Automazioni Wix: creare un'automazione
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In questo articolo:
- Passaggio 1 | Crea una nuova automazione
- Passaggio 2 | Scegli un trigger
- Passaggio 3 | Aggiungi passaggi alla tua automazione
- Passaggio 4 | Scegli un'azione
- Passaggio 5 | Attiva l'automazione
Crea un'automazione per far crescere o gestire la tua attività. Scegli di crearne una da zero o inizia con un'automazione suggerita.
Tutte le automazioni sono costituite da un trigger e almeno un'azione. Il trigger di un'automazione è l'evento che provoca l'esecuzione della sequenza di step. L'azione è la risposta al trigger. Un'azione può aver luogo immediatamente dopo il trigger, dopo un numero predefinito di ore, giorni, o se vengono soddisfatti determinati criteri.
Esempio:
Giovanna ha una newsletter mensile. Crea un modulo di iscrizione alla newsletter per far crescere la sua mailing list. Vuole ringraziare ogni iscritto al momento dell'iscrizione, ma l'invio manuale di queste email sarebbe impossibile. Invece, imposta un'automazione che invia automaticamente un messaggio di ringraziamento ogni volta che una nuova persona si iscrive.
Passaggio 1 | Crea una nuova automazione
Tutte le automazioni che crei vengono visualizzate in Automazioni nel Pannello di controllo del tuo sito. Assicurati di scegliere un nome che sia facile da ricordare e che possa essere compreso da tutti i collaboratori del tuo sito.
Per creare una nuova automazione:
- Vai alle Automazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Crea automazione in alto a destra
- Scegli come vuoi iniziare a creare la tua automazione:
- Da zero: clicca su Inizia da zero per iniziare da un template di automazione vuoto
- Automazioni suggerite: utilizza le categorie o la barra di ricerca per trovare l'automazione suggerita che vuoi modificare. Quindi clicca su Imposta accanto all'automazione
- Clicca sul titolo per dare un nome all'automazione
Passaggio 2 | Scegli un trigger
Per iniziare, seleziona il trigger con cui desideri avviare l'automazione. Questo potrebbe essere qualcosa che un visitatore fa sul tuo sito (ad esempio, acquista un prodotto) o qualcosa che tu o i tuoi collaboratori fate (ad esempio crei una fattura).
Nota:
I trigger che vedrai elencati variano a seconda delle app installate sul tuo sito (ad esempio Moduli Wix, Wix Stores).
Per scegliere un trigger:
- Scegli un trigger nel pannello di selezione del trigger tra le opzioni disponibili sotto l'app pertinente
- Imposta il trigger
Nota: in base al trigger scelto, vedrai diverse impostazioni per completare la configurazione del trigger - (Facoltativo) Abilita l'interruttore Attiva una volta per persona per limitare la frequenza di attivazione:
- Seleziona la persona dai dati del trigger: decidi la frequenza con cui l'automazione può essere attivata per la stessa persona (es. ID contatto, ID di contatto dell'autore del post, ID visitatore, ecc.)
Suggerimento: utile per i trigger che potrebbero verificarsi ripetutamente - Attiva una volta per persona ogni: seleziona questa casella di spunta se vuoi impostare un periodo di tempo specifico che deve trascorrere prima che l'automazione possa essere attivata di nuovo per la stessa persona
- Seleziona la persona dai dati del trigger: decidi la frequenza con cui l'automazione può essere attivata per la stessa persona (es. ID contatto, ID di contatto dell'autore del post, ID visitatore, ecc.)
Passaggio 3 | Aggiungi passaggi alla tua automazione
Dopo aver selezionato un trigger, continua a configurare l'automazione utilizzando uno dei passaggi disponibili: Ritardo, Condizione, Dividi, Variabile locale, Elemento di archiviazione globale. Questi passaggi possono essere aggiunti ovunque nella sequenza di automazione, a seconda della logica che stai tentando di implementare.
Personalizza la tua automazione aggiungendo questi passaggi:
- Ritardo: metti in pausa l'automazione tra i passaggi aggiungendo un ritardo. Ciò ti consente di attendere un periodo di tempo specifico prima di continuare con il passaggio successivo
Suggerimento: se non aggiungi un ritardo, l'azione viene eseguita immediatamente - Condizione: le condizioni consentono di creare flussi di automazione complessi definendo i criteri per continuare il flusso. Nel percorso "ALLORA", il flusso di automazione continua solo se la condizione è soddisfatta. Puoi impostare il percorso su "ALTRIMENTI" per definire cosa accade in caso contrario
- Dividi: aggiungi più percorsi all'automazione in modo che più azioni possano verificarsi contemporaneamente
- Variabile locale: crea un placeholder per le informazioni che utilizzi più volte nell'automazione. Questo ti dà la flessibilità di manipolare i tuoi dati e riutilizzarli in condizioni o azioni
- Elemento di archiviazione globale: crea un valore globale dinamico che può essere letto e aggiornato su tutte le tue automazioni. Ciò dà alle tue automazioni la possibilità di ricordare e aggiornare le informazioni condivise mentre sono in esecuzione
Suggerimenti:
- Puoi spostare questi passaggi nella tua automazione tenendo premuta l'icona Riordina
e trascinandolo nel punto pertinente - Dopo aver aggiunto un passaggio alla tua automazione, clicca su di esso per duplicarlo, visualizzarne i dati, saltarlo o eliminarlo
Passaggio 4 | Scegli un'azione
Le azioni sono ciò che l'automazione esegue dopo l'attivazione. Ad esempio, se il trigger è "Modulo inviato", potresti voler inviare al visitatore un'email di ringraziamento automatica. Nel pannello di selezione delle azioni, puoi trovare l'offerta di azioni pertinente al trigger selezionato, che può essere personalizzata in base alle tue esigenze.
Lo sapevi?
Puoi aggiungere più azioni se necessario, in qualsiasi momento del flusso.
Per scegliere un'azione:
- Clicca su + per aggiungere un passaggio
- Clicca su Azione
- Scegli un'azione dal pannello
Nota: le azioni disponibili variano in base alla scelta del trigger
- Configura l'azione utilizzando le impostazioni disponibili. Clicca sull'azione pertinente qui sotto per scoprire come:
Invia un'email
Invia messaggio in chat
Invia una notifica push
Invia un SMS
Crea un incarico
Assegna un badge
Aggiungi un buono
Sposta scheda del flusso di lavoro
Assegna punti fedeltà
Aggiungi etichetta
Pubblica sito
Invia richiesta HTTP
Aggiorna Fogli di Google
Invito a un gruppo
Passaggio 5 | Attiva l'automazione
In alto a destra salva come bozza e torna più tardi o attiva subito. Apparirà nella pagina Automazioni dove la puoi monitorare, modificare, disattivare o eliminare in base alle tue esigenze.
