La privacidad de nuestros usuarios es de extrema importancia para nosotros en Wix, y estamos totalmente comprometidos para proteger su información personal y usarla apropiadamente.Haz clic aquí para l...

Política de privacidad de Wix

<div data-component-type="text"><div>La privacidad de nuestros usuarios es de extrema importancia para nosotros en Wix, y estamos totalmente comprometidos para proteger su información personal y usarla apropiadamente.<br /><br />Haz clic <a href="http://es.wix.com/about/privacy">aquí</a> para leer la Política de privacidad de Wix.</div></div>

Wix.com está comprometido al 100% con la protección de datos. Es por eso que acogemos con satisfacción el Reglamento General de Protección de Datos (también conocido como RGPD), que fue aprobado y ado...

Wix y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

<div data-component-type="text"><div>Wix.com está comprometido al 100% con la protección de datos. Es por eso que acogemos con satisfacción el Reglamento General de Protección de Datos (también conocido como RGPD), que fue aprobado y adoptado por la Unión Europea (UE).</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Qué es el RGPD?</h2></div><div data-component-type="text"><div>El RGPD es un reglamento destinado a fortalecer y unificar la protección de datos para todas las personas dentro de la UE. Su objetivo es proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Wix y el RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>La confianza del cliente es nuestra prioridad absoluta. </div></div><div data-component-type="text"><div>Hemos trabajado con un equipo de expertos y hemos implementado los ajustes necesarios en nuestros productos, servicios y documentación para garantizar el cumplimiento del RGPD. Esto permite a los clientes de Wix obtener más control sobre sus datos personales y obtener las herramientas necesarias para proteger la información de los visitantes de los sitios de Wix. </div></div><div data-component-type="text"><div>Nos dedicamos a la protección de datos y la hemos reforzado de manera efectiva en los últimos 10 años. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Qué estamos haciendo para asegurar la protección de los datos de todos nuestros clientes?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wix implementa y mantiene una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger nuestros datos y activos. Nuestro equipo de seguridad lidera la facilitación y desarrollo de procedimientos, procesos y controles que rigen la seguridad e integridad de Wix y de nuestros usuarios. Para obtener más información, consulta un desglose detallado de las <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/resumen-de-las-medidas-de-seguridad-de-wix" target="">Medidas de seguridad de Wix</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Tus derechos bajo el RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con el RGPD, Wix proporciona una manera fácil de ejercer tu derecho a acceder a todos los datos personales que hemos recopilado sobre ti, así como el derecho a &quot;ser olvidado&quot; (ser eliminado permanentemente de nuestras bases de datos). Haz clic a continuación para obtener instrucciones:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Derecho de acceso<br /> </strong>Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/rgdp-gdpr-recuperando-los-datos-de-tu-cuenta-wix" target="">aquí</a> para obtener instrucciones.</li>  <li><strong>Derecho a ser olvidado</strong><br /> Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/privacidad-eliminar-permanentemente-tu-cuenta-de-wix" target="">aquí</a> para obtener instrucciones.</li></ul></div>

En Wix, respetamos tu privacidad y estamos totalmente comprometidos con la protección de tu información personal. Recopilamos datos de nuestros clientes para que podamos crear los mejores productos y ...

Privacidad: recuperar los datos de tu cuenta de Wix

<div data-component-type="text"><div>En Wix, respetamos tu privacidad y estamos totalmente comprometidos con la protección de tu información personal. Recopilamos datos de nuestros clientes para que podamos crear los mejores productos y los más seguros. Puedes leer más sobre esto en nuestra <a href="https://es.wix.com/about/privacy" target="_blank">Política de privacidad</a>. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Recopilamos los siguientes tipos de datos:</h2></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Categoría de datos</div></th><th><div>Tipo de datos</div></th><th><div>Por qué recopilamos estos datos</div></th><th><div>Base legal</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div><strong>Datos personales que has proporcionado</strong></div></td><td><div>Dirección de email, dirección postal, código postal, detalles de facturación, etc.</div></td><td><div>Para crear servicios, mejorar nuestros productos, informes públicos, cumplir con requisitos legales, monitoreo de fraude, comunicación y marketing</div></td><td><ul>
  <li>Datos necesarios para proporcionarte los mejores servicios</li>  <li>Interés legítimo</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Tus datos recopilados por Wix</strong></div></td><td><div>Dirección IP, navegador de Internet, sistema operativo, etc. </div></td><td><div>Para crear servicios, mejorar nuestros productos, hacer informes públicos, cumplir con los requisitos legales, monitorear el fraude y para marketing</div></td><td><ul>
  <li>Datos necesarios para proporcionarte los mejores servicios</li>  <li>Interés legítimo</li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Datos utilizados para las analíticas</strong></div></td><td><div>Clics, mapas de calor, etc.</div></td><td><div>Para crear servicios, mejorar nuestros productos, hacer informes públicos, monitoreo de fraude, comunicación</div></td><td><div>Interés legítimo</div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Recuperar datos de tu cuenta de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>La mayoría de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acceder-y-revisar-los-datos-de-tu-cuenta-y-sitios-wix" target="">tus datos son accesibles directamente desde tu cuenta de Wix</a>. Esto incluye información sobre los sitios en tu cuenta, los servicios Premium y la información personal, como tu dirección y tus datos de facturación.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Recuperar datos a los que no se puede acceder a través de tu cuenta</h2></div><div data-component-type="text"><div>De manera alternativa, puedes optar por descargar un archivo de tus datos. Este archivo incluye la información que no puedes encontrar en tu cuenta de Wix, incluidos los datos técnicos y la información personal que Wix recopila. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Haz clic para <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/account/support/get-archive" target="_blank">solicitar un archivo de los datos de tu cuenta de Wix o de Wixel</a>.</div></div></div></div>

Puedes acceder a la mayoría de tus datos directamente desde tu cuenta de Wix. Esto incluye información sobre los sitios en tu cuenta, los servicios premium y la información personal, como tu dirección...

Acceder y revisar los datos de tu cuenta y sitios de Wix

<div data-component-type="text"><div>Puedes acceder a la mayoría de tus datos directamente desde tu cuenta de Wix. Esto incluye información sobre los sitios en tu cuenta, los servicios premium y la información personal, como tu dirección y tus datos de facturación.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="account-information" level="3">Información de la cuenta</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic para ver las instrucciones sobre cómo acceder a la información de tu cuenta.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ajustes de la cuenta</h4><div class="collapsible-content"><div>Para acceder a los ajustes de tu cuenta:</div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="http://es.wix.com/" target="_blank">Inicia sesión en tu cuenta de Wix</a>.</li>  <li>Pasa el cursor sobre el panel de usuario y haz clic en <strong>Ajustes de la cuenta</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/06/06/16a4b489-31f6-470d-8385-7f255185b62c/71c4ba9b-4454-4b7b-9324-42909811b9e8.png" /></li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Todos los sitios</h4><div class="collapsible-content"><div>Esta sección incluye todos los sitios actuales en tu cuenta de Wix. <a data-composite="true" href="http://es.wix.com/" target="_blank">Inicia sesión en tu cuenta de Wix</a> para revisar tus sitios.<br /> <strong>Consejo</strong>: Para los usuarios de Wix Studio, pasa de un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-studio-recorrido-guiado-por-el-espacio-de-trabajo" target="">espacio de trabajo</a> para localizar el sitio correspondiente. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Chats, mensajes y otras actividades de los visitantes del sitio</h4><div class="collapsible-content"><div>Desde tu cuenta de Wix, puedes revisar los chats, los formularios enviados, las reservas y todas las demás actividades de los visitantes de tu sitio. </div><div><br /></div><div><strong>Para revisar la actividad de tus visitantes:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="http://es.wix.com/" target="_blank">Inicia sesión en tu cuenta de Wix</a>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Seleccionar sitio</strong> en el sitio que deseas revisar.</li>  <li>Haz clic en el icono Bandeja de entrada <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2021/05/12/4701e04e-f418-454a-9457-9bfdc65bad63/89042f90-19e0-4ebd-ae04-1cb6d7c72b88.png" /> en la parte superior derecha.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Dominios</h4><div class="collapsible-content"><div>En tu cuenta de Wix, puedes revisar y administrar todos tus dominios que se administran a través de Wix. <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> para revisar tus dominios. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Email empresarial</h4><div class="collapsible-content"><div>En tu cuenta de Wix, puedes revisar y administrar todas tus cuentas de email empresariales personalizadas. <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/mailboxes" target="_blank">Ve a Email empresarial</a> para ver tus cuentas de email empresarial.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Planes premium del sitio y planes Wix Studio</h4><div class="collapsible-content"><div><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/subscriptions" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> para ver los planes de tus sitios de Wix.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Facturas</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes revisar y descargar todas tus facturas de Wix directamente desde tu cuenta de Wix.<br /> <br /> <strong>Para revisar las facturas de los servicios de Wix:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://es.wix.com/account/billing-history?referralAdditionalInfo=account-manager" target="_blank">Ve a Historial de facturación</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en los filtros o utiliza el campo de búsqueda para buscar una factura.</li>  <li>Haz clic en el icono<strong> Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2019/07/17/566e9fae-efec-424f-8b15-7c719a92f002/b979ab37-c90c-4d24-813d-2c8f4cee602b.png" /> junto al servicio correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Ver factura</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Suscripciones Premium</h4><div class="collapsible-content"><div><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/subscriptions" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> para ver todas las suscripciones Premium compradas a través de Wix, incluidas las apps Premium, los logotipos y más.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Elementos multimedia</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes revisar y administrar todos los archivos multimedia que has subido a tus cuentas de Wix y Wixel. Selecciona una de las siguientes opciones para ver los archivos multimedia:<br /> <strong>Imágenes:</strong></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=picture" target="_blank">Archivos de imagen</a>: las imágenes que subiste a tu sitio.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=secure_picture" target="_blank">Archivos protegidos de imágenes</a>: las imágenes que subiste para apps que usan servidores seguros (por ejemplo, Wix Art Store, Wix Álbumes de fotos)</li>  <li><a data-composite="true" href="https://vod-meta.wix.com/users/user-data/view?mediaType=picture" target="_blank">Imágenes de portada de Wix Video</a>: las imágenes que usaste como portada en Wix Video.</li></ul><div><br /> <strong>Música:</strong></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=music" target="_blank">Archivos de música</a>: los archivos de música que subiste a tu sitio (por ejemplo, archivos MP3).</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=secure_music" target="">Pistas de Wix Música</a>: los archivos de música que subiste a Wix Música.</li></ul><div><br /> <strong>Video:</strong></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=video" target="_blank">Videos de fondo</a>: los videos que subiste para el fondo de tu sitio. </li>  <li><a data-composite="true" href="https://vod-meta.wix.com/users/user-data/view?mediaType=secure_video" target="_blank">Archivos de Wix Video</a>: los videos que subido en Wix Video.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://vod-meta.wix.com/users/user-data/view?mediaType=video" target="_blank">Videos de portada de Wix Video</a>: los videos que usaste como portada en Wix Video.</li></ul><div><br /> <strong>Otros:</strong></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=swf" target="_blank">Archivos Flash</a>: los archivos que subiste en formato SWF.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=shape" target="_blank">Archivos de formas</a>: las formas que subiste a tu sitio.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=document" target="_blank">Archivos de documentos</a>: los documentos que subiste a tu sitio (por ejemplo, PDF o DOC).</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=secure_document" target="_blank">Archivos protegidos de documentos</a>: los documentos que subiste en apps que usan servidores seguros (por ejemplo, Wix Art Store).</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=ufont" target="_blank">Archivos de fuentes</a>: las fuentes que subiste a tu sitio.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=archive" target="_blank">Archivos que han sido archivados</a>: los archivos que archivaste.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://files.wix.com/users/user-data/view?mediaType=secure_archive" target="_blank">Archivos protegidos que han sido archivados</a>: los archivos que archivaste en una app que usa un servidor seguro (por ejemplo, Wix Art Store).</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="site-information" level="3">Información del sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Desde tu cuenta de Wix, puedes acceder a la mayor parte de la información de tu sitio, como los productos de tu tienda online, la ubicación de tu negocio, o la información de los empleados, entre otros. </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Haz clic para ver las funciones y apps a las que puedes acceder desde tu sitio Wix:</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li>Chats con los visitantes de tu sitio</li>  <li>Contactos del sitio</li>  <li>Propiedades del sitio</li>  <li>Facturas generadas para tus clientes</li>  <li>Wix Stores</li>  <li>Wix Inbox </li>  <li>Bookings</li>  <li>Restaurantes</li>  <li>Wix Hotels</li>  <li>Blog</li>  <li>Foro</li>  <li>Álbum de fotos</li>  <li>Galería Wix Pro</li>  <li>Tienda de arte</li>  <li>Analíticas y sugerencias personalizadas</li>  <li>Wix Marketplace</li>  <li>Administrador de multimedia</li>  <li>Wix Música </li>  <li>Wix Video</li>  <li>Integraciones de Marketing</li>  <li>Velo by Wix</li>  <li>Apps móviles de Wix</li>  <li>Campañas de email marketing de Wix</li>  <li>Información general </li>  <li>Apps creadas por Wix</li>  <li>Aplicaciones externas</li>  <li>¡Y mucho más!</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="third-party-apps" level="3">Apps externas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cada app es única y se puede configurar de manera diferente. Es posible que tu información se encuentre en una ubicación diferente, dependiendo de la app. Por ejemplo, algunas apps tienen un panel de control con tu información, mientras que otras tienen un panel de ajustes en el editor. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Para <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/recuperar-datos-de-aplicaciones-de-terceros" target="">recuperar datos de apps externas</a>, contacta directamente al propietario de la app.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic para ver las instrucciones sobre cómo acceder a tus apps:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Apps del panel de control</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="http://es.wix.com/" target="_blank">Inicia sesión en tu cuenta de Wix</a>.</li>  <li>Ve al <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acceder-al-panel-de-control-de-tu-sitio" target="">panel de control</a> del sitio correspondiente.</li>  <li>Selecciona la app que deseas ver.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Editor de apps</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Ve al <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acceder-al-editor" target="">editor</a>.</li>  <li>Navega a la página con la app correspondiente. </li>  <li>Selecciona la app en el editor y luego haz clic en <strong>Ajustes</strong>. </li></ol></div></div></div>

Acerca del RGPDEl Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, pretende proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos pers...

