Wix Restaurantes: preparar menus para pedidos online
6 min de leitura
Importante:
- Este artigo é sobre o app de pedidos online Pedidos do Wix Restaurantes (Novo).
- Obtenha informações sobre o app de pedidos online anterior.
Torne os menus do seu restaurante adequados para pedidos online, para permitir que os clientes façam pedidos e personalizem suas escolhas. Você pode adicionar variáveis e modificadores, marcar itens como "esgotados", permitir que os clientes adicionem pedidos especiais em itens e gerenciar o imposto sobre os itens.
Adicionar modificadores de item
Adicione um grupo de modificadores a itens personalizáveis, como um grupo "Ingredientes" para pizza ou um grupo "Recheios" para sanduíches. Você pode definir as opções como gratuitas ou com um custo adicional. Depois de criar, você pode aplicar um grupo de modificadores a qualquer item de menu sem precisar recriá-lo.
Para adicionar modificadores de item:
- Vá para Menus (Novo) no painel de controle do seu site.
- Crie um novo menu ou clique em Gerenciar ao lado do menu existente relevante.
- Passe o mouse sobre o item de menu existente relevante e clique em Editar.
- Clique na aba Modificadores.
- Clique em + Novo grupo de modificadores.
- Escolha um grupo de modificadores existente ou crie um novo.
Definir itens como em estoque ou esgotados
Marque itens como disponíveis ou esgotados para que os clientes possam ver quais itens estão ativos e quais não estão disponíveis.
Observação:
Os itens esgotados aparecem em cinza e não podem ser comprados, embora permaneçam visíveis para os clientes.
Para definir um item como em estoque ou esgotado:
- Vá para Menus (Novo) no painel de controle do seu site.
- Crie um novo menu ou clique em Gerenciar ao lado do menu existente relevante.
- Clique na aba Pedidos.
- Clique na alavanca Em estoque para ativar ou desativar um item.
Observação: os itens esgotados permanecem visíveis para os clientes, mas não podem ser comprados.
Permitir que os clientes adicionem pedidos especiais de itens
Você pode decidir quais itens de menu vêm com um campo "Pedido especial", onde os clientes informam as alterações desejadas. Permita que os clientes adicionem um pedido especial para este item durante o checkout
Para ativar ou desativar o campo de pedidos especiais:
- Vá para Menus (Novo) no painel de controle do seu site.
- Crie um novo menu ou clique em Gerenciar ao lado do menu existente relevante.
- Clique na aba Pedidos.
- Marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de Aceitar pedidos especiais.
Gerenciar impostos sobre itens
Quando você configura a cobrança de impostos para o seu negócio, você pode definir a mesma taxa para todos os seus itens ou criar grupos para itens tributados com taxas diferentes. Em seguida, você pode selecionar a qual grupo de imposto um determinado item do restaurante pertence.
Por exemplo, se o imposto sobre vendas em sua localização for 10%, mas o álcool é tributado em 15%, configure um grupo de imposto para o álcool e atribua uma taxa de imposto substituta de 15%.
Antes de começar:
- Configure grupos de impostos usando o método manual.
- Configure grupos de impostos usando o imposto automático da Avalara.
Para atribuir um item do restaurante a um grupo de imposto:
- Vá para Menus (Novo) no painel de controle do seu site.
- Crie um novo menu ou clique em Gerenciar ao lado do menu existente relevante.
- Clique na aba Pedidos.
- Clique no dropdown Grupo de imposto sobre o item e selecione o grupo relevante.
Limitar a disponibilidade do menu
Gerencie quando os menus estão disponíveis ao escolher dias, horários ou intervalos de datas específicos. Por exemplo, você pode limitar um menu de café da manhã a pedidos feitos durante as manhãs ou para feriados de 20 a 24 de dezembro.
Os menus com disponibilidade limitada exibem um status informando aos clientes quando estão disponíveis. Os menus que não estão disponíveis para pedidos aparecem na parte inferior da página, mantendo suas ofertas ativas mais visíveis.
Dica:
Os horários de disponibilidade do menu se referem ao momento em que os pedidos são recebidos, não quando eles são feitos. Por exemplo, os clientes podem pedir um menu de café da manhã de domingo na terça-feira se agendarem a retirada/entrega para domingo de manhã.
Para limitar a disponibilidade de um menu:
- Vá para Menus (Novo) no painel de controle do seu site.
- Clique em Editar detalhes do menu ao lado do menu relevante.
- Clique na alavanca Ativar pedidos online para mostrar ou ocultar o menu na sua página de pedidos online.
- Ativada: o menu fica disponível para pedidos online. Escolha Quando esse menu estará disponível para retirada/entrega?:
- Todos os meus horários de retirada e entrega: o menu selecionado está disponível durante todos os horários que você definiu sem nenhuma restrição adicional.
- Limitar para dias e horários específicos: clique no ícone Editar
ao lado de Horários disponíveis e selecione dias e horários específicos dentro do seu horário de retirada/entrega. - Limitar para datas específicas: selecione a data de início e clique em + Adicionar data de término (se relevante) para definir a data de término. Clique em Salvar para confirmar.
- Desativada: o menu não aparecerá como uma opção na sua página de pedidos.
- Ativada: o menu fica disponível para pedidos online. Escolha Quando esse menu estará disponível para retirada/entrega?:
Observação:
Os menus que você define como rascunho não aparecem no seu site online.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre como preparar seus menus para pedidos online.
O que acontece com os itens de menu indisponíveis na minha página de pedidos online?
Posso definir horários diferentes para meus menus?
Como os pedidos chegam?
Posso adicionar taxas?
Qual é o próximo passo?
Adicione descontos automáticos e cupons ao seu site para incentivar os clientes a fazer um pedido.
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