Conecte um domínio
Comprar um domínio no Wix
Um nome de domínio é o endereço web personalizado e exclusivo do seu site na web. É o texto que as pessoas digitam em um navegador para acessar seu site, por exemplo, wix.com. Isso torna mais fácil para os visitantes encontrarem seu site e ajuda a tornar sua presença na web mais profissional, fornecendo um espaço online distinto para sua empresa e marca.Você pode explorar e comprar um domínio para o seu site diretamente no Wix.Antes de começar:
Para conectar seu domínio, você deve fazer upgrade do seu site para um dos nossos planos Premium. Você recebe um cupom de domínio gratuito quando você compra um plano Premium anual Básico, Ilimitado, Pro, VIP, Business Básico, Business Ilimitado ou Business VIP.Neste artigo, saiba mais sobre:
Comprar um domínio do Wix Preços dos domínios Wix Perguntas frequentesComprar um domínioEscolha um nome de domínio que se adapte às suas necessidades comerciais (por exemplo, você pode incluir o nome do seu negócio ou o tipo de negócio). Procure pelo nome e extensão desejados (por exemplo: .com ou .net) para ver se estão disponíveis e escolha o período desejado.Para comprar um domínio:
Vá para a sua página Domínios no seu site. Clique em Comprar domínio. Insira um nome de domínio e uma extensão no campo de busca e clique em Buscar. Se o domínio estiver disponível, clique em Selecionar para registrá-lo diretamente no Wix. Dica: se o domínio não estiver disponível, volte para o passo 2 e tente outro nome de domínio ou extensão de domínio. Selecione o período de registro e clique em Continuar. Insira (ou edite) suas informações de contato e clique em Continuar.Observação: de acordo com a GDPR, os dados pessoais de usuários localizados na União Europeia (UE) não aparecem nos registros públicos do WHOIS. Informações pessoais, como o nome e endereço e email de um usuário da UE, podem ser divulgadas a terceiros com interesse legítimo (que é determinado pelo registrador do domínio). Selecione um nível de proteção de privacidade:
Proteção total de privacidade: seus dados de contato não aparecerão nos registros de informações de domínio WHOIS. Você pode ativar e desativar a opção de proteção de privacidade sempre que quiser. Os usuários que optarem pela proteção total da privacidade também terão todos os seus dados pessoais ocultos no WHOIS público. Proteção básica: seu número de telefone e email são substituídos por informações genéricas. Pessoas que quiserem entrar em contato com você serão redirecionados para um formulário de contato que protege você contra o recebimento de spam. Suas outras informações permanecem públicas: seu país, estado/província e empresa. Você só pode alterar de proteção básica para privacidade total estendendo manualmente a assinatura do domínio.
Clique em Continuar. Selecione seu método de pagamento e clique em Finalizar compra.Preços de domínios WixDepois de selecionar um endereço para o seu site (clicando em Selecionar no passo 4 acima), você pode ver os períodos de registro disponíveis para você, que variam de um a três anos. O custo de um domínio Wix varia dependendo de uma série de fatores, incluindo:
O tipo de extensão de domínio Sua moeda local O número de anos selecionados Proteção de privacidade incluída ou não O uso de um cupom de domínio Suas leis fiscais locais ou de IVAPerguntas frequentesClique nas perguntas abaixo para saber mais. O que devo fazer se tiver problemas com o processo de autenticação do meu banco? Depois de enviar sua compra, seu banco pode exigir que você verifique sua identidade. Se você estiver enfrentando problemas com o processo de autenticação, será necessário entrar em contato diretamente com o seu banco. Saiba mais sobre requisitos de autenticação forte do cliente (SCA) para compras online.Quanto custa renovar meu domínio Wix?Saiba mais sobre o custo de renovação de um domínio Wix, incluindo aqueles comprados usando um cupom de domínio gratuito.Qual é o limite de caracteres para domínios Wix?O limite de caracteres de um domínio comprado no Wix é de 60 caracteres, exceto para .com.br, que tem um limite de 26 caracteres.Gostaria de saber mais sobre o processo de registro de domínio. Preparamos um artigo para você saber mais sobre o registro de domínio que inclui uma visão geral e uma lista de perguntas frequentes. Onde