Wix Chat: consentire ai membri di chattare tra loro utilizzando la chat per i membri

Tempo di lettura: 4 min.
Crea una community per il tuo sito aggiungendo la chat per i membri. Si tratta di una funzionalità aggiuntiva di Wix Chat che consente ai membri del tuo sito che hanno effettuato l'accesso di chattare tra loro oltre a chattare con te (l'azienda). Una volta abilitata, i tuoi membri possono chattare in privato e creare chat di gruppo.
Prima di attivare la chat per i membri:
Un esempio di chat per i membri su un sito

Attivare la chat per i membri

È necessario attivare la chat per i membri per consentire ai membri del sito di visualizzare gli altri membri e comunicare tra loro.

Per attivare la chat per i membri:

  1. Vai a Impostazioni chat nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Chat membri
  3. Clicca sull'interruttore Abilita chat membri per aggiungere o rimuovere la chat per i membri dal sito: 
    • Abilitato: i membri del sito che hanno effettuato l'accesso possono chattare tra loro e avviare chat di gruppo
    • Disabilitato: i membri del sito possono utilizzare Wix Chat solo per chattare con te (l'azienda)
Screenshot delle impostazioni della chat per i membri con l'interruttore Abilita chat membri attivato

Gestire la chat per i membri

Solo i membri possono utilizzare la chat per i membri, quindi puoi controllare chi ha la possibilità di chattare aggiungendo o rimuovendo membri dal Pannello di controllo del sito.

Puoi:
Screenshot dell'elenco dei membri di un sito
Suggerimento:
Da questa lista dei membri, puoi anche assegnare ruoli diversi o badge per classificare i membri o metterli in evidenza.

Creare e gestire chat di gruppo

L'attivazione della chat per i membri ti dà la possibilità di creare chat di gruppo. Le chat di gruppo sono un ottimo modo per coinvolgere i membri e creare una community per il tuo sito. I membri possono anche creare chat di gruppo per interagire tra loro.

Per creare e gestire una chat di gruppo:

  1. Accedi all'Area membri del tuo sito online
    Nota: usa le credenziali del tuo account Wix per accedere  
  2. Clicca sulla chat nell'angolo in basso del tuo sito live 
  3. Clicca su + Nuova chat
  4. Clicca su Nuova chat di gruppo
  5. Aggiungi membri al tuo gruppo cliccando sui loro nomi. Quando la lista è pronta, clicca su Avanti
  6. Inserisci un nome per il tuo gruppo 
  7. (Facoltativo) Clicca sull'icona della fotocamera per selezionare un'immagine per il gruppo 
  8. Clicca su Crea
    Suggerimento: i membri che hanno effettuato l'accesso possono creare chat di gruppo seguendo gli stessi passaggi descritti sopra
Screenshot della chat per i membri su un sito, con il mouse che si trova sul tasto Crea per creare una nuova chat di gruppo
  1. (Facoltativo) Clicca sull'icona Altre azioni per gestire le impostazioni della chat di gruppo o i partecipanti: