Editor X: contactar con el Centro de Ayuda al cliente para obtener asistencia

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Disponibilidad de nuestros servicios de devolución de llamada

Según el tema de su consulta, nuestro servicio de devolución de llamada está disponible de la siguiente manera: 
  • Preguntas sobre funcionalidad, funciones e inconvenientes en el Editor X: 
    • Inglés: de lunes a viernes de 3 a. m. a 7 p. m. EST
    • Alemán: de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. UTC
    • Francés: de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. UTC
    • Español: de lunes a viernes de 8 a. m. a 10 p. m. UTC
    • Ruso: de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. UTC
    • Portugués: de lunes a viernes de 8 a. m. a 10 p. m. UTC
    • Italiano: de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. UTC
    • Japonés: de lunes a viernes de 8 a. m. a 12 p. m. UTC
    • Hebreo: de domingo a jueves de 9 a. m. a 5 p. m. IST

También puedes enviar un ticket cuando lo necesites y nuestro equipo te responderá lo antes posible.
  • Preguntas sobre tu cuenta (por ejemplo, Planes Premium, Dominios, Casillas de correo) o el Panel de control de tu sitio: 
    • Inglés (24/7)
    • Francés (de lunes a viernes de 9 a.m. A 6 p.m. GMT+1, 24/7 en categorías seleccionadas)
    • Alemán (24/7)
    • Hebreo (de domingo a jueves de 9 a.m. A 5 p.m. GMT+1)
    • Italiano (de lunes a viernes de 8 a.m. A 5 p.m. GMT)
    • Japonés (de lunes a viernes de 8 a. m. a 9 p. m. JST)
    • Portugués (de lunes a viernes de 3 a.m a 20 horas EST)
    • Español (24/7)
Nota:
Ofrecemos asistencia por correo electrónico para tickets en coreano. Los servicios de devolución de llamada aún no están disponibles en coreano. 

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