posso encontrar uma lista de extensões de domínio disponíveis?Você pode ver uma lista de extensões de domínio disponíveis nesse link. Como posso adicionar um email comercial ao meu domínio? Obtenha um email comercial personalizado para o seu domínio através de nossa parceria com o Google Workspace. Saiba como obter um email comercial.Posso comprar um nome de domínio premium no Wix?Domínios premium são nomes de domínio que foram considerados de alto valor por outros registradores. Eles geralmente são comprados (e revendidos) por investidores com fins lucrativos. Esses nomes são decididos por cada registrador, a seu critério.Você não pode comprar um domínio premium no Wix. Você pode optar por comprar um domínio premium de outro registrador e conectar o domínio em vez disso.É possível remover "www" do meu nome de domínio?Não. Não é possível remover "www" do seu nome de domínio, pois ele faz parte da estrutura de um endereço web.Os visitantes do seu site podem deixar de fora o prefixo "www" ao inserir o endereço web do seu site. Eles ainda chegarão ao seu site, mas o URL no navegador deles é atualizado automaticamente para mostrar a parte "www".Ler artigoConecte um domínio
Conectar ou transferir um domínio comprado em outro lugar para sua conta Wix
Seu domínio é o endereço do seu site que as pessoas digitam na barra de URL do navegador para visitar seu site, por exemplo, www.meusiteincrivel.com.É possível conectar ou transferir um domínio que você já comprou de outro provedor para o seu site Wix. Dessa forma, você pode ter mais controle sobre o gerenciamento das informações do seu domínio a partir de um local centralizado: sua conta Wix. Saiba mais sobre a diferença entre transferir e conectar um domínio para a sua conta Wix para saber qual opção funciona melhor para você. Importante:
Você deve fazer upgrade do seu site para um plano Premium para conectar ou transferir um domínio. Você precisará acessar seu registrador de domínios atual antes de conectar ou transferir um domínio. O registrador é a empresa que hospeda seu domínio. Se você não sabe quem é o registrador do seu domínio, acesse whois.com e insira seu nome de domínio para ver as informações do seu domínio. Conectar um domínio ao seu siteConectar seu domínio ao Wix (também conhecido como “mapeamento de domínio”) significa que o gerenciamento do domínio permanece com o seu host de domínio atual, mas o URL do seu domínio aponta para o seu site Wix. Isso significa que quando as pessoas digitam seu endereço web (por exemplo: www.meusite.com) eles serão levados para o seu site Wix. Existem duas maneiras de conectar seu domínio ao Wix: por meio de servidores de nome ou por apontamento. O método que você usa para conectar seu domínio determina onde os registros DNS do seu domínio estão hospedados. Os registros DNS (Domain Name System) informam ao seu domínio para onde ir para carregar seu site. Se você quiser conectar um domínio que já possui à sua conta Wix, é altamente recomendável que você faça isso alterando seus servidores de nome.Servidores de nome vs. apontamento:Saiba mais sobre as diferenças entre conectar seu domínio por servidores de nome e por apontamento.Conectar por meio de servidores de nomes (método recomendado)Com esse método de conexão, o Wix hospeda seus registros DNS, enquanto seu domínio permanece registrado no host atual. Isso significa que seu site Wix aparece online quando alguém insere o URL do seu nome de domínio em um navegador web. Leva apenas 5 minutos para inserir seus dados, e nós orientaremos você durante o processo.Siga nossas etapas para conectar seu domínio aos servidores de nomes Wix.Observação: A única extensão brasileira suportada no momento é com.br. Extensões como adv.br, app.br, dev.br, net.br, etc. não são suportadas pelo método de conexão por servidores e nome. Como alternativa, você pode tentar conectá-las aos Wix por apontamento, mas não podemos garantir que essa conexão será bem-sucedida.Conectar por apontamentoAo se conectar através do método de apontamento, seus registros DNS são hospedados fora do Wix. Não recomendamos o apontamento porque não podemos ajudar você com problemas que possam surgir na conta de outro host DNS. No entanto, se o seu domínio tiver registros DNS complicados (por exemplo: email do Office 365) que você prefere não reconfigurar, o