorgen dat ze terugkeren.

Door het boekingsvenster te beperken, voorkom je dat klanten te veel dagen van tevoren boeken. Dit maakt het voor jou gemakkelijker om toekomstige wijzigingen in de planning, zoals vakanties, te plannen. 

Het beperken van last-minute boekingen kan helpen als je apparatuur of materiaal moet voorbereiden voor elke deelnemer voorafgaand aan een sessie.