Wix Bookings: Die grundlegende Checkliste für Website-Eigentümer mit professionellen Buchungen
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In diesem Artikel
- Dein Unternehmen einrichten
- Dein Unternehmen verwalten
- Dein Unternehmen voranbringen
Wix Bookings ist eine Online-Gesamtplanungssoftware, mit der Kunden Termine buchen oder sich für Klassen und Kurse anmelden können. Die Online-Planung von Wix bietet dir die branchenführenden Tools, die du für die Verwaltung und das Wachstum deines Online-Geschäfts benötigst.
In diesem Artikel führen wir dich durch die wesentlichen Schritte deiner Online-Buchung und zeigen dir dann, wie du dein Unternehmen effizient verwalten und deine Online-Präsenz ausbauen kannst.
Dein Unternehmen einrichten
Obwohl es bei Wix Bookings viele spezielle, optionale Funktionen gibt, haben wir die wesentlichen Schritte aufgelistet, die du durchführen musst, bevor du starten und gebucht werden kannst.
Die grundlegende Checkliste:
- Eine Vorlage auswählen: Beginne mit einer beeindruckenden Vorlage von Wix.
- Deine Services erstellen: Entscheide, welcher unserer 3 Servicetypen für dich passt.
- Mitarbeiter hinzufügen: Hast du Mitarbeiter, die für dich arbeiten? Füge sie zu deinem Team hinzu.
- Füge Mitarbeiter hinzu, die Services anbieten.
- Lass Mitarbeiter ihre Kalender verwalten.
Tipp: Der Standard-Mitarbeiter (du) hat die Bezeichnung „Mitarbeiter Nr. 1“. Vergiss nicht, den Namen zu bearbeiten.
- Verfügbarkeit einstellen: Wenn du TerminServices anbietest, basiert deren Verfügbarkeit in erster Linie auf deinen Standardarbeitszeiten und den Arbeitszeiten der Mitarbeiter, die die Dienstleistung erbringen.
- Bearbeiten, wie Wix Bookings auf deiner Website angezeigt wird:
- Entscheide, wo auf deiner Website Services angezeigt werden sollen (Alle zusammen? Auf verschiedenen Seiten?).
- Passe jede der Seiten an, die dein Kunde sieht, wenn er eine Dienstleistung auswählt und bucht:
- Festlegen, wie gezahlt wird:
- Verbinde einen Zahlungsanbieter (Wix Payments, Stripe, PayPal etc.), um online Zahlungen mit Kredit-/Debitkarten und über andere Zahlungsmethoden entgegenzunehmen.
- Entscheide, wie deine Kunden für Services bezahlen sollen (Bei der Buchung bezahlen? Bei Ankunft bezahlen?).
- Biete Kunden Mitgliedschaften oder Pakete an.
- Füge deine Unternehmensdetails hinzu: Richte deine Geschäftsadresse, Währung, Zeitzone usw. ein.
- Deine Website aktualisieren & eine Domain verbinden: Hol dir ein Premiumpaket, damit Kunden Services buchen können.
- Wähle das richtige Premiumpaket für dein Unternehmen.
- Hol dir eine eigene Domain (bei einigen Premiumpaketen für 1 Jahr kostenlos).
- Deine Website veröffentlichen: Bereit zur Veröffentlichung? Klicke auf „Veröffentlichen“ und teile deine Website mit der Welt.
Vielleicht möchtest du auch Folgendes tun:
- Kalender synchronisieren:
- Buchungsregeln und -richtlinien erstellen: Lege fest, wann Kunden buchen oder stornieren können.
- Dein Buchungsformular anpassen: Kunden füllen bei der Buchung ein Formular aus.
- Bearbeite die Formularfelder, um alle Informationen zu erhalten, die du brauchst.
- Deine automatisierten E-Mails personalisieren: Bearbeite den E-Mail-Text, damit er zum Stil deiner Marke passt. Mehr über ausgehende Kunden-E-Mails erfahren
Dein Unternehmen verwalten
Jetzt da dein Geschäft läuft, ist es an der Zeit, die Buchungen zu verwalten, die bei dir eingehen.
- Kunden über die Wix App verwalten: Verwalte dein Unternehmen jederzeit und von überall.
- Kunden auf dem Desktop verwalten:
- Sende Kunden automatische Erinnerungen:
Dein Unternehmen voranbringen
Sobald dein Unternehmen reibungslos läuft, ist es an der Zeit, die Welt darüber zu informieren. Wix bietet viele Möglichkeiten, die Nachricht zu verbreiten und Kunden zu binden. Hier sind einige Ideen, die dir den Einstieg erleichtern sollen.
- Dein Unternehmen vermarkten:
- Erstelle Beiträge für Facebook und Instagram.
- Teile einen Service auf Social Media.
- Biete Rabattgutscheine an.
- Versende eine E-Mail-Kampagne.
- Integriere Marketing-Tools.
- Eine Community schaffen:
- Blogs eignen sich hervorragend, um Ideen auszutauschen und neue Kunden zu gewinnen.
- Füge ein Forum hinzu, um aktive Diskussionen zu fördern.
- Ermögliche es deinen Kunden, Challenges abzuschließen, die du für sie erstellst.
- Lass Mitglieder miteinander chatten.
- Wix Chat nutzen, um dein Geschäft auszuweiten:
- Kommuniziere mit deinen Kunden.
- Verwende ein Formular zur Leadgenerierung, wenn du offline bist.
- Fordere Zahlungen per Chat an.
- Die SEO deiner Website verbessern: Ergreife Maßnahmen, damit dich potenzielle Kunden bei Google finden können:
- Statistiken: Erhalte Geschäftsdaten, um dein Unternehmen zu optimieren.
Tipp:
- Um die SEO-Einstellungen der neuen Version der Serviceseite zu konfigurieren, klicke im Marketing- & SEO-Panel auf SEO-Einstellungen bearbeiten. Dies ist eine Funktion der neuen Serviceseite, die noch nicht für alle Nutzer verfügbar ist.
Weitere Informationen zur Bearbeitung der SEO-Einstellungen findest du hier.
- Um auf eine Reihe von Tools zuzugreifen, die speziell dafür entwickelt wurden, um deine Services zu bewerben, klicke im Marketing- und SEO-Panel auf Service vermarkten.
Hier erfährst du mehr darüber, wie du deinen Service bewirbst.