Wix Bookings: Eine Klasse erstellen

Klassen sind wiederkehrende Services, die Kunden buchen können, ohne sich zu verpflichten, an jeder Session teilzunehmen. Der Service kann zum Beispiel eine wöchentliche Zumba-Klasse oder eine tägliche Yoga-Klasse für Anfänger sein.

Beginne mit der Erstellung der Klasse und plane sie dann so oft du möchtest. Du entscheidest, wann und wie oft du eine Klasse anbietest und wie lange sie dauert.

Tipp:

Bei Wix Bookings können drei verschiedene Dienstleistungsarten angeboten werden - Klassen, Kurse und Termine. Achte darauf, dass du die richtige Dienstleistungsart für dein Unternehmen wählst.

Sieh dir in Wix Learn den vollständigen Kurs über das Hinzufügen von Klassen und Kursen auf deiner Website an, um dein Geschäft auszubauen.

Schritt 1 | Eine Klasse erstellen

Erstelle zunächst die Klasse und füge die erforderlichen Informationen hinzu. Beschreibe genau, was Kunden von der Klasse erwarten können. Füge z. B. Bilder hinzu, die den Unterricht zeigen.

Vor dem Speichern kannst du im Abschnitt „Überblick“ überprüfen, was deine Kunden sehen, bevor sie ihre Klasse buchen.

Screenshot der grundlegenden Servicedetails und die Übersicht beim Hinzufügen einer neuen Klasse.

Um eine Klasse zu erstellen:

Öffne den Bereich Services in deiner Website-Verwaltung.
Klicke oben rechts auf + Neuen Service hinzufügen.
Wähle unter „Klasse“ aus, was du tun möchtest:
- Klicke unter der entsprechenden Klassenvorlage auf Bearbeiten.
- Klicke auf + Leere Vorlage, um mit einer leeren Vorlage zu beginnen.
Fülle die Servicedetails aus:
- Name: Gib einen Namen für die Klasse ein.
- Slogan (optional): Gib einen Slogan ein, der auf deiner Website unter dem Klassennamen angezeigt wird.
- Beschreibung (optional): Gib eine Beschreibung ein, die auf der Serviceseite deiner Website angezeigt wird.
  Tipp: Klicke auf KI-Beschreibung erstellen, damit eine KI dir bei der Erstellung einer Beschreibung hilft.
- Bild (optional): Füge ein Bild hinzu, das Kunden in deiner Klassenliste sehen.
- Max. Teilnehmerzahl: Gib die maximale Teilnehmerzahl für jede Klasse ein.

Schritt 2 | Preis und Zahlungsoptionen für deine Klasse festlegen

Sobald du die grundlegenden Informationen über die Klasse hinzugefügt hast, kannst du aus mehreren Preis- und Zahlungsoptionen wählen. Eine höhere Anzahl an Optionen kann deinen Umsatz steigern.

Um den Preis und die Zahlungsoptionen für deine Klasse festzulegen:

Scrolle nach unten zum Abschnitt Preis & Zahlung.
Wähle unter Zahlungsmethode für Kunden die entsprechende Option aus:
- Pro Session: Kunden bezahlen für Sessions basierend auf dem von dir festgelegten Preis.
- Mit Preisplan: Kunden bezahlen mit einer deiner Mitgliedschaften oder in Form eines Pakets.
- Pro Session oder mit Preisplan: Kunden zahlen entweder pro Session oder mit einer Mitgliedschaft oder einem Paket.
Führe je nach gewählter Zahlungsmethode die folgenden Schritte aus, um sie einzurichten:

Pro Session

Mit Preisplan

Pro Session oder mit Preisplan

Schritt 3 | (Optional) Erweiterungen erstellen

Mit Erweiterungen können deine Kunden ihre Buchungen personalisieren, indem sie zusätzliche Optionen zu ihrer Klassen-Session hinzufügen. Diese werden je Service in einer Gruppe angezeigt, damit Kunden bei der Buchung eine klare und organisierte Auswahl sehen. Jede Gruppe ist genau auf den zugehörigen Service abgestimmt. Du kannst jedoch kannst die gleiche Erweiterung in mehreren Gruppen oder Services verwenden.

Für eine Yoga-Klasse kannst du zum Beispiel eine „Extras“-Gruppe mit Erweiterungen wie etwa dem Verleih einer Yogamaske, eines Handtuchs oder eines Smoothies nach dem Kurs erstellen.

Screenshot der Erweiterungen für Klassen auf deiner Serviceseite.

Wichtig:

Klassen können nur eine einzige Gruppe von Erweiterungen haben. Außerdem kann man über diese Erweiterungen keine zusätzliche Laufzeit hinzufügen.
Erweiterungen sind für kostenlose Services oder Services, die nur mit einem Preisplan gebucht werden können, nicht verfügbar.

