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Wix Bookings: Services an mehreren Standorten anbieten

In diesem Artikel
  • Unternehmensstandorte zu deiner Website hinzufügen
  • Buchungsrollen und Berechtigungen Standorten zuweisen
  • Mitarbeiter Standorten zuweisen
  • Die verfügbaren Standorte von Mitarbeitern ändern
  • Einem Termin oder einer Klasse weitere Standorte hinzufügen
  • Services nach Standort anzeigen
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Biete deine Services an mehreren Unternehmensstandorten an, um deinen Kunden und Mitarbeitern mehr Flexibilität zu bieten. Du kannst Termine und Klassen an verschiedenen Standorten erstellen oder separate Services für jede Filiale erstellen. Weise Buchungs-Admins und Manager bestimmten Standorten zu, um die Abläufe zu optimieren.
Wichtig:
Achte bei Services, die Ressourcen erfordern, darauf, dass du die entsprechenden Ressourcentypen und deren Anzahl zu jedem deiner Standorte hinzufügst, um ein reibungsloses Erlebnis für deine Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Erfahre hier mehr über das Hinzufügen von Ressourcen zu deinen Services an verschiedenen Standorten.
Ein Screenshot, der Services zeigt, die nach Standort auf einer Live-Website von Wix angezeigt werden.
Hinweise:
  • Wenn Kunden Services buchen, gehen die E-Mails an die E-Mail-Adresse, die mit dem Standard-Unternehmensstandort verknüpft ist.
  • Die Zeitzone deiner Website-Verwaltung ändert sich nicht, wenn du mehrere Standorte hast. Nur die Zeitzone für deinen Standardort erscheint auf deiner Website.

Unternehmensstandorte zu deiner Website hinzufügen

Wenn dein Unternehmen wächst, füge neue Standorte im Infoabschnitt für dein Unternehmen auf deiner Website hinzu. Halte deine Kunden mit einfachem Zugriff auf die aktualisierten Standortdetails auf dem Laufenden. Sie können dann den günstigsten Standort auswählen, um ihre Services zu buchen.
  1. Öffne den Bereich Unternehmensinfo in deiner Website-Verwaltung.
  2. Scrolle nach unten zum Abschnitt Standort- und Kontaktangaben.
  3. Falls du dies noch nicht getan hast, gib die Details deines ersten Standorts ein:
    1. Gib deine Geschäftsadresse ein.
    2. (Optional) Gib einen Standortnamen ein, zum Beispiel „Unser neuester Standort“.
    3. (Optional) Gib eine Adressbeschreibung ein, zum Beispiel „Eingang durch die Seitentür neben den Aufzügen“.
    4. Gib die für diesen Standort relevanten Kontaktangaben ein.
      Hinweis: Dein Standardort wird auf deine Standardzeitzone eingestellt. Wähle für zusätzliche Standorte eine neue Zeitzone aus dem Dropdown-Menü Zeitzone aus. Erfahre hier mehr über das Anzeigen von Zeitzonen.
  4. Klicke auf Speichern
  5. Klicke auf Zweiten Standort hinzufügen.
Ein Screenshot, der zeigt, wie du einen weiteren Standort in der Verwaltung hinzufügst.
  1. Gib die Details deines neuen Standorts ein.
  2. Klicke auf Neuen Standort hinzufügen und wiederhole die Schritte 3 bis 4, um weitere Standorte zu erstellen.
  3. Klicke auf Speichern.
Standardort
Um deinen Standardort zu ändern, klicke auf das Symbol für Weitere Aktionen neben dem entsprechenden Standort. Wähle Als Standard festlegen und bestätige den Vorgang.

Buchungsrollen und Berechtigungen Standorten zuweisen

Weise Website-Mitbearbeiter mit Buchungsberechtigungen bestimmten Standorten zu. Ihr Zugriff auf deine Website hängt von ihrer zugewiesenen Rolle & Berechtigungen ab. Sobald sie zugewiesen sind, können sie Buchungen für diese Standorte anzeigen und verwalten.
Du kannst zum Beispiel einem Salon-Manager die Rolle „Buchungsverwaltung“ für zwei Filialen zuweisen. Er kann dann Buchungen verwalten, Bestellungen aktualisieren und Kundentrends an diesen spezifischen Standorten tracken.
Ein Screenshot vom Zuweisen mehrerer Standorte an Mitbearbeiter der Website.

Um Mitbearbeiter Standorten zuzuweisen:

  1. Öffne den Bereich Rollen & Berechtigungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf das Symbol für Weitere Aktionen neben dem entsprechenden Mitbearbeiter, zum Beispiel einem Mitarbeiter.
  3. Klicke auf Standort verwalten.
  4. Wähle die Standorteinstellungen aus:
    • Alle Standorte: Ermöglicht den Zugriff auf alle aktuellen und zukünftigen Standorte.
    • Bestimmte Standorte: Aktiviere das Kontrollkästchen und wähle den oder die Standorte aus dem Dropdown-Menü aus.
  5. Klicke auf Speichern.

Mitarbeiter Standorten zuweisen

Weise Mitarbeiter zu und verwalte Mitbearbeiter für jeden Standort, um deine Buchungen organisiert zu halten. Indem du die richtigen Teammitglieder und Website-Mitbearbeiter mit bestimmten Unternehmensstandorten verknüpfst, stellst du sicher, dass jeder die Buchungen und Verantwortlichkeiten verwalten kann, die für ihn wichtig sind.