apontamento pode ser sua melhor opção. Saiba como conectar seu domínio pelo método de apontamento. Transferir um domínio para o WixSe você já comprou um domínio de outro provedor, pode ser possível transferir esse domínio do seu registrador atual para o Wix. Essa opção, independente do método de conexão de um domínio, permite que você gerencie não apenas seus registros de domínio no Wix, mas também suas informações de contato, registros DNS e os pagamentos de registro do seu domínio. Se você escolher essa opção, seu domínio precisa atender a determinadas condições para ser transferível. Leia mais sobre as condições que precisam existir antes de transferir seu domínio.Dica: A maioria dos planos Premium anuais oferece um cupom de domínio gratuito que pode ser usado para solicitar um novo domínio ou por um ano de registro gratuito quando você transferir seu domínio para o Wix.Conectar domínios secundários ao seu siteSeu domínio principal geralmente é o nome de domínio que você escolhe quando compra seu domínio no Wix pela primeira vez. Você pode escolher um domínio diferente como seu domínio principal, mas você só pode ter um domínio principal.Domínios secundários redirecionam para seu domínio principal. Você pode conectar facilmente domínios secundários a esse domínio principal. Você pode adicionar um número ilimitado de domínios Wix, ou até seis domínios adquiridos externamente, a um único site Wix. Caso esteja conectando um domínio adicional comprado em outro lugar, você deve primeiro conectar o domínio à sua conta antes de poder configurá-lo para redirecionar para seu domínio principal.Saiba mais sobre como conectar vários domínios ao seu site Wix.Conectar subdomínios ao seu siteUm subdomínio é um domínio que faz parte de um domínio maior. Ele está relacionado ao domínio principal ou raiz e é a parte à esquerda do seu URL. (por exemplo: "loja.meusite.com" pode ser um subdomínio que faz parte do URL do seu domínio principal "meusite.com"). Você pode conectar subdomínios na sua conta Wix. Por exemplo, se você for o proprietário do domínio raiz meusiteincrivel.com, poderá conectar blog.meusiteincrivel.com ao site do seu blog. Leia nossa visão geral de subdomínios para mais informações. Saiba como conectar um subdomínio ao seu domínio Wix principal.Qual é o próximo passo?Facilite para que as pessoas entrem em contato com você. Obtenha um email comercial personalizado para o seu domínio por meio de nossa parceria com o Google Workspace.Perguntas frequentesQuanto tempo leva para minha conexão de domínio ficar ativa? Após conectar seu domínio, esses novos registros podem levar até 48 horas para serem propagados. Durante esse período, você pode perceber que seu site não está carregando, carregando de forma inconsistente ou mostrando uma mensagem que diz "Não seguro". Saiba mais sobre propagação de domínio. Se eu conectar meu domínio ao Wix através de servidores de nome, onde meus dados de faturamento e contato do meu domínio ficam hospedados?As informações de faturamento e contato são gerenciadas no seu host de domínio atual, não no Wix. Entre em contato com seu host de domínio existente para obter ajuda com renovações de domínio, informações de contato e outras dúvidas de faturamento relacionadas ao domínio.Posso mudar para um método de conexão diferente mesmo que já tenha começado a conectar meu domínio? Sim. Você pode alterar o método de conexão do seu domínio a qualquer momento removendo e adicionando novamente o domínio à sua conta Wix. Saiba mais sobre como alterar o método de conexão do seu domínio. Dica:Ainda não tem domínio? Leia mais sobre domínios e sua importância para um negócio de sucesso nesse post do nosso Blog.Ler artigoConta e faturamento
Não consigo fazer login na conta Wix: esqueci minha senha
Se você não conseguir fazer login na sua conta Wix porque esqueceu sua senha, você pode solicitar um link de redefinição que será enviado ao seu endereço de email. A partir daí, você pode criar uma nova senha para entrar na sua conta Wix.Para que um link de redefinição de senha seja enviado para o seu email:
Vá para a página de login do Wix. Insira seu endereço de email e clique em Continuar com email. Observação: se você não tiver certeza de qual endereço de email usou, tente nosso localizador de email. Clique em Esqueceu a senha?.