Um Erweiterungen zu erstellen:

Scrolle nach unten zum Abschnitt Erweiterungen.
Klicke auf Loslegen (nur beim ersten Mal) oder klicke auf Neue Gruppe erstellen.
Richte die Gruppe und die Erweiterungen für diesen Service ein:
- Gruppenname: Gib einen Namen für die Gruppe ein.
- Gruppenbeschreibung: Füge eine Beschreibung hinzu, damit Kunden die Erweiterungen in dieser Gruppe verstehen.
- Unter Erweiterungen für diese Gruppe auswählen:
  1. Klicke auf + Neue Erweiterung erstellen und gib die Details ein:
    - Name der Erweiterung: Gib deiner Erweiterung einen Namen (z. B. „Klassennotizen“).
    - Preis: Gib einen Preis für die Erweiterung ein oder behalte den Betrag 0 bei, wenn die Erweiterung kostenlos ist.
    - Zusätzliche Einstellungen: Wähle für deine Erweiterung Einschränkungen aus:
      - Zusätzliche Zeit: Wähle diese Option, wenn die Erweiterung dem Service zusätzliche Minuten hinzufügt (z. B. 10 zusätzliche Minuten für eine Deluxe-Behandlung).
      - Menge: Wähle diese Option, wenn du möchtest, dass Kunden mehr als eine Einheit auswählen (z. B. bis zu 2 Flaschen Wasser). Hinweis: Du kannst entweder eine zusätzliche Zeit oder eine zusätzliche Menge festlegen, nicht beides.
  2. Klicke auf Erweiterung erstellen.
(Optional) Wiederhole diese Schritte, um weitere Erweiterungen für diese Gruppe zu erstellen. Klicke dann auf das Dropdown-Menü Max. Erweiterungen pro Service und lege die Anzahl der Erweiterungen fest, die Kunden pro Gruppe buchen können. Wähle Kein Limit oder wähle eine bestimmte Zahl (z. B. 1).
Klicke auf Speichern.

Schritt 4 | Lege den Veranstaltungsort für deine Klasse fest

Zeige an, wo du den Kurs anbietest, z. B. an deinem/deinen Geschäftsstandort(en), oder wähle einen benutzerdefinierten Standort an einem anderen Ort. Außerdem kannst du mit einem Videolink auch die Option für Online-Meetings hinzufügen.

Um den Standort für deine Klasse festzulegen:

Scrolle nach unten zum Abschnitt Standort.
Klicke auf Bearbeiten, um auszuwählen, wo dein Service angeboten wird:
- Unternehmensstandort: Aktiviere die Kontrollkästchen neben den Unternehmensstandorten, an denen dieser Service verfügbar sein soll.
  
  Tipp: Erfahre mehr über das Hinzufügen zusätzlicher Standorte.
- Benutzerdefinierter Standort: Wähle einen benutzerdefinierten Standort (z. B. Online-Meeting).
Klicke auf Speichern.
(Optional) Aktiviere den Schieberegler Video-Konferenz, um die Klasse online anzubieten.
Hinweis: Wenn dies dein erster Online-Service ist, klicke auf Hinzufügen. Wähle dann Zoom oder einen individuellen Link und klicke auf Weiter.

Ein Screenshot, der den aktivierten Videokonferenz-Schieberegler im Abschnitt „Standorte“ zeigt.

Schritt 4 | Uhrzeiten für deine Klasse festlegen

Jetzt kannst du die Unterrichtszeiten festlegen und spezifische Details für verschiedene Tage der Woche hinzufügen. Füge den Programmleiter, die individuelle Klassendauer je nach Wochentag sowie das Start- und Enddatum für die Klasse hinzu.

Tipp:

Du kannst einmalige Services erstellen, die an einem bestimmten Tag beginnen und über mehrere Tage laufen. Dies ist perfekt für mehrtägige Seminare, Workshops, Führungen und vieles mehr.

Um deine Unterrichtszeiten festzulegen:

Klicke unter Terminplan auf Sessions hinzufügen.
Bearbeite die entsprechenden Details:
- Standort: Wähle aus dem Dropdown-Menü aus, wo die Klasse stattfindet.
  
  Hinweis: Dies ist nützlich, wenn du die Klasse unter der Woche an verschiedenen Orten durchführst.
- Mitarbeiter: Wähle den entsprechenden Mitarbeiter aus.
- Startzeit: Wähle das Datum und die Uhrzeit, zu der die erste Session beginnt.
- Dauer: Wähle aus dem Dropdown-Menü Dauer die Dauer der Klassensession aus.
  Tipp: Um einen mehrtägigen Service zu erstellen, wähle aus dem Dropdown-Menü die Option Benutzerdefiniert aus und lege die Dauer der Session auf mehrere Tage fest (bis zu 99 Stunden).
- Wiederholung: Wähle aus dem Dropdown-Menü Häufigkeit aus, wie oft du die Klasse anbietest.
  Tipp: Um eine Session zu erstellen, die sich nicht wiederholt, plane eine Klasse über deinen Buchungskalender.
- (Optional) Ein Enddatum festlegen: Wähle ein Datum, an dem diese Sessions enden.
Klicke und wähle eine Speicheroption:
- Speichern & neue Session hinzufügen: Speichere und plane dieselbe Klasse zu einer anderen Zeit, an einem anderen Tag, an einem anderen Ort oder mit einem anderen Mitarbeiter.
- Speichern: Speichere den Terminplan und kehre zur Bearbeitung der Klasse zurück.

