Wix ブッキング：プロの予約サイト所有者に必須のチェックリスト
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Wix ブッキングは、顧客がプライベート予約をしたり、クラスやコースに新規登録できる一体型のスケジューリングソフトウェアです。Wix オンライン予約システムは、オンラインビジネスを管理し成長させるのに必要な、業界をリードするツールを提供します。
この記事では、オンライン予約を行うために必要な手順を説明し、効率的なビジネス管理やオンラインでの存在感を高める方法をご紹介します。
ビジネスを設定する
Wix ブッキングには特別なオプション機能がたくさんあります。予約を受け付け始める前に完了しなくてはならない重要な手順を記載しました。
重要なチェックリスト：
- テンプレートを選択：魅力的な Wix テンプレートを選択することから始めます。
- テンプレートを選択します。
- サービスを作成する： 3種類のサービスから最適なものを選択します。
- スタッフを追加する：スタッフがいる場合はチームに追加しましょう。
- サービスを提供するスタッフを追加します。
- スタッフが自分のカレンダーを管理できるようにします。
ヒント：初期設定されているスタッフ（あなた）は「スタッフ#1」とラベルされます。忘れず名前を編集しましょう。
- 予約可能時間を設定する：プライベート予約サービスを提供する場合、予約可能時間は主に既定の営業時間やスタッフがサービスを提供している時間に基づきます。
- サイトでの Wix ブッキングの表示方法をカスタマイズする：
- サイトでサービスを表示する場所を決定します（すべてまとめて表示するか、別々のページに表示するか）。
- サービスを選択して予約するときに、顧客に表示される各ページをカスタマイズします：
- 支払いの受け付け方法を設定する：
- （Wix Payments、Stripe、PayPal などの）決済代行サービスを接続して、クレジット / デビットカードやその他の決済方法をオンラインで受け付けます。
- （予約時に支払うか、到着時に支払うか）各サービスに対する顧客の支払い方法を選択します。
- 顧客に会員制プランやチケット制プランを提供します。
- ビジネスの詳細を追加する：ビジネス住所、通貨、タイムゾーンなどを設定します。
- サイトをアップグレードしてドメインを接続する：顧客がサービスの予約を始められるようにアップグレードします。
- ビジネスに適したプレミアムプランを購入します。
- 独自ドメインを取得します（一部のプレミアムプラン購入で、1年間無料で利用できます）。
- サイトを公開する：公開する準備はできましたか？「公開」をクリックして、サイトをオンラインで公開しましょう。
こちらもお使いください：
- カレンダーを同期する：
- 予約ルール・ポリシーを作成する：顧客が予約またはキャンセルできるタイミングに制限を設定します。
- セッションの予約開始日と最終受付日を設定します。
- キャンセルポリシーを設定します。
- 予約フォームをカスタマイズする：顧客が予約時に記入するフォーム。
- フォーム項目を編集して必要な情報を収集します。
- 自動メールをパーソナライズする：ブランドのスタイルに合わせてメール本文を編集します。顧客に送信される通知メールについての詳細はこちら
ビジネスを管理する
ビジネスを立ち上げて運営を始めたら、入ってきた予約を管理しましょう。
- Wix アプリを使用して顧客を管理する：いつでもどこでもビジネスを管理しましょう。
- デスクトップで顧客を管理する：
- 自動リマインダーを顧客に送信する：
ビジネスを成長させる
ビジネスが順調に行き始めたら、宣伝して皆に知ってもらいましょう。Wix ではビジネスを広め、顧客を引き付けるための方法を沢山提供しています。下記にいくつかのアイデアを紹介します：
- ビジネスの宣伝をする：
- SNS 投稿を作成して Facebook と Instagram でシェアします。
- SNS でサービスを共有します。
- 割引クーポンを提供します。
- メルマガを送信します。
- マーケティングツールと統合します。
- コミュニティを作成する：
- ブログはアイデアの共有と新規顧客の獲得に最適です。
- フォーラムを追加して活発なディスカッションを促進します。
- 顧客を招待して作成したオンラインプログラムを完了してもらいます。
- サイト会員同士がチャットできるようにします。
- Wix チャットを使用してビジネスを拡大する：
- 顧客と連絡を取ります。
- オフラインの時にお問い合わせフォームを使用します。
- チャットで支払いを請求します。
- サイトのSEOを改善する：見込み客があなたのビジネスを Google で見つけられるようにします：
- アクセス解析：ビジネスデータを入手して、ビジネスの最適化に役立てます。
ヒント：
- 新バージョンのサービスページの SEO 設定を行うには、「マーケティング・SEO」パネル内で「SEO 設定を編集」をクリックします。この機能は新しくなったサービスページ用で、一部のユーザーのみご利用いただけます。
SEO 設定の構成方法についてはこちら
- サービスを宣伝し、顧客を引き付けることを目的として作成された専門ツールにアクセスするには、マーケティング・SEOパネルで「サービスを宣伝しましょう」をクリックします。
サービスの宣伝についての詳細はこちら