Wix Bookings: informazioni essenziali per i proprietari di siti con prenotazioni
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Wix Bookings è un software di pianificazione online tutto in uno che consente ai clienti di prenotare appuntamenti o iscriversi a lezioni e corsi. Lo scheduler online Wix ti offre gli strumenti leader del settore necessari per gestire e far crescere la tua attività online.
In questo articolo, ti guideremo attraverso i passaggi essenziali per prendere prenotazioni online e ti mostreremo come gestire la tua attività in modo efficiente e far crescere la tua presenza online.
Configurare la tua attività
Anche se Wix Bookings mette a disposizione molteplici funzionalità speciali e opzionali, abbiamo elencato i passaggi essenziali che devi completare prima di poter lanciare e iniziare a prendere prenotazioni.
Lista dei passaggi essenziali:
- Scegli un template: inizia con un template Wix straordinario
- Crea i tuoi servizi: scegli quale dei nostri 3 tipi di servizi è il più adatto a te
- Aggiungi membri dello staff: ci sono persone che lavorano per te? Aggiungile al tuo team
- Aggiungi membri dello staff che forniscono i servizi
- Consenti ai membri dello staff di gestire i loro calendari
Suggerimento: il membro dello staff predefinito (tu) è etichettato come "Membro Staff n. 1". Non dimenticare di modificare il nome
- Imposta la disponibilità: se offri servizi di appuntamento, la loro disponibilità si basa principalmente sulle ore lavorative predefinite e sulle ore dei membri dello staff che prestano il servizio
- Personalizza la modalità di visualizzazione di Wix Bookings sul tuo sito:
- Decidi dove mostrare i servizi sul tuo sito (tutti insieme? su pagine separate?)
- Personalizza ciascuna delle pagine che il tuo cliente visualizzerà al momento di selezionare un servizio e prenotarlo:
- Stabilisci la modalità di riscossione del pagamento:
- Collega un provider di servizi di pagamento (Wix Payments, Stripe, PayPal, ecc.) per accettare carte di credito/debito e altri metodi di pagamento online
- Scegli come vuoi che i clienti paghino per ogni servizio (pagano al momento della prenotazione? pagano all'arrivo?)
- Offri ai clienti piani o pacchetti per i membri
- Aggiungi i dettagli della tua attività: configura l'indirizzo aziendale, la valuta, il fuso orario ecc.
- Fai l'upgrade del tuo sito e connetti un dominio: fare l'upgrade permetterà ai tuoi clienti di iniziare a prenotare servizi
- Acquista il pacchetto Premium giusto per la tua attività
- Ottieni il tuo dominio (disponibile gratuitamente per 1 anno con alcuni pacchetti Premium)
- Pubblica il tuo sito: è tutto pronto per rendere il sito disponibile online? Clicca su "Pubblica" e condividi il tuo sito con il resto del mondo
Potrebbero interessarti anche queste attività:
- Sincronizzare i calendari:
- Creare regole e le norme di prenotazione: fissa dei limiti sui tempi in cui i clienti possono prenotare o annullare
- Personalizzare il modulo di prenotazione: i clienti compilano un modulo durante la prenotazione
- Modifica i campi del modulo per raccogliere le informazioni di cui hai bisogno
- Personalizzare le tue email automatiche: modifica il testo delle email in base allo stile del tuo brand. Scopri di più sulle email dei clienti in uscita
Gestire la tua attività
Ora che la tua attività è operativa, è il momento di gestire le prenotazioni che ti arrivano.
- Gestisci i clienti tramite l'app Wix: gestisci la tua attività sempre e ovunque
- Gestisci i client dal desktop:
- Invia promemoria automatizzati ai clienti:
Far crescere la tua attività
Una volta che la tua attività procede senza intoppi, è ora di farlo sapere al mondo intero. Wix offre molti modi per far girare la voce e coinvolgere i clienti. Ecco alcune idee per cominciare.
- Pubblicizza la tua attività:
- Crea post social da condividere su Facebook e Instagram
- Condividi un servizio sui social media
- Offri buoni sconto
- Invia una campagna di email marketing
- Integra strumenti di marketing
- Crea una community:
- I blog sono l'ideale per condividere idee e attirare nuovi clienti
- Aggiungi un forum per promuovere discussioni vivaci
- Invita i clienti a completare i programmi che crei per loro
- Consenti ai membri di chattare tra loro
- Usa Wix Chat per aumentare il business:
- Migliora la strategia SEO del tuo sito: fai in modo che i potenziali clienti possano trovarti su Google:
- Statistiche: ottieni i dati relativi alla tua attività per ottimizzare il tuo business
Suggerimento:
- Per configurare le impostazioni SEO della nuova versione della pagina Servizio, clicca su Modifica impostazioni SEO nel pannello SEO e Marketing. Questa è una funzionalità della nuova pagina Servizio e non è ancora disponibile per tutti gli utenti
Puoi saperne di più su come configurare le impostazioni SEO qui
- Per accedere a una serie di strumenti creati appositamente per promuovere i tuoi servizi e attirare clienti, clicca su Promuovi il tuo servizio nel pannello SEO e Marketing
Puoi saperne di più su come promuovere il tuo servizio qui
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