Wix Restaurantes: adicionar e configurar Pedidos do Wix Restaurantes

13 min

Neste artigo

Etapa 1 | Adicione o app Pedidos do Wix Restaurantes
Etapa 2 | Defina o agendamento e a disponibilidade de pedidos
Etapa 3 | Configure preferências de atendimento
Etapa 4 | Configure impostos
Etapa 5 | Selecione configurações adicionais de checkout
Etapa 6 | (Opcional) Adicione mais páginas de pedidos online
Perguntas frequentes

O Pedidos do Wix Restaurantes é um app de pedidos online criado para ajudar você a gerenciar seu restaurante, serviço de catering ou negócio de preparação de refeições de forma eficiente.

Uma captura de tela do aplicativo de pedidos online em um site Wix online

Importante:

O app Pedidos do Wix Restaurantes funciona em conjunto com o app Menus do Wix Restaurantes. Certifique-se de configurar seus menus.

Etapa 1 | Adicione o app Pedidos do Wix Restaurantes

Comece adicionando o app Pedidos do Wix Restaurantes no Wix App Market. Dessa forma, você adiciona automaticamente páginas relevantes ao seu site para que os clientes possam fazer pedidos online (por exemplo: a página de acompanhamento de pedidos).

Editor Wix

Editor do Wix Studio

Painel de controle

Vá para o seu editor.
Clique em Apps no lado esquerdo do editor.
Use a barra de busca para encontrar Pedidos do Wix Restaurantes.
Clique em Adicionar ao site.

Uma captura de tela do Editor Wix com o app Pedidos do Wix Restaurantes no Wix App Market aberto.

Observação:

No momento, o app Pedidos do Wix Restaurantes ainda não está disponível no Editor do Wix Harmony.

Etapa 2 | Defina o agendamento e a disponibilidade de pedidos

Configure o agendamento de pedidos para ter tempo para a preparação. Por exemplo, um restaurante pode permitir que os clientes façam pedidos imediatos ou agendados. Já um serviço de catering pode exigir que os pedidos sejam feitos com antecedência para uma preparação adequada.

Para configurar o agendamento e a disponibilidade:

Vá para Configurações dos pedidos do restaurante no painel de controle do seu site.
Clique em Agendamento de pedidos ao lado de Agendamento e disponibilidade.
Escolha as modalidades de entrega dos pedidos dos clientes:

Imediato/agendado para mais tarde

Imediatamente

Atendido em uma data futura

Observação:

Quando o pedido de entrega expressa está ativado, você pode ver uma visualização Disponível para pedidos de entrega expressa nas suas configurações do horário de atendimento. Saiba mais sobre como configurar o agendamento de pedidos e configurar a retirada e entrega.

Uma captura de tela do painel Agendamento de pedidos no painel de controle de um site.

Etapa 3 | Configure preferências de atendimento

Escolha como deseja atender os pedidos recebidos: entrega, retirada e/ou consumo no local. Configure horários de coleta, raio de entrega, pedido mínimo e taxas. Você ainda pode estabelecer períodos de fechamento para feriados ou datas específicas, bloqueando pedidos ou apenas para determinados métodos de atendimento.

Observações:

Pelo menos 1 método de atendimento (retirada, entrega ou consumo no local) deve estar ativado para que seu site aceite pedidos.
Insira os locais do seu negócio nas configurações das Informações do negócio. Você pode configurar vários locais de restaurante, cada local pode ter seu próprio menu, configurações de pedidos online e informações de contato.

Para configurar suas preferências de atendimento:

Vá para Retirada, entrega e consumo no local no painel de controle do seu site.
Selecione o que você deseja configurar:

Retirada

Entrega

Consumo no local

Método de atendimento padrão

Fechamentos

Uma captura de tela das configurações de atendimento no painel de controle de um site.

Etapa 4 | Configure impostos

Configure a coleta de impostos para cumprir os regulamentos locais. Você pode coletar impostos para determinados locais e criar grupos personalizados para itens com taxas de imposto especiais, como álcool ou produtos isentos de impostos.

Se você usa o Wix Stores ou o Wix Bookings, você pode gerenciar a cobrança de impostos para todas as suas soluções de negócios em um só lugar.

Importante:

Diferentes regras fiscais se aplicam em diferentes localizações. Consulte um contador ou sua autoridade fiscal local para obter informações específicas relevantes para o seu negócio.

Para configurar impostos:

Vá para Configurações dos pedidos do restaurante no painel de controle do seu site.
Clique em Imposto em Checkout.
Configure as informações de cobrança de impostos relevantes (por exemplo: localizações de imposto, grupos de imposto).
Observação: você pode configurar os impostos usando o método manual ou a cobrança automática de impostos.

Uma captura de tela da aba Imposto no painel de controle de um site.

Etapa 5 | Selecione configurações adicionais de checkout

Personalize seu checkout para melhorar a experiência da realização de pedidos. Adicione campos personalizados ao seu formulário de checkout, configure seus métodos de pagamento desejados e ative a opção para que as pessoas se juntem à sua lista de emails.

Você pode exigir que os clientes concordem com suas políticas antes de concluir o pedido para garantir que eles estejam cientes dessas regras. Além disso, você pode ativar pagamentos com vale-presente e gerar faturas automaticamente.

Para selecionar configurações de checkout adicionais:

Vá para Configurações dos pedidos do restaurante no painel de controle do seu site.
Clique em Configurações adicionais de checkout em Checkout.
Escolha quais configurações você deseja personalizar:

Personalizar seu checkout

Políticas

Pagamentos

Uma captura de tela das configurações de checkout adicionais disponíveis.

Etapa 6 | (Opcional) Adicione mais páginas de pedidos online

Após configurar sua página de pedidos online, você pode criar páginas adicionais para dividir os diferentes tipos de pedidos. Por exemplo, pode ser que você queira uma página para o menu principal do seu restaurante e outra para pedidos de catering ou eventos. Cada página aparece separadamente no seu site para que os clientes possam fazer o pedido na página certa.

Você pode personalizar suas páginas de pedidos online separadamente com configurações, menus, métodos de atendimento, horários e taxas exclusivos.

Importante:

Você pode mostrar até 5 páginas de pedidos diferentes no seu site.

Para adicionar outra página de pedidos online:

Vá para Configurações de pedidos no painel de controle do seu site.
Clique em Mais ações no canto superior direito e selecione Adicionar página de pedidos.
Comece criando sua página adicional de pedidos.