PDV Wix Mobile: configurar um ponto de venda
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Importante:
- Este artigo é sobre o PDV Wix Mobile para celulares.
- Para obter informações sobre o PDV de varejo Wix para lojas físicas, clique aqui (em inglês).
- Algumas opções não estão disponíveis no Brasil
Configurar seu celular como um ponto de venda (PDV) transforma seu dispositivo móvel em uma "caixa registradora móvel". Após a configuração, você pode coletar pagamentos em qualquer lugar.
A solução de PDV Wix descrita neste artigo está disponível apenas nos EUA e Canadá. Se você não estiver nesses locais ou quiser usar uma integração externa, há opções adicionais.
Saiba mais sobre as integrações com terceiros
A opção de aceitar pagamento em dinheiro em um PDV está disponível em todas as regiões.
Etapa 1 | Faça o download do app Wix
Para começar a aceitar pagamentos do seu dispositivo móvel, faça download do app Wix. Você pode aceitar dinheiro imediatamente ou ir para a próxima etapa para configurar pagamentos com cartão de crédito.
Para fazer download do app Wix:
- Vá para a App Store da Apple (no iPhone) ou Google Play (no Android).
- Digite "app Wix" no campo de Busca.
- Clique em Obter ou Instalar para fazer download do aplicativo.
Etapa 2 | Crie uma conta Wix Payments
O processamento de pagamentos com cartão de crédito para o PDV Wix Mobile é feito através do Wix Payments. Comece criando sua conta do Wix Payments para que você possa aceitar esse método de pagamento.
Observações:
- Se você já havia configurado anteriormente um PDV mobile com o Square ou SumUp, você deve desconectá-lo antes de criar uma conta Wix Payments.
- Sua conta Wix Payments deve ser aprovada antes que você possa pedir um leitor de cartão (etapa 3) ou configurar seu dispositivo para receber pagamentos por aproximação (etapa 4). Saiba mais sobre o processo de verificação do Wix Payments.
Etapa 3 | (Opcional) Peça e conecte um leitor de cartão
Observações:
- Você pode aceitar pagamentos com cartão com um leitor de cartão ou diretamente pelo celular (Tap to Pay). Se você planeja usar apenas Tap to Pay, pule para a próxima etapa.
- Você pode configurar tanto o leitor de cartão como o Tap to Pay on iPhone, mas só pode usar um de cada vez.
Depois que sua conta do Wix Payments for aprovada, peça um leitor de cartão para que você possa aceitar pagamentos com chip, passe e toque. O leitor se conecta via Bluetooth ao seu telefone. Dois modelos de leitor de cartão estão disponíveis, um para comerciantes nos EUA e outro para comerciantes no Canadá.
Depois de receber o leitor de cartão, você pode conectá-lo ao app Wix.
Para pedir e conectar um leitor de cartão:
- Vá para a loja Wix PDV (em inglês), role para baixo e selecione o leitor de cartão.
Observação: vá para a próxima etapa depois de receber o leitor de cartão. - Acesse seu site no app Wix.
- Toque em Gerenciar
na parte inferior. - Toque em Ponto de venda em Receber pagamentos.
- Toque no ícone Conectar
no canto superior direito.
- Toque em Conectar.
- Toque em Conectar leitor.
- Pressione o botão liga/desliga para acionar o leitor de cartão.
- Toque em Conectar no aplicativo, ao lado do leitor.
Se o leitor de cartão não estiver funcionando corretamente, confira essas etapas de solução de problemas (em inglês).
Etapa 4 | (Opcional) Configure o Tap to Pay no seu celular
Requisitos:
- No momento, o recurso Tap to Pay está disponível apenas nos EUA.
- iPhone:
- Sistema operacional 15.5 ou superior
- iPhone modelo XR ou posterior
- Android: Android 11 ou superior
Após configurar o Tap to Pay on iPhone, os clientes podem aproximar um cartão de crédito/débito ao seu telefone ou usar seu próprio telefone para pagar.
Para configurar o Tap to Pay
- Ative o Tap to Pay no painel de controle:
- Vá para Aceitar pagamentos no painel de controle do seu site.
- Ative a alavanca Tap to Pay no iPhone.
- Acesse seu site no app Wix.
- Toque em Gerenciar na parte inferior.
- Toque em Ponto de Venda em Pagamentos.
- Toque no ícone Conectar no canto superior direito.
- Selecione Tap to Pay ou Tap to Pay on iPhone.
- Toque em Ativar.
Etapa 5 | Selecione configurações de PDV
Antes de começar a usar seu ponto de venda, vá para as configurações de PDV para ver se deseja fazer alguma alteração nelas.
Para selecionar as configurações de PDV:
- Acesse seu site no app Wix.
- Toque em Gerenciar na parte inferior.
- Toque em Ponto de venda em Receber pagamentos.
- Toque no ícone Mais ações
no canto superior direito. - Selecione Configurações de PDV.
Observação: se você não vir as configurações de PDV, confira as perguntas frequentes abaixo. - Escolha a configuração que deseja atualizar:
Permitir a venda de produtos fora de estoque
Ativar gorjeta
Personalizar a aparência do seu recibo impresso ou enviado por email
Gerenciar sua impressora de recibos
Selecionar tipos de item
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre como configurar um PDV.
Não vejo a opção Configurações de PDV. Como posso adicioná-la?
Posso oferecer um reembolso por um pagamento feito em um ponto de venda?
Posso cobrar impostos com um PDV?
Eu tenho um leitor de cartão e também tenho o Tap to Pay configurado no meu telefone. Posso usar os dois?
Próximos passos:
- Cobre clientes no seu PDV.
- Venda produtos do Wix Stores em um PDV.
- Venda ingressos do Wix Events em um PDV.
- Venda vales-presente físicos em um PDV.
- Para usuários do Wix Bookings:
- Para usuários do app Pedidos do Wix Restaurantes (Novo):
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