Editor X: contactar con el Centro de Ayuda al cliente para obtener asistencia

2 min de lectura

El Editor X está en proceso de transición hacia Wix Studio, nuestra nueva plataforma para agencias y freelancers.Más información sobre Wix Studio

¿Precisas ayuda con tu sitio Editor X? Asegúrate de haber iniciado sesión desde una computadora y haz clic a continuación para contactarnos.

Permítenos dirigirte al experto adecuado

Acelera el tiempo de respuesta

Elige el tema relevante a tu solicitud para que llegue a un experto de atención al cliente especializado.

Según el tema de su consulta, nuestro servicio de devolución de llamada está disponible de la siguiente manera:

Preguntas sobre funcionalidad, funciones e inconvenientes en el Editor X:
- Inglés: de lunes a viernes de 4:00 a 18:00 EST
- Español: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 UTC
- Francés: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 UTC
- Alemán: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 UTC
- Hebreo: de domingo a jueves de 8:00 a 20:00 GMT +3
- Italiano: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 UTC
- Japonés: de lunes a viernes de 8:00 a 00:00 UTC
- Portugués: de lunes a viernes de 5:00 a 19:00 GMT -3 (8:00 a 22:00 UTC)

También puedes enviar un ticket cuando lo necesites y nuestro equipo te responderá lo antes posible.

Preguntas sobre tu cuenta (por ejemplo, planes Premium, dominios, casillas de correo) o sobre el panel de control de tu sitio:
- Inglés: 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Español: 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Francés: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 GMT+1; 24 horas al día, los 7 días de la semana en categorías seleccionadas
- Alemán: 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Hebreo: de domingo a jueves de 8:00 a 20:00 GMT +3
- Italiano: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 GMT
- Japonés: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 JST
- Portugués: todos los días de 4:00 a 20:00 GMT -3 (7:00 a 23:00 UTC)

Nota:

Ofrecemos asistencia por email en ruso. Los servicios de devolución de llamada no están disponibles en este idioma.