Membres du site : Bloquer ou supprimer un membre
Vous pouvez supprimer un membre de votre espace membre de deux manières : en le supprimant ou en le bloquant complètement. Bloquer un membre l'empêche de s'inscrire à nouveau (en utilisant la même adresse e-mail), tandis que le supprimer ne fait que le retirer de la liste actuelle des membres.
Dans cet article, découvrez comment bloquer ou supprimer des membres :
Remarque :
La modification peut prendre quelques heures avant d'être effective.
Bloquer ou supprimer un membre du site depuis la liste des membres
Lorsque vous parcourez votre liste de membres, vous pouvez bloquer ou supprimer un membre pour le retirer de votre espace membres.
Pour bloquer ou supprimer un membre de la liste des membres :
- Accéder à Membres du site dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté du membre concerné. - Cliquez sur l'une des options suivantes :
- Bloquer un membre : Cette option bloque un membre, il est donc supprimé de votre espace membre et ne peut pas s'inscrire à nouveau en utilisant la même adresse e-mail.
- Supprimer un membre : Cela supprime un membre de votre espace membre.Cependant, son adresse e-mail n'est pas bloquée, il peut donc toujours s'inscrire à nouveau.
- Cliquez sur Bloquer ou Supprimer dans la fenêtre pop-up pour confirmer.
Bloquer ou supprimer un membre de sa fiche de contact
En consultant la [fiche de contact] d'un membre (data-composite="true" href="https://support.wix.com/fr/article/consulter-la-liste-de-vos-membres#viewing-a-members-contact-card" target=""), vous pouvez rapidement le supprimer ou le bloquer depuis la section Infos membres.
Pour bloquer ou supprimer un membre depuis sa fiche de contact :
- Accéder à Membres du site dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le membre concerné pour ouvrir sa fiche de contact.
- Cliquez sur Gérer le membre à côté de Infos membre.
- Cliquez sur l'une des options suivantes :
- Bloquer un membre : Cette option bloque un membre, il est donc supprimé de votre espace membre et ne peut pas s'inscrire à nouveau en utilisant la même adresse e-mail.
- Supprimer un membre : Cela supprime un membre de votre espace membre.Cependant, son adresse e-mail n'est pas bloquée, il peut donc toujours s'inscrire à nouveau.
- Cliquez sur Bloquer ou Supprimer dans la fenêtre pop-up pour confirmer.
Débloquer les membres du site
Vous avez changé d'avis sur un membre bloqué ? Vous pourrez toujours rétablir l'accès à votre espace membre.
Pour débloquer un membre du site :
- Accéder à Membres du site dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Bloqué à côté de Membres du site.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions à côté du membre concerné.
- Cliquez sur Débloquer le membre.
- Cliquez sur Débloquer dans la fenêtre pop-up pour confirmer.
Cela vous a-t-il aidé ?
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