Un espace membres est l'outil idéal pour impliquer vos visiteurs, car il crée une communauté autour de votre site. Les personnes qui s'inscrivent dans votre espace membres ont leur propre compte où elles peuvent consulter toutes leurs informations tout en apprenant à connaître d'autres membres.
Structure de l'espace membres
L'espace membres est composé de plusieurs parties que vous pouvez adapter à vos besoins. Personnalisez chaque élément pour qu'il s'intègre parfaitement au design.
Cliquez sur un élément ci-dessous pour en savoir plus :
Barre de connexion et menu
La barre de connexion apparaît dans l'en-tête de votre site (sauf si vous la déplacez). Les membres peuvent l'utiliser pour s'inscrire, se connecter et se déconnecter de votre site. Lorsqu'ils cliquent sur la barre de connexion, un menu déroulant s'ouvre.
Formulaires d'inscription et de connexion
Il y a 2 types de formulaires dans votre espace membres - un pour l'inscription des nouveaux membres, et un pour les membres existants devant se connecter. Sous le titre de la page, les visiteurs peuvent utiliser un lien pour accéder au formulaire dont ils ont besoin.
- Formulaire d'inscription : Ce formulaire est affiché lorsque un visiteur du site veut s'inscrire pour devenir membre de votre site.
- Formulaire de connexion: Ce formulaire est affiché lorsqu'un membre existant souhaite se connecter à votre site. Vous pouvez personnaliser la fenêtre de connexion en modifiant les thèmes de polices et les couleurs de votre site.
Chaque espace membres est livré avec des
pages privées (ex. Mon compte, Notifications) qui permettent aux membres de consulter leurs informations personnelles. Vous pouvez également ajouter votre propre contenu exclusif pour les membres, en créant des pages membres personnalisées.
Si vous utilisez certaines applis Wix sur votre site, cela ajoute automatiquement plus de pages pour améliorer l'expérience et l'engagement des membres. Par exemple, Wix Boutique ajoute des pages comme Mon portefeuille et Mes commandes afin que les clients puissent suivre facilement leurs transactions.
Suggestion :
Vous pouvez modifier n'importe quelle page de votre site en tant que page réservée aux membres, afin qu'elle ne soit pas disponible pour le grand public. Découvrez comment faire cela dans
l'Éditeur Wix /
Éditeur Studio.
Page de profil du membre et carte de profil
La carte de profil membre est un en-tête qui apparaît sur chaque page de l'espace membres. Elle affiche le nom du membre, sa photo et des informations supplémentaires si nécessaire.
Vous pouvez également
ajouter une page de profil (si elle n'est pas déjà préinstallée) qui permet aux membres de se connaître. Cette page affiche des informations sur chacun de vos membres, comme leurs coordonnées personnelles, leur photo de profil et leur activité récente (ex. commentaires de blog).
Augmenter l'engagement des clients
Vous utilisez les solutions professionnelles de Wix comme Wix Boutique, Wix Réservations ou Wix Événements ? L'espace membres est un excellent outil pour créer un lien réel avec vos clients et les inciter à revenir.
Les clients qui créent un compte sur votre site ont un meilleur contrôle sur leurs transactions. De nombreuses solutions professionnelles de Wix incluent des pages membres, donnant aux clients la possibilité de suivre et de voir les informations stockées à leur sujet (par exemple, leur adresse, les détails de leur moyen de paiement, etc.)
Cliquez sur une appli Wix ci-dessous pour savoir ce qu'elle ajoute à votre espace membres :
Formules de paiement comprend une
page Mes abonnements pour vos membres sur laquelle ils peuvent consulter le statut d'une formule, l'annuler (si l'annulation est activée) ou en vérifier la date d'expiration.
Wix Réservations comprend une
page Mes réservations où les clients peuvent reprogrammer des rendez-vous ou réserver à nouveau des rendez-vous passés. target="") où les clients peuvent reprogrammer des rendez-vous ou réserver à nouveau des rendez-vous passés.
