Wix Restaurantes: mudar para o novo app Pedidos do Wix Restaurantes

Embora seus menus tenham sido copiados automaticamente para o novo app, algumas configurações como grupos de modificadores e modificadores podem requerer configuração manual. Saiba mais sobre a migração do app Menus do Wix Restaurantes.

O novo app tem notificações de pedidos integradas que você pode gerenciar usando automações, mantendo a equipe e os clientes atualizados. Como proprietário do restaurante, você decide quais notificações são enviadas e recebidas.
Observação: as notificações ou webhooks personalizados do app antigo precisam ser configurados novamente.

O novo app oferece compatibilidade aprimorada com impressoras térmicas. Reconecte sua impressora térmica e verifique a lista de modelos compatíveis para garantir a compatibilidade com o novo app.  

Configure seus cupons e descontos automáticos novamente, pois essas configurações não são transferidas para o novo app.

Se você tiver um programa de fidelidade, os pontos ganhos dos clientes serão transferidos e podem ser resgatados no novo app. Para ativar o programa de fidelidade, acesse o Programa de fidelidade no painel de controle do seu site e adicione o widget ao seu checkout. Saiba mais sobre como configurar um programa de fidelidade para o seu restaurante. 

Ative as notificações de som no painel de controle do seu site e no app Wix.

Você receberá uma ligação quando um pedido for feito, no número de telefone listado em Informações do negócio no painel de controle do seu site. 

Observação: você pode receber ligações em apenas no número de telefone que você adiciona em Informações do negócio. Vários números de telefone não são suportados.

Esse recurso ainda não está disponível no novo app, mas você pode votar nele aqui.

Esse recurso ainda não está disponível no novo app. Como solução alternativa, você pode personalizar o formulário de checkout ao adicionar campos personalizados para informações como o número da placa. Você também pode adicionar instruções de retirada nas configurações de retirada. Saiba mais sobre como configurar o app Pedidos do Wix Restaurantes (Novo).  

Se você usava o DoorDash Drive com o app original, você precisa se registrar novamente no DoorDash no painel de controle do seu site para continuar usando o serviço. Saiba mais sobre como configurar o DoorDash Drive.

Comece a recuperar dados de webhooks e integre com apps externos usando automações.

As notificações por fax não estão mais disponíveis. No entanto, você tem formas alternativas de receber atualizações de pedidos:

Agora você pode receber atualizações sobre pedidos por email e notificações push. No entanto, as notificações por SMS que você tinha no antigo app Pedidos do Wix Restaurantes não são mais compatíveis.

O novo app de pedidos online oferece recursos avançados que não estão disponíveis no app original, e há mais recursos planejados. Alguns recursos do app original ainda não estão disponíveis no novo. Saiba mais sobre as diferenças entre o app de pedidos online original e o novo app.

Aqui está uma prévia dos novos recursos no app Pedidos do Wix Restaurantes, com mais chegando em breve:

O app também inclui o novo app Menus do Wix Restaurantes, com um novo design e novos recursos. Ele também conta com uma visualização de item para ações em massa, a capacidade de marcar modificadores como esgotados, a opção de criar menus multilíngues e mais. Saiba mais sobre como configurar seus menus.

Se as atualizações não forem concluídas até o final do período de transição, seu site mudará automaticamente para os novos apps. Recomendamos finalizar suas alterações imediatamente para garantir que tudo funcione perfeitamente.

Sim! Você encontrará opções de personalização expandidas para os apps Pedidos do Wix Restaurantes e Menus do Wix Restaurantes, incluindo atualizações de layout, novas configurações de design e mais controle sobre a aparência e o funcionamento dos seus menus e processo de pedidos.

Seus menus estão disponíveis para pedidos online com base nas suas configurações de Retirada e Entrega. Se você oferecer um menu especial que só está disponível em determinados horários, você pode limitar sua disponibilidade online a determinados dias da semana, horários ou datas especiais. Por exemplo, ofereça um menu de café da manhã só disponível pela manhã ou receba pedidos para festividades de 20 a 24 de dezembro. Saiba mais sobre como limitar a disponibilidade do menu para pedidos online. 

Pode ser que os clientes notem melhorias na funcionalidade e no design. Fora isso, o processo de pedido será semelhante e a transição deve ser simples.

Embora os apps originais não estejam mais acessíveis após a migração, você ainda poderá exportar os dados dos seus pedidos anteriores para um arquivo CSV durante um tempo limitado quando a migração for concluída.

Para evitar a perda de informações importantes, recomendamos fazer backup dos dados dos seus pedidos antes da data da migração. Você ainda pode importar menus do app antigo para o novo.