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24 de febrero de 2022 - Error al transferir sitios
Este inconveniente ya ha sido resuelto. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras estábamos trabajando para resolver este inconveniente.
Crear tu sitio
Administrar tu sitio
Gestionar tu sitio
Error conocido
Conectar Privat24 como proveedor de pagos (a través de Interkassa)
Este método de pago está disponible solamente en Ucrania. Para instrucciones en inglés, por favor visita este enlace aquí.
Administrar tu negocio
Aceptar pagos en tu sitio
Métodos y proveedores de pagos
Proveedores externos
Artículo
24 de abril de 2023 - Errores 404 y 503 en sitios activos
El inconveniente ha sido solucionado. Agradecemos tu paciencia y cooperación mientras trabajábamos para resolverlo.
Obtener ayuda
Asistente técnico de Wix
Resolver dificultades técnicas
Error conocido
24 de febrero de 2023 - No se pueden eliminar los formularios no publicados desde el panel de control
El inconveniente ha sido solucionado. Para ver los cambios reflejados en el panel de control, abre el editor y haz clic en Publicar Agradecemos tu paciencia y cooperación mientras trabajábamos para r...
Administrar tu negocio
Gestionar a tus clientes
Wix Formularios
Error conocido
Solucionar problemas en el Channel Manager de Wix Hotels
Importante:Este artículo hace referencia a la app Wix Hotels original. Si estás usando el nuevo Wix Hotels by HotelRunner, que aún no está disponible para todos los usuarios, lee la información aquí. ...
Administrar tu negocio
Soluciones de negocio y apps
Wix Hotels
Conectar servicios externos
Artículo
27 de octubre de 2022 - Inconveniente con la sincronización de Google para los miembros del equipo
La causa del inconveniente ya ha sido resuelta. En caso de que sigas experimentando errores en la sincronización, vuelve a sincronizar los calendarios siguiendo los pasos que se indican a continuación...
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Soluciones de negocio y apps
Wix Bookings
Gestionar el calendario y reservas
Error conocido
27 de junio del, 2019 - No es posible eliminar aplicaciones pendientes
Estamos al tanto de que algunos usuarios están experimentando problemas al eliminar aplicaciones pendientes desde el panel de control. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible. Haz ...
Administrar tu negocio
Soluciones de negocio y apps
Apps externas
Agregar y administrar apps
Error conocido
27 de april del 2020: las traducciones en Pro Gallery no se reflejan en el Editor
Estamos al tanto de este inconveniente y nuestro equipo ya está trabajando en ello. Mientras tanto, para ver las traducciones en tu Pro Gallery, haz clic en "Vista previa" desde tu Editor. ...
Crear tu sitio
Administrar archivos multimedia
Usar la Galería Wix Pro
Error conocido
Wix Enterprise: agregar y configurar la integración de Salesforce
Conecta tu sitio de Wix a tu cuenta de Salesforce para tener siempre la información más actualizada. Con nuestras automatizaciones, puedes enviar datos como pedidos de la tienda y envíos de formulario...
Wix Studio, Partners y Enterprise
Wix Enterprise
Panel de control de Enterprise
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Wix Bookings: crear automatizaciones para las reservas
Las automatizaciones pueden ayudarte a mantenerte en contacto con tus clientes y asegurarte de que regresen para más sesiones. Crea automatizaciones que se activen para diferentes cosas, como cuando l...
Administrar tu negocio
Soluciones de negocio y apps
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Emails, SMS y promociones
Artículo
Wix Bookings: configurar las políticas de reserva
Importante:El horario de verano afecta a tus políticas de reserva. Por ejemplo, esto puede significar que cuando cambie la hora, los clientes tendrán una ventana de tiempo más corta o más larga para r...
Administrar tu negocio
Soluciones de negocio y apps
Wix Bookings
Configurar Wix Bookings
Artículo
Flujos de trabajo: mover tarjetas o responder a movimientos de tarjetas automáticamente
Las Automatizaciones te permiten centrarte en el panorama general, al encargarse de las tareas más pequeñas. Con los Flujos de trabajo de Wix, puedes configurar automatizaciones que muevan automáticam...
Administrar tu negocio
Gestionar a tus clientes
Flujos de trabajo
Artículo
Wix Chat: enviar o responder mensajes de chat automáticamente
Las Automatizaciones te permiten enfocarte en el panorama más general al encargarse de tareas más pequeñas por ti. Con Wix Chat, puedes configurar automatizaciones que envíen automáticamente mensajes ...
Administrar tu negocio
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Wix Chat
Artículo
Editor X: contactar con el Centro de Ayuda al cliente para obtener asistencia
¿Precisas ayuda con tu sitio Editor X? Asegúrate de haber iniciado sesión desde una computadora y haz clic a continuación para contactarnos. Permítenos dirigirte al experto adecuado ...
Crear tu sitio
Usar el Editor X
Acerca del Editor X
Artículo
Contactar al departamento de Facturación de Wix
¿Necesitas ayuda con tu cuenta de Wix? Asegúrate de haber iniciado sesión desde una computadora y haz clic a continuación para enviar un ticket o solicitar una llamada. Déjanos dirigirte al experto ...
Cuenta y facturación
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Cargos, pagos e impuestos
Artículo
Agregar la información comercial de tu sitio
Los detalles que agregas a la información comercial de tu sitio se muestran en varios lugares, como en Wix Chat y Wix Invoices.Cuando agregas un nombre comercial y una ubicación al panel de control de...
Crear tu sitio
Administrar tu sitio
Gestionar tu sitio
Artículo
Conectar varios dominios a un sitio Wix
Conecta un número ilimitado de dominios (ya sea dominios de Wix o hasta 6 dominios comprados en otro lugar) a un solo sitio de Wix. Tu dominio principal se conecta directamente a tu sitio y es la dire...
Conectar un dominio
Dominios comprados externamente
Artículo
Wix Bookings: enviar recordatorios por SMS a los miembros
Asegúrate de que tus miembros sepan cuándo tienen lugar sus reservas enviándoles recordatorios por SMS (mensaje de texto). Estos mensajes llegan 24 horas antes de que comience una sesión.Nota:Si la se...
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Wix Bookings
Emails, SMS y promociones
Artículo
Contactar a Wix Payments
Importante:Wix Payments aún no está disponible para todos los usuarios.¿Necesitas ayuda con tu cuenta de Wix Payments? Asegúrate de haber iniciado sesión desde una computadora y haz clic a continuació...
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Métodos y proveedores de pagos
Trabajar con Wix Payments
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Tiempo de actividad y seguridad en Wix Analytics: resumen
Aprende sobre el estado de tu sitio desde Tiempo de actividad y seguridad en Wix Analytics. Puedes probar la disponibilidad global de tu sitio y ver los resultados en un mapa mundial. Además, descubre...
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