Faça agendamentos para seus clientes que não marcaram hora e aceite pagamentos usando o app Wix como seu ponto de venda. Você pode cobrar por vários agendamentos e também por produtos do Wix Stores no mesmo pedido.
Etapa 1 | Adicione itens ao carrinho
Comece fazendo o primeiro agendamento e adicionando-o ao carrinho. Depois disso, você pode finalizar a compra ou agendar serviços adicionais, adicionar produtos da loja ou adicionar uma cobrança personalizada.
Para adicionar itens ao carrinho:
- Acesse seu site no app Wix.
- Toque em Gerenciar
na parte inferior. - Toque em Ponto de venda abaixo de Pagamentos.
- Selecione o que deseja adicionar ao carrinho:
Adicionar serviços do Wix Bookings
- Se você também usa o Wix Stores, toque em Serviços.
- Toque para selecionar o serviço relevante.
- Adicione os detalhes do agendamento.
- (Opcional) Toque no preço do serviço para editá-lo.
Dica: essa é uma boa opção para oferecer preços personalizados ou com desconto para serviços se seus clientes agendarem vários serviços de uma vez. Você também pode adicionar um desconto ao pedido inteiro (confira abaixo). - (Opcional) Toque na caixa de seleção Notificar cliente por email para enviar uma confirmação de agendamento por email.
- Toque em Adicionar ao carrinho.
- (Opcional) Agende sessões adicionais.
Adicionar produtos do Wix Stores
- Toque na aba Produtos.
- Localize os produtos que você deseja adicionar ao carrinho usando qualquer um desses métodos:
- Insira um termo de busca.
- Digitalize o código de barras do produto.
Observação: para funcionar, seu SKU deve ser o número do código de barras. - Toque em Todos os produtos para buscar em uma categoria.
- Veja seus produtos.
- Toque para selecionar os produtos e variantes que você deseja vender.
- Toque em Vá para Carrinho.
Adicionar uma taxa extra.
- Adicione um valor personalizado à venda:
- Toque em Adicionar taxa extra.
- Insira o valor, incluindo centavos.
- (Opcional) Toque em Adicione uma observação e insira informações sobre a venda. Dica: a observação só pode ser visualizada nas faturas.
- Toque em Aplicar.
- Toque em Vá para Carrinho.
Etapa 2 | (Opcional) Adicione um desconto ou resgate um cupom
Você pode oferecer aos clientes uma redução de preço de 2 maneiras. Se você
criou cupons, você pode permitir que os clientes resgatem um cupom no checkout. Como alternativa, você pode inserir manualmente qualquer porcentagem de desconto que escolher.
Para adicionar um desconto ou cupom:
- Permita que um cliente resgate um cupom:
- Toque em Resgatar um cupom.
- Insira o código ou toque em Escolha na lista de cupons, selecione-o e toque em OK.
- Toque em Aplicar.
- Adicione um desconto:
- Selecione uma opção de desconto:
- Desconto de porcentagem:
- Toque em %.
- Insira a porcentagem (por exemplo: 10% de desconto).
- Toque em Aplicar.
- Desconto:
- Toque em R$.
- Insira o valor que deseja tirar do preço total. (por exemplo: R$ 10,00 de desconto).
- Toque em Aplicar.
Etapa 3 | Adicione um cliente
Você pode atribuir um cliente existente à venda ou adicionar um novo.
Para adicionar um cliente:
- Toque no ícone Mais ações
no canto superior direito. - Selecione Adicionar novo contato.
- Adicione um cliente:
- Selecione um cliente existente.
- Toque em +Adicionar novo contato para inserir as informações do novo cliente e, em seguida, toque em Salvar.
Etapa 4 | Processe o pagamento
Agora você pode continuar para o checkout e selecionar como deseja receber o pagamento.
Para receber o pagamento do pedido:
- Toque em Cobrar.
- Escolha o método de pagamento relevante:
- Toque em Dinheiro.
- Selecione ou insira o valor recebido do cliente.
- Devolva o troco para o seu cliente.
Dica: o valor aparece na tela. - Escolha o que você quer fazer:
- Toque em Enviar recibo:
- Enviar recibo por email: confirme o email e o nome e toque em Enviar recibo.
- Enviar recibo por SMS: confirme se o número de telefone está correto e toque em Enviar recibo por SMS.
- Imprimir recibo: se você tiver uma impressora configurada, toque para imprimir um recibo.
- Toque em Sem recibo.
Aceite pagamentos com cartões de crédito/débito usando um
leitor de cartão através do Wix Payments.
- Toque em Cartão.
- Se solicitado, toque para selecionar o valor da Gorjeta relevante ou toque em Sem gorjeta.
Observação: saiba como ativar as gorjetas. - Permita que o cliente deslize, insira ou toque no cartão de crédito.
- Escolha o que você quer fazer:
- Toque em Enviar recibo:
- Enviar recibo por email: confirme o email e o nome e toque em Enviar recibo.
- Enviar recibo por SMS: confirme se o número de telefone está correto e toque em Enviar recibo por SMS.
- Imprimir recibo: se você tiver uma impressora configurada, toque para imprimir um recibo.
- Toque em Sem recibo.
