Contatti Wix: gestire il tuo elenco contatti | Centro di Assistenza

Contatti Wix: gestire il tuo elenco contatti

Tempo di lettura: 7 min.

Visualizza e gestisci tutti i contatti del tuo sito nel tuo elenco contatti. Aggiungi nuovi contatti, modifica le informazioni, filtra il tuo elenco, unisci i contatti duplicati ed elimina i contatti non necessari. Mantenere un elenco contatti curato ti aiuta a rimanere organizzato in modo da poter gestire in modo efficace le attività di comunicazione e marketing della tua attività.

In questo articolo, scopri di più su come:

Modificare un contatto

Puoi modificare le informazioni di un contatto in qualsiasi momento per aggiornarne i dettagli o aggiungere nuovi dettagli o campi personalizzati.

Per modificare un contatto:

Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
Clicca sull'icona Altre azioni accanto a un contatto e seleziona Modifica
Modifica le informazioni del contatto
(Facoltativo): clicca su Aggiungi nuovo campo in basso per aggiungere un nuovo campo informazioni come numero di telefono, email, compleanno. Puoi anche creare un campo personalizzato
Clicca su Salva

Screenshot del pannello di modifica dei contatti

Unire i contatti

Se la stessa persona utilizza informazioni di contatto diverse sul tuo sito, è possibile che vengano creati contatti duplicati. Puoi unire fino a 5 contatti in 1. La scheda contatto mostra le informazioni di tutti i contatti uniti, incluse le etichette e i dati delle attività.

Per unire i contatti:

Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
Seleziona la casella di spunta accanto ai contatti che desideri unire
Clicca su Unisci nella parte superiore dell'elenco dei contatti
Visualizza il contatto principale e il contatto da unire. Se hai bisogno di scambiarli, clicca su Scegli come contatto principale sotto il contatto unito. Se un contatto è un membro del sito, deve rimanere il contatto principale

Screenshot del pannello dei contatti uniti

Clicca su Anteprima per controllare le nuove informazioni di contatto
Nota: se hai bisogno di modificare il contatto principale, clicca su Indietro
Seleziona la casella di spunta per confermare
Clicca su Unisci contatti

Eliminare un contatto

Ripulisci i tuoi contatti eliminando i contatti che non ti servono più. Puoi eliminare un singolo contatto o più contatti contemporaneamente.

Per eliminare un contatto:

Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
Seleziona i contatti che desideri eliminare
Clicca su Elimina in alto a destra dell'elenco dei contatti

Suggerimento:

Puoi anche eliminare un contatto visualizzando la sua scheda personale e cliccando sull'icona Altre azioni

sotto il nome. Seleziona Elimina dalle opzioni

Vuoi ripristinare i contatti eliminati?

Contattaci con il nome del sito e l'URL. Se possibile, un esperto dell'Assistenza clienti ripristinerà i tuoi contatti. Non è possibile ripristinare singoli contatti.

Filtrare l'elenco dei contatti

Applica i filtri al tuo elenco contatti per trovare rapidamente i contatti di cui hai bisogno. Puoi filtrare per segmento, etichetta, stato dell'abbonamento, ultima attività e altro ancora.

Per filtrare il tuo elenco contatti:

Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
Clicca su Filtra nella parte superiore dell'elenco dei contatti
Seleziona un filtro tra le opzioni disponibili
(Facoltativo): salva il filtro come vista personalizzata:
1. Clicca su Gestisci vista nella parte superiore dell'elenco dei contatti
2. Clicca su Salva nuova vista
3. Aggiungi un nome per la vista
4. Clicca su Salva