Preparar tu sitio de Wix para el RGPD

<div data-component-type="heading"><h2 id="about-gdpr294" level="3">Acerca del RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, pretende proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea (UE).</div></div><div data-component-type="text"><div>Este reglamento afecta a cualquier entidad (incluidos los sitios web) que procese los datos personales de los ciudadanos de la UE. Sin importar si tú, o tu empresa, se encuentran en la UE o no, si tienes visitantes de la UE en tu sitio o si tus campañas de marketing se dirigen a los ciudadanos de la UE, esto te afecta.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Como se indica en nuestros <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/about/terms-of-use" target="">Términos de uso</a>, es tu responsabilidad garantizar que los servicios de Wix estén permitidos y cumplan con las leyes locales. La información incluida en este documento no constituye asesoramiento legal y, por lo tanto, no debe interpretarse como tal. El RGPD puede exigir varias acciones por parte de los propietarios del sitio, según cómo pienses usar los datos de los visitantes del sitio. Si tienes dudas acerca de tus responsabilidades, siempre es aconsejable obtener asesoramiento jurídico de manos de un profesional. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="building-a-gdpr-compliant-website-with-wix311" level="3">Crear una página web con Wix que cumpla con el RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>En Wix, puedes crear una página web que cumpla con el RGPD. Ten en cuenta que hay pasos que debes seguir para asegurarte de que tu sitio cumpla con el RGPD. </div></div><div data-component-type="text"><div>Wix es una plataforma de enfoque &quot;hazlo tú mismo&quot;. Nuestro objetivo es facilitar el uso de nuestra plataforma para cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos como el RGPD. Wix te proporciona herramientas específicas para ayudarte a darles a los visitantes de tu sitio un control sobre sus datos personales. Estas herramientas aplican medidas técnicas y de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de tus clientes al cruzar las fronteras.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Obtén más información sobre tu rol como propietario del sitio</h4><div class="collapsible-content"><ul><li>Como propietario del sitio, se te considera el <em>controlador</em> de los datos de tus visitantes. Esto significa que tú eres quien elige qué datos se van a recopilar de los visitantes de tu sitio y tú decides cómo se van a manejar.</li></ul><div><br /></div><ul><li>Wix.com actúa como <em>procesador</em> de los datos de los visitantes de tu sitio. Esto significa que Wix solo procesará los datos de los visitantes de tu sitio siguiendo tus instrucciones y en tu nombre. Wix.com no procesará los datos de los visitantes de tu sitio para nuestro propio beneficio. Para obtener más información sobre las obligaciones de Wix como procesador de datos de tus clientes, consulta nuestro <a href="https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users">Acuerdo de Procesamiento de Datos</a>.</li></ul><div><br /></div><ul><li>Wix.com te ofrece herramientas para cumplir con el RGPD. Sin embargo, hay varios pasos esenciales que deberás realizar de tu parte. El cumplimiento del RGPD es responsabilidad de cada propietario del sitio. Tú eres quien decide qué datos se recopilarán y cómo se manejarán.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="helping-your-wix-site-meet-gdpr-requirements-1114" level="3">Ayudar a que tu sitio Wix cumpla con los requisitos del RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>Usa la siguiente información y recomendaciones para preparar tu sitio para el RGPD:</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="create-a-privacy-policy-1524" level="4">Crear una política de privacidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>La transparencia y la comunicación con los visitantes de tu sitio son elementos clave del RGPD. Como parte del reglamento, debes informar a los visitantes de tu sitio web cómo recopilas, almacenas y utilizas sus datos, de forma clara y transparente. Además, debes cumplir con las solicitudes de los visitantes de tu sitio para recibir <a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="">una copia de sus datos</a> que se procesa en tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Una política de privacidad es una declaración que revela las formas en que tu sitio web recopila, utiliza, divulga y gestiona los datos de los visitantes de tu sitio. Wix no puede brindarte asesoramiento legal sobre cómo redactar una política de privacidad. Sin embargo, te aconsejamos que mantengas una política de privacidad clara y completa para tu página web, de acuerdo con el RGPD y las regulaciones de privacidad locales. <a href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad">Aprende a crear una política de privacidad</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para obtener información sobre cómo gestiona Wix los datos de los visitantes de tu sitio, consulta las secciones 4, 12 y 13 de la <a href="https://www.wix.com/about/privacy">Política de Privacidad de Wix</a>. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-data-storage-and-data-transfers282" level="4">Acerca del almacenamiento y la transferencia de datos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wix puede almacenar los datos de tus visitantes en varios lugares.<br />La información personal de los visitantes de tu sitio puede ser almacenada en centros de datos ubicados en los Estados Unidos de América, Irlanda, Corea del Sur, Taiwán e Israel. Es posible que utilicemos otras jurisdicciones según sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios o según lo exija la ley.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wix es una empresa internacional que respeta las leyes de las jurisdicciones en las que opera. El procesamiento de los datos del cliente usuario puede llevarse a cabo en el territorio de la Unión Europea, Israel o un país tercero, territorio o uno o más sectores específicos dentro de ese país tercero, de los cuales, la Comisión Europea ha decidido que garantiza un nivel de protección adecuado (transferencia sobre la base de una decisión de adecuación).</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Toda transferencia a un tercer país fuera de la Unión Europea, que no garantice un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, se realizará de conformidad con el conjunto de cláusulas contractuales de tipo vigente y actualizado, según lo aprobado por la Comisión Europea. Estos términos se establecen en el <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users" target="">Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) de Wix</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>La seguridad de los datos confidenciales es de suma importancia para Wix, y estamos totalmente comprometidos con la protección de datos. Consulta todas las <a href="https://support.wix.com/es/article/seguridad-en-los-servicios-de-facturación-y-pagos-en-wix">certificaciones</a> de seguridad recibidas por Wix.com.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-cookies-and-cookie-banners366" level="4">Acerca de las cookies y los banners de cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>El RGPD exige que se obtenga el consentimiento afirmativo de los visitantes del sitio antes de colocar cookies no esenciales (y tecnologías similares) en sus dispositivos.</div></div><div data-component-type="text"><div>En general, las cookies que se colocan inicialmente en tu página web de Wix pueden ser categorizadas como cookies esenciales: seguridad, antifraude y otros propósitos relacionados con la funcionalidad específica de tu servicio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Sin embargo, nuestra plataforma te da la posibilidad de agregar varios componentes, códigos, apps externas, etc. Estas apps e integraciones hacen posible que tu página web incluya otros tipos de cookies que podrían exigir el consentimiento afirmativo del RGPD. Obtén más información sobre <a href="https://support.wix.com/es/article/cookies-y-tu-sitio-wix">qué cookies se colocan en los navegadores de los visitantes de tu sitio</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes usar el <a href="https://www.google.com/url?q=https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText%3DIr%2520al%2520Centro%2520de%2520Privacidad%26title%3DSelecciona%2520un%2520sitio%26autoSelectOnSingleSite%3Dtrue%26actionUrl%3Dhttps://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/cookie-consent-settings-app&amp;sa=D&amp;ust=1590402322732000&amp;usg=AFQjCNEFGEHzuyYvapkamLp7NiR8vQG1Rg" target="_blank">Centro de Privacidad de Wix</a> para agregar un banner de cookies a tu sitio. Con un banner de cookies, los visitantes pueden dar su consentimiento para que se coloquen cookies no esenciales en su dispositivo. Obtén más información sobre <a href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-y-las-cookies" target="">privacidad y cookies</a>.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>La autoridad francesa de datos (<a href="https://www.cnil.fr/" target="_blank">CNIL</a>) acaba de modificar sus pautas sobre cookies y tecnologías similares. Afirman que los visitantes deben poder rechazar las cookies no esenciales con la misma facilidad que pueden dar su consentimiento. Si tu sitio tiene sede en Francia o cuenta con visitantes franceses, te recomendamos que agregues un botón &quot;Rechazar todo&quot; a tu banner de cookies. <a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-botón-rechazar-todas-a-tu-banner-de-cookies" target="">Más información</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="request-consent-to-process-your-site-visitors-data" level="4">Solicitar el consentimiento para procesar los datos de los visitantes de tu sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>El RGPD establece formas en las que puedes procesar legalmente los datos de tus visitantes. Solicitar el consentimiento de los visitantes de tu sitio web <strong>es solo una</strong> de las formas de procesar datos de forma legal. A veces el consentimiento no será el mejor método para tu negocio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Más información sobre las principales bases para el procesamiento de datos</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><strong>Consentimiento</strong>: el visitante del sitio ha dado consentimiento afirmativo (&quot;opt-in&quot;) para que tú proceses sus datos personales.</li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><strong>Contrato</strong>: el procesamiento es necesario para un contrato que tienes con el individuo o porque te han pedido que realices acciones específicas antes de firmar un contrato (por ejemplo: cuando recopilas su dirección física para enviar un producto que han comprado en tu tienda).</li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><strong>Obligación legal</strong>: el procesamiento es necesario para cumplir con la ley (por ejemplo: la recopilación de información para enviarla a las autoridades fiscales).</li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><strong>Intereses legítimos</strong>: el procesamiento es necesario para tus intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Elige el mejor método de procesamiento de datos y el más apropiado para tu negocio. Si deseas recibir el &quot;consentimiento afirmativo&quot; de los visitantes de tu sitio web antes de procesar sus datos, puedes hacerlo de las siguientes maneras:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="">Mostrar un banner de cookies en tu sitio Wix</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/usando-wix-forms-para-recibir-consentimiento-explícito" target="">Usar los formularios de Wix para recibir consentimiento explícito</a> </li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-stores-personalizar-la-página-de-finalización-de-compra#adding-a-policy-checkbox" target="">Agregar una casilla de verificación de política a la página de finalización de compra de Wix Stores</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-bookings-personalizar-los-campos-de-tu-formulario-de-reservas" target="">Personalizar los campos del formulario de reserva en Wix Bookings</a></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Para garantizar el cumplimiento de las normativas, te recomendamos revisar <a data-composite="true" href="https://gdpr.eu/gdpr-consent-requirements/" target="_blank">los detalles del reglamento</a>, así como buscar asesoramiento legal.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="get-consent-for-your-marketing-campaigns112" level="4">Obtener el consentimiento para tus campañas de marketing</h2></div><div data-component-type="text"><div>Las campañas de email marketing exigen el consentimiento de los visitantes de tu sitio web. Si utilizas el email marketing de Wix, MailChimp o cualquier otra herramienta de marketing por correo electrónico, esto se aplica a ti.</div></div><div data-component-type="text"><div>El consentimiento para recibir campañas de marketing se puede interpretar y aplicar de diferentes maneras en tu sitio. Por ejemplo, puedes agregar una cláusula de exención de responsabilidad junto al botón &quot;Suscribirse&quot; para informar a los visitantes de tu sitio que, al hacer clic en el botón, se suscribirán a tus campañas de marketing. Esto se denomina &quot;consentimiento implícito&quot;. Obtén más información sobre <a href="https://support.wix.com/es/article/privacidad-e-email-marketing">el RGPD y el email marketing.</a></div></div><div data-component-type="text"><div>Si bien no es obligatorio según la ley del RGPD cuando se envían correos electrónicos de marketing <strong>a tus clientes actuales</strong>, puedes solicitar el &quot;consentimiento explícito&quot; de los visitantes de tu sitio web antes de enviarles cualquier material de marketing. En muchos casos, esto puede lograrse al agregar una casilla de verificación junto al botón &quot;Suscribirse&quot; que obligue a los visitantes del sitio a marcar la casilla para confirmar el consentimiento antes de suscribirse. Esto se puede realizar mediante cualquiera de las siguientes herramientas:</div></div><div data-component-type="text"><ul><li><a href="https://support.wix.com/es/article/wix-forms-agregar-una-casilla-de-verificación-de-suscripción">Agregar una casilla de verificación de suscripción al formulario</a></li><li><a href="https://support.wix.com/es/article/editor-de-wix-incrustar-un-sitio-o-un-widget">Elemento HTML</a> </li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="ensure-your-third-party-apps-are-gdpr-compliant" level="4">Asegurarse de que las apps externas cumplan con el RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>Como parte del RGPD, tú eres responsable de cualquier aplicación o servicio externo que se implemente en tu sitio. Estos servicios pueden incluir herramientas de análisis de datos (por ejemplo, Google Analytics, píxel de Facebook, etc.).</div></div><div data-component-type="text"><div>Mientras revisas tu sitio Wix para cumplir con el RGPD, asegúrate de que estas aplicaciones y servicios también cumplan con el RGPD. Si no estás seguro, contáctalos directamente con tus preguntas o preocupaciones.</div></div><div data-component-type="text"><div>Utiliza un <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr#about-cookies-and-cookie-banners366" target="">banner de cookies</a> para informar a los visitantes sobre el uso de cookies no esenciales en tu sitio.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="use-wix-tools-to-access-and-delete-your-site-visitors-data" level="4">Usar las herramientas de Wix para acceder y eliminar los datos de los visitantes de tu sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con el RGPD, los visitantes de un sitio tienen derecho a acceder a sus datos o a &quot;ser olvidados&quot; (ser eliminados permanentemente de tus bases de datos). Wix ha desarrollado herramientas para ayudarte a cumplir con el RGPD:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Derecho al acceso.</strong> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="">Más información</a>.</li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><strong>Derecho al olvido.</strong> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="">Más información</a>.</li></ul></div>

Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el navegador de un visitante del sitio. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que han seleccionado lo...

Cookies y tu sitio Wix

<div data-component-type="text"><div>Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el navegador de un visitante del sitio. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que han seleccionado los usuarios y las acciones que han realizado en un sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con la normativa sobre privacidad de datos, debes informar a los visitantes que estás usando cookies en tu sitio. Para ello, puedes agregar una sección sobre las cookies de tu sitio en tu política de privacidad. Asegúrate de incluir detalles sobre los tipos de cookies que utiliza tu sitio. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target=""><ins>Más información sobre cómo crear una política de privacidad</ins></a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>También puedes usar el <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_cookies-and-your-wix-site" target="_blank">Centro de Privacidad de Wix</a> para agregar un banner de cookies a tu sitio. Esto les da a los visitantes de tu sitio la oportunidad de aceptar o rechazar las cookies no esenciales en tu sitio. </div></div><div data-component-type="text"><div>Wix utiliza cookies por razones importantes, entre ellas:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Para brindar una excelente experiencia a los visitantes y los clientes.</li>  <li>Para identificar a los miembros registrados (usuarios que se registraron en tu sitio).</li>  <li>Para monitorear y analizar el rendimiento, el funcionamiento y la eficacia de la plataforma de Wix.</li>  <li>Para garantizar seguridad a la hora de utilizar nuestra plataforma. </li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="types-of-cookies" level="3">Tipos de cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>En general, las cookies que se colocan inicialmente en tu sitio web de Wix pueden clasificarse como cookies esenciales. Sin embargo, considerando que nuestra plataforma te da la posibilidad de agregar varios componentes, códigos, apps externas, etc., tu sitio web puede incluir otros tipos de cookies que tal vez requieran una configuración específica.</div></div><div data-component-type="text"><div>Echa un vistazo a la tabla a continuación para saber qué cookies colocamos en los sitios de Wix:</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Nombre de la cookie</div></th><th><div>Propósito</div></th><th><div>Duración</div></th><th><div>Tipo de cookie</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>XSRF-TOKEN</div></td><td><div>Cookie de detección de fraude en las llamadas</div></td><td><div>Sesión</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>hs</div></td><td><div>Cookie de seguridad para Hive (heredado)</div></td><td><div>Sesión</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>svSession</div></td><td><div>Cookie de sesión para identificación</div></td><td><div>6 meses</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>Almacenamiento en caché de SSR</div></td><td><div>Cookie de rendimiento para renderizado</div></td><td><div>24 horas</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>TS*</div></td><td><div>Cookies para la detección de ataques</div></td><td><div>Sesión</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>bSession</div></td><td><div>Medir la eficacia del sistema</div></td><td><div>24 horas</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>fedops.logger.sessionId</div></td><td><div>Hacer un seguimiento de los errores y los problemas de la sesión (resiliencia)</div></td><td><div>12 meses</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>_wixAB3|*</div></td><td><div>Cookie para experimentos en el sitio</div></td><td><div>6 meses</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>server-session-bind</div></td><td><div>Cookie de protección de API</div></td><td><div>Sesión</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr><tr><td><div>client-session-bind</div></td><td><div>Cookie de protección de API</div></td><td><div>Sesión</div></td><td><div>Esencial</div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Tu sitio puede usar cookies que no aparecen en la tabla anterior, por ejemplo, si estás usando una de las soluciones de negocios de Wix (Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings, etc.), apps externas o integraciones externas (entre ellas, Google Analytics, Anuncios de Facebook). Estas apps e integraciones pueden colocar cookies adicionales en tu sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="checking-your-cookies" level="3">Revisar tus cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes verificar qué cookies usa cada solución de negocios, app externa o integración externa con la vista de cookies integrada de Chrome. En modo de incógnito, haz clic en el icono de <strong>conexión segura</strong> <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2019/03/18/35e98480-276c-46b7-880b-23ec3bcfb97d.png" /> junto a la barra de URL y luego selecciona <strong>Cookies</strong>. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Asegúrate de estar viendo tu sitio en <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/abrir-tu-navegador-en-modo-incógnito-o-navegación-privada" target="">modo incógnito</a> para que el navegador no detecte cookies irrelevantes.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2019/03/18/2b1b9aca-0e41-4ca5-b615-dc4288774fc6.png" alt="icono de conexión segura que se muestra en la barra de URL," /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="informing-your-visitors-about-cookies" level="3">Informar a los visitantes sobre las cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>Las leyes y las normas de privacidad de datos pueden exigir que informes a los visitantes de tu sitio que estás usando cookies. Para ello, puedes agregar un <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target=""><ins>banner de cookies</ins></a> a tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Al informar a los visitantes de las cookies, recomendamos dirigirlos a buenas fuentes de información, como <a data-composite="true" href="https://www.allaboutcookies.org/" target="_blank">All About Cookies</a>. Los visitantes deberían poder ver qué cookies se utilizan y cómo administrarlas correctamente.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Enlaces útiles para incluir en tu política de privacidad</h4><div class="collapsible-content"><div>Los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de las cookies en varios navegadores:</div><ul>
  <li><a href="http://support.mozilla.com/es-ES/kb/Habilitar%20y%20deshabilitar%20cookies" target="_blank">Configuración de cookies en Firefox</a></li>  <li><a href="https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies" target="_blank">Configuración de cookies en Internet Explorer</a></li>  <li><a href="http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?answer=95647" target="_blank">Configuración de cookies en Google Chrome</a></li>  <li><a href="http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&amp;locale=es_ES" target="_blank">Configuración de cookies en Safari (OS X)</a></li>  <li><a href="https://support.apple.com/es-es/HT201265" target="_blank">Configuración de cookies en Safari (iOS)</a></li>  <li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;hl=en&amp;oco=0" target="_blank">Configuración de cookies en Android</a></li></ul><div><br />Para evitar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web, visita este enlace: <a href="http://tools.google.com/dlpage/gaoptout">http://tools.google.com/dlpage/gaoptout</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>La información incluida en este documento no constituye asesoramiento jurídico, por lo que no debe interpretarse como tal. Los requisitos específicos con respecto a las cookies pueden variar entre los estados o las jurisdicciones, de acuerdo con las leyes locales y las opiniones de las autoridades sobre la protección de datos. Como se indica en nuestros <a href="https://es.wix.com/about/terms-of-use">Términos de uso</a>, es tu responsabilidad garantizar que los servicios de Wix estén permitidos y cumplan con las leyes locales.<br /><br /> Te recomendamos encarecidamente que busques asesoramiento jurídico para comprender mejor qué requisitos se aplican específicamente a tu jurisdicción a fin de garantizar que cumple con los requisitos.</div></div></div></div>

De acuerdo con la CCPA y el RGPD, los visitantes de tu sitio pueden solicitar una copia de los datos que tu sitio haya recopilado. También pueden pedirte que elimines permanentemente sus datos.Es impo...

Cumplir con los requisitos de la regulación de privacidad para recuperar o eliminar datos de los visitantes del sitio en Velo by Wix

<div data-component-type="text"><div>De acuerdo con la CCPA y el RGPD, los visitantes de tu sitio pueden solicitar una copia de los datos que tu sitio haya recopilado. También pueden pedirte que elimines permanentemente sus datos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Es importante recordar que los datos que recopiles en tu sitio pueden existir en cualquiera de las dos colecciones, o en ambas: en Sandbox opcional y en las colecciones online. Las siguientes instrucciones se aplican a ambas colecciones y se asume que tu colección incluye un campo que identifica de forma única los datos que recopilas de un visitante del sitio.</div><div><br /></div><div>Puedes obtener más información sobre el Sandbox opcional  <a href="https://support.wix.com/es/article/cms-acerca-de-sandbox-las-colecciones-online-y-la-sincronización" target="_blank">aquí</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="enviar-a-los-visitantes-una-copia-de-su-sandbox-o-de-las-colecciones-online" level="3">Enviar a los visitantes una copia de su Sandbox o de las colecciones online</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>En el CMS, usa la opción del menú de filtros para filtrar los datos de tu colección, según el identificador único del visitante.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/11e10e4f-b84d-4136-a5a9-6109fab0b7d7/2018/04/30/eff3e0ac-6ee4-4649-81d8-74ffe8dedf92.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol><li>Haz clic en Importar/Exportar y selecciona <strong>Exportar datos filtrados</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/11e10e4f-b84d-4136-a5a9-6109fab0b7d7/2018/04/30/4fbcf20b-4c1b-452e-baba-e012b42913c6.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Los datos filtrados de tu colección se exportan a un archivo CSV con el mismo nombre que la colección y se guardan en la ubicación predeterminada de tu navegador. Envía al visitante el archivo exportado.</li></ol><div><br />Obtén más información sobre <a href="https://support.wix.com/es/article/cms-anteriormente-administrador-de-contenidos-exportar-contenido-de-una-colección" target="_blank">exportar datos</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="deleting-visitor-data-from-your-sandbox-or-live-collections" level="3">Eliminar datos de visitantes del Sandbox o de las colecciones online</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>En el CMS, usa la opción del menú de filtros para filtrar los datos de tu colección, según el identificador único del visitante.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/11e10e4f-b84d-4136-a5a9-6109fab0b7d7/2018/04/30/fb2af3bc-cffd-4e0d-8c7b-26c6bf2af337.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Para seleccionar varios elementos, mantén pulsada la tecla Ctrl y haz clic en cada fila, o haz clic y arrastra para seleccionar varias filas.</li>  <li>Haz clic con el botón derecho en uno de los números de la fila seleccionada y selecciona Eliminar en el menú.</li></ol><div><br />Obtén más información sobre cómo trabajar con <a href="https://support.wix.com/es/article/cms-acerca-de-sandbox-las-colecciones-online-y-la-sincronización" target="">colecciones de Sandbox y colecciones online</a>.</div></div>

Puedes revisar tus aplicaciones de terceros y solicitar tus datos en cualquier momento. Ten en cuenta que Wix no almacena esta información en nuestras bases de datos y no es responsable de las accione...

Recuperar datos de aplicaciones de terceros

<div data-component-type="text"><div>Puedes revisar tus aplicaciones de terceros y solicitar tus datos en cualquier momento. Ten en cuenta que Wix no almacena esta información en nuestras bases de datos y no es responsable de las acciones o políticas de ninguna aplicación externa. </div></div><div data-component-type="text"><div>Para recuperar tus datos de una aplicación, comunícate directamente con el desarrollador de la app. Puedes encontrar la información de contacto correspondiente buscando en el <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/app-market/main" target="_blank">Wix App Market</a>. Para ver una lista de todas las apps externas instaladas actualmente en tu sitio, <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20apps&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/app-market/my-apps/" target="_blank">revisa la página Mis apps</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para ver una lista de todas las apps externas instaladas en cualquiera de tus sitios, debes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgdp-gdpr-recuperando-los-datos-de-tu-cuenta-wix" target="">enviar una solicitud para extraer un archivo de tus datos</a>. En el archivo, recibirás un archivo con una lista de todas tus apps, junto con la información de contacto de cada una.</div></div><div data-component-type="text"><div>Este es un ejemplo de cómo puede verse el archivo que contiene tus aplicaciones:</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2aec75f6-2201-41aa-92cc-963eda4b9652/2018/03/21/3367d57f-e19a-4967-a92d-75613c578159.png" alt="csv tabla de información de la aplicación," /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Las columnas del archivo contienen la siguiente información:</h2></div><div data-component-type="text"><div><strong>By </strong>(Por): el nombre de la empresa que creó la app.<br />
<strong>Name</strong> (Nombre): el nombre de la aplicación.<br />
<strong>InstanceID y appDefinition</strong>: identificación técnica que podrías necesitar proporcionar al propietario de la app.<br />
<strong>SupportMail</strong>: dirección de correo electrónico donde puedes ponerte en contacto con los desarrolladores de la aplicación.<br />
<strong>SupportURL</strong>: sitio web donde puedes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de la aplicación.<br />
<strong>SupportPhone</strong>: número telefónico del desarrollador de la app.<br />
<strong>Site Name </strong>(Nombre del sitio): el sitio web en el que está instalada la aplicación.</div></div>

Puedes agregar Wix Formularios a tu sitio para recibir el consentimiento explícito de los visitantes de tu sitio antes de procesar sus datos. Importante:En muchos países, se requiere el consentimiento...

