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Wix ブッキング:Wix アプリでブロードキャストメッセージを送信する

2分
Wix アプリを使用すると、特定のセッションの予約者に一斉にメッセージを送信して、重要な情報を共有することができます。サービスを予約した顧客全員に、ワンタップでチャット、メール、または SMS でメッセージを送信することができます。各顧客は、グループとしてではなく、個別にメッセージを受信します。

この機能を使用すると、さまざまなチャネルで顧客にプライベート予約、クラス、コースに関する最新の情報を提供することができます。たとえば、月曜日のオンラインクラスを予約したすべての顧客に、クラスの日付と開始時間をリマインドするメッセージを一斉に送信することができます。
セッションの予約者に、一斉にリマインドのメッセージを送信する様子を示したスクリーンショット。
重要:
SMS メッセージの送信には、ビジネス用電話番号が必要となります。
注意:
  • マーケティングを目的とした SMS メッセージの送信は世界中で規制されており、サードパーティのメッセージングプラットフォームである Twilio の規制の対象となる可能性があります。また、SMS メッセージが弊社の利用規約に違反している場合は、送信したメッセージがフィルターされる場合があります。SMS メッセージに関する弊社の利用規約はこちら(英語)
  • 一斉送信するには、すでに顧客を予約に招待している必要があります。
  • グループ予約の場合は、予約をしたメンバーのみがメッセージを受信します。

セッションの予約者にブロードキャストメッセージを送信する方法:

  1. Wix アプリでサイトにアクセスします。
  2. 下部にある「管理 をタップします。
  3. ブッキングカレンダー」下で「カレンダー」をタップします。
  4. 該当するセッションをタップして選択します。
  5. 一斉送信」アイコン  をタップします。
Wix アプリから予約者にブロードキャストメッセージを送信する方法を示したスクリーンショット。
  1. 初めての場合は、「今すぐ始める」をタップします。
  2. メッセージを一斉送信する連絡先横のチェックボックスをタップします。各連絡先は、グループとしてではなく、個別にメッセージを受信します。
  3. 次へ」をタップします。
  4. 左下のチャネルドロップダウンをタップし、ブロードキャストメッセージの送信方法を選択します:
    • チャット:メンバーにチャットメッセージを送信します。メンバーズアプリ(例:Spaces by Wix)にメッセージが表示されます。メンバーとチャットするには、Wix チャットをサイトに追加していることを確認してください。
    • メール:あなたにメールアドレスを提供した連絡先に、メールでブロードキャストメッセージを送信します。
    • SMS:SMS による一斉送信は、顧客が連絡先番号を提供している場合に送信されます。
      注意ビジネス用電話番号を購入していることを確認してください。
  5. ブロードキャストメッセージを作成します。メッセージにパーツを添付することもできます。
  6. 送信」をタップします。
セッションの予約者に、一斉にリマインドのメッセージを送信する様子を示したスクリーンショット。
Wix アプリから予約者にブロードキャストメッセージを送信する方法を示したスクリーンショット。