Selecione Esqueci minha senha e clique em Próximo. Insira seu endereço de email e clique em Enviar. Verifique seu email e siga as instruções para criar sua nova senha.Se o seu endereço de email existir em nosso sistema, você receberá um email com o link para redefinir sua senha. Certifique-se de verificar suas pastas de spam ou lixo eletrônico.Se você não receber o email, certifique-se de que inseriu o endereço de email corretamente nos passos acima. Solução de problemas de redefinição de senhaLimpe o cache do seu navegador e tente novamenteLimpe o cache do seu navegador.Feche o navegador e reabra-o.Volte para o email de redefinição de senha e clique no link.Observação: se você vir um pop-up de aviso de segurança, clique em Carregar mesmo assim.Verifique se os cookies não estão bloqueados no seu navegadorUm cookie é um pequeno arquivo armazenado no seu navegador que ajuda um site a reconhecer você. Se você optou por bloquear os cookies no seu navegador, você não poderá fazer login no Wix. Vá para as configurações do seu navegador e certifique-se de que você não optou por bloquear cookies.Recupere sua contaSe você ainda não conseguir fazer login, você pode tentar recuperar sua conta. Se você adicionou anteriormente um número de telefone de recuperação à sua conta, você pode usá-lo para acessar sua conta.Se você não adicionou um número de telefone de recuperação, você pode preencher o formulário de recuperação da conta Wix. Saiba mais sobre como recuperar sua conta.Ler artigoConecte um domínio
Assistente de domínios Wix
O Assistente de domínios Wix pode ajudar você em todas as etapas do processo de conexão. Se você estiver enfrentando problemas com a conexão do seu domínio, clique no tipo de conexão relevante abaixo para solucionar o problema:Problemas com seu domínio comprado no Wix. Problemas com seu domínio conectado através de servidores de nomes. Problemas com seu domínio conectado por apontamento. Não tem certeza se você se conectou através de servidores de nome ou apontamento?Clique para saber a diferença entre os dois métodos de conexão. Problemas com um domínio comprado no WixVerifique se o seu site está publicadoNovas edições e alterações feitas no seu site não são refletidas automaticamente no seu site online. Certifique-se de publicar seu site para que as alterações sejam publicadas. Para publicar seu site:
Clique em Publicar no canto superior direito do Editor. (Opcional) Clique em Visualizar para acessar seu site online. Clique em OK.Certifique-se de que seu domínio não tenha expiradoSe o seu domínio expirou, você precisará resolver o problema de pagamento para reconectar seu site. Para verificar a data de validade do seu domínio:
Vá para Assinaturas Premium na sua conta Wix. Verifique as informações na coluna Próximo pagamento. Observação: clique em Atualizar método de pagamento no domínio relevante para renovar seu domínio. Se o seu domínio não estiver listado em Assinaturas Premium:
Verifique se você fez login na conta Wix correta. Verifique se o seu domínio não está no período de resgate. Verifique na página Domínios se você transferiu seu domínio de outra conta Wix.Observação: veja a data de validade à direita do seu nome de domínio. Observação:
Saiba como resolver problemas de pagamento para o seu domínio Wix. Se você concluiu recentemente um pagamento para seu domínio, pode levar até 48 horas para que seu site esteja online novamente. Saiba mais sobre propagação de domínio. Verifique se a assinatura do seu plano Premium ainda está ativaVocê deve ter uma assinatura ativa do plano Premium para que seu site seja conectado a um domínio. Para verificar o status da sua assinatura do plano Premium:
Vá para Meus Planos Premium. Selecione a assinatura do plano Premium relevante. Veja o status do seu plano Premium ao lado de Status.Observação: se o status do seu plano Premium não for Ativo, você deve fazer upgrade para um novo plano Premium para reconectar seu site ao seu domínio.Verifique se o seu domínio está atribuído ao site corretoPara que seu site online apareça, seu domínio deve ser atribuído a um site com um plano Premium. Para atribuir um domínio em sua conta a um site:
Vá para Domínios na sua conta Wix.Observação: se você tiver mais de um domínio em sua conta, role até o domínio que deseja atribuir. Clique em Atribuir ao lado de Não atribuído a um site. Observação: se o seu domínio estiver atribuído a um site diferente, clique no ícone Mostrar mais à direita e selecione Atribuir a um site diferente. Selecione um site e clique em Próximo. Observação: se o site estiver conectado a um domínio diferente, escolha uma opção:
Redirecionar para o domínio principal: redirecione seu domínio para o domínio principal do site que já está conectado. Substituir o domínio principal atual: conecte seu domínio e desconecte o domínio atual do site. Clique em Conectar.Verifique os registros DNS do seu domínio na sua conta WixOs domínios comprados do Wix têm automaticamente os registros DNS corretos configurados em sua conta. Se seus registros A (Host) ou CNAME (Aliases) foram alterados, você precisará corrigi-los para que seu site se reconecte. Para verificar e atualizar seus registros DNS:
Vá para Domínios na sua conta Wix.Observação: se você tiver mais de um domínio em sua conta, procure pelo domínio desejado. Clique no ícone Mais opções à direita e selecione Gerenciar registros DNS. Verifique se seus registros DNS refletem os registros corretos:
Registro A: 185.230.63.107 Registro CNAME: balancer.wixdns.net (Se necessário) Atualize seus registros A (Host) e CNAME (Aliases). Observação:Depois de fazer alterações em seus registros DNS, pode levar até 48 horas para que seu domínio se propague. Verifique se o seu domínio não foi desativado devido aos regulamentos da ICANNA Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números (ICANN) exige que todos os registrantes de domínio confirmem suas informações de contato de domínio. Se você recebeu um email intitulado Ação necessária - Confirme suas informações de contato e não clicar em Confirmar, seu domínio será desativado. Saiba mais sobre confirmar seu domínio. Para reativar seu domínio:
Vá para Domínios na sua conta Wix.Observação: se você tiver mais de um domínio em sua conta, procure pelo domínio desejado. Clique em Reenviar email de confirmação. Observação: se você não vir essa opção, você não precisa confirmar o email de contato do seu domínio. Confirme as informações de contato do seu domínio:
Acesse o email comercial do endereço de email de contato do seu domínio. Abra o email intitulado Confirme suas informações de contato do domínio (enviado por wix-team@notifications.wix.com). Clique em Confirmar no email. Observação: depois de clicar em Confirmar em seu email, pode levar até 48 horas para que seu domínio se propague e mostre seu site novamente. Saiba mais sobre propagação de domínio.Ainda está enfrentando problemas depois de seguir as etapas acima? Entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix.Problemas com um domínio conectado através de servidores de nomesVerifique se o seu site está publicadoNovas edições e alterações no seu site não são refletidas automaticamente no seu site online. Certifique-se de publicar seu site para que suas alterações sejam publicadas. Para publicar seu site: Clique em Publicar no canto superior direito do Editor.(Opcional) Clique em Visualizar para acessar seu site online.Clique em OK.Verifique se a assinatura do seu plano Premium ainda está ativaVocê deve ter uma assinatura ativa do plano Premium para que seu site seja conectado a um domínio. Para verificar o status da sua assinatura do plano Premium:
Vá para Meus Planos Premium. Selecione a assinatura do plano Premium relevante. Veja o status do seu plano Premium ao lado de Status.Observação: se o status do seu plano Premium não for Ativo, você deve fazer upgrade para um novo plano Premium para reconectar seu site ao seu domínio.Verifique se o seu domínio está atribuído ao site corretoPara que seu site online apareça, seu domínio deve ser atribuído a um site com um plano Premium. Para atribuir um domínio em sua conta a um site:
Vá para Domínios na sua conta Wix.Observação: se você tiver mais de um domínio em sua conta, role até o domínio que deseja atribuir. Clique em Atribuir ao lado de Não atribuído a um site. Observação: se o seu domínio estiver atribuído a um site diferente, clique no ícone Mostrar mais à direita e selecione Atribuir a um site diferente. Selecione um site e clique em Próximo. Observação: se o site estiver conectado a um domínio diferente, escolha uma opção:
Redirecionar para o domínio principal: redirecione seu domínio para o domínio principal do site que já está conectado. Substituir o domínio principal atual: conecte seu domínio e desconecte o domínio atual do site. Clique em Conectar.Verifique seus registros DNSVerifique se seu domínio tem os servidores de nome Wix corretos na conta do host de domínio. Você pode fazer uma busca de DNS para verificar que servidores de nome estão resolvendo para o seu domínio. Clique aqui para ver os registros de servidores de nome específicos da conta.Verifique o status do seu domínioSeu domínio deve ter um status ativo para ser conectado a um site. Para verificar o status do seu domínio:Vá para whois.com.Insira seu nome de domínio no campo de busca e clique em WHOIS. Veja o status do domínio e a data de vencimento. Dica: acesse o URL exibido abaixo do Status do Domínio para saber mais sobre cada status. Observação: entre em contato com seu registrador de domínio se precisar de ajuda para confirmar que seu domínio está ativo.Aguarde até que seu domínio se propagueSempre que você fizer uma alteração de DNS em seu domínio, a propagação poderá demorar para ser concluída. Propagação de domínio é o processo pelo qual seu host de domínio notifica os servidores DNS raiz sobre a alteração nas configurações do seu domínio, que por sua vez notifica seu Provedor de Internet (ISP). Se você alterou recentemente seus servidores de nome, pode levar até 48 horas para que seu domínio conclua a propagação e apareça conectado ao seu site. Saiba mais sobre propagação de domínio.Verifique se o seu certificado SSL foi emitido corretamenteO certificado SSL é gerado automaticamente dentro de 48 horas após a atualização de seus registros DNS. Para verificar seu certificado SSL:
Verifique se você tem os servidores de nomes Wix corretos na conta do seu host de domínio. Clique aqui para ver os registros do servidor de nomes específico da sua conta. Certifique-se de que o DNSSEC não tem assinatura para o seu domínio verificando whois.com. Contate seu host de domínio para obter assistência DNSSEC. Se você adicionou o aplicativo HTML ao seu site, verifique se o código inserido contém HTTPS (e não HTTP). Clique aqui para saber mais sobre o aplicativo HTML.Ainda está enfrentando problemas depois de seguir as etapas acima? Entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix.Problemas com um domínio conectado via apontamentoVerifique se o seu site está publicadoNovas edições e alterações no seu site não são refletidas automaticamente no seu site online. Certifique-se de publicar seu site para que suas alterações sejam publicadas. Para publicar seu site: Clique em Publicar no canto superior direito do Editor.(Opcional) Clique em Visualizar para acessar seu site online.Clique em OK.Verifique se a assinatura do seu plano Premium ainda está ativaVocê deve ter uma assinatura ativa do plano Premium para que seu site seja conectado a um domínio. Para verificar o status da sua assinatura do plano Premium:
Vá para Meus Planos Premium. Selecione a assinatura do plano Premium relevante. Veja o status do seu plano Premium ao lado de Status.Observação: se o status do seu plano Premium não for Ativo, você deve fazer upgrade para um novo plano Premium para reconectar seu site ao seu domínio.Verifique se o seu domínio está atribuído ao site corretoPara que seu site online apareça, seu domínio deve ser atribuído a um site com um plano Premium.
Para atribuir um domínio em sua conta a um site:
Acesse a página Domínios.
Observação: se você tiver mais de um domínio na sua conta, role até o domínio que você deseja atribuir. Clique em Atribuir ao lado de Não atribuído a um site.
Observação: se o seu domínio estiver atribuído a um site diferente, clique no ícone Mostrar mais à direita e selecione Atribuir a um site diferente. Selecione um site e clique em Próximo.