Usar los formularios de Wix para recibir consentimiento explícito

<div data-component-type="text"><div>Puedes <a href="https://support.wix.com/es/article/wix-forms-descripción-general">agregar Wix Formularios a tu sitio</a> para recibir el consentimiento explícito de los visitantes de tu sitio antes de procesar sus datos. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>En muchos países, se requiere el consentimiento antes de que se puedan procesar los datos del cliente. Más información sobre cómo preparar tu sitio para el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="">RGPD</a> y la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="">CCPA</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Paso 1 | Agrega y configura un formulario</h2></div><div data-component-type="text"><div>Con los formularios de Wix puedes agregar un formulario a tu sitio para recolectar información de tus visitantes. Puedes configurar y diseñar tu formulario para que coincida con el estilo de tu sitio.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Editor-de-Wix" class="tab-heading heading-0">Editor de Wix </div><div data-slug="Editor-de-Wix-Studio" class="tab-heading heading-1">Editor de Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Agregar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/08/10/13f4d230-16f8-4996-97fe-5e7b1cc85ba8.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Formularios</strong>.</li>  <li>Desplázate por las plantillas de formulario disponibles y arrastra la que quieras a tu sitio. <br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/15/9d3be793-7873-4372-a432-ced395096789/780d15f7-b062-4404-9e1d-737820b43a2c.png" /></li>  <li>Haz clic en <strong>Editar formulario</strong>. </li>  <li>Haz clic en <strong>Ajustes</strong> y agrega un nombre al formulario.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Agregar elementos </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2023/06/14/cef22a14-dfc9-43c7-a54f-72ed83266050/741248d2-4240-497e-a282-2a7d15d8afac.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Formularios</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Crear nuevo formulario </strong>o selecciona un formulario de las plantillas prediseñadas y arrastra el elemento de formulario a la página. <br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/06/06/70e05c53-c629-467a-a526-93742af21ab1/cc16646d-0d75-451e-959a-ecd818858296.png" /></li>  <li>Haz clic en <strong>Editar formulario</strong>. </li>  <li>Haz clic en <strong>Ajustes</strong> y agrega un nombre al formulario.</li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Paso 2 | Agrega una casilla de verificación de consentimiento explícito</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes recibir un consentimiento explícito agregando una casilla de verificación &quot;Términos de uso&quot; a tu formulario. Los visitantes deben seleccionar la casilla de verificación antes de poder hacer clic en Enviar. Agrega un enlace a los &quot;<a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-política-de-términos-y-condiciones" target="">Términos de uso</a>&quot; para que los visitantes puedan leerlos.</div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en el formulario desde el editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Editar formulario</strong>.</li>  <li>En Agregar campos de formulario, haz clic en <strong>Casilla de verificación</strong>. </li>  <li>Haz clic en la casilla de verificación en el editor y edita lo siguiente:
    <ul>
      <li><strong>Mensaje de la casilla de verificación:</strong> este es el texto que aparece junto a la casilla de verificación (por ejemplo, Acepto los términos y condiciones).</li>      <li><strong>Agrega un enlace: </strong>edita el texto del enlace y haz clic en el icono <strong>Enlace</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2022/10/18/d5e55157-8cf7-485a-a6a0-52dd53dd5133/c7234439-dbd2-4970-80ac-2c0168d7c127.png" /> para elegir la página de enlace de los Términos de uso.</li>      <li><strong>Habilita la palanca Campo obligatorio:</strong> elige si este es un campo obligatorio o no. Si requieres el consentimiento explícito antes de que el visitante haga clic en Enviar, activa la palanca <strong>Campo obligatorio</strong>.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9fece466-836a-4dbb-b473-f21bfa85fc71/2019/01/24/134b58d0-d7fa-45ee-83f8-0a929ea573cd.png" alt="un formulario con una casilla de verificación de aceptación de los términos y condiciones," /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejos:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Haz clic en el formulario en el editor y haz clic en <strong>Ajustes</strong>. Usa los iconos <strong>Estilo</strong> <img data-composite="true" src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/12/15/a8e582d0-16f4-480f-8634-997e18b14e8c.png" /> y <strong>Diseño</strong> <img data-composite="true" src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/12/15/99d635f1-4560-43c8-a0c4-684cd2158d59.png" /> para cambiar el aspecto del formulario (tamaño, colores, fuentes, etc.).</li>  <li>Puedes conectar el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-forms-guardar-los-datos-de-tu-formulario-en-tus-contactos" target="">formulario de Wix Formularios a tus contactos</a>.</li></ul></div></div></div>

¿Qué son reglamentos de privacidad?El 25 de mayo de 2018 entró en vigor una normativa de privacidad de la Unión Europea, conocida como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El objetivo es ...

Reglamentos de privacidad para Wix Partners

<div data-component-type="heading"><h2 id="what-are-privacy-regulations" level="3">¿Qué son reglamentos de privacidad?</h2></div><div data-component-type="text"><div>El 25 de mayo de 2018 entró en vigor una normativa de privacidad de la Unión Europea, conocida como Reglamento General de Protección de Datos <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="_blank">(RGPD</a>). El objetivo es proteger los datos personales de todos los ciudadanos de la UE. Sea cual sea la ubicación de Tu negocio, si posees un sitio web con visitantes de la UE o si tus campañas de marketing se dirigen a los ciudadanos de la UE, estos cambios te afectan.</div></div><div data-component-type="text"><div>Una legislación similar conocida como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (<a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="_blank">CCPA</a>) se promulgó el 1 de enero de 2020 y protege los derechos de datos personales de los consumidores que se definen como residentes de California.</div></div><div data-component-type="text"><div>En agosto de 2020, Brasil presentó la Lei Geral de Proteção de Dados (<a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-para-la-lgpd" target="_blank">LGPD</a>), que sirve para proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos brasileños.</div></div><div data-component-type="text"><div>Tanto la CCPA como el RGPD y la LGPD conceden a los clientes el derecho, entre otros, a acceder a los datos que los propietarios de los sitios han recopilado, así como el derecho a que se eliminen permanentemente esos datos.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="preparing-for-privacy-regulation-as-a-wix-site-owner" level="3">Prepararse para la regulación de la privacidad como propietario de un sitio Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>El cumplimiento de la privacidad de datos puede ser complejo.</div><div>En más de 80 países se han promulgado leyes de privacidad para mejorar la privacidad y la seguridad de la información. El RGPD y la CCPA son solo dos ejemplos de legislación sobre privacidad.</div></div><div data-component-type="text"><div>El primer paso debe ser comprender tus obligaciones legales y la necesidad de tu negocio de cumplir con reglamentos específicos. Las leyes de privacidad que se aplican a tu sitio web pueden verse afectadas por las leyes de privacidad tanto en tu país de residencia <strong>como</strong> en el de tus visitantes/clientes.</div></div><div data-component-type="text"><div>Entre otras acciones, deberás crear una política de privacidad, que permita a los visitantes saber cómo tu sitio web procesa sus datos, incluida la información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="tools-available-at-wix-to-assist-you" level="3">Herramientas disponibles en Wix para ayudarte</h2></div><div data-component-type="text"><div>Desde tu panel de control, los propietarios de sitios pueden manejar todas las solicitudes de datos de los visitantes de tu sitio, como <a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">acceder a sus datos</a> o <a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="_blank">eliminar permanentemente sus datos</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">agregar un banner de cookies</a> para solicitar el consentimiento de tus visitantes para utilizar cookies y tecnologías similares.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes agregar un enlace para <a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">permitir a los visitantes rechazar</a> la &quot;venta&quot; de su información personal.</div></div><div data-component-type="text"><div><br /></div><div>Wix te ofrece la posibilidad de construir formularios y recolectar datos de tus visitantes mediante los <a href="https://support.wix.com/es/article/usando-wix-forms-para-recibir-consentimiento-expl%C3%ADcito" target="_blank">formularios de Wix</a>. Esto incluye la opción de agregar una casilla de verificación para recibir el consentimiento explícito de tus visitantes para procesar sus datos.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="preparing-for-privacy-regulation-as-a-wix-partner" level="3">Prepararse para la regulación de la privacidad como Wix Partner</h2></div><div data-component-type="text"><div>Dado que solo el propietario del sitio puede manejar las solicitudes de datos de los visitantes, debes hablar de las soluciones con tus clientes directamente. Puedes encargarte tú mismo de todas las solicitudes de datos, <a href="https://support.wix.com/es/article/transferir-un-sitio-gratuito-a-otra-cuenta-wix" target="_blank">transferir la propiedad</a> de los sitios terminados a tus clientes o encontrar una solución alternativa.</div></div>

Nota:Solo el propietario del sitio puede acceder a la configuración de privacidad.La legislación como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), el Reglamento General de Protección de D...

Privacidad: acerca de los datos de tu cliente

<div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Solo el propietario del sitio puede acceder a la configuración de privacidad.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>La legislación como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (<a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="_blank">CCPA</a>), el Reglamento General de Protección de Datos (<a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="_blank">RGPD</a>) de la UE y la Lei Geral de Proteção de Dados (<a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-para-la-lgpd" target="_blank">LGPD</a>) de Brasil están diseñados para proteger los datos personales de los ciudadanos de esas regiones.</div></div><div data-component-type="text"><div>La CCPA otorga a los consumidores, que se definen como residentes de California, derechos sobre su información personal y sobre la forma en que las empresas pueden utilizar esos datos. El RGPD es un reglamento destinado a reforzar y unificar la protección de datos de todas las personas dentro de la Unión Europea (UE). Esto puede afectar a empresas o sitios web que interactúan con ciudadanos de la UE. De manera similar la LGPD brinda derechos de protección de datos para los ciudadanos brasileños.</div></div><div data-component-type="text"><div>Tanto la CCPA como el RGPD y la LGPD conceden a los clientes el derecho a acceder a los datos que los propietarios de los sitios han recopilado, así como el derecho a que se eliminen esos datos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Con Wix, puedes proporcionar a los visitantes de tu sitio un <a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">archivo de sus datos </a>o <a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="_blank">eliminar sus datos</a> de tu base de datos por completo. Es importante señalar que no todos los datos están incluidos en el archivo y no todos los datos se borran. Como propietario de un sitio, si recibes una solicitud, es tu responsabilidad asegurarte de proporcionar a los visitantes de tu sitio todos sus datos. Asimismo, si recibes una solicitud de eliminación, debe asegurarte de que se eliminen todos sus datos.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="qu-se-incluye-en-el-archivo-de-datos-de-tu-cliente-qu-se-borra-cuando-se-eliminan-los-datos-de-un-cliente" level="3">¿Qué se incluye en el archivo de datos de tu cliente? ¿Qué se borra cuando se eliminan los datos de un cliente?</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Detalles de contacto</li>  <li>Actividades</li>  <li>Pedidos</li>  <li>Facturas</li>  <li>Otros</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="qu-no-se-incluye-en-el-archivo-de-datos-qu-no-se-borra-cuando-eliminas-los-datos-de-un-cliente" level="3">¿Qué no se incluye en el archivo de datos? ¿Qué no se borra cuando eliminas los datos de un cliente?</h2></div><div data-component-type="text"><div><strong>Los datos de código personalizado (Velo by Wix)</strong><br />
Los datos de código personalizado no se incluyen en el archivo de datos de los visitantes de tu sitio y no se borran cuando se eliminan sus datos. Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/cumplir-con-los-requisitos-de-la-regulación-de-privacidad-para-recuperar-o-eliminar-datos-de-los-visitantes-del-sitio-en-velo-by-wix" target="_blank">aquí</a> para obtener más información.<br />
</div><div><strong>Datos de aplicaciones de terceros</strong> </div><div>Los datos recogidos por aplicaciones de terceros en tu sitio no se incluyen en el archivo de datos y no se borran cuando se eliminan los datos de tu cliente. Es tu responsabilidad recuperar los datos de tus clientes de las aplicaciones de terceros de tu sitio e incluirlos en el archivo de datos.  </div><div><br /></div><div><strong>Datos de otros servicios implementados en tu sitio</strong> </div><div>Los datos recopilados por otros servicios implementados en tu sitio no se incluyen en el archivo de datos de tu cliente y tampoco se borran cuando eliminas los datos de tu cliente. Esto incluye, por ejemplo, los datos recogidos por las herramientas de seguimiento y análisis, como Google Analytics o el píxel de Facebook. Es tu responsabilidad ponerte en contacto con estos servicios y recuperar o borrar los datos de tus usuarios cuando lo soliciten.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante</div><div class="info-content"><div>Como se indica en nuestros <a href="https://es.wix.com/about/terms-of-use" target="_blank">Términos de Uso</a>, es tu responsabilidad asegurarte de que los servicios de Wix estén permitidos y cumplan con las leyes locales. La información contenida en este documento no es un asesoramiento jurídico y no debes basarte en ella como tal. Tanto la CCPA como el RGPD son leyes complejas que exigen varias acciones por parte de los propietarios de los sitios. Te recomendamos que busques asesoramiento jurídico para comprender y prepararte para los posibles requisitos adicionales que se establezcan en esos reglamentos.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="obtener-una-copia-de-los-datos-de-tu-cliente" level="3">Obtener una copia de los datos de tu cliente</h2></div><div data-component-type="text"><div>Es posible que tus clientes soliciten una copia de los datos que tu sitio ha recopilado.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para obtener una copia de los datos de tu cliente:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_about-your-customers-data" target="_blank">Centro de Privacidad</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Datos de los visitantes</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Solicitud de datos</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>+ Nueva solicitud</strong>.</li>  <li>Haz clic en el menú desplegable y selecciona <strong>Obtén una copia de sus datos</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Continuar</strong>.</li>  <li>Verifica que el correo electrónico <strong>o</strong> el número de teléfono pertenece al cliente que hizo la solicitud:
    <ul>
      <li>Ingresa su número de teléfono</li>      <li>Ingresa su dirección de correo electrónico.<br />
<strong>Importante:</strong> asegúrate de ingresar la dirección de correo electrónico <strong>exactamente</strong> como está guardada en tu lista de contactos.</li>    </ul>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Enviar solicitud</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="text"><div>Después de presentar una solicitud, recibirás una notificación que confirma el inicio del proceso. Recibirás el archivo de datos de tu cliente dentro de las 48 horas de haber enviado la solicitud.</div></div><div data-component-type="text"><div><strong>Después de recibir el archivo de datos de tu cliente, asegúrate de hacer lo siguiente:</strong></div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Confirma la identidad y los detalles de contacto del cliente.</li>  <li>Descarga el archivo de datos de tu cliente con el enlace del correo electrónico.</li>  <li>Envía el archivo a tu cliente por correo electrónico.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Notas:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Para archivos más grandes, puedes utilizar un servicio de intercambio de archivos acordado con el cliente.</li>  <li>No se envía ningún correo electrónico a tu cliente. Como propietario del sitio, es tu responsabilidad enviar el archivo de datos.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="eliminar-permanentemente-los-datos-de-tu-cliente" level="3">Eliminar permanentemente los datos de tu cliente</h2></div><div data-component-type="text"><div>Tus clientes pueden solicitar que elimines permanentemente sus datos que se han procesado en tu sitio.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para eliminar los datos de tu cliente:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_about-your-customers-data" target="_blank">Centro de Privacidad</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Datos de los visitantes</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Solicitud de datos</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>+ Nueva solicitud</strong>.</li>  <li>Haz clic en el menú desplegable y selecciona <strong>Eliminar sus datos</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Continuar</strong>.</li>  <li>Verifica que el correo electrónico <strong>o</strong> el número de teléfono pertenece al cliente que hizo la solicitud:
    <ul>
      <li>Ingresa su número de teléfono.</li>      <li>Ingresa su dirección de correo electrónico.</li>    </ul>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Enviar solicitud</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="text"><div>Después de presentar una solicitud de eliminación, recibirás una notificación que confirma el inicio del proceso. Los datos de tu cliente se eliminarán dentro de las 48 horas siguientes al envío de la solicitud.</div></div><div data-component-type="text"><div>Ten en cuenta que no se le notificará a tu cliente de este proceso. Es tu responsabilidad informarle a tu cliente cuando sus datos hayan sido eliminados.</div></div>

A medida que aumentan las preocupaciones sobre la protección de la información personal en todo el mundo, es importante que las empresas, tanto pequeñas como grandes, implementen y proporcionen a los ...