Screenshot, der zeigt, wo du die Details bei der Planung einer neuen Klasse hinzufügen kannst.

Schritt 5 | Bilder zu deiner Klasse hinzufügen

Füge ein Titelbild und eine Bildergalerie hinzu, um Kunden zu zeigen, worum es in deiner Klasse geht. Das Titelbild wird oben auf der Serviceseite angezeigt und die Galerie wird neben den Informationen über deinem Kurs angezeigt.

Um Bilder zu deiner Klasse hinzuzufügen:

Scrolle nach unten und klicke auf Bilder.
Füge wie folgt Bilder zu deiner Klasse hinzu:
- Titelbild hinzufügen: Wähle ein Bild für den Hintergrund der Kopfzeile deiner Dienstleistung aus.
- Servicegalerie hinzufügen: Füge weitere Bilder in hoher Qualität zu einer Galerie für deine Serviceseite hinzu. Du kannst das Layout und Design der Galerie in deinem Editor anpassen.
(Optional) Klicke auf + Alt-Text hinzufügen, um Alt-Text zu deinen Bildern hinzuzufügen, der sie für Suchmaschinen und Screenreader beschreibt.

Screenshot eines Titelbilds und einer Servicegalerie.

Schritt 6 | Deine Klasse mit den Buchungseinstellungen anpassen

Passe deine neue Klasse im Abschnitt „Buchungseinstellungen“ weiter an. Füge eine individuelle Buchungsrichtlinie für die Klasse hinzu oder richte die Klasse als schreibgeschützt ein, um das Interesse an bevorstehenden Services zu wecken.

Erstelle ein individuelles Buchungsformular für die Klasse, wenn du vor der Teilnahme weitere Informationen von deinen Kunden benötigst. Du kannst Mitgliedern erlauben, das Buchungsformular zu überspringen, um ein schnelleres Buchungserlebnis in den Mitglieder-Apps zu erhalten.

Hinweis:

Kunden können das Buchungsformular nicht überspringen, wenn es bei dem Service verschiedene Preisoptionen gibt, mehrere Teilnehmer mit einer einzigen Buchung hinzugefügt werden können (Gruppenbuchungen) oder wenn die erforderlichen persönlichen Angaben wie Name und Nummer fehlen.

Um deine Klasse mit deinen Buchungseinstellungen anzupassen:

Scrolle nach unten und klicke auf Buchungseinstellungen.
Wähle eine Buchungsrichtlinie aus dem Dropdown-Menü aus oder wähle aus, was du tun möchtest:
- Neue Richtlinie hinzufügen: Klicke auf + Neue Richtlinie hinzufügen,um eine neue Buchungsrichtlinie zu erstellen.
- Richtlinie bearbeiten: Klicke auf Richtlinie bearbeiten, um Änderungen an einer vorhandenen Buchungsrichtlinie vorzunehmen.
Aktiviere den Schieberegler Online-Buchungen, damit Kunden Klassen online buchen können:
Hinweis: Deaktiviere den Schieberegler Online-Buchungen,um die Klasse auf „Nur Ansehen“ festzulegen.
1. Wähle aus dem Dropdown-Menü aus, welches Buchungsformular du verwenden möchtest:
  - Benutzerdefiniertes Formular: Klicke auf Benutzerdefiniertes Buchungsformular,um ein neues Buchungsformular für diesen Service zu erstellen.
  - Formular bearbeiten: Klicke auf Formular bearbeiten, um Änderungen an deinem Buchungsformular vorzunehmen.
2. (Optional) Aktiviere das Kontrollkästchen Dieses Formular überspringen, wenn Kunden über eine Mitglieder-App von Wix buchen, um deinen Kunden ein schnelleres Buchungserlebnis über die App zu bieten.
Klicke auf Speichern.

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Häufig gestellte Fragen

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über das Erstellen und Verwalten von Klassen zu erfahren.

Wie kann ich die Details einer bestehenden Klasse bearbeiten?

Wie können Kunden eine Klasse buchen, indem sie auf die Mitglieder-Apps tippen?

Was sehen meine Kunden, wenn eine Klasse ausgebucht ist?

Welche Faktoren beeinflussen, wie verfügbare Klassen in meinem Buchungskalender angezeigt werden?

Beeinflussen andere Services, die gleichzeitig mit meiner Klasse geplant sind, die verfügbaren Klassen in meinem Buchungskalender?

Wie kann ich eine mehrtägige Klasse erstellen?