PDV Wix Restaurantes: vender itens do restaurante em um ponto de venda mobile
8 min de leitura
Importante:
- Este artigo é sobre o PDV mobile do Wix para celulares.
- Para obter informações sobre o PDV de varejo Wix para lojas físicas, clique aqui (em inglês).
Transforme seu dispositivo móvel em um ponto de venda para que os clientes possam comprar os itens do menu do seu restaurante.
Dica:
Você pode adicionar qualquer uma das seguintes opções ao carrinho durante a mesma venda:
- Uma taxa extra.
- Um produto do Wix Stores
- Um serviço do Wix Bookings
Etapa 1 | Configure o PDV no app Wix
A primeira etapa para transformar seu celular em um ponto de venda é fazer download do app Wix. Após fazer o download, você pode começar a aceitar pagamentos em dinheiro imediatamente.
Para aceitar pagamentos com cartão de crédito, você precisa uma das ações ou ambas ações abaixo:
- Pedir e conectar um leitor de cartão (Não disponível no Brasil)
- Configurar o Tap to Pay no seu celular (disponível apenas nos Estados Unidos)
Etapa 2 | Adicione itens do menu ao carrinho
Comece adicionando itens do menu do restaurante ao carrinho. Se relevante, selecione modificadores do item.
Para adicionar itens de menu ao carrinho:
- Acesse seu site no app Wix
- Toque em Gerenciar
na parte inferior. - Role para baixo até a seção Receber Pagamentos e toque em Ponto de venda.
- Se ainda não estiver selecionado, toque na aba Itens do menu.
- Selecione o primeiro item do restaurante.
- (Se relevante) Selecione modificadores e insira pedidos especiais.
- Toque em Adicionar ao carrinho.
- (Opcional) Adicione qualquer uma das seguintes opções:
- Itens adicionais do menu do restaurante
- Produtos da loja
- Serviços de agendamento
- Vales-presente físicos
- Clique em Ir para o carrinho.
Etapa 3 | (Opcional) Adicione um cliente
Você pode atribuir um cliente existente à venda ou adicionar um novo.
Para adicionar um cliente:
- Toque em + Adicionar cliente na parte superior.
- Adicione um cliente:
- Selecione um cliente existente.
- Toque em +Adicionar novo contato para inserir as informações do novo cliente e, em seguida, toque em Salvar.
Etapa 4 | (Opcional) Adicione uma taxa extra
Uma taxa extra é um valor que você coleta que não está conectado a nenhum item do menu, produto da loja ou serviço de agendamento. Por exemplo, se você vender ao seu cliente um item especial que não está no menu, você pode cobrar por ele adicionando uma taxa extra.
Para adicionar uma taxa extra:
- Toque em Adicionar taxa extra.
- Insira o valor.
- (Opcional) Insira uma observação para explicar o motivo da cobrança.
- Toque em Aplicar.
Etapa 5 | (Opcional) Adicione um desconto ou resgate um cupom
Você pode oferecer aos clientes reduções de preço de 2 maneiras. Se você criou cupons, você pode permitir que os clientes resgatem um cupom no checkout. Como alternativa, você pode inserir manualmente qualquer porcentagem de desconto que escolher.
Observação:
Você não pode adicionar um desconto e aplicar um cupom na mesma compra.
Para adicionar um desconto ou cupom:
- Selecione uma opção de redução de preço:
- Permita que um cliente resgate um cupom:
- Toque em Resgatar um cupom.
- Insira o código ou toque em Escolha na lista de cupons, selecione-o e toque em OK.
- Toque em Aplicar.
- Adicione um desconto:
- Selecione uma opção de desconto:
- Desconto de porcentagem:
- Toque em %.
- Insira a porcentagem (por exemplo: 10% de desconto).
- Toque em Aplicar.
- Desconto:
- Toque em R$.
- Insira o valor que deseja tirar do preço total. (por exemplo: R$ 10,00 de desconto).
- Toque em Aplicar.
- Desconto de porcentagem:
- Selecione uma opção de desconto:
- Permita que um cliente resgate um cupom:
Etapa 6 | Processe o pagamento
Agora você pode continuar para o checkout e selecionar como deseja receber o pagamento.
Para processar o pagamento do pedido:
- Toque em Cobrar.
- Selecione uma opção de pagamento:
Dinheiro
Cartão
(Apenas nos EUA) Tap to Pay
Entrada manual do cartão
Vale-presente
Dividir pagamento
Salvar o pedido e cobrar mais tarde
Importante:
Uma notificação é enviada para o painel de controle sobre o pedido recebido.
Perguntas frequentes
Posso coletar impostos no meu ponto de venda?
Como posso receber gorjetas?
Posso personalizar recibos?
Como posso remover um item ou todos os itens do carrinho?
no canto superior direito e, em seguida, toque em Limpar carrinho. Como posso enviar (ou reenviar) um recibo ao meu cliente em uma data posterior?
na parte inferior.
no canto superior direito.Solução de problemas
Se novos produtos que você adicionou no desktop não estiverem aparecendo imediatamente no mobile ou se algumas das informações do produto não estiverem carregando corretamente, tente os passos abaixo.
Etapa 1 | Atualize a tela
indica que a tela está sendo atualizada.
Etapa 2 | Recarregue a tela
no canto superior direito. Ainda precisa de ajuda?
Se o problema persistir, entre em contato conosco e ficaremos felizes em ajudar você.
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