Importante: inserir as informações do cartão de crédito manualmente é a maneira menos segura de aceitar pagamentos com cartão. Recomendamos aceitar pagamento manual apenas de compradores em que você confia. Observe que, em caso de fraude, o comerciante é o responsável.
Saiba mais
- Toque em Entrada manual do cartão.
- Se solicitado, toque para selecionar o valor da Gorjeta relevante ou toque em Sem gorjeta.
Observação: saiba como ativar as gorjetas. - Insira todos os dados do cartão de crédito e toque em Cobrar.
- Insira o código postal (CEP) do cliente.
- Toque em Confirmar e pagar.
- Escolha o que você quer fazer:
- Toque em Enviar recibo:
- Enviar recibo por email: confirme o email e o nome e toque em Enviar recibo.
- Enviar recibo por SMS: confirme se o número de telefone está correto e toque em Enviar recibo por SMS.
- Imprimir recibo: se você tiver uma impressora configurada, toque para imprimir um recibo.
- Toque em Sem recibo.
(Apenas para os EUA) Aceitar Tap to Pay
Após
configurar o Tap to Pay, você pode usar seu celular como leitor de cartão.
Para aceitar o pagamento usando o Tap to Pay:
- Selecione Cartão.
- Se solicitado, toque para selecionar o valor da Gorjeta relevante ou toque em Sem gorjeta.
Observação: saiba como ativar as gorjetas. - Se solicitado, selecione Tap to Pay.
- Permita que o cliente toque no cartão de crédito no seu dispositivo móvel.
- Escolha o que você quer fazer:
- Toque em Enviar recibo:
- Enviar recibo por email: confirme o email e o nome e toque em Enviar recibo.
- Enviar recibo por SMS: confirme se o número de telefone está correto e toque em Enviar recibo por SMS.
- Imprimir recibo: se você tiver uma impressora configurada, toque para imprimir um recibo.
- Toque em Sem recibo.
Dica: se o preço da venda for maior do que o valor do vale, os clientes podem pagar o valor restante usando qualquer outro método de pagamento.
Para aceitar pagamento com vale-presente:
- Toque em Vale-presente.
- Insira o código do vale-presente do seu cliente ou escaneie o vale-presente físico e toque em Aplicar.
Observação: somente comerciantes que usam o PDV de varejo podem resgatar vales-presente físicos (disponível apenas nos EUA e Canadá). - Toque em Concluir venda.
- (Opcional) Siga uma ou mais das seguintes etapas:
- Enviar um recibo:
- Toque em Enviar recibo.
- Selecione como você deseja enviar o recibo:
- Toque em Imprimir recibo: essa opção está disponível se você tiver conectado uma impressora.
- Toque em Enviar recibo por email, insira o endereço de email se solicitado e toque em Enviar.
- Toque em Enviar recibo por SMS, insira o número de telefone, incluindo o código do país, e toque em Enviar recibo por SMS (apenas nos EUA e Canadá).
- Não enviar recibo: toque em Sem recibo.
- Toque em Dividir pagamento.
- Receba o primeiro pagamento:
- Insira o valor do primeiro pagamento ou toque em Dividir em pagamentos iguais e selecione o número de pagamentos.
- Toque em Continuar.
- Toque em Dinheiro, Cartão, ou Entrada manual do cartão e siga as etapas relevantes acima para concluir o primeiro pagamento.
- Selecione uma opção:
- Receber pagamentos adicionais:
- Toque em Continuar.
- Processe 1 ou mais pagamentos adicionais.
- Marcar o pedido como parcialmente pago: toque em Marcar como parcialmente pago.
Salvar o pedido e cobrar depois
Com essa opção, você pode criar um pedido não pago que é adicionado à aba Pedidos. Quando estiver tudo pronto, você pode aceitar pagamentos no mobile, a partir do painel de controle Wix ou em um ponto de venda de varejo (se disponível no seu local).
Para salvar seu pedido, basta tocar em Salvar o pedido e cobrar mais tarde.
Perguntas frequentes
Qual método de pagamento eu preciso para conectar?
Para processar pagamentos com cartão em um ponto de venda no seu celular, você precisa criar uma conta Wix Payments e
verificá-la.
Para quais tipos de serviços posso agendar e receber pagamento?
Como posso usar um PDV mobile para receber pagamentos por agendamentos, aulas e cursos que já foram reservados?
Como posso remover itens que adicionei ao carrinho?
- Você pode tocar em um item para removê-lo ou alterar a quantidade. Se você quiser remover todos os itens do carrinho, toque no ícone Mais ações
e, em seguida, Limpar carrinho.
Como posso enviar (ou reenviar) um recibo ao meu cliente em uma data posterior?
Você pode enviar (ou reenviar) um recibo posteriormente na aba Pedidos.
- Toque em Gerenciar na parte inferior.
- Selecione Pedidos.
- Selecione o pedido relevante.
- Toque no ícone Mais ações
no canto superior direito. - Selecione Enviar recibo por email.
Posso personalizar recibos?
Existem outras opções de PDV mobile disponíveis para o Wix Bookings?
Você também pode cobrar clientes por serviços usando um ponto de venda das seguintes maneiras:
