Wix Bookings: Een broadcast-bericht verzenden met de Wix-app

Leestijd 2 minuten
Stuur vanuit de Wix-app een bericht naar alle deelnemers van een specifieke sessie om belangrijke updates te delen. Stuur met één klik een chatbericht, e-mail of sms naar iedereen die voor je dienst is geboekt. Elke klant ontvangt het bericht afzonderlijk, niet als een groep. 

Gebruik broadcast-berichten om klanten op de hoogte te houden van afspraken, aanmeldingen voor lessen of cursusupdates via verschillende kanalen. Stuur bijvoorbeeld een broadcast-bericht naar alle klanten die ingeschreven staan voor een online les op maandag om hen te herinneren aan de lesdatum en begintijd.
Een screenshot die laat zien waar je een broadcast-bericht naartoe kunt sturen en hoe het eruit ziet.
Belangrijk:
Je moet een zakelijk telefoonnummer hebben om een SMS-bericht te versturen.
Let op:
  • Het verzenden van marketingteksten is wereldwijd gereguleerd en je kunt onderworpen zijn aan externe regelgeving. Sms-berichten die onze gebruiksvoorwaarden schenden, kunnen worden gefilterd. Lees meer over de gebruiksvoorwaarden van Wix.
  • Je moet al klanten hebben uitgenodigd voor je dienst om een broadcast te kunnen versturen.
  • Voor groepsboekingen kan alleen het lid dat de boeking heeft gemaakt gecontacteerd worden, niet hun gasten.

Om een broadcast-bericht naar de deelnemers van een sessie te sturen:

  1. Ga naar je website in de Wix-app.
  2. Tik onderaan op Beheren.
  3. Tik onder Boekingsagenda op Agenda.
  4. Tik om de sessie te selecteren.
  5. Tik op het Broadcast-pictogram.
Een screenshot die laat zien hoe je een broadcast-bericht naar deelnemers kunt sturen vanuit de Wix-app.
  1. Als het de eerste keer is, tik je op Aan de slag
  2. Tik op het selectievakje naast de contacten naar wie je een bericht wilt broadcasten. Elk contact ontvangt het bericht afzonderlijk, niet als een groep.
  3. Tik op Volgende.
  4. Tik linksonder op de kanalen-dropdown en selecteer hoe je je broadcast wilt verzenden.
    • Chat: Stuur een chatbericht naar leden. Ze zien het bericht in hun leden-app (bijvoorbeeld Spaces by Wix). Om met leden te chatten, moet je ervoor zorgen dat je Wix Chat op je website geïnstalleerd hebt.
    • E-mail: Stuur een broadcast-bericht via e-mail naar contactpersonen die een e-mailadres hebben opgegeven dat is opgeslagen in je contactenlijst.
    • Sms: Broadcast via sms naar klanten als ze hun telefoonnummers hebben verstrekt.
      Let op: Zorg ervoor dat je een zakelijk telefoonnummer hebt gekocht
  5. Stel je broadcast-bericht op. Je kunt ook elementen bijvoegen bij je bericht.
  6. Tik op Verzenden.

Vond je dit artikel nuttig?

|