Crear una política de privacidad

<div data-component-type="text"><div>A medida que aumentan las preocupaciones sobre la protección de la información personal en todo el mundo, es importante que las empresas, tanto pequeñas como grandes, implementen y proporcionen a los visitantes de su sitio una política de privacidad integral.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="what-is-a-privacy-policy-1" level="3">¿Qué es una política de privacidad?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Una política de privacidad es una declaración que revela algunas o todas las formas en las que un sitio web recopila, utiliza, divulga y administra los datos de sus visitantes y sus clientes. Esta cumple con un requisito legal para proteger la privacidad de un visitante o cliente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Los distintos países tienen sus propias leyes con diferentes requisitos por jurisdicción con respecto al uso de las políticas de privacidad. Asegúrate de seguir la legislación relevante para tus actividades y tu ubicación.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Las explicaciones y la información recopiladas aquí son solo explicaciones generales, información y ejemplos. No debes confiar en este artículo como asesoramiento legal o como recomendación sobre lo que realmente debes hacer. Te recomendamos que busques asesoramiento legal para ayudarte a entender y ayudarte a crear tu política de privacidad.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="creating-your-privacy-policy" level="3">Crear la política de privacidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>Hay múltiples aspectos de la ley de privacidad que todos los propietarios de sitios web deben cumplir cuando manejan información personal. A continuación se muestra una lista de temas que debes considerar a la hora de implementar una política de privacidad para tu sitio web:</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="what-type-of-information-do-you-collect" level="4">¿Qué tipo de información recopilas?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Aclara el tipo de información personal que recopilas de los visitantes de su sitio, como el email, el nombre, las direcciones IP, los detalles de facturación, el número de seguridad social, etc. La información que se recopila puede ser información suministrada por los usuarios del sitio web or recopilada de manera automática a través de herramientas de monitoreo.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo </h4><div class="collapsible-content"><div><em>Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.</em></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="how-do-you-collect-information" level="4">¿Cómo se recopila la información?</h2></div><div data-component-type="text"><div>En esta sección debes explicar los procesos para recopilar la información personal de los visitantes del sitio. Por ejemplo, cuando un cliente te envía un mensaje a través de un formulario de contacto, cuando compra un producto en tu tienda o cuando se suscribe a tu newsletter.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Tu información personal se utilizará solo para las razones específicas indicadas anteriormente.</em></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Por qué recopilas esa información personal?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Esta sección debe explicar por qué recopilas la información personal (PI) de los visitantes de tu sitio. Por ejemplo, puedes recopilar direcciones de correo electrónico para tus campañas de marketing o sus direcciones para fines de envío.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:</em></div><ol>
  <li><em>Para proporcionar y operar los servicios</em></li>  <li><em>Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuo</em></li>  <li><em>Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales</em></li>  <li><em>Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios</em></li>  <li><em>Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.</em></li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="how-do-you-store-use-share-and-disclose-your-site-visitors-personal-information" level="4">¿Cómo almacenas, utilizas, compartes y divulgas la información personal de los visitantes de su sitio?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Tu política de privacidad debe detallar cómo almacenas y usas la información personal de los visitantes de tu sitio que has recopilado. También debes informar a los visitantes de tu sitio web si, cuándo y cómo se comparte dicha información con servicios de terceros o con agencias legales, de acuerdo con las regulaciones locales pertinentes.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma online que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Tus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un cortafuegos.</em></div><div><br /></div><div><em>Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo establecido por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.</em></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="how-do-you-communicate-with-your-site-visitors" level="4">¿Cómo te comunicas con los visitantes de tu sitio?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si corresponde, debes explicar tus medios de comunicación (por ejemplo, correo electrónico, mensaje de texto, etc.) y con qué fines (por ejemplo, campañas de marketing, promociones, actualizaciones, etc.). Explica exactamente cómo te comunicas con los visitantes de tu sitio mediante el uso de la información personal recopilada en tu sitio web y cómo pueden optar por no recibir dichos mensajes.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Podemos ponernos en contacto para notificaciones sobre tu cuenta, para solucionar problemas con la cuenta, para resolver una disputa, para cobrar las tarifas o el dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. Para estos fines, podemos contactarte por correo electrónico, por teléfono, mensajes de texto y correo postal.</em></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="how-do-you-use-cookies-and-other-tracking-tools" level="4">¿Cómo se utilizan las cookies y otras herramientas de seguimiento?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si tu página web rastrea la información personal mediante el uso de cookies, por ejemplo, debes dejar esto claro a los visitantes de tu sitio. Debes informar claramente sobre qué herramientas de seguimiento (por ejemplo, cookies, flash cookies, web beacons, etc.) utiliza tu página web, qué información personal recopila y por qué se está utilizando.<br /><br /> Es importante tener en cuenta que los servicios de terceros, como Google Analytics u otras aplicaciones ofrecidas a través del Wix App Market, que colocan cookies o utilizan otras tecnologías de seguimiento a través de los servicios de Wix, pueden tener sus propias políticas con respecto a cómo recopilan y almacenan la información. Como estos son servicios externos, tales prácticas no están cubiertas por la Política de Privacidad de Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/cookies-y-tu-sitio-wix" target="">aquí</a> para ver qué cookies se almacenan en la computadora de los visitantes de tu sitio.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="how-can-your-site-visitors-withdraw-their-consent" level="4">¿Cómo pueden revocar su consentimiento los visitantes de tu sitio?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Debes explicar cómo los visitantes de tu sitio pueden cancelar su consentimiento para la recopilación de información personal, así como cómo pueden eliminar o cambiar la información recopilada.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Si ya no quieres que procesemos tus datos, contáctanos en [tu email] o envíanos un correo postal a: [tu dirección postal].</em></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="privacy-policy-updates" level="4">Actualizaciones de la política de privacidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>Te recomendamos que informes a tus usuarios sobre tu capacidad para cambiar o actualizar la política de privacidad de tu sitio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos o la divulgamos.</em></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="questions-and-your-contact-information" level="4">Preguntas y tu información de contacto</h2></div><div data-component-type="text"><div>Proporciona direcciones/canales válidos para que tus usuarios o los visitantes del sitio puedan contactarte.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ver un ejemplo</h4><div class="collapsible-content"><div><em>Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, puedes contactarnos en [tu email] o enviarnos un correo postal a: [tu dirección postal física].</em></div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Una vez que hayas creado tu política de privacidad, te recomendamos <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-tu-política-de-privacidad-o-los-términos-y-condiciones-al-pie-de-página-de-tu-sitio" target="">agregarla al pie de página de tu sitio</a>.</div></div></div></div>

Como propietario del sitio, es tu responsabilidad asegurarte de que los visitantes de tu sitio sepan que han dado su consentimiento para recibir tus campañas de marketing. Si estás usando Wix Email Ma...

Privacidad y email marketing

<div data-component-type="text"><div>Como propietario del sitio, es tu responsabilidad asegurarte de que los visitantes de tu sitio sepan que han dado su consentimiento para recibir tus campañas de marketing. Si estás usando Wix Email Marketing, o cualquier otra herramienta de marketing por correo electrónico, esto aplica aplica para ti.</div></div><div data-component-type="text"><div>Es importante tener en cuenta que el consentimiento para recibir campañas de marketing puede interpretarse y aplicarse de diferentes maneras en tu sitio. Debes asegurarte de que cumpla con los estándares requeridos por regulaciones como el <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="">RGPD</a>. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Consentimiento implícito</h2></div><div data-component-type="text"><div>El consentimiento implícito te permite recibir el consentimiento de tus usuarios sin que ellos nunca digan explícitamente &quot;Doy el consentimiento&quot; o &quot;Acepto&quot;. Si eliges usar el &quot;consentimiento implícito&quot;, por ejemplo, puedes agregar un aviso legal junto al botón &quot;Suscribirse&quot; para informar a los visitantes de tu sitio que al hacer clic en el botón, se suscribirán a tus campañas de marketing. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Consentimiento explícito</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes optar por solicitar &quot;consentimiento explícito&quot; de los visitantes de tu sitio, antes de enviarles cualquier material de marketing. En muchos casos, esto se puede lograr agregando una casilla de verificación junto al botón 'Suscribirse', lo que obliga a los visitantes de tu sitio a marcar la casilla y confirmar el consentimiento antes de suscribirse. <br /> <br /> Hay 2 formas de obtener el consentimiento de los visitantes del sitio para marketing por correo electrónico:<br /><br />
</div><ul>
  <li>Al usar <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-forms-descripción-general" target="">Wix Formularios</a>, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-forms-agregar-una-casilla-de-verificación-de-suscripción" target="">agregar una casilla de verificación de suscripción</a> a tu formulario.</li>  <li>Puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/email-marketing-agregar-elementos-a-la-campaña" target="">agregar una casilla de verificación</a> para obtener el consentimiento explícito de los visitantes del sitio. Aquí también puedes enlazar tu <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target="">política de privacidad</a> o tu <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-política-de-términos-y-condiciones" target="">política de términos y condiciones</a>. </li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Como se indica en nuestros <a href="https://www.wix.com/about/terms-of-use">Términos de uso</a>, es tu responsabilidad garantizar que los servicios de Wix estén permitidos y cumplan con las leyes locales . Cualquier información contenida en este documento no es un consejo legal y no debe confiar en ella como tal. Las regulaciones de privacidad como el RGPD son complejas y requieren múltiples acciones por parte de los propietarios del sitio. Recomendamos que busques asesoramiento legal para comprender y prepararse para posibles requisitos adicionales establecidos en dichas regulaciones.</div></div></div></div>

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos RGPD y la CCPA, es posible que debas mostrar tu política de privacidad o los términos y condiciones en tu sitio. Para asegurarte de que los ...

Agregar tu política de privacidad o los términos y condiciones al pie de página de tu sitio

<div data-component-type="text"><div>De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="">RGPD</a> y la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="">CCPA</a>, es posible que debas mostrar tu política de privacidad o los términos y condiciones en tu sitio. </div></div><div data-component-type="text"><div>Para asegurarte de que los visitantes de tu sitio web puedan acceder fácilmente a tus políticas, crea páginas dedicadas para cada política, agregando el contenido dentro de los elementos de texto. De manera opcional, puedes ocultar estas páginas del menú de tu sitio web y de la indexación de los motores de búsqueda, si lo deseas.</div></div><div data-component-type="text"><div>En el pie de página de tu sitio, enumera los títulos de cada política y enlázalos a las páginas correspondientes que hayas creado. De esta manera, los visitantes pueden revisar cómodamente la información específica de la política que necesitan, directamente desde el pie de página de tu sitio.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Paso 1 | Crea una nueva página para la política</h2></div><div data-component-type="text"><div>Comienza por crear una página dedicada para alojar tu política. Puedes decidir que tu política se pueda buscar públicamente en línea o que solo sea accesible a través del enlace en el pie de página de tu sitio. </div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Editor-de-Wix" class="tab-heading heading-0">Editor de Wix</div><div data-slug="Editor-de-Wix-Studio" class="tab-heading heading-1">Editor de Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Páginas y menú </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2018/01/16/80095203-0eb9-4a60-bca3-a5f7bd116a34.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>+ Agregar página</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/31/40a8758f-7276-40ab-91e0-05b82f517073/31c66689-99fa-4f10-8f8c-9945fd7b4640.png" /></li>  <li>Haz clic en<strong> +En blanco.</strong></li>  <li>Ingresa el nuevo nombre de la página (por ejemplo, &quot;Política de privacidad&quot;)</li>  <li>Haz clic en <strong>Hecho</strong>.</li>  <li>(Opcional) Puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ocultando-una-página-de-tu-menú" target="">ocultar una página</a> desde el menú de tu sitio y desde los motores de búsqueda, si es necesario. </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Páginas</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2023/06/14/321a54e1-ec18-42be-9c2b-b93f3f6c8383/b26db553-6344-412a-b9f6-16f1a76dba92.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en<strong></strong><strong> +Agregar</strong>.</li>  <li>Selecciona un tipo de página en blanco estándar.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/29/08fb9b75-7626-4d9c-91e6-edfae28424d1/da4b2e0a-c88d-4687-b8fb-73a32884cb07.png" /></li>  <li>Ingresa el nombre de la página y presiona <strong>Enter</strong> en tu teclado.</li>  <li>(Opcional) Puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/editor-de-wix-studio-agregar-y-administrar-páginas#hiding-a-page" target="">ocultar una página</a> desde el menú de tu sitio y desde los motores de búsqueda, si es necesario.</li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Paso 2 | Agrega tu política a la nueva página con texto</h2></div><div data-component-type="text"><div>Usa un elemento de texto para escribir los detalles de la política en la nueva página. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Necesitas ayuda para redactar tu política?</div><div class="info-content"><div>Visita nuestros artículos sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target="">crear una política de privacidad</a> o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-política-de-términos-y-condiciones" target="">crear una política de términos y condiciones</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Editor-de-Wix-0" class="tab-heading heading-0">Editor de Wix</div><div data-slug="Editor-de-Wix-Studio-1" class="tab-heading heading-1">Editor de Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Agregar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2021/06/06/0d3def09-f7c0-4593-8eae-692b2151bc2b/2171364b-8341-4110-8d4d-54b0d41b92ee.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Texto</strong>.</li>  <li>Arrastra el elemento de texto elegido al lugar correspondiente en tu página:
    <ul>
      <li><strong>Títulos:</strong> estos deben usarse para los encabezados de tu sitio para que los visitantes sepan de qué se tratan las páginas o secciones.</li>      <li><strong>Párrafos:</strong> estos deben usarse para la mayor parte del texto de tu sitio. Deben contener la mayor parte del contenido de tu sitio.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/29/40072aaa-16c8-40d9-ae23-dcd837e91cb4/be59b933-d0c6-4173-8348-81c32d70658f.png" /></li>    </ul>  </li>  <li>Selecciona el elemento de texto y haz clic en <strong>Editar texto</strong> para ingresar el texto de la política.</li></ol><div><br /></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Agregar elementos </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2023/06/14/cef22a14-dfc9-43c7-a54f-72ed83266050/741248d2-4240-497e-a282-2a7d15d8afac.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Texto</strong>.</li>  <li>Arrastra un elemento de texto a la página:
    <ul>
      <li><strong>Títulos:</strong> estos deben usarse para los encabezados de tu sitio para que los visitantes sepan de qué se tratan las páginas o secciones.</li>      <li><strong>Párrafos:</strong> estos deben usarse para la mayor parte del texto de tu sitio. Deben contener la mayor parte del contenido de tu sitio.<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/29/11da75dc-cca9-4f7a-bfb2-8dc6e7ee1834/74f3fdab-eb1f-460f-8c5d-513f9effadf2.png" /></li>    </ul>  </li>  <li>Selecciona el elemento de texto y haz clic en <strong>Editar texto</strong> para ingresar el texto de la política.</li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Paso 3 | Agrega un elemento de texto al pie de página de la página</h2></div><div data-component-type="text"><div>Agrega el título de tu política al pie de página de tu sitio para que los visitantes puedan encontrarla fácilmente.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Editor-de-Wix-2" class="tab-heading heading-0">Editor de Wix</div><div data-slug="Editor-de-Wix-Studio-3" class="tab-heading heading-1">Editor de Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><div><br /></div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Agregar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2021/06/06/0d3def09-f7c0-4593-8eae-692b2151bc2b/2171364b-8341-4110-8d4d-54b0d41b92ee.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Texto</strong>.</li>  <li>Arrastra el elemento de texto al <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/editor-de-wix-acerca-del-pie-de-página-de-tu-sitio-web" target="">pie de página de la página</a>.</li>  <li><strong>Nota: </strong>Cualquier texto que se agregue al pie de página se muestra en todas las páginas del sitio.</li>  <li>Selecciona el elemento de texto y haz clic en <strong>Editar texto</strong> para ingresar el título de la política (por ejemplo, &quot;Política de privacidad&quot;, &quot;Términos de uso&quot;, etc.)<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/31/86bf1e19-b712-49b0-b939-776efdb5faae/fa1918b5-d792-47a6-a330-7136c57bed93.png" /></li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Agregar elementos </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2023/06/14/cef22a14-dfc9-43c7-a54f-72ed83266050/741248d2-4240-497e-a282-2a7d15d8afac.png" /> a la izquierda del editor.</li>  <li>Haz clic en <strong>Texto</strong>.</li>  <li>Arrastra el elemento de texto a una <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/editor-de-wix-studio-usar-secciones-globales" target="">sección global del pie de página</a>.<br /> <strong>Nota: </strong>Cualquier texto agregado a una sección global se muestra en todas las secciones configuradas como globales. </li>  <li>Selecciona el elemento de texto y haz clic en <strong>Editar texto</strong> para ingresar el título de la política (por ejemplo, &quot;Política de privacidad&quot;, &quot;Términos de uso&quot;, etc.)<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/31/5184075a-556e-4ebf-bc14-d53f397273e1/6109320d-401d-42b6-9dc1-1f8b192e81ab.png" /></li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Paso 4 | Enlaza la política al texto del pie de página</h2></div><div data-component-type="text"><div>Enlaza tu nueva página de política al texto del pie de página para crear un puente fácil entre tu visitante y tu página de política.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Editor-de-Wix-4" class="tab-heading heading-0">Editor de Wix</div><div data-slug="Editor-de-Wix-Studio-5" class="tab-heading heading-1">Editor de Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en el elemento de texto en el pie de página.</li>  <li>Haz clic en <strong>Editar texto</strong>.</li>  <li>Resalta el título de la política.</li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Enlace</strong> <img data-composite="true" src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/08/03/763a7510-465e-4098-928d-83e534a9f4a4.png" />.</li>  <li>Elige a dónde enlazar: selecciona <strong>Página</strong> y luego haz clic en el menú desplegable y selecciona la política correspondiente.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2021/08/30/207409c3-ca1a-4c68-85ad-07f8c9da66be/b3ca56c5-e0b5-48ce-bfa4-0e8588743165.png" /></li>  <li>Haz clic en <strong>Hecho</strong>.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en el elemento de texto en el pie de página. </li>  <li>Haz clic en <strong>Editar texto</strong>.</li>  <li>Resalta el título de la política.</li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Enlace</strong> <img data-composite="true" src="https://d2eyqiy4n03ve6.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2015/08/03/763a7510-465e-4098-928d-83e534a9f4a4.png" />.</li>  <li>Elige a dónde enlazar: selecciona <strong>Página</strong> y luego haz clic en el menú desplegable y selecciona la política correspondiente.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/05/31/fede2366-9600-499e-8ddb-cbd92f577d57/f639f931-b4cc-4502-b3db-31863fa7b3c2.png" /><br />
</li></ol></div></div></div></div></div>

Los términos y condiciones (&quot;Términos&quot;) son un conjunto de términos legales definidos por el propietario de un sitio web. Establecen los términos y condiciones que rigen las actividades de l...

Crear una política de Términos y Condiciones

A continuación, encuentra las preguntas más frecuentes relacionadas con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).¿Qué es el RGPD?El RGPD es el nuevo marco de la Unión Europea en cuanto a le...

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): preguntas frecuentes

<div data-component-type="text"><div>A continuación, encuentra las preguntas más frecuentes relacionadas con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué es el RGPD?</h4><div class="collapsible-content"><div>El RGPD es el nuevo marco de la Unión Europea en cuanto a leyes de privacidad, el cual entró en vigor el 25 de mayo de 2018. El RGPD protege los derechos de las personas en lo relativo a sus derechos personales y lo que las empresas pueden hacer con estos.<br />
 <br />
Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/reglamento-general-de-protecci%C3%B3n-de-datos-rgpdgdpr">aquí</a> para obtener más información sobre el RGPD. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Quién debe cumplir con el RGPD?</h4><div class="collapsible-content"><div>El RGPD afecta a toda entidad (incluidos sitios web) que procese datos personales de ciudadanos de la UE. Este reglamento afecta a todo aquel que tenga una empresa en la UE, a quien cuente con visitantes de la UE en su sitio o realice campañas de marketing dirigidas a ciudadanos de la UE.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Por qué el RGPD es importante para tu empresa?</h4><div class="collapsible-content"><div>Las infracciones al RGPD pueden generar multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación mundial del año fiscal previo, dependiendo cuál sea mayor.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo lograr que tu sitio cumpla con el RGPD?</h4><div class="collapsible-content"><div>La transparencia y la comunicación con los visitantes de tu sitio son elementos clave del RGPD. Como parte de la nueva regulación, debes informarles a los visitantes cómo recopilas, almacenas y utilizas sus datos de manera clara y transparente, entre otras acciones.<br />
<br />
Además, debes cumplir con las solicitudes de los visitantes de tu sitio para que puedan recibir una copia de sus datos procesados en tu sitio.<br />
<br />
Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr">aquí</a> para aprender cómo preparar tu sitio para el RGPD.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Dónde se encuentra alojado tu sitio Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Wix tiene servidores en todo el mundo, incluyendo Europa y los Estados Unidos, además de servidores de backup en múltiples locaciones.<br />
<br />
Si el Procesamiento de los Datos del cliente usuario implica transferir dichos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), y la protección de datos europeos aplica a la transferencia de dichos datos, estas transferencias serán realizadas en conformidad con todas las regulaciones de protección de datos aplicables.<br />
<br />
Para obtener más información sobre dónde Wix recopila tus datos, dirígete a la sección 5 de nuestra <a href="https://es.wix.com/about/privacy">política de privacidad</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué es un controlador de datos? ¿Qué es un procesador de datos?</h4><div class="collapsible-content"><div>Un controlador de datos es un organismo o empresa que determina cómo, cuándo y de qué modo la información del usuario es procesada. El dueño de un sitio es considerado como el controlador de los datos. <br />
<br />
El procesador de datos procesa los datos personales en representación del controlador de datos. Si creaste tu sitio mediante Wix y procesas datos de los visitantes de tu sitio, se considerará a Wix.com como tu procesador de datos.<br />
<br />
Haz clic <a href="https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users">aquí</a> (artículo en inglés) para obtener más información sobre el acuerdo de procesamiento de datos de Wix. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sucede con las cookies?</h4><div class="collapsible-content"><div>En conformidad con el RGPD, debes informar a los visitantes de tu sitio que utilizas cookies en tu propio sitio web. Puedes hacerlo al agregar un <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">banner de cookies</a>.<br />
<br />
Haz clic <a href="https://support.wix.com/es/article/cookies-y-tu-sitio-wix" target="_blank">aquí</a> para aprender más sobre las cookies y tu sitio web. </div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic <a href="https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en" target="_blank">aquí</a> para obtener información más detallada sobre el RGPD (página en inglés). </div></div>

La privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia para nosotros aquí en Wix y estamos totalmente comprometidos para  proteger tu información personal y usarla adecuadamente.El APD (Acuerdo de ...