- Visualiser les événements passés et à venir
- Voir qui d'autre va à un événement
- Télécharger facilement des billets à partir de leur compte
- Enregistrer leurs coordonnées pour s'inscrire rapidement à de futurs événements
- Mes commandes : Permet aux clients de vérifier le statut de leurs commandes et de consulter les commandes passées.
- Mes adresses : Permet aux clients de mettre à jour et d'ajouter des adresses pour la livraison.
- Mon portefeuille : Permet aux clients de consulter leurs cartes de crédit enregistrées, utilisées pour les achats dans votre boutique.
- Ma liste d'envies : Si vous avez ajouté une liste d'envies à votre boutique, cette page aide les clients à suivre leurs articles préférés.
Créer et renforcer votre communauté
Que vous ayez créé un site pour votre entreprise ou à d'autres fins, l'espace membres peut également vous aider à créer une communauté. Il peut également s'agir d'un espace en ligne pour des communautés existantes comme des établissements d'enseignement, des groupes autour d'un sujet d'intérêt ou tout autre type de groupe.
Cliquez sur une appli Wix de réseaux sociaux ci-dessous pour savoir ce qu'elle ajoute à votre espace membres :
Les participants au programme doivent être des membres du site pour accéder au contenu du programme. Une fois que les membres sont connectés à votre site, ils peuvent consulter les informations privées de leur programme, notamment :
- Programmes actifs
- Programmes antérieurs
- Durée des programmes
- Le prix de leurs programmes
- Commentaires du blog
- Mentions J'aime du blog
- Posts du blog (visibles par les membres ayant des privilèges d'écriture)
- Mes brouillons (visibles par les membres ayant des privilèges d'écriture)
Chat de membres est une fonctionnalité supplémentaire de Wix Chat qui permet aux membres de votre site connectés de discuter entre eux en plus de discuter avec vous (l'entreprise). Une fois activé, vos membres peuvent voir des Chats privés et créer des Chats de groupe.
Les membres peuvent suivre l’activité des autres sur le forum et être avertis des commentaires publiés par les membres qu’ils suivent.
Faites parler vos membres, créez des groupes autour d'intérêts communs, publiez des médias et des mises à jour, commencez des discussions et plus encore.
Les applis Partage de fichiers et Galerie partagée
Il existe deux applis Wix pour le partage de fichiers et de médias qui s'intègrent à l'espace membres :
- Partage de fichiers : Ajoute une page de fichiers où les membres (avec autorisation) peuvent consulter les téléchargements d'un autre membre. Les membres peuvent également consulter leur propre liste de dossiers et de fichiers qu'ils ont marqués comme favoris.
- Galerie partagée : Ajoute une page Galerie où les membres partagent leurs photos avec la communauté. Ils peuvent également ajouter des mentions « J'aime » et des tags sur n'importe quelle image du système de galerie partagée.
Créer du contenu exclusif pour les membres
Vous n'êtes pas limité aux pages que vous obtenez par défaut avec votre espace membres - créez des pages exclusives pour vos membres avec du contenu auquel ils peuvent accéder. Vous pouvez rendre ces pages disponibles pour tous les membres, ou les limiter à quelques (
rôles de membre spécifiques ou
membres payants).
Personnaliser le design de votre propre espace personnalisé
Une fois que vous avez ajouté un espace membres, une grande partie du travail de design est effectuée pour vous car les couleurs et les polices correspondent automatiquement au thème de votre site. Cependant, vous pouvez
personnaliser l'expérience selon votre style et votre ton - de l'inscription à la connexion, en passant par le design et le contenu de l'espace.
Gérer vos membres
Gérez facilement tous les membres de votre site dans votre liste de membres dans le tableau de bord. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur chaque membre de cette liste ainsi que
approuver,
supprimer ou bloquer des membres. À partir de là, vous pouvez également
attribuer différents rôles ou
badges pour mettre en avant des membres en particulier.
