Contatti Wix: informazioni sul tuo pannello Contatti
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Contatti Wix offre un modo completo per gestire e interagire con i visitatori del tuo sito. Utilizzando il pannello Contatti, puoi ottenere informazioni preziose su come gli utenti interagiscono con il tuo sito, aiutandoti a stabilire relazioni più forti e personalizzare in modo efficace i tuoi sforzi di marketing.
![Screenshot del pannello Contatti](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/10/29/c15fcd8a-f7aa-4200-8f97-3bf6b8ab2a23/2ddb919c-7e5f-4aac-a0c3-4c35af55de40.jpg)
Accedi e gestisci facilmente i tuoi contatti
Quando clicchi su un contatto, le sue informazioni vengono visualizzate nel pannello a destra. Wix raccoglie e memorizza dati importanti su come i contatti interagiscono con il tuo sito, come l'iscrizione alle newsletter, l'acquisto o la visita di pagine particolari. Esaminando questi dati nel pannello Contatti, puoi identificare e scegliere come target gli utenti in base alle loro azioni. Questa strategia informata consente di personalizzare i tuoi sforzi di marketing e rafforzare i collegamenti con il tuo pubblico.
![Screenshot dell'etichetta Chi mi ha contattato nel pannello Contatti](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/12/06/0286cc28-9d82-44b0-9f91-06a222b8282c/f3b93667-b273-4b93-b872-aa07c6391f22.png)
Personalizza il tuo pannello con le azioni fisse
Risparmia tempo quando gestisci i flussi di lavoro, invii fatture o prenoti appuntamenti fissando le azioni nella parte superiore del pannello dei contatti. Puoi impostare le azioni che utilizzi più frequentemente per i tuoi contatti, permettendoti di personalizzare le azioni in base alle tue esigenze specifiche.
![Screenshot del pannello dei contatti che mostra le azioni fisse in alto](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/10/29/b1a3bd1c-f8f3-45d6-ada8-ba1dcb2f4b17/1cb56e59-cf5c-4ea2-993d-306b1e5a63b1.jpg)
Organizza i tuoi contatti con le etichette
Raggruppa i tuoi contatti in base al loro rapporto con la tua attività aggiungendo delle etichette. Questa organizzazione garantisce che tu possa trovare e gestire rapidamente diversi tipi di contatti in modo efficiente.
Ogni contatto può avere più etichette come lead, clienti e provider di servizi. Usa le etichette per filtrare i tuoi contatti, inviare campagne di email marketing a più contatti contemporaneamente e altro ancora.
![Screenshot del menu delle etichette aperto nel pannello del contatto](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/09/19/99a3cbd9-217f-47a5-8010-caaed19385f8/e70baf66-79ea-414a-8f08-6972b7b3e4a0.png)
Rafforza la conoscenza della tua base di clienti con i segmenti
Analizza e segmenta la tua base clienti per capire meglio chi sono i tuoi clienti e come interagiscono con il tuo sito. I segmenti raggruppano i tuoi clienti in base a condizioni definite da te.
Ad esempio, se vuoi rivolgerti a clienti che hanno speso molto in passato ma non visitano il tuo sito da un po', puoi creare un segmento che identifichi le persone che hanno speso più di 500 € ma non hanno visitato il sito negli ultimi tre mesi.
![Screenshot di un filtro aggiunto a un nuovo segmento](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2023/03/27/ee3e0131-1d0e-4fd7-ac80-1a9cc0cabd67/f56cfecf-ff34-43a2-a8e3-632ea1c27780.png)
Tieniti informato impostando incarichi per i tuoi contatti
Crea incarichi e imposta le scadenze direttamente nel tuo pannello Contatti, con un facile accesso al pannello Incarichi e promemoria. Puoi assegnare incarichi a te o a chiunque altro membro del tuo team e contrassegnarli come completati una volta svolti. Impostare gli incarichi per i singoli contatti ti aiuta a rimanere organizzato e a dare la priorità al tuo lavoro.
![Screenshot del pannello dei contatti con il menu Incarichi aperto, che mostra un incarico in programma](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/10/29/d2504334-1b52-43fa-8a60-8361237119f2/7bd2aeea-2d2b-4908-a147-7a2ccd022353.jpg)
Fai crescere la community del tuo sito impostando i contatti come membri
Alcuni contatti potrebbero voler iscriversi al tuo sito per accedere a servizi e contenuti specifici. Puoi impostare i singoli contatti come membri del sito direttamente nel pannello Contatti. Una volta impostato un contatto come membro, riceve automaticamente un'email che chiede di creare una password per il nuovo account.
![Screenshot del pannello di contatto con il menu Info membro aperto, con l'opzione Imposta contatto come membro in evidenza](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/10/29/7886ac6b-d09b-4105-b7bb-0e7f7edd5bf8/09c37253-508c-4f1d-bf52-fcd71eaa9770.jpg)
Tieni traccia dell'utilizzo dei punti fedeltà
Visualizza il saldo dei punti fedeltà di ciascuno dei tuoi contatti e la loro attività direttamente dal pannello Contatti. Ciò ti consente di accedere facilmente alla cronologia dei punti e ti dà un'idea migliore della frequenza con cui guadagnano e riscattano punti.
![Screenshot del pannello del contatto con il menu Punti fedeltà aperto, che mostra il saldo punti del contatto](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a1c473d0-e600-4b63-ae67-997d73da1139/2024/10/29/9b393e52-323e-4f79-bf93-e218053e97e6/4e982244-d205-4742-ae6f-a5f9690a4953.jpg)