Acuerdo de procesamiento de datos para usuarios de Wix

<div data-component-type="text"><div>La privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia para nosotros aquí en Wix y estamos totalmente comprometidos para  proteger tu información personal y usarla adecuadamente.</div></div><div data-component-type="text"><div>El APD (Acuerdo de Procesamiento de Datos) es un documento público y vinculado entre Wix y sus usuarios, donde cada parte acuerda procesar los datos personales solo dentro de los propósitos e instrucciones establecidos en el mismo.  </div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic <a href="https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users" class="external-link">aquí</a> para leer el Acuerdo de procesamiento de datos para usuarios de Wix. </div></div>

Nota:Solo el propietario del sitio puede acceder a la configuración de privacidad.Administrar un registro de consentimiento organizado es una excelente forma de demostrar que tu sitio cumple con las r...

Administrar el registro de consentimiento de tu sitio

<div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Solo el propietario del sitio puede acceder a la configuración de privacidad.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Administrar un registro de consentimiento organizado es una excelente forma de demostrar que tu sitio cumple con las regulaciones de datos (por ejemplo, el RGPD o la CCPA). Descarga tu registro de consentimiento para ver una lista de todos los visitantes que han aceptado, o rechazado, permitir que tu sitio coloque cookies en sus dispositivos o recopile/transfiera sus datos a terceros.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="what-is-a-consent-log" level="3">¿Qué es un registro de consentimiento?</h2></div><div data-component-type="text"><div>De manera predeterminada, el consentimiento recogido a través del <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank"><ins>banner de cookies</ins></a> o el <a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">enlace &quot;No vender datos&quot;</a> se registran automáticamente para que puedas acceder a la información en cualquier momento. Tu registro de consentimiento es esencialmente una lista de usuarios que interactúan con el banner, ya sea aceptando o rechazando el uso de sus datos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Tu registro de consentimiento incluye detalles sobre tus visitantes como su dirección de IP, el dispositivo que estaban usando y la fecha y hora de su consentimiento. Se divide en columnas, cada una de las cuales representa un tipo diferente de recopilación de datos que tus visitantes han habilitado o deshabilitado.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué es lo que no está incluido en el registro de consentimiento?</h4><div class="collapsible-content"><div>Algunos elementos y aplicaciones de tu sitio no pueden ser controlados por el banner de cookies y el enlace &quot;No vender datos&quot;. Esto significa que no registran el consentimiento para lo siguiente:</div><ul>
  <li>Herramientas sociales (por ejemplo, Me gusta de Facebook, Compartir en VK, botón de Pinterest)</li>  <li>Aplicaciones de terceros</li>  <li>Código personalizado</li></ul><div><br /></div><div><a href="https://support.wix.com/es/article/informaci%C3%B3n-importante-sobre-elementos-del-editor-apps-de-terceros-c%C3%B3digo-personalizado-y-el-banner-de-cookies" target="_blank">Más información</a> </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="exporting-your-sites-consent-log" level="3">Exportar el registro de consentimiento de tu sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Siempre puedes descargar el registro de consentimiento de tu sitio si es necesario. Solo selecciona el marco temporal que te gustaría ver y descarga el archivo CSV.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para exportar tu registro de consentimiento:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_managing-your-sites-consent-log" target="_blank">Privacidad/cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Datos de los visitantes</strong> en la parte superior.</li>  <li>Haz clic en la flecha junto a <strong>Registro de consentimiento</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Descargar</strong>.</li>  <li>Selecciona un marco temporal para el registro mediante el menú desplegable.</li>  <li>Haz clic en <strong>Exportar</strong> para descargar el archivo CSV.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="finding-your-members-consent-logs" level="3">Encontrar los registros de consentimiento de tus miembros</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cada persona de tu registro de consentimiento tiene un número de identificación asociado a su nombre. Con ese número de identificación, puedes buscarlos en la lista de miembros de tu sitio.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para buscar a los miembros por su identificación:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_managing-your-sites-consent-log" target="_blank">Privacidad/cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Datos de los visitantes</strong> en la parte superior.</li>  <li>Haz clic en la flecha junto a <strong>Registro de consentimiento</strong>.</li>  <li>Exporta el registro de consentimiento (consulta los pasos anteriores) para acceder a él. </li>  <li>Copia el número de identificación correspondiente.</li>  <li>Vuelve a la página del registro de consentimiento (consulta los pasos 1 a 3).</li>  <li>Introduce el número de identificación que acabas de copiar y haz clic en <strong>Buscar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Cuál es el próximo paso?</div><div class="info-content"><div>Si el número de identificación está asociado a uno de los miembros de tu sitio, su nombre aparece automáticamente.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="resetting-your-consent-log" level="3">Restablecer tu registro de consentimiento</h2></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que tus visitantes habiliten o deshabiliten la recopilación de datos en tu sitio, ya sea a través del banner de cookies o del enlace &quot;No vender datos&quot;, su elección se guardará para futuras visitas. Esto significa que no tienen que dar su consentimiento de nuevo, a menos que restablezcas tu registro de consentimiento.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre puedes reiniciar el registro si deseas solicitar a tus visitantes/miembros que den su consentimiento de nuevo. Esto es importante en caso de que estés haciendo cambios grandes en tu política de cookies. Por ejemplo, cuando agregas un nuevo componente a tu sitio y necesitas informar a los visitantes sobre dicho componente y volver a solicitar su consentimiento.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Reiniciar el registro de consentimiento no borra los consentimientos previos.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para restablecer tu registro de consentimiento:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_managing-your-sites-consent-log" target="_blank">Privacidad/cookies</a> en las opciones de tu sitio. </li>  <li>Haz clic en <strong>Editar el banner</strong>.</li>  <li>Desplázate hacia abajo y haz clic en la flecha junto a <strong>Opciones avanzadas</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Restablecer registro</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Restablecer registro</strong> en la ventana emergente para confirmar.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Cuál es el próximo paso?</div><div class="info-content"><div>Después de restablecer el registro, los visitantes que hayan dado su consentimiento antes verán el banner de cookies y tendrán que dar su consentimiento nuevamente.</div></div></div></div>

Las leyes de privacidad de datos se utilizan cada vez más en todo el mundo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) son dos de lo...

Tu sitio y las regulaciones de privacidad de datos

<div data-component-type="text"><div>Las leyes de privacidad de datos se utilizan cada vez más en todo el mundo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) son dos de los ejemplos más conocidos. Estas leyes están diseñadas para proteger los derechos de los ciudadanos y consumidores en el mundo online. </div></div><div data-component-type="text"><div>Aunque tanto el RGPD como la CCPA están diseñados para proteger los datos de los visitantes, los requisitos de cada legislación son diferentes. Dependiendo de dónde se vea tu sitio, puede que tu sitio esté sujeto a una o ambas de estas regulaciones. Usa el Centro de Privacidad de Wix como ayuda para cumplir con las reglamentaciones pertinentes a tu sitio.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-the-gdpr" level="3">Acerca del RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) pretende proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea (UE). Este reglamento afecta a cualquier entidad (incluidos los sitios web) que procese los datos personales de los ciudadanos de la UE. Sin importar si tú, o tu empresa, se encuentran en la UE o no, si tienes visitantes de la UE en tu sitio o si tus campañas de marketing se dirigen a los ciudadanos de la UE, esto te afecta.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="_blank">Preparar tu sitio para el RGPD</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">Mostrar un banner de cookies en tu sitio de Wix</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/privacidad-e-email-marketing" target="_blank">El RGPD y el email marketing</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/reglamento-general-de-protecci%C3%B3n-de-datos-rgpdgdpr" target="_blank">Wix y el RGPD</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">Derecho de acceso</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="_blank">Derecho a ser olvidado</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-the-ccpa" level="3">Acerca de la CCPA</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) tiene como objetivo proteger los derechos del consumidor de los residentes de California. La ley sirve para fomentar una mayor privacidad para los consumidores y promover más transparencia para las empresas que tienen una presencia en línea en el estado.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="_blank">Preparar tu sitio para la CCPA</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/wix-y-la-ley-de-privacidad-del-consumidor-de-california-ccpa" target="_blank">Wix y la CCPA</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">Derecho de acceso</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="_blank">Derecho a ser eliminado</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">Derecho a rechazar la venta de información personal</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="acerca-de-la-lgpd" level="3">Acerca de la LGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil sirve para proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos brasileños. Esta regulación afecta a cualquier entidad (incluidos los sitios web) que procesa datos personales de ciudadanos brasileños. Independientemente de si tú o tu empresa están ubicados en Brasil, si tienes visitantes brasileños, esto te afecta.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-para-la-lgpd" target="">Preparar tu sitio de Wix para la LGPD</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-and-the-lei-geral-de-prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados-lgpd" target="">Wix y la LGPD</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="">Derecho al acceso</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="">Derecho a ser eliminado</a></li></ul></div></div></div>

A medida que las leyes de privacidad de datos continúan desarrollándose, es importante asegurarse de que tu sitio cumpla con regulaciones como el RGPD y la CCPA. Agrega un banner de cookies para pedir...

Acerca de la privacidad y las cookies

<div data-component-type="text"><div>A medida que las leyes de privacidad de datos continúan desarrollándose, es importante asegurarse de que tu sitio cumpla con regulaciones como el RGPD y la CCPA. Agrega un banner de cookies para pedir permiso antes de colocar cookies &quot;no esenciales&quot;. También puedes permitirles a los visitantes que rechacen la venta de sus datos con un enlace de &quot;No vender mi información personal&quot;. Luego, gestiona convenientemente tus registros de consentimiento directamente desde elPanel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="displaying-a-cookie-consent-banner" level="3">Mostrar un banner de consentimiento de cookies </h2></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con regulaciones como la <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target=""><ins>RGPD</ins></a>, debes solicitar el consentimiento antes de colocar cookies &quot;no esenciales&quot;* en el dispositivo del visitante. Agrega un banner de cookies para informarles sobre las cookies que estás usando y obtener su consentimiento. <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio"><ins>Más información</ins></a></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuál es la diferencia entre las cookies esenciales y las no esenciales?</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li>Las <strong>cookies esenciales</strong> se colocan automáticamente en el ordenador o dispositivo de tus visitantes, ya que son necesarias para que se lleven a cabo ciertas acciones en tu sitio. Sin estas cookies, los visitantes no podrían beneficiarse de algunos de los servicios que tu sitio puede ofrecer.</li>  <li>Las <strong>cookies no esenciales</strong> son todas las cookies que no entran en la definición de esenciales. Estas incluyen, entre otras, las cookies utilizadas para analizar el comportamiento del usuario o mostrar anuncios personalizados.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/08/02/9a8c6cbc-54b6-46c5-b6fc-495d504b3683/23e65858-9f69-4106-a3e2-9fe682807ba1.png" alt="ejemplo de un banner de consentimiento de cookies," /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo: </div><div class="info-content"><div>El contenido de tu banner de cookies es totalmente personalizable. Puedes editar cualquier texto o explicación del banner según tu estilo y necesidades individuales.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="creating-a-privacy-policy" level="3">Crear una política de privacidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>La transparencia y la comunicación con tus visitantes son elementos clave en reglamentos como el RGPD. Los visitantes deben poder comprender claramente los datos que utiliza tu sitio y ser capaces de rechazar su uso si lo prefieren. Para aumentar la confianza y cumplir con las normativas, agrega un enlace a <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target="">tu política de privacidad</a> en el banner de cookies o en el pie de página de tu sitio. La política debe explicar todas las formas en las que recopilas, usas, divulgas y administras los datos de los visitantes.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="adding-a-do-not-sell-my-personal-information-link" level="3">Agregar un enlace de &quot;No vender mi información personal&quot;</h2></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con las normas de privacidad como la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target=""><ins>CCPA</ins></a>, tus visitantes deben tener el control sobre la venta de su información personal. Deberían tener la opción de rechazar la venta y la transferencia de sus datos a cualquier tercero. Agregar un enlace de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="">No vender mi información personal</a> en el que los visitantes pueden hacer clic para deshabilitar las transferencias de datos puede ayudarte a cumplir con la normativa CCPA.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/08/02/051afcf2-daec-47f0-bab1-20bb244de5da/74f424a9-8a08-402f-b0ca-9739056957c0.png" alt="ejemplo de un enlace de no vender mis datos" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-your-consent-log" level="3">Administrar tu registro de consentimiento</h2></div><div data-component-type="text"><div>Mantener un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/administrar-el-registro-de-consentimiento-de-tu-sitio" target="">registro de consentimiento organizado</a> es una excelente manera de demostrar que tu sitio cumple con las regulaciones de datos. De manera predeterminada, el consentimiento recogido a través del banner de cookies y el enlace &quot;No vender mi información personal&quot; se registran automáticamente para que puedas acceder a la información en cualquier momento.</div></div><div data-component-type="text"><div>Descarga el registro de consentimiento de tus visitantes para ver una lista de todos los visitantes que interactúan con el banner o con el enlace. Puedes ver detalles como la dirección de IP de tu visitante, la fecha y hora de su visita y los tipos exactos de cookies que han aceptado o rechazado. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="submitting-data-requests-for-your-visitors" level="3">Enviar solicitudes de datos a los visitantes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Algunas regulaciones de privacidad de datos (por ejemplo, el RGPD o la CCPA) exigen que se otorgue a los visitantes acceso a la información que tu sitio ha recopilado sobre ellos. También tienen derecho a <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="">solicitar que sus datos personales</a> se eliminen permanentemente. Desde tu área de privacidad y cookies, puedes enviar convenientemente estas solicitudes en su nombre.</div></div>

De acuerdo con las regulaciones de privacidad como la CCPA, tus visitantes deben tener control sobre la venta de su información personal. Deberían tener la opción de rechazar la &quot;venta&quot; (com...

Agregar un enlace de "No vender datos" a tu sitio Wix

<div data-component-type="text"><div>De acuerdo con las regulaciones de privacidad como la <a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="_blank">CCPA</a>, tus visitantes deben tener control sobre la venta de su información personal. Deberían tener la opción de rechazar la &quot;venta&quot; (como se define en el reglamento aplicable) y la transferencia de sus datos a cualquier tercero.</div></div><div data-component-type="text"><div>Agregar un enlace de <strong>No vender mi información personal</strong>, en el que los visitantes puedan hacer clic para desactivar las transferencias de datos, puede ayudarte a cumplir con la regulación de la CCPA.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para agregar un enlace de &quot;No vender datos&quot;:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_adding-a-do-not-sell-data-link-to-your-wix-site" target="_blank">Privacidad/cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Desplázate hacia abajo hasta <strong>Agrega un enlace de &quot;No vender datos&quot;</strong> y haz clic en <strong>Agregar enlace en el Editor</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Agregar al sitio</strong>.</li>  <li>Arrastra el enlace a la posición relevante en tu sitio.<br />
<strong>Consejo: </strong>recomendamos mantener el enlace en el pie de página.</li>  <li>(Opcional) Haz clic en <strong>Opciones</strong> para modificar el estilo del enlace.</li>  <li>Publica tu sitio.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/119522e8-5a8d-47c6-814f-ebabe28d68d7/2020/08/04/d341a733-1bde-4a6d-a585-0001b389f241/562c79c7-e7c6-42a2-b415-f0576a4fc5ea.jpg" /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/119522e8-5a8d-47c6-814f-ebabe28d68d7/2020/08/04/f22f3840-a465-425e-ae20-8d6d1ba6af07/ca38ddbe-96e5-4299-8ceb-d57e8ccca16f.jpg" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Recomendamos que agregues tu enlace de No vender datos en el pie de página de tu sitio. Si agregas un elemento al pie de página de tu sitio, aparecerá en todas las páginas del sitio. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ordenando-el-contenido-de-las-p%C3%A1ginas-de-tu-sitio#moving-elements-to-the-footer" target="_blank">Aprende cómo</a>. </div></div></div></div>

Acerca de la CCPALa Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que entró en vigor el 1 de enero de 2020, tiene como objetivo proteger los derechos del consumidor de los residentes de Calif...

