Wix Chat: consentire ai membri di chattare tra loro utilizzando la chat dei membri
Tempo di lettura: 4 min.
Crea una community per il tuo sito aggiungendo la chat dei membri. Si tratta di una funzionalità aggiuntiva di Wix Chat che consente ai membri del tuo sito che hanno effettuato l'accesso di chattare tra loro oltre a chattare con te (l'azienda). Una volta abilitata, i tuoi membri possono chattare in privato e creare chat di gruppo.
Prima di attivare la chat dei membri:
- Assicurati di aver installato un'Area membri e una delle app social (Wix Blog, Wix Forum)
- Assicurati che almeno uno dei tuoi membri abbia selezionato la casella di spunta "Unisciti alla community" al momento dell'iscrizione al tuo sito
In questo articolo, scopri di più su:
Attivare la chat dei membri
È necessario attivare la chat dei membri per consentire ai membri del sito di visualizzare gli altri membri e comunicare tra loro.
Per attivare la chat dei membri:
- Vai a Impostazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Scorri verso il basso fino alla sezione Chat membri
- Clicca sull'interruttore Abilita chat membri per aggiungere o rimuovere la chat dei membri dal sito:
- Abilitato: i membri del sito che hanno effettuato l'accesso possono chattare tra loro e avviare chat di gruppo
- Disabilitato: i membri del sito possono utilizzare Wix Chat solo per chattare con te (l'azienda)
Gestire la chat dei membri
Solo i membri possono utilizzare la chat dei membri, quindi puoi controllare chi ha la possibilità di chattare aggiungendo o rimuovendo membri dal Pannello di controllo del sito.
Puoi:
- Bloccare o eliminare un membro del sito per impedirgli di accedere alle aree membri o di partecipare alla chat dei membri
- Approvare un membro del sito per consentirgli di utilizzare l'area membri e partecipare alla chat dei membri. Ciò è possibile solo se hai impostato l'approvazione manuale per i membri del sito e quindi se questi non vengono approvati automaticamente
Suggerimento:
Da questa lista di membri, puoi anche assegnare ruoli diversi o badge per classificare i membri o metterli in evidenza.
Creare e gestire chat di gruppo
L'attivazione della chat dei membri ti dà la possibilità di creare chat di gruppo. Le chat di gruppo sono un ottimo modo per coinvolgere i membri e creare una community per il tuo sito. I membri possono anche creare chat di gruppo per interagire tra loro.
Per creare e gestire una chat di gruppo:
- Accedi all'Area membri del tuo sito online
Nota: usa le credenziali del tuo account Wix per accedere - Clicca sulla chat nell'angolo in basso del tuo sito live
- Clicca su + Nuova chat
- Clicca su Nuova chat di gruppo
- Aggiungi membri al tuo gruppo cliccando sui loro nomi. Quando la lista è pronta, clicca su Avanti
- Inserisci un nome per il tuo gruppo
- (Facoltativo) Clicca sull'icona della fotocamera
per selezionare un'immagine per il gruppo - Clicca su Crea
Suggerimento: i membri che hanno effettuato l'accesso possono creare chat di gruppo seguendo gli stessi passaggi descritti sopra
- (Facoltativo) Clicca sull'icona Altre azioni
per gestire le impostazioni della chat di gruppo o i partecipanti:
Modifica il nome o l'immagine della chat di gruppo
Aggiungere o rimuovere partecipanti alla chat di gruppo
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