Wix Bookings: limitare la finestra di prenotazione

Gestisci la tua programmazione e migliora l'esperienza del cliente limitando la finestra di prenotazione per le tue sessioni. Impostando restrizioni su quanto tempo prima e quanto vicino alle sessioni i clienti possono prenotare, puoi prevenire prenotazioni doppie e ridurre la pressione sul tuo staff.

Questi limiti influiscono anche sulla disponibilità degli altri appuntamenti, lezioni e corsi. Ad esempio, se imposti la finestra di prenotazione in modo da consentire le prenotazioni fino a sette giorni prima e non meno di 48 ore prima della sessione, i clienti che tentano di prenotare con sei settimane di anticipo riceveranno un messaggio che indica quando possono effettuare una prenotazione. Allo stesso modo, se provano a prenotare solo poche ore prima dell'inizio della sessione, scopriranno che non ci sono orari disponibili.

Imposta una finestra di annullamento che consenta ai clienti di annullare le proprie prenotazioni entro un periodo di tempo specifico. Ciò offre flessibilità, riduce le modifiche dell'ultimo minuto, mantiene il tuo programma pieno e riduce al minimo la frustrazione dello staff.

Consenti ai tuoi clienti di riprogrammare le loro sessioni per ridurre le assenze e assicurarti che continuino.

Limitando la finestra di prenotazione, impedisci ai clienti di prenotare con troppi giorni di anticipo. In questo modo sarà più facile pianificare modifiche future a programma, inclusi i giorni di vacanza. 

Limitare le prenotazioni tardive può essere d'aiuto se devi preparare attrezzatura o materiale per ogni partecipante prima di una sessione.