Preparar tu sitio de Wix para la CCPA

<div data-component-type="heading"><h2 id="about-the-ccpa" level="3">Acerca de la CCPA</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que entró en vigor el 1 de enero de 2020, tiene como objetivo proteger los derechos del consumidor de los residentes de California. La ley sirve para fomentar una mayor privacidad para los consumidores y promover más transparencia para las empresas que tienen una presencia en línea en el estado.</div></div><div data-component-type="text"><div>Los consumidores de California pueden solicitar que se divulgue o se elimine permanentemente su información personal. También tienen la opción de solicitar que sus datos no se compartan con terceros.</div></div><div data-component-type="text"><div>La CCPA se aplica a las empresas que operan en California y que están dentro de cualquiera de estos umbrales:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>ganan más de USD 25 000 000 en ingresos anuales.</li>  <li>compran, reciben, venden o comparten información personal de más de 50 000 consumidores, hogares o dispositivos con fines comerciales.</li>  <li>obtienen más del 50 % de sus ingresos anuales de la venta de información personal de los consumidores.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Como se indica en nuestros <a href="https://es.wix.com/about/terms-of-use" target="_blank"><ins>Términos de Uso</ins></a>, es la responsabilidad del propietario del sitio asegurarse de que los servicios de Wix estén permitidos y cumplan con las leyes locales. La información contenida en este documento no es un asesoramiento jurídico y no debes basarte en ella como tal. La CCPA puede exigir varias acciones por parte de los propietarios de los sitios, dependiendo de cómo se planee utilizar los datos de los visitantes de los sitios. Si no estás seguro de cuáles son tus responsabilidades, siempre es prudente recibir asesoramiento legal de un experto.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="building-a-ccpa-compliant-website-with-wix" level="3">Crear un sitio web con Wix que cumpla con la CCPA</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes construir un impresionante sitio web que cumpla con la CCPA en Wix. Ten en cuenta que hay pasos que debes realizar para asegurarte de que tu sitio cumpla con la CCPA.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wix es una plataforma de enfoque &quot;hazlo tú mismo&quot;. Nuestro objetivo es facilitar el uso de nuestra plataforma para cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos como la CCPA. Wix te proporciona herramientas específicas para ayudarte a darles a tus clientes online un control sobre sus datos personales. Estas herramientas aplican medidas técnicas y de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de tus clientes.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Obtén más información sobre tu rol como propietario del sitio</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li>Como propietario del sitio, se te considera la parte de <em>negocio</em> del procesamiento de datos. Esto significa que tú eres quien elige qué datos se van a recopilar de los visitantes de tu sitio y tú decides cómo se van a manejar.</li>  <li>Wix.com es un <em>proveedor de servicios</em> para los datos de los visitantes de tu sitio. Esto significa que Wix solo procesará los datos de los visitantes de tu sitio siguiendo tus instrucciones y en tu nombre. Wix.com no procesará los datos de los visitantes de tu sitio para nuestro propio beneficio. Para obtener más información acerca de las obligaciones de Wix como procesador de datos para los datos de tus clientes, consulta nuestro <a href="https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users" target="_blank">Acuerdo de procesamiento de datos</a> (artículo en inglés).</li>  <li>Para evitar cualquier duda: Wix no vende información personal del usuario a terceros para los fines y propósitos de la CCPA.</li>  <li>Wix.com te ofrece herramientas para cumplir con la CCPA. Sin embargo, hay varios pasos esenciales que deberás realizar de tu parte. El cumplimiento de la CCPA es responsabilidad de cada propietario del sitio. Tú eres quien decide qué datos se recopilarán y cómo se manejarán.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="helping-your-wix-site-meet-ccpa-requirements" level="3">Ayudar a que tu sitio Wix cumpla con los requisitos de la CCPA</h2></div><div data-component-type="text"><div>Usa la siguiente información y recomendaciones para preparar tu sitio para la CCPA:</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="create-a-privacy-policy" level="4">Crear una política de privacidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>La transparencia y la comunicación con los visitantes de tu sitio son elementos clave de la CCPA. Como parte del reglamento, debes informar a los visitantes de tu sitio web sobre cómo recopilas, almacenas y utilizas sus datos, de forma clara y transparente. Además, debes cumplir con las solicitudes de tus clientes de recibir o eliminar permanentemente <a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">sus datos</a> que se procesan en tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Una política de privacidad es una declaración que revela las formas en que tu sitio web recopila, utiliza, divulga y gestiona los datos de tus visitantes. Wix no puede proporcionarte asesoramiento legal sobre cómo redactar una política de privacidad. Sin embargo, te recomendamos que mantengas una política de privacidad clara y completa para tu sitio web, de acuerdo con las regulaciones de privacidad tanto de la CCPA como locales. <a href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-pol%C3%ADtica-de-privacidad" target="_blank">Aprende a crear una política de privacidad</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para obtener información sobre cómo Wix maneja los datos de los visitantes de tu sitio, revisa las secciones 5, 6 y 10 de la <a href="https://www.wix.com/about/privacy" target="_blank"><ins>Política de Privacidad de Wix</ins></a>.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>La propia política de privacidad de Wix se adapta al modelo de negocio de Wix. Debes crear una política de privacidad que se adapte a tu negocio.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="add-a-do-not-sell-data-link" level="4">Agregar un enlace de &quot;No vender datos&quot;</h2></div><div data-component-type="text"><div>La CCPA exige que los residentes de California puedan solicitar que su información personal no sea compartida con terceros.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes usar el <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Ir%20al%20App%20Market&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/998ca89b-f566-4313-9143-2ab11a22a16d/app-market/" target="_blank">Wix App Market</a> para agregar un enlace &quot;No vender datos&quot; en el pie de página de tu sitio. Al hacer clic en el enlace, los visitantes de tu sitio pueden desactivar la transferencia de datos a terceros. Obtén más información sobre cómo <a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">agregar un enlace de No vender datos</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="legal-basis-to-process-your-site-visitors-data" level="4">Fundamentos legales para procesar los datos de los visitantes de tu sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>La CCPA no tiene una lista de bases jurídicas &quot;positivas&quot; necesarias para la recopilación, venta o divulgación de información personal. Sin embargo, los consumidores pueden pedir a las empresas que no vendan sus datos personales como se ha explicado anteriormente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes elegir el mejor método de procesamiento de datos y el más apropiado para tu negocio. Si deseas recibir el &quot;consentimiento afirmativo&quot; de los visitantes de tu sitio web antes de procesar sus datos, puedes hacerlo de las siguientes maneras:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">Agregar un enlace de &quot;No vender datos&quot;</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/usando-wix-forms-para-recibir-consentimiento-expl%C3%ADcito" target="_blank">Usar los formularios de Wix para recibir consentimiento explícito </a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-stores-personalizar-la-p%C3%A1gina-de-finalizaci%C3%B3n-de-compra#adding-a-policy-checkbox" target="_blank">Agregar una casilla de verificación de política a la página de finalización de pago de Wix Stores</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-bookings-personalizar-los-campos-de-tu-formulario-de-reservas" target="_blank">Personalizar los campos de tu formulario de reserva en Wix Bookings</a></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Para garantizar el cumplimiento del reglamento, te recomendamos que revises los <a href="https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/billTextClient.xhtml?bill_id=201720180SB1121" target="_blank">detalles de la ley</a> (página en inglés) y que busques asesoramiento legal.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="use-wix-tools-to-get-a-copy-of-or-permenantly-delete-your-site-visitors-data" level="4">Usar las herramientas de Wix para obtener una copia o eliminar permanentemente los datos de los visitantes de tu sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con la CCPA, los visitantes de un sitio tienen derecho a obtener una copia de sus datos o a que los eliminen permanentemente de tus bases de datos. Wix ha desarrollado herramientas para ayudarte a cumplir con la CCPA:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Derecho de acceso. </strong><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">Más información</a></li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><strong>Derecho a ser eliminado. </strong><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="_blank">Más información</a></li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><strong>Derecho a rechazar la venta de información personal.</strong> <a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">Más información</a></li></ul></div>

Wix.com está comprometido al 100 % con la protección de datos. Es por eso que celebramos la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que fue aprobada por el estado de California y entró ...

Wix y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

<div data-component-type="text"><div>Wix.com está comprometido al 100 % con la protección de datos. Es por eso que celebramos la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que fue aprobada por el estado de California y entró en vigor el 1 de enero de 2020.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Qué es la CCPA?</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) tiene como objetivo proteger los derechos del consumidor de los residentes de California. La ley sirve para fomentar una mayor privacidad para los consumidores y promover más transparencia para las empresas que tienen una presencia en línea en el estado.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Wix y la CCPA</h2></div><div data-component-type="text"><div>La confianza del cliente es nuestra prioridad absoluta.</div></div><div data-component-type="text"><div>Hemos trabajado con un equipo de expertos y hemos implementado los ajustes necesarios en nuestros productos, servicios y documentación para asegurar el cumplimiento de la CCPA. Esto permite a los clientes de Wix tener más control sobre sus datos personales y obtener las herramientas necesarias para proteger la información de los visitantes de los sitios de Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos comprometidos con la protección de datos y la hemos reforzado eficazmente en los últimos 10 años.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Qué estamos haciendo para asegurar la protección de los datos de todos nuestros clientes?</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Empleamos consultores de seguridad a tiempo completo, dedicados a la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/herramientas-externas-de-exploración-de-la-seguridad-y-vulnerabilidad" target="">seguridad de la información de nuestros clientes</a>.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Wix cumple con los <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/seguridad-en-los-servicios-de-facturación-y-pagos-en-wix" target="">estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS)</a> y está acreditado como proveedor de servicios y comerciante de nivel 1. Esta norma ayuda a crear un entorno seguro al aumentar los datos de los titulares de las tarjetas, lo que reduce así el fraude con tarjetas de crédito. Realizamos regularmente auditorías internas de seguridad para mantener nuestras certificaciones de seguridad ISO/PCI.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Los <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/seguridad-de-los-servicios-de-ingreso-a-wix-e-información-del-usuario" target="">servicios de registro e inicio de sesión de Wix se completan a través de un servidor seguro</a> (HTTPS/SSL).</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul><li>Wix utiliza funciones hash criptográficas para proteger tu información. Tu contraseña se almacena como un resumen hash y, en caso de una violación de seguridad, tu contraseña original no puede ser recuperada de nuestros servidores.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con la CCPA, los visitantes de un sitio tienen derecho a acceder a sus datos o a que los eliminen permanentemente de tus bases de datos. Los visitantes también tienen derecho a rechazar la venta de su información personal. Wix ha desarrollado tres herramientas principales para ayudarte a cumplir con la CCPA:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target=""><strong>Derecho de acceso</strong></a></li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target=""><strong>Derecho a ser eliminado</strong></a></li></ul><div><br /></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target=""><strong>Derecho a optar para que no se venda la información personal</strong></a></li></ul></div>

Las leyes de privacidad de datos se utilizan cada vez más en todo el mundo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Lei Geral...

Reglamentos de protección de datos y usuarios de Wix

<div data-component-type="text"><div>Las leyes de privacidad de datos se utilizan cada vez más en todo el mundo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) son algunos de los ejemplos más conocidos. Estas leyes están diseñadas para proteger los derechos de los ciudadanos y consumidores en el mundo online. Wix ha recopilado una serie de herramientas e información útil para ayudarte a cumplir con la legislación sobre privacidad.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-the-gdpr" level="3">Acerca del RGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) pretende proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea (UE). Este reglamento afecta a cualquier entidad (incluidos los sitios web) que procese los datos personales de los ciudadanos de la UE. Sin importar si tú, o tu empresa, se encuentran en la UE o no, si tienes visitantes de la UE en tu sitio o si tus campañas de marketing se dirigen a los ciudadanos de la UE, esto te afecta.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="_blank">Preparar tu sitio para el RGPD</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">Mostrar un banner de cookies en tu sitio de Wix</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/privacidad-e-email-marketing" target="_blank">El RGPD y el email marketing</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/reglamento-general-de-protecci%C3%B3n-de-datos-rgpdgdpr" target="_blank">Wix y el RGPD</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-the-ccpa" level="3">Acerca de la CCPA</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) tiene como objetivo proteger los derechos del consumidor de los residentes de California. La ley sirve para fomentar una mayor privacidad para los consumidores y promover más transparencia para las empresas que tienen una presencia en línea en el estado.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="_blank">Preparar tu sitio para la CCPA</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-enlace-de-no-vender-datos-a-tu-sitio-wix" target="_blank">Agregar un enlace de &quot;No vender datos&quot; a tu sitio Wix</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/wix-y-la-ley-de-privacidad-del-consumidor-de-california-ccpa" target="_blank">Wix y la CCPA</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="acerca-de-la-lgpd" level="3">Acerca de la LGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil sirve para proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos brasileños. Esta regulación afecta a cualquier entidad (incluidos los sitios web) que procesa datos personales de ciudadanos brasileños. Independientemente de si tú o tu empresa están ubicados en Brasil, si tienes visitantes brasileños, esto te afecta.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-para-la-lgpd" target="_blank">Preparar tu sitio de Wix para la LGPD</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">Mostrar un banner de cookies en tu sitio de Wix</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target="_blank">Derecho al acceso</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target="_blank">Derecho a ser eliminado</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/wix-and-the-lei-geral-de-prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados-lgpd" target="_blank">Wix y la LGPD</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="creating-a-privacy-policy" level="3">Crear una política de privacidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>La transparencia es un valor fundamental de la legislación sobre la privacidad. Una política de privacidad es una declaración que revela algunas o todas las formas en que un sitio web recopila, utiliza, divulga y gestiona los datos de sus visitantes y clientes. Cumple un requisito legal para proteger la privacidad de un visitante o cliente. Tener una política de privacidad en tu sitio sirve para informar a tus visitantes sobre lo que sucede con sus datos. Crear una política de privacidad es el primer paso para proteger tu sitio de disputas legales.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-pol%C3%ADtica-de-privacidad" target="_blank">Crear una política de privacidad</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/agregando-tu-pol%C3%ADtica-de-privacidad-o-t%C3%A9rminos-de-uso-al-pie-de-p%C3%A1gina-de-tu-sitio" target="_blank">Agregar una política de privacidad al pie de página de tu sitio</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-privacy-and-cookies" level="3">Acerca de la privacidad y las cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>Las cookies son pequeñas piezas de datos almacenados en el navegador del visitante de un sitio. Normalmente se utilizan para hacer un seguimiento de los ajustes que los usuarios han seleccionado y las acciones que han realizado en un sitio. Las leyes de privacidad pueden exigirte que informes a tus visitantes sobre qué cookies se están utilizando en tu sitio. Tus visitantes también pueden tener el derecho de rechazar las cookies no esenciales.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-la-privacidad-y-las-cookies" target="_blank">Acerca de la privacidad y las cookies</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/cookies-y-tu-sitio-wix" target="_blank">Cookies y tu sitio Wix</a></li>  <li><a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">Mostrar un banner de cookies en tu sitio de Wix</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-privacy-and-your-visitors-data" level="3">Acerca de la privacidad y los datos de tus visitantes</h2></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con las leyes de privacidad de datos como el RGPD y la CCPA, la información personal recogida por tu sitio sigue siendo propiedad del visitante de tu sitio. Pueden solicitar una copia de sus datos, o incluso exigir que sus datos sean eliminados de forma permanente.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><div><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente" target="_blank">La privacidad y los datos de tus clientes</a></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="privacy-and-wix-partners" level="3">La privacidad y Wix Partners</h2></div><div data-component-type="text"><div>Al ayudar a los clientes a crear sus sitios, los Partners de Wix deben ser conscientes de las leyes de privacidad que pueden afectar a esos sitios.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><div><a href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-para-wix-partners" target="_blank">Reglamentos de privacidad y Wix Partners</a></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="using-wix-forms-to-receive-consent" level="3">Usar los formularios de Wix para recibir consentimiento</h2></div><div data-component-type="text"><div>El uso de formularios es una de las principales formas de recopilar información personal de los visitantes de tu sitio. Sé consciente de las formas de obtener el consentimiento de tus visitantes antes de procesar sus datos.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><div><a href="https://support.wix.com/es/article/usando-wix-forms-para-recibir-consentimiento-expl%C3%ADcito" target="_blank">Usar los formularios de Wix para recibir consentimiento explícito</a></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="privacy-regulations-and-using-custom-code-Velo-by-wix" level="3">Reglamentos de privacidad y el uso de código personalizado (Velo by Wix)</h2></div><div data-component-type="text"><div>El uso de código personalizado puede extraer y almacenar los datos de tus visitantes de diferentes maneras. De acuerdo con la CCPA y el RGPD, los visitantes de tu sitio pueden solicitar una copia de sus datos que tu sitio haya recopilado. También pueden solicitarte que elimines sus datos de forma permanente.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Leer más</h4><div class="collapsible-content"><div><a href="https://support.wix.com/es/article/cumplir-con-los-requisitos-de-la-regulación-de-privacidad-para-recuperar-o-eliminar-datos-de-los-visitantes-del-sitio-en-velo-by-wix" target="_blank">Cumplir con las regulaciones de privacidad para recuperar o eliminar los datos de los visitantes del sitio en Velo by Wix</a></div></div></div></div>

Wix.com está comprometido al 100 % con la protección de datos. Somos conscientes de las regulaciones de privacidad que se están desarrollando en todo el mundo. Algunos ejemplos de regulaciones de priv...

Reglamentos de protección de datos y tu sitio de Wix

<div data-component-type="text"><div>Wix.com está comprometido al 100 % con la protección de datos. </div></div><div data-component-type="text"><div>Somos conscientes de las regulaciones de privacidad que se están desarrollando en todo el mundo. Algunos ejemplos de regulaciones de privacidad son la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-y-la-ley-de-privacidad-del-consumidor-de-california-ccpa" target="">CCPA</a> (Ley de Privacidad del Consumidor de California) y la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-and-the-lei-geral-de-prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados-lgpd" target="">LGPD</a> (Ley General de Protección de Datos de Brasil). Estas son similares al <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/reglamento-general-de-protección-de-datos-rgpdgdpr" target="">RGPD</a>. Además, algunas autoridades europeas de protección de datos han publicado recientemente nuevas pautas sobre el uso de cookies y tecnologías similares.  </div></div><div data-component-type="text"><div>Las normas de privacidad están destinadas a proporcionar a todos una mayor transparencia sobre cómo se utilizan y se almacenan sus datos. Cualquier usuario o visitante de Wix tendrá un mayor control sobre su información personal. </div></div><div data-component-type="text"><div>Wix.com tiene la tecnología para proteger tus datos personales y cualquier dato relacionado con los visitantes y miembros de tu sitio. Haremos todo lo posible para proporcionar a todos los propietarios de los sitios las herramientas necesarias para cumplir con las nuevas regulaciones:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target=""><strong>Derecho de acceso</strong></a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target=""><strong>Derecho a ser eliminado</strong></a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa#add-a-do-not-sell-data-link" target=""><strong>Derecho a optar para que no se venda la información personal</strong></a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target=""><strong>Mostrar un banner de cookies en tu sitio Wix</strong></a></li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Te invitamos a que nos envíes tus comentarios y a que solicites nuevas funciones que te ayuden a cumplir con las leyes aplicables en todo el mundo. </div></div>

La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), promulgada en agosto de 2020, tiene como objetivo proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos br...

Preparar tu sitio para la LGPD

<div data-component-type="text"><div>La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), promulgada en agosto de 2020, tiene como objetivo proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos brasileños.</div></div><div data-component-type="text"><div>Ten en cuenta que esta ley de privacidad se aplica a todas las entidades (incluidos los sitios web) que procesan los datos personales de ciudadanos brasileños. Ya sea que tú o tu empresa tengan sede o no en Brasil, si tienes visitantes de Brasil en el sitio o si tus campañas de marketing están dirigidas a ciudadanos brasileños, esto te afecta.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si tu empresa o negocio necesita cumplir con la LGPD, consulta el <a href="https://support.wix.com/en/article/preparing-your-wix-site-for-the-lgpd">artículo en inglés</a> para obtener más información.</div></div>

Wix.com está comprometido al 100% con la protección de datos. Es por eso que damos la bienvenida a la Lei Geral de Proteção de Dados (también conocida como LGPD), que fue aprobada por el parlamento br...