Um Mitarbeiter Standorten für Buchungen zuzuweisen:

  1. Öffne den Bereich Mitarbeiter in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke oben rechts auf Verwalten und wähle Standorte verwalten.
  3. Klicke auf das Symbol für Weitere Aktionen neben dem entsprechenden Standort.
  4. Wähle aus, was du tun möchtest:
Weitere Aktionen:
Verwende die Standortverwaltung, um deine Mitarbeiterzuweisungen und Unternehmensstandorte auf dem neuesten Stand zu halten.
Klicke auf Symbol für Weitere Aktionen, um Mitbearbeiter für jeden Standort zu verwalten, deine Mitarbeiterliste anzuzeigen oder zu aktualisieren oder deine Details zum Unternehmensstandort zu bearbeiten.

Die verfügbaren Standorte von Mitarbeitern ändern

Richte deine Mitarbeiter an mehreren Standorten ein, um deinen Kunden bequemere Optionen anzubieten. Wenn du Mitarbeiter hast, die mehr als einem Standort zugewiesen sind, kannst du deren Verfügbarkeit für jeden Standort individuell einrichten. Sobald du ihre Verfügbarkeit eingerichtet hast, kannst du Termine für alle deine Standorte erstellen oder bearbeiten. Erfahre hier mehr über zusätzliche Faktoren, die die Verfügbarkeit von Terminen beeinflussen können.
Bevor du loslegst:
Achte darauf, deine Hauptarbeitszeiten einzurichten.

Um die verfügbaren Standorte von Mitarbeitern zu ändern:

  1. Öffne den Bereich Mitarbeiter in deiner Website-Verwaltung.
  2. Fahre mit der Maus über den Mitarbeiter, den du aktualisieren möchtest, und klicke auf Bearbeiten.
  3. Scrolle nach unten und klicke auf das Symbol für Bearbeiten neben dem entsprechenden Wochentag.
Ein Screenshot, der zeigt, wie du die Arbeitszeiten eines Mitarbeiters für einen bestimmten Standort bearbeitest.
  1. Klicke auf das Dropdown-Menü Standort und wähle den entsprechenden Standort aus, an dem dein Mitarbeiter an diesem Tag arbeitet.
  2. Klicke auf Speichern.
Ein Screenshot, der zeigt, wie du den Standort auswählst, an dem ein Mitarbeiter an einem bestimmten Wochentag arbeitet.
  1. (Optional) Wiederhole die Schritte 4 bis 6, um die relevanten Standorte für jeden Arbeitstag des Mitarbeiters auszuwählen.
  2. (Optional) Wiederhole die oben genannten Schritte für alle Mitarbeiter, die an mehreren Standorten arbeiten.

Einem Termin oder einer Klasse weitere Standorte hinzufügen

Wenn du dein Unternehmen vergrößerst, möchtest du vielleicht weitere Standorte zu deinen bestehenden Services hinzufügen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und deinen bestehenden Kunden mehr Komfort zu bieten.
  1. Öffne den Bereich Buchungsservices in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf einen bestehenden Termin oder eine Klasse, um diese zu bearbeiten.
  3. Klicke auf Bearbeiten neben dem Dropdown-Menü für Standort.
  4. Klicke auf Unternehmensstandort.
  5. Wähle die entsprechenden Geschäftsadressen aus dem Dropdown-Menü Standorte wählen aus.
Ein Screenshot, der zeigt, wie du die Unternehmensstandorte auswählst, an denen du einen Service anbietest.
  1. Klicke auf Speichern.
  2. (Optional) Plane wiederkehrende Klassen an mehreren Standorten: 
    1. Scrolle nach unten zum Abschnitt Terminplan
    2. Klicke auf Sessions hinzufügen.
    3. Füge die erforderlichen Session-Details hinzu, einschließlich des Standorts.
    4. (Optional) Klicke auf + Speichern & neu hinzufügen , um zusätzliche Sessions zu planen.
    5. Klicke auf Speichern.
Ein Screenshot, der zeigt, wie du die Standorte einrichtest, an denen du an jedem Wochentag Klassen-Sessions anbietest.
Tipp:
  • Klicke auf Terminplan bearbeiten unter dem Abschnitt Terminplan, um Details zur Klasse zu bearbeiten.
  • Füge eine einmalige Session über deinen Buchungskalender hinzu.

Services nach Standort anzeigen

Wenn du dich dafür entscheidest, Tabs in deine Serviceliste aufzunehmen, kannst du deine Services nach Standort anstatt nach Servicekategorie anzeigen.
Ein Screenshot, der Services zeigt, die an verschiedenen Standorten auf einer Live-Website von Wix angeboten werden.
  1. Öffne deinen Editor.
  2. Öffne deine Seite „Online buchen“:
    1. Klicke auf Seiten & Menü  auf der linken Seite des Editors.
    2. Klicke auf Buchungsseiten.
    3. Klicke auf die Seite „Online buchen“.
  3. Klicke auf das Element „Online buchen“ auf deiner Seite.
  4. Klicke auf Einstellungen
  5. Klicke auf den Tab Anzeige.
  6. Aktiviere den Schieberegler für Titel in Serviceliste anzeigen, wenn du den Titel (z. B. „Unsere Services“) einfügen möchtest. 
  7. Aktiviere den Schieberegler für Tabs in Serviceliste anzeigen, um die Tabs mit deinen verschiedenen Standorten hinzuzufügen.
  8. Wähle Standorte unter Tabs verwenden zum Filtern nach.
Ein Screenshot, der zeigt, wie du Tabs in deiner Serviceliste im Editor anzeigst.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke auf eine Frage, um mehr über das Angebot von Services an mehreren Standorten zu erfahren.