Assistenza Wix

Organizza e dai la priorità al tuo lavoro con Incarichi e promemoria per assicurarti che nulla venga trascurato. Crea incarichi, assegnali a te stesso o al tuo team, imposta le scadenze e ricevi notifiche per le scadenze in programma. Puoi anche collegare gli incarichi ai contatti. Gli incarichi possono aiutarti a gestire l'inventario, dare seguito alle richieste dei clienti o prepararti per eventi nel tuo negozio online.
Screenshot del Pannello di controllo di Incarichi e promemoria

Creare un incarico

Da Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito, aggiungi un incarico e descrivi cosa deve essere fatto. Imposta una data di scadenza e assegnala a te stesso o alla persona pertinente del tuo team. 

Per creare un incarico:

  1. Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sull'icona Altre azioni  in alto a destra e seleziona Incarichi e promemoria
  3. Clicca su + Nuovo incarico
  4. Inserisci il tuo incarico nel campo di testo
  5. (Facoltativo) Aggiungi i seguenti dettagli:
    • Imposta la data di scadenza: clicca su Data di scadenza e utilizza il calendario per selezionare una data
    • Collega al contatto: clicca su Collega a contatto e seleziona il contatto pertinente dal menu a tendina
    • Assegna al tuo team: clicca sul menu a tendina Assegna al tuo team e scegli un membro del team responsabile di questo incarico
  6. Clicca su Fatto per salvare
    Suggerimento: i tuoi incarichi vengono automaticamente ordinati in stati come "Nessuna scadenza", "Domani", "Futuri" e "Scaduti"
Screenshot della pagina Incarichi e promemoria, che mostra un nuovo incarico aggiunto a un elenco di incarichi esistenti
Suggerimento:
Se colleghi un incarico a un contatto specifico, l'incarico viene aggiunto anche al pannello dei contatti. Puoi anche creare incarichi direttamente dal pannello.

Assegnare incarichi al tuo team

Organizza le cose da fare e delega il lavoro assegnando incarichi a diversi membri del team. 

Per assegnare degli incarichi al tuo team:

  1. Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sull'icona Altre azioni  in alto a destra e seleziona Incarichi e promemoria
  3. Passa il mouse sull'incarico pertinente e clicca su Modifica
  4. Clicca sul menu a tendina Assegna al tuo team e seleziona te stesso o un membro del team
Screenshot dell'assegnazione di un incarico a un membro del team

Gestire i tuoi incarichi e promemoria

Visualizza tutti gli incarichi in sospeso assegnali a te o al tuo team. Modifica gli incarichi, elimina quelli non necessari e contrassegna quelli completati per svuotare la lista.

Per gestire gli incarichi e i promemoria:

  1. Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sull'icona Altre azioni in alto a destra e seleziona Incarichi e promemoria
  3. Passa il mouse sull'incarico pertinente e gestiscilo in uno dei seguenti modi:
Screenshot della gestione degli incarichi e dei promemoria

Creare un incarico istantaneamente con Automazioni Wix

Con Automazioni Wix, puoi creare incarichi in risposta a un trigger (es. un modulo inviato sul tuo sito). Assegna automaticamente gli incarichi a te stesso o a un membro del team e imposta una data di scadenza per il completamento.

Per creare un incarico con Automazioni Wix:

  1. Crea un'automazione nel nuovo Builder delle automazioni e clicca su +Inizia da zero
  2. Dai un nome all'automazione
  3. Scegli un trigger per l'automazione (es. modulo inviato)
  4. Clicca su + per aggiungere un passaggio
  5. Clicca su Azione
  6. Cerca "Incarico" nel pannello Seleziona un'azione
  7. Seleziona Crea un incarico
  8. Inserisci l'incarico nel campo di testo
  9. (Facoltativo) Inserisci i dettagli dell'incarico, come l'assegnazione a un membro del team o l'impostazione di una data di scadenza
  10. Clicca su Usa 
  11. (Facoltativo) Aggiungi ulteriori informazioni alla tua automazione come un ritardo o una condizione
  12. Clicca su Attiva
Screenshot della creazione di un incarico con il nuovo Builder delle automazioni