Wix y la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

<div data-component-type="text"><div>Wix.com está comprometido al 100% con la protección de datos. Es por eso que damos la bienvenida a la Lei Geral de Proteção de Dados (también conocida como LGPD), que fue aprobada por el parlamento brasileño y entró en vigor en agosto de 2020.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Qué es la LGPD?</h2></div><div data-component-type="text"><div>La LGPD es un reglamento destinado a fortalecer y unificar la protección de datos para todos los ciudadanos brasileños. Su objetivo es proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Wix y la LGPD</h2></div><div data-component-type="text"><div>La confianza del cliente es nuestra prioridad absoluta. </div></div><div data-component-type="text"><div>Hemos trabajado con un equipo de expertos y hemos implementado los ajustes necesarios en nuestros productos, servicios y documentación para garantizar el cumplimiento de la LGPD. Esto permite a los clientes de Wix obtener más control sobre sus datos personales y obtener las herramientas necesarias para proteger la información de los visitantes de los sitios de Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Nos dedicamos a la protección de datos y la hemos reforzado de manera efectiva en los últimos 10 años. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">¿Qué estamos haciendo para asegurar la protección de los datos de todos nuestros clientes?</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Empleamos consultores de seguridad a tiempo completo, dedicados a la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/herramientas-externas-de-exploración-de-la-seguridad-y-vulnerabilidad" target="">seguridad de la información de nuestros clientes</a>.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Wix cumple con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (<a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/seguridad-en-los-servicios-de-facturación-y-pagos-en-wix" target="">PCI DSS</a>) y está acreditado como proveedor de servicios y comerciante de nivel 1. Esta norma ayuda a crear un entorno seguro al aumentar los datos de los titulares de las tarjetas, lo que reduce así el fraude con tarjetas de crédito. Realizamos regularmente auditorías internas de seguridad para mantener nuestras certificaciones de seguridad ISO/PCI.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Los servicios de registro e inicio de sesión de Wix se completan a través de un servidor seguro (<a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/seguridad-de-los-servicios-de-ingreso-a-wix-e-información-del-usuario" target="">HTTPS/SSL</a>).</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul><li>Wix utiliza funciones hash criptográficas para proteger tu información. Tu contraseña se almacena como un resumen hash y, en caso de una violación de seguridad, tu contraseña original no puede ser recuperada de nuestros servidores.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>De acuerdo con la LGPD, los visitantes del sitio tienen derecho a acceder a sus datos o a ser eliminados permanentemente de sus bases de datos. Wix ha desarrollado herramientas para ayudarte a cumplir con la normativa LGPD:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#getting-a-copy-of-your-customers-data" target=""><strong>El derecho de acceso</strong></a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente#permanently-deleting-your-customers-data" target=""><strong>El derecho a ser eliminado</strong></a></li></ul></div>

Un banner de cookies de Wix muestra a tus visitantes que tu sitio es de confianza. Por otras razones legales relacionadas con el RGPD, mostrar un banner de cookies es muy recomendable si tu sitio web ...

Ventajas y desventajas de mostrar un banner de cookies en tu sitio de Wix

<div data-component-type="text"><div>Un banner de cookies de Wix muestra a tus visitantes que tu sitio es de confianza. Por otras razones legales relacionadas con el <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="_blank"><ins>RGPD</ins></a>, mostrar un banner de cookies es muy recomendable si tu sitio web se encuentra en la Unión Europea (UE) o si recibe visitas de ciudadanos de allí. Sin embargo, existen consecuencias al usar un banner de cookies que pueden afectar a tu sitio de otras maneras.</div></div><div data-component-type="text"><div>Las cookies son partes de código que toman nota de tu comportamiento y preferencias mientras visitas un sitio web. <a href="https://support.wix.com/es/article/cookies-y-tu-sitio-wix#types-of-cookies" target="_blank">Más información</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Un banner de consentimiento de cookies es una notificación que informa a tus visitantes sobre cómo se están utilizando sus cookies en tu sitio. Al <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="_blank">activar el banner de cookies de Wix</a>, solo se colocan las cookies esenciales en el dispositivo de tu visitante. Al usar el banner, los visitantes pueden aprobar el uso de otros tipos de cookies también.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="disadvantages-of-displaying-a-wix-cookie-banner" level="3">Desventajas de mostrar un banner de cookies de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Mostrar un banner de cookies de Wix es una solución intermedia entre el cumplimiento del RGPD y la pérdida de datos. Estas son las formas en que la pérdida de datos puede afectar a tu sitio:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Es posible que tu sitio parezca tener una reducción de tráfico en los informes y análisis. Esto incluye datos sobre cuánto tiempo se quedó un visitante, qué palabras clave usaron para encontrarte, cómo te encontraron, cuántas páginas miraron, en qué páginas estaban o si se registraron o compraron algo. </li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Las integraciones de marketing de terceros, como las campañas de Facebook o Google Ads, también utilizan cookies para funcionar y pueden verse afectadas por la pérdida de informes precisos. </li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Por último, puede que notes una diferencia entre los informes de análisis y las integraciones que dependen de cookies esenciales. Esto incluye notificaciones e integraciones en la app de Wix. Por ejemplo, los chatbots, que dependen de las cookies esenciales, te permiten chatear en vivo con un visitante del sitio. Más tarde, este visitante puede faltar en tus informes de análisis. Esto es porque ha rechazado las cookies de análisis.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Puedes <a href="https://support.wix.com/es/article/spaces-by-wix-administrar-las-notificaciones-de-tu-bandeja-de-entrada" target="_blank">administrar tus notificaciones de chat en la app de Wix</a> en cualquier momento. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="advantages-of-displaying-a-wix-cookie-banner" level="3">Ventajas de mostrar un banner de cookies de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Aunque la pérdida de datos es inconveniente, las ventajas de mostrar un banner de cookies de Wix pueden inclinar la balanza a tu favor:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Una ventaja obvia de mostrar el banner de cookies es ayudar a que tu sitio cumpla con el RGPD y leyes similares, como la <a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-para-la-lgpd" target="_blank"><ins>LGPD</ins></a> de Brasil. El incumplimiento del RGPD puede dar lugar a elevadas multas que ascienden a los 20 millones de euros o al 4 % de la facturación anual de tu empresa (lo que sea mayor).</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>La privacidad de los datos es un tema cada vez más importante en todo el mundo. Al mostrar un banner de cookies de Wix, estás demostrando que te preocupas por los derechos de los visitantes de tu sitio. A su vez, esto ayuda a generar confianza y demuestra que tú eres un propietario responsable del sitio. Esto ayuda a la reputación de tu negocio.</li></ul></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Tener un banner de cookies de Wix es una señal inmediata para los visitantes de que tu sitio es confiable. Los propios datos de Wix.com apuntan a aumentos de conversión dentro de los países de la UE con la adición de nuestro banner de cookies.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>El cumplimiento del RGPD es legalmente importante, pero también es una buena práctica para tu negocio. Muestra a tus visitantes que te preocupas por un tema relevante, como la privacidad de los datos, pero también cómo afecta al consumidor individual. Los clientes se darán cuenta de esto y tu sitio se beneficiará a partir de eso. Mostrar un banner de cookies es la mejor práctica para un negocio moderno que opera en línea hoy en día.</div></div>

Categoriza tus códigos personalizados incrustados (cookies) para que los navegadores puedan reconocer el propósito de tu código. Todo código tiene un propósito, que puede clasificarse como esencial, d...

Categorizar tu código personalizado

<div data-component-type="text"><div>Categoriza tus códigos personalizados incrustados (cookies) para que los navegadores puedan reconocer el propósito de tu código. Todo código tiene un propósito, que puede clasificarse como esencial, de marketing, analítico o funcional. La categorización correcta ayuda a que su sitio cumpla con las leyes de privacidad de datos como la <a href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr"><ins>GDPR</ins></a> y la <a href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-para-la-lgpd"><ins>LGPD</ins></a>. Estas leyes exigen que tus visitantes puedan rechazar el uso de cookies no esenciales navegan por tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Por defecto, los códigos personalizados se clasifican como esenciales. Esto significa que el código se carga antes del consentimiento del visitante y no puede deshabilitarse. Si tu código personalizado puede describirse con mayor precisión como código de marketing, analítico o funcional, es tu responsabilidad clasificarlo como tal.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Cómo decidir la categorización del código:</div><div class="info-content"><ul>
  <li><strong>Cookies esenciales:</strong> estas cookies están integradas para el uso del sitio. Permiten funciones básicas como la seguridad, verificación de la identidad y la gestión de la red.</li>  <li><strong>Cookies de marketing: </strong>estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento en la efectividad de la publicidad para brindar un servicio más relevante, y para ofrecer mejores anuncios que se ajusten a los intereses de tus visitantes.</li>  <li><strong>Cookies de analíticas: </strong>estas cookies ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con tu sitio web, descubren errores y proporcionan una mejor analítica general.</li>  <li><strong>Cookies funcionales: </strong>estas cookies recogen datos para recordar las elecciones que los visitantes hacen para mejorar y facilitar una experiencia más personalizada.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para categorizar tu código personalizado:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/manage-website" target="_blank">Ve a Ajustes</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Desplázate hacia abajo y haz clic en la pestaña <strong>Código personalizado</strong>.</li>  <li>Haz clic en<strong> + Agregar código personalizado</strong> en la parte superior derecha.</li>  <li>Agrega tu <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/incrustar-código-personalizado-en-tu-sitio#adding-custom-code-to-your-site" target="">código personalizado</a>. </li>  <li>Haz clic en la pestaña <strong>Tipo de código</strong> .</li>  <li>Selecciona el campo que mejor describe la finalidad del código.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2021/01/12/696cd02b-dab5-4d26-a06a-684df9925674/a94c543a-4438-402e-a61c-dc432f6ca772.png" alt="ejemplo de selección de código de analíticas" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Aplicar</strong>.</li></ol></div>

Agrega un botón &quot;Rechazar todas&quot; a tu banner de cookies para que tus visitantes tengan una opción rápida para rechazar todas las cookies no esenciales.Las cookies son partes de código que to...

Agregar un botón "Rechazar todas" a tu banner de cookies

<div data-component-type="text"><div>Agrega un botón &quot;Rechazar todas&quot; a tu banner de cookies para que tus visitantes tengan una opción rápida para rechazar todas las cookies no esenciales.</div></div><div data-component-type="text"><div>Las cookies son partes de código que toman nota de tu comportamiento y preferencias mientras visitas un sitio web. Un banner de consentimiento de cookies es una notificación que informa a tus visitantes sobre cómo se están utilizando sus cookies en tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Al <a href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="">activar el banner de cookies de Wix</a>, solo se colocan las cookies esenciales en el dispositivo de tu visitante de forma predeterminada. Al agregar un botón &quot;Rechazar todo&quot;, tus visitantes tendrán 3 opciones sobre cómo desean proceder con las cookies mientras visitan tu sitio:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Aceptar:</strong> tu visitante acepta todas las cookies no esenciales.</li>  <li><strong>Rechazar todas:</strong> tu visitante rechaza todas las cookies no esenciales.</li>  <li><strong>Opciones de cookies:</strong> tu visitante tiene la opción de personalizar su experiencia con las cookies. Por ejemplo, pueden aceptar cookies funcionales y rechazar las cookies de marketing.</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/119522e8-5a8d-47c6-814f-ebabe28d68d7/2021/03/18/f309978f-7cac-4ebf-a1f6-be4372c740fa/95f55993-dfe8-46ba-9f8e-016f066d367c.jpg" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Para sitios con sede en Francia, o sitios que reciben visitantes de Francia, la agencia de protección de datos de Francia (<a href="https://www.cnil.fr/" target="">CNIL</a>) revisó recientemente sus pautas sobre cookies y tecnologías similares. Estas pautas indican que los visitantes deben poder rechazar las cookies no esenciales con la misma facilidad que pueden dar su consentimiento.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para cumplir con las pautas de la CNIL y, por lo tanto, fomentar la confianza de los visitantes de tu sitio, te recomendamos que agregues un botón &quot;Rechazar todo&quot; en tu banner de cookies. Esta recomendación no es solo para usuarios franceses, sino para cualquier persona que se preocupe por las inquietudes de privacidad de sus visitantes.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para agregar un botón &quot;Rechazar todo&quot; a tu banner de cookies:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20Privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_displaying-a-cookie-banner" target="_blank"><ins>Privacidad y cookies</ins></a> en las Opciones de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Comenzar </strong>o, si ya tienes habilitado el banner de cookies, haz clic en <strong>Editar el banner</strong>.</li>  <li>Activa la palanca <strong>Mostrar el banner de las cookies en el sitio</strong>.</li>  <li>Haz clic en la casilla de verificación <strong>Agregar un botón &quot;Rechazar todas&quot;</strong>.<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/119522e8-5a8d-47c6-814f-ebabe28d68d7/2021/03/18/b80af5ec-cd5e-4b46-9eab-5d991a7ebf30/a45dd8e4-937c-447f-8acd-7b06dcc793ef.jpg" /></li>  <li>(Opcional) Personaliza el texto del botón Rechazar todas.</li>  <li>Haz clic en <strong>Guardar y publicar</strong>.</li></ol></div>

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de los EE. UU. (HIPAA) es una ley del cuidado de la salud de los EE. UU que estipula los requisitos para el uso, divulgación y protección d...

Servicios de Wix e HIPAA

<div data-component-type="text"><div>La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de los EE. UU. (HIPAA) es una ley del cuidado de la salud de los EE. UU que estipula los requisitos para el uso, divulgación y protección de la información médica protegida (ePHI) por parte de los planes de salud de los EE. UU, los centros de intercambio de información sobre cuidado de la salud y determinados proveedores de servicios de salud. Más información sobre la <a href="https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html" target="_blank">HIPAA</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Lamentablemente, los servicios de Wix no están diseñados específicamente para cumplir con la HIPAA. Por lo tanto, no podemos operar como un asociado comercial, subcontratista o agente de una Entidad Cubierta, tal como se definen estos términos en la HIPAA.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wix no filtra ni supervisa de manera activa la información ni los datos que almacenas, transmites o mantienes en nuestros servicios antes de que los subas a nuestra plataforma. Si tu negocio exige que cumplas con la HIPAA, eres responsable de cumplir con todas las leyes aplicables que rijan la privacidad y seguridad de ePHI.</div></div><div data-component-type="text"><div>Asimismo, si debes cumplir con la HIPAA como Entidad Cubierta o asociado comercial, no debes usar los servicios de Wix de manera que haga que Wix crea, reciba, mantenga o transmita ePHI en tu nombre.</div></div><div data-component-type="text"><div>En Wix, siempre trabajamos para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que valoramos tus comentarios. Si te gustaría que los servicios de Wix cumplan con la HIPAA, puedes <a href="https://support.wix.com/es/article/solicitud-hacer-que-los-servicios-de-wix-sean-compatibles-con-hipaa" target="">votar por esa función</a>.</div></div>

Permite que tus visitantes actualicen sus preferencias de cookies en cualquier momento agregando un widget de configuración de cookies a todas las páginas de tu sitio web. Al hacer clic, el widget se ...

Agregar un widget de configuración de cookies para permitir que tus visitantes cambien la configuración del banner de cookies

<div data-component-type="text"><div>Permite que tus visitantes actualicen sus preferencias de cookies en cualquier momento agregando un widget de configuración de cookies a todas las páginas de tu sitio web. Al hacer clic, el widget se expande para mostrar la configuración del <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="">banner de cookies</a>. Esto permite a los visitantes ver o cambiar sus preferencias de cookies cuando lo deseen.</div></div><div data-component-type="text"><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07c98144-2ae5-43c5-9590-3d82f0444689/2021/07/04/3e0cdc10-d552-4f82-a19a-667042fa13ed/cd5ff098-a6a8-436c-9958-878851391ed4.png" /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para agregar un widget de configuración de cookies a tu sitio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Centro%20de%20privacidad&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_displaying-a-cookie-banner" target="">Privacidad/ cookies</a> en las opciones de tu sitio web.</li>  <li>Haz clic en <strong>Comenzar</strong> o, si ya tienes un banner de cookies habilitado, en <strong>Editar banner de cookies.</strong></li>  <li>Habilita la palanca <strong>Mostrar banner de cookies en el sitio</strong>.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación <strong>Agregar el widget de configuración de cookies a todas las páginas</strong>.</li>  <li>(Opcional) Personaliza el texto del widget de configuración.</li>  <li>(Opcional) Personaliza la posición del widget de configuración.</li></ol></div>

Para ayudar a proporcionar nuestros servicios, Wix utiliza varios subprocesadores. El tipo de datos a los que los subprocesadores tienen acceso se limita solo a lo que es razonablemente necesario para...

Lista de subprocesadores de Wix

<div data-component-type="text"><div>Para ayudar a proporcionar nuestros servicios, Wix utiliza varios subprocesadores. El tipo de datos a los que los subprocesadores tienen acceso se limita solo a lo que es razonablemente necesario para realizar el servicio proporcionado.</div></div><div data-component-type="text"><div>Esta página proporciona una lista actualizada de los nombres y ubicaciones de los subprocesadores que Wix contrata para procesar los datos personales de los visitantes y usuarios de los sitios web o servicios de los Usuarios de Wix (&quot;Usuarios de Usuarios&quot;).</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="wix-sub-processors" level="3">Subprocesadores de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Los datos personales de los usuarios procesados a través de los servicios de Wix son procesados inicialmente por Wix.com Ltd. (Israel), y luego pueden ser transferidos a otras entidades de Wix para su almacenamiento y, según sea necesario, para proporcionar nuestros servicios. Las transferencias a las entidades de Wix están cubiertas por un Acuerdo de procesamiento de datos dentro de la empresa de Wix, que establece las salvaguardias adecuadas según sea necesario para garantizar que las transferencias transfronterizas se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, como, por ejemplo, el RGPD de la UE.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div><strong>Subprocesador</strong></div></th><th><div><strong>Servicio proporcionado</strong></div></th><th><div><strong>Ubicación</strong></div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div><strong>Wix.com INC</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix.com Brasil Serviços De Internet Ltda.</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Brasil </div></td></tr><tr><td><div><strong>Servicios de Wix.com México S de RL de CV</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>México </div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix.com Luxemburgo</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Luxemburgo</div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix.com UAB</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Lituania</div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix Com India Private Limited</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>India </div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix.Com Alemania GmbH</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Alemania </div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix Online Platform Limited</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Irlanda</div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix.com (Reino Unido) limitado</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Reino Unido</div></td></tr><tr><td><div><strong>Wix.com Ucrania, LLC</strong></div></td><td><div>Proporcionar y mejorar la plataforma Wix y los servicios relacionados</div></td><td><div>Ucrania</div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="third-party-sub-processors" level="3">Subprocesadores externos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wix también utiliza ciertos subprocesadores externos para proporcionar nuestros servicios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Un subprocesador externo es un procesador de datos contratado por Wix que acepta recibir datos personales de los usuarios finales y clientes de Wix con el fin de realizar actividades de procesamiento que se llevarán a cabo (1) en nombre de los usuarios de Wix y (2) de acuerdo con las instrucciones de los Usuarios de Wix comunicadas por Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Antes de comprometerse con un subprocesador, Wix lleva a cabo la debida diligencia, que incluye análisis de seguridad y legales. Cada subprocesador celebra un contrato por escrito con Wix que exige el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Las transferencias transfronterizas se llevan a cabo bajo los mecanismos aprobados aplicables (junto con medidas adicionales, cuando sea necesario) para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, todo tal como se detalla en nuestro <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users" target="_blank">Anexo de procesamiento de datos para los usuarios</a>.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th data-column-width="170.96875"><div><strong>Subprocesador</strong></div></th><th data-column-width="181.59375"><div><strong>Servicio proporcionado</strong></div></th><th data-column-width="180.765625"><div><strong>Ubicación corporativa</strong></div></th><th data-column-width="169.765625"><div><strong>Mecanismo de transferencia de datos</strong></div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div><strong>Amazon Web Services EMEA SARL</strong></div></td><td><div>Proveedor de servicios en la nube, alojamiento en la nube y red de entrega de contenido</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Amazon Web Services LLC</strong></div></td><td><div>Proveedor de servicios en la nube, alojamiento en la nube y red de entrega de contenido</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Google Ireland Ltd</strong></div></td><td><div>Proveedor de servicios en la nube, alojamiento en la nube y red de entrega de contenido</div></td><td><div>Irlanda</div></td><td><div>N/A</div></td></tr><tr><td><div><strong>Fastly</strong></div></td><td><div>Red de entrega de contenido</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>New Relic</strong></div></td><td><div>Monitoreo de errores</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Confluent</strong></div></td><td><div>Canalización de datos y eventos</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>SendGrid</strong></div></td><td><div>Transmisión de email</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Sparkpost</strong></div></td><td><div>Transmisiones de email</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Twilio</strong></div></td><td><div>Comunicaciones externas</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Perimeter-X</strong></div></td><td><div>Proveedor de seguridad</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Postmaster</strong></div></td><td><div>Servicios de envío de email</div></td><td><div>Holanda</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>Snowflake</strong></div></td><td><div>Almacén de datos</div></td><td><div>Estados Unidos</div></td><td><div>SCC</div></td></tr><tr><td><div><strong>VoxPro - Telus International</strong></div></td><td><div>Servicios de Atención al Cliente</div></td><td><div>Irlanda, Guatemala, Filipinas</div></td><td><div>SCC (cuando corresponde)</div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="notification-of-sub-processor-updates" level="3">Notificación de actualizaciones del subprocesador</h2></div><div data-component-type="text"><div>De vez en cuando, podemos actualizar la lista con nuevas incorporaciones o eliminaciones. Para que te notifiquemos cuando hagamos tales cambios, comúnicate con nuestro <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/support-chatbot?nodeId=kKKuIuXsiPa1kiePMmcA&amp;type=privacyShieldPolicy&amp;referral=privacyPolicy" target="_blank">equipo de políticas</a>.</div></div>

El banner de cookies de Wix ya no está disponible para los nuevos sitios. El banner de cookies de Usercentrics ahora está disponible como una solución alternativa. Si ya tienes un banner de cookies de...

