Wix Chat: Toestaan dat leden met elkaar chatten met behulp van de leden-chat
Leestijd 4 minuten
Bouw een community rond je website door leden-chat toe te voegen. Leden-chat is een extra Wix Chat-functie waarmee ingelogde websiteleden naast het chatten met jou (het bedrijf) ook met elkaar kunnen chatten. Wanneer ingeschakeld, kunnen je leden privéchats zien en groepschats maken.
Voordat je de leden-chat activeert:
- Zorg ervoor dat je zowel een ledengredeelte als een van de sociale apps (zoals Wix Blog of Wix Forum) hebt geïnstalleerd.
- Zorg ervoor dat ten minste één van je leden het selectievakje 'lid worden van een community' heeft geselecteerd wanneer ze zich aanmeldden om lid te worden van je website.
Lees in dit artikel meer over:
De leden-chat activeren
Je moet de leden-chat activeren, zodat de leden van je website elkaar kunnen zien en met elkaar kunnen communiceren.
Om de leden-chat te activeren:
- Ga naar Chatinstellingen op het dashboard van je website.
- Scrol omlaag naar het Leden-chat-gedeelte.
- Klik op de Ledenchat-schakelaar om de ledenchat aan je website toe te voegen.
- Ingeschakeld: Ingelogde websiteleden kunnen met elkaar chatten en groepschats starten.
- Uitgeschakeld: Websiteleden kunnen Wix Chat alleen gebruiken om met jou (het bedrijf) te chatten.
De leden-chat beheren
Alleen leden kunnen de leden-chat gebruiken, dus je kunt bepalen wie de mogelijkheid heeft om te chatten door leden toe te voegen of te verwijderen op het dashboard van je website.
Je kunt:
- Leden blokkeren of verwijderen om te voorkomen dat ze toegang krijgen tot het ledengedeelte of deelnemen aan de leden-chat.
- Leden goedkeuren om hen toe te staan het ledengedeelte te gebruiken en deel te nemen aan de leden-chat (dit is alleen van toepassing als je handmatige goedkeuring voor leden hebt ingesteld en ze niet automatisch worden goedgekeurd).
Tip:
Vanuit deze ledenlijst kun je ook verschillende rollen of badges toewijzen om leden te categoriseren of op te laten vallen.
Groepschats creëren en beheren
Het activeren van de leden-chat geeft je de mogelijkheid om groepschats aan te maken. Groepschats zijn een goede manier om leden betrokken te houden en een community rond je website op te bouwen. Leden kunnen ook groepschats aanmaken om met elkaar te communiceren.
Om een groepschat te creëren en beheren:
- Log in op het ledengedeelte van je live website.
Let op: Gebruik je Wix-accountgegevens om in te loggen. - Klik op de chatbox onderaan de live website.
- Klik op + Nieuwe Chat.
- Klik op Nieuwe groepschat.
- Voeg leden toe aan je groep door op hun naam te klikken. Wanneer je lijst klaar is, klik je op Volgende.
- Voer een naam voor je groep in.
- (Optioneel) Klik op het Camera-pictogram
om een groepsafbeelding te selecteren. - Klik op Creëren.
Tip: Ingelogde leden kunnen groepschats aanmaken volgens dezelfde stappen als hierboven.
- (Optioneel) Klik op het Meer acties-pictogram
om de instellingen van je groepschat of deelnemers te beheren:
De naam of afbeelding van de groepschat wijzigen
Deelnemers aan de groepschat toevoegen of verwijderen
Vond je dit artikel nuttig?
|