Observação: se o site estiver conectado a um domínio diferente, escolha uma opção:
Redirecionar para o domínio principal: redirecione seu domínio para o domínio principal do site que já está conectado. Substituir o domínio principal atual: conecte seu domínio e desconecte o domínio atual do site. Clique em Conectar.Verifique seus registros DNSSeu domínio deve ter os registros A e CNAME corretos adicionados à conta do host de domínio. Você pode fazer uma busca DNS para verificar quais registros DNS estão sendo resolvidos para o seu domínio. Clique aqui para visualizar os registros DNS específicos da conta necessários para apontar seu domínio para o Wix.Verifique o status do seu domínioSeu domínio deve ter um status ativo para ser conectado a um site. Para verificar o status do seu domínio:
Vá para whois.com. Insira seu nome de domínio no campo de busca e clique em WHOIS. Veja o status do domínio e a data de vencimento. Dica: vá para o URL exibido abaixo do Status do Domínio para saber mais sobre cada status. Observação: entre em contato com o registrador de domínio se precisar de ajuda para garantir que seu domínio está ativo.Aguarde até que seu domínio se propagueSempre que você fizer uma alteração de DNS em seu domínio, a propagação poderá demorar para ser concluída. Propagação de domínio é o processo pelo qual seu host de domínio notifica os servidores DNS raiz sobre a alteração nas configurações do seu domínio, que por sua vez notifica seu Provedor de Internet (ISP). Se você alterou recentemente seus servidores de nome, pode levar até 48 horas para que seu domínio conclua a propagação e apareça conectado ao seu site. Saiba mais sobre a propagação de domínio.Verifique se o seu certificado SSL foi emitido corretamenteO certificado SSL é gerado automaticamente dentro de 48 horas após a atualização de seus registros DNS. Para verificar seu certificado SSL:Verifique se você tem os registros A e CNAME corretos na conta do host de domínio. Clique aqui para ver os registros do servidor de nomes específicos da conta.Certifique -se de que o DNSSEC não tem assinatura para o seu domínio verificando whois.com. Contate seu host de domínio para obter assistência DNSSEC.Se você adicionou o aplicativo HTML ao seu site, verifique se o código inserido contém HTTPS (e não HTTP). Clique aqui para saber mais sobre o aplicativo HTML.Ainda enfrentando problemas?Tente as seguintes etapas de solução de problemas locais:
Limpe o cache do seu navegador e tente acessar seu domínio novamente. Vá para o seu domínio no modo de navegação anônima. Verifique whatismybrowser.com e atualize seu navegador se não for a versão mais recente. Acesse seu domínio usando um outro navegador compatível. Vá para o seu domínio em outro computador que usa diferentes programas antivírus, antimalware e de firewall. Conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente ou use a rede celular 3G/4G de um smartphone para acessar seu domínio. Isso detecta se há um problema com a rede que você está usando.Se você ainda não conseguir visualizar seu site com o seu domínio, entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix e ficaremos felizes em ajudar.Ler artigoCrie o seu site
Acessar o Editor
Acesse o Editor sempre que quiser fazer alterações no conteúdo, design, temas ou páginas do seu site. Depois de fazer suas edições, certifique-se de publicar (mesmo que seu site já esteja online) para que as alterações possam ser vistas online. Neste artigo:
Acessar o Editor do site Perguntas frequentesAcessar o Editor do siteIndependentemente de qual Editor estiver usando, você pode acessá-lo no painel de controle do seu site. Certifique-se de que você fez o login na conta certa para editar seu site.Para acessar o Editor:
Acesse o painel de controle do seu site. Clique em Editar site.Tentando editar um site diferente?Você pode ter mais de um site na sua conta Wix. Clique no dropdown Meus sites no canto superior esquerdo do painel de controle para ir para outro site e acessar o Editor.Saiba mais sobre como gerenciar vários sites na sua conta.Perguntas frequentesNão consigo encontrar meu site na minha contaPode ser que você tenha usado um endereço de email diferente ao se registrar pela primeira vez ou que você tenha mais de uma conta. Ao utilizar nosso Localizador de email da conta, você pode verificar qual endereço de email você utilizou ao criar seu site.Posso restaurar meu site se o excluí acidentalmente?Sim, os sites excluídos são armazenados na pasta Lixeira na página Meus sites. Vá para a pasta Lixeira e procure o site que você deseja restaurar. Saiba mais sobre como restaurar sites da Lixeira.O Editor não está carregandoSe não conseguir abrir o Editor do seu site, você pode estar enfrentando um problema local. Nosso Assistente Técnico Wix pode ajudar você a solucionar os problemas mais comuns. Como faço para voltar para uma versão anterior depois de publicar meu site? Você pode visualizar e restaurar uma versão anterior do seu site a qualquer momento. Saiba mais sobre como gerenciar o histórico do seu site.Ler artigo