Mostrar un banner de cookies de Usercentrics para Wix

<div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>El banner de cookies de Wix ya no está disponible para los nuevos sitios. El banner de cookies de Usercentrics ahora está disponible como una solución alternativa. Si ya tienes un banner de cookies de Wix activo en tu sitio, el banner continúa recopilando el consentimiento de los usuarios, y puedes seguir <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/administrar-el-banner-de-cookies-de-wix" target="">personalizando el banner y el enlace a los avisos legales</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Un banner de consentimiento de cookies es una notificación que informa a los visitantes sobre cómo se están utilizando sus cookies en tu sitio. Wix se ha asociado con Usercentrics para ofrecerte una solución de banner de consentimiento que incluye escaneos mensuales automatizados del sitio, traducción a hasta 60 idiomas y que además es compatible con el modo de consentimiento de Google v2.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/04/10/497f7958-deb9-487b-bacf-dcba48209537/4aafe2e7-cfa1-4c7c-9739-7ce9ea9626d1.png" alt="Banner de cookies de Usercentrics que se muestra en la landing page." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="about-cookies" level="3">Acerca de las cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuando un visitante del sitio ingresa por primera vez a tu sitio, solo se cargan las cookies y los scripts esenciales. Para utilizar otros tipos de cookies y scripts (por ejemplo, funcionales, de marketing, de analíticas), debes obtener el consentimiento del visitante. Los visitantes pueden aprobar todos los tipos de cookie simplemente haciendo clic en <strong>Aceptar todas</strong>, o permitir solo tipos específicos deshabilitando<strong> </strong>las palancas para esos tipos de cookies.  </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Información importante sobre las integraciones de marketing y analíticas</h4><div class="collapsible-content"><div>Una vez que agregues un banner de cookies a tu sitio, automáticamente desactivarás el uso de las cookies y los scripts no esenciales hasta que el visitante otorgue su consentimiento. </div><div><br /></div><div>Como resultado, ciertas integraciones de marketing y analíticas solo funcionarán después de que un visitante apruebe el uso de las cookies correspondientes. A continuación se incluyen algunos ejemplos de las aplicaciones que no funcionarán antes de obtener el consentimiento de los visitantes:</div><ul>
  <li><strong>Cookies funcionales: </strong>Hubspot y aplicaciones creadas por POWr. </li>  <li><strong>Cookies de marketing:</strong> integraciones de marketing como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/anuncios-de-facebook-comprender-los-datos-de-tu-campaña#how-cookie-banners-affect-your-campaign-data" target="">Anuncios de Facebook</a>, Google Ads y Píxel de Facebook. </li>  <li><strong>Cookies de analíticas: </strong>herramientas analíticas como Google Analytics, Hotjar y las analíticas de Wix.</li></ul><div><br /></div><div><strong>¿Qué es lo que no cubre el banner de cookies?</strong></div><div>Hay <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/información-importante-sobre-los-elementos-del-editor-las-apps-externas-el-código-personalizado-y-el-banner-de-cookies" target="">elementos y apps</a> que el banner de cookies no puede controlar. En otras palabras, Wix no puede garantizar que el banner de cookies pueda bloquear posibles cookies no esenciales de estas partes:</div><ul>
  <li>Aplicaciones externas del App Market</li>  <li>El código personalizado se puede categorizar para que los navegadores puedan reconocer su propósito. Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/categorizar-tu-código-personalizado" target="">categorizar el código personalizado</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-1-add-the-cookie-banner" level="3">Paso 1 | Agrega el banner de cookies</h2></div><div data-component-type="text"><div>Para que el banner de cookies de Usercentrics para Wix aparezca en tu sitio, dirígete al Centro de privacidad de Wix y agrega el banner de consentimiento a tu sitio. La versión básica del banner de cookies de Usercentrics es de uso gratuito y cumple totalmente con el RGPD.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si deseas acceder a funciones Premium, como la ubicación del disparador de privacidad, el texto personalizable y la vinculación de documentos legales, deberás registrarte en un plan de Usercentrics mensual o anual. Usercentrics ofrece un periodo de prueba de 14 días al registrarse. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para agregar el banner de cookies:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Privacidad%20y%20cookies&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/cookie-consent-settings-app?referralInfo=article_displaying-a-cookie-banner" target="_blank">Ve a Privacidad y cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Agregar al sitio </strong>junto a <strong>Agrega un banner de consentimiento de cookies</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/05/09/60698189-3a9c-488d-825b-dceae5e253bd/26a3efe2-bcf6-4bc6-ae08-c4637606f60e.png" alt="Agregar un banner de Usercentrics." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Revisa la información de Usercentrics y haz clic en <strong>Aceptar y agregar</strong> para continuar. </li>  <li>(Opcional) Para acceder a las funciones de los banners Premium, haz clic en <strong>Actualizar ahora</strong>.
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Comienza tu prueba gratuita</strong>. </li>      <li>Haz clic en <strong>Seleccionar</strong> y elige un ciclo de renovación del plan mensual o anual.</li>      <li>Haz clic en <strong>Ir a Finalizar compra</strong>. </li>      <li>Agrega tu información de facturación para la renovación de la app y haz clic en <strong>Realizar compra</strong>. </li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-2-run-a-scan-of-your-site" level="3">Paso 2 | Ejecuta un escaneo de tu sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Escanea tu sitio para identificar los componentes que pueden requerir el consentimiento del usuario. El escaneo muestra los componentes de Wix y de terceros, y describe el tipo de cookie (por ejemplo, funcional, de marketing, de analíticas) que emplean. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/04/10/e6523df2-26e8-4be7-b969-711958bc3502/da385e66-6d22-4390-8840-c39b35fafcce.png" alt="Ejemplo de informe de escaneo de Usercentrics." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Si el escaneo te indica que debes realizar una acción, puedes revisar el componente correspondiente, así como los cursos de acción sugeridos que se presentan en el informe del escaneo. Se programa un escaneo automatizado una vez al mes, pero puedes elegir volver a escanear tu sitio en cualquier momento.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para ejecutar un escaneo:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/privacy-center/cookiebot-banner-settings?&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Administrar+banner+de+cookies" target="_blank">Ve a Banner de consentimiento de cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Escaneo de sitios</strong>.</li>  <li>Elige una de las siguientes opciones:
    <ul>
      <li>Para los usuarios nuevos, haz clic en <strong>Escanear</strong>.</li>      <li>Para volver a escanear tu sitio, haz clic en <strong>Volver a escanear el sitio web ahora</strong>.</li>    </ul>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Ver resultados del escaneo</strong> para revisar el informe del escaneo. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-3-customize-your-banners-look-texts" level="3">Paso 3 | Personaliza la apariencia y los textos de tu banner</h2></div><div data-component-type="text"><div>Después de habilitar el banner de cookies, personaliza el diseño para personalizarlo a tu gusto. Los usuarios Premium también pueden editar los colores, el estilo, el tema y ajustar el texto a su tono y voz. </div></div><div data-component-type="text"><div>Además, los usuarios Premium pueden enlazar el banner a una política de privacidad para que los visitantes conozcan todas las formas en las que tu sitio recopila, usa, divulga y administra sus datos.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target="">crear una política de privacidad</a> para tu sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/05/09/f22316f6-9074-41c8-b2f5-b6398739551d/11d814af-bdd8-446c-9015-8a329dbe24b9.png" alt="Personalizar la apariencia del banner." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para personalizar el banner:</h2></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Banner-gratuito" class="tab-heading heading-0">Banner gratuito</div><div data-slug="Banner-Premium" class="tab-heading heading-1">Banner Premium</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/privacy-center/cookiebot-banner-settings?&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Administrar+banner+de+cookies" target="_blank">Ve a Banner de consentimiento de cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Personaliza el banner con las siguientes opciones:
    <ul>
      <li>En <strong>Apariencia</strong>:
        <ul>
          <li><strong>Tema: </strong>puedes elegir entre un tema claro u oscuro. </li>        </ul>      </li>      <li>En <strong>Etiquetas de texto</strong>:
        <ul>
          <li><strong>Idioma principal: </strong>puedes establecer el idioma principal del banner. </li>        </ul>      </li>      <li>En <strong>Idioma</strong>:
        <ul>
          <li><strong>Idioma</strong>: selecciona un idioma opcional para que se muestre el banner de cookies.<br /> <strong>Nota</strong>: El inglés es el idioma principal predeterminado en el banner de cookies gratuito y solo puedes agregar 1 idioma adicional en esta versión. </li>        </ul>      </li>      <li>En <strong>Avanzado</strong>: 
        <ul>
          <li><strong>Activar marcadores de posición</strong>: habilita la palanca para evitar que se carguen componentes de terceros administrados por Wix, como Google Maps y Facebook, hasta que se proporcione el consentimiento.</li>          <li><strong>Volver a mostrar el banner</strong>: haz clic en <strong>Volver a mostrar</strong> para que el banner de consentimiento vuelva a aparecer para todos los usuarios.</li>        </ul>      </li>    </ul>  </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/privacy-center/cookiebot-banner-settings?&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Administrar+banner+de+cookies" target="_blank">Ve a Banner de consentimiento de cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Personaliza el banner con las siguientes opciones:
    <ul>
      <li>En <strong>Apariencia</strong>:
        <ul>
          <li><strong>Estilo</strong>: elige si deseas que el banner aparezca en el centro o en la parte inferior de la página.</li>          <li><strong>Tema: </strong>elige entre un tema claro (predeterminado), oscuro o personalizado. El tema personalizado te permite seleccionar colores y fuentes, y agregar efectos de superposición o de sombra.</li>        </ul>      </li>      <li>En<strong> Activador de privacidad,</strong> puedes personalizar la posición, el color y el icono del activador de privacidad.</li>      <li>En <strong>Etiquetas de texto</strong>: 
        <ul>
          <li><strong>Idioma</strong>: selecciona el idioma en el que deseas editar el contenido.</li>          <li><strong>Texto</strong>: personaliza el texto del título y el mensaje del banner, los enlaces de texto legal y los botones.</li>          <li><strong>Enlaces</strong>: agrega enlaces a los documentos de políticas, como la política de privacidad.</li>        </ul>      </li>      <li>En<strong> Idioma</strong>: agrega hasta 60 idiomas que deseas admitir en el banner de cookies y elimina los que ya no necesites. Las traducciones son proporcionadas automáticamente por Usercentrics. </li>      <li>En <strong>Avanzado</strong>: 
        <ul>
          <li><strong>Activar marcadores de posición</strong>: habilita la palanca para evitar que se carguen componentes de terceros administrados por Wix, como Google Maps y Facebook, hasta que se proporcione el consentimiento.</li>          <li><strong>Volver a mostrar el banner</strong>: haz clic en <strong>Volver a mostrar</strong> para que el banner de consentimiento vuelva a aparecer para todos los usuarios.</li>        </ul>      </li>    </ul>  </li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-4-enable-your-banner" level="3">Paso 5 | Habilita el banner</h2></div><div data-component-type="text"><div>Después de revisar el banner, podrás hacerlo visible para los visitantes de tu sitio. Una vez que lo hagas, el banner se habilitará en tu sitio y comenzará a recopilar el consentimiento de los visitantes.  </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para habilitar el banner:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/privacy-center/cookiebot-banner-settings?&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Administrar+banner+de+cookies" target="_blank">Ve a Banner de consentimiento de cookies</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Desliza la palanca <strong>Mostrar banner.</strong> <strong>Nota</strong>: Puedes usar la palanca para desactivar el banner si es necesario. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2025/05/09/c205914f-538d-495b-8ba0-400e83f8fcc2/ccad4e92-36e4-4714-bb15-0842dfa81761.png" alt="Captura de pantalla que muestra la palanca para hacer clic para habilitar el banner" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Accede a tu Registro de consentimiento para ver y administrar el consentimiento recopilado a través de tu banner de cookies. Si es necesario, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/administrar-el-registro-de-consentimiento-de-tu-sitio" target="">exportar el registro y buscar miembros específicos del sitio</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las cookies y tu sitio Wix. </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué es un activador de privacidad?</h4><div class="collapsible-content"><div>El activador de privacidad de Usercentrics es un punto de acceso contraído en el banner de cookies. Una vez que se hace clic, el banner de cookies se expande a tamaño completo y los visitantes vuelven a ver sus preferencias de cookies. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mi banner de cookies no se muestra para los visitantes. ¿Por qué sucede esto?</h4><div class="collapsible-content"><div>Hay 2 posibles razones por las que tu banner de cookies no se muestra una vez que se ha habilitado:</div><ul>
  <li>Una vez que un visitante del sitio acepta o rechaza las cookies, el banner recuerda esa preferencia y ya no aparece a la vista de ese visitante. Al hacer clic en el activador de privacidad, los visitantes pueden volver a acceder al banner de cookies para ver o cambiar sus preferencias de cookies.</li>  <li>Si tu dominio no está conectado correctamente, el banner de cookies no aparecerá. Puedes solucionar los inconvenientes de conexión de dominio con el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/asistente-de-dominios-de-wix" target="">Asistente de dominio de Wix</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo ver el banner de cookies mientras edito mi sitio?</h4><div class="collapsible-content"><div>No. El banner no se puede ver en el editor ni en el modo <strong>Vista previa</strong>. Para ver los cambios, guarda los cambios y ve a tu sitio online.  </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo creo una política de privacidad para mi sitio?</h4><div class="collapsible-content"><div>Wix proporciona una guía para <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target="">crear una política de privacidad</a> para tu sitio. Vincula el banner a una política de privacidad para que los visitantes conozcan todas las formas en las que tu sitio recopila, utiliza, divulga y administra sus datos. Esto ayuda a proteger la privacidad de los visitantes si hay información que no quieren compartir con tu sitio. Puedes vincular el banner a una página de tu sitio o a una dirección web externa que proporcione la información.</div></div></div></div>

Como se indica en nuestros Términos de uso, es responsabilidad del propietario del sitio asegurarse de que los servicios de Wix estén permitidos y cumplir con las leyes locales. Cualquier información ...

Acerca de la información de identificación personal (PII)

<div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Como se indica en nuestros <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/about/terms-of-use" target=""><ins>Términos de uso</ins></a>, es responsabilidad del propietario del sitio asegurarse de que los servicios de Wix estén permitidos y cumplir con las leyes locales. Cualquier información contenida en este documento no es un consejo legal y no se debe confiar en ella como tal. Si no estás seguro acerca de tus responsabilidades, siempre es aconsejable obtener asesoramiento legal de un experto.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>La información de identificación personal (PII) es un término utilizado para describir los tipos de datos bajo protección legal en países con leyes de privacidad como el Reglamento General de Protección de Datos (<a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="">RGPD</a>) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (<a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparar-tu-sitio-de-wix-para-la-ccpa" target="">CCPA</a>). La PII puede entenderse como cualquier dato que potencialmente pueda identificar a una persona específica, como el nombre, la dirección, el número de la tarjeta de crédito, etc.</div></div><div data-component-type="text"><div>Tanto en el RGPD como en la CCPA, la definición de información personal es amplia:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Todo tipo de datos pueden considerarse PII. Esto significa que no hay una lista cerrada de lo que se puede considerar como PII.</li>  <li>La PII tiene que hacer referencia a una persona física, un consumidor o, en California, un hogar. Esto significa que la información debe estar vinculada de alguna manera a una persona/hogar real.</li>  <li>La persona física es identificada o identificable. Esto significa que la información debe estar vinculada de alguna manera a una persona específica, o que la información podría estar razonablemente vinculada a una persona específica.</li>  <li>Algunos ejemplos de PII incluyen: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguridad social, detalles de la cuenta bancaria, número de la tarjeta de crédito, etc.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Si decides recopilar PII a través de tu sitio, debes tratar esta información en consecuencia. Esto varía según las jurisdicciones. Te recomendamos que te familiarices con las regulaciones que se aplican a ti y a tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para procesar la información de identificación personal correctamente, te recomendamos que marques los campos de información de identificación personal con precisión. Una vez que marques algo como PII, trabajaremos para cumplir con todas las regulaciones de protección de datos relevantes con respecto al tratamiento de la PII. Esto también es cierto cuando marcas un determinado grupo de campos de datos como PII; trataremos a todo el grupo como PII.</div></div><div data-component-type="text"><div>El marcado preciso nos indicará cómo debemos almacenar estos datos en tu nombre. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/rgpd-gdpr-acerca-de-los-datos-de-tu-cliente" target="">Más información sobre los datos de tus clientes</a>.</div></div>

Al usar los productos de Google junto con tu sitio Wix, debes tener en cuenta que Google comparte datos entre sus servidores globales, incluso entre la UE y los Estados Unidos. Este intercambio de dat...

Google, Wix y el RGPD | Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes: Google, Wix y el RGPD

<div data-component-type="text"><div>Al usar los productos de Google junto con tu sitio Wix, debes tener en cuenta que Google comparte datos entre sus servidores globales, incluso entre la UE y los Estados Unidos. Este intercambio de datos tiene implicaciones para tu sitio y tu cumplimiento con el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/preparando-tu-sitio-wix-para-el-rgpd-gdpr" target="">RGPD</a>. </div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en las preguntas frecuentes a continuación para obtener más información sobre los productos de Google y su uso dentro de Wix.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo usar las fuentes Google Fonts en mi sitio Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>En una decisión reciente, un tribunal regional de Múnich dictaminó que el &quot;uso dinámico&quot; de Google Fonts viola el RGPD de la UE. Esto se debe al hecho de que la dirección IP de tu visitante podría transmitirse a los servidores de Google en los Estados Unidos.</div><div><br /></div><div>Wix ha desarrollado una solución interna para solucionar este problema. Las fuentes de Google ahora están alojadas localmente dentro de Wix. Esto significa que no se transmiten datos de IP desde la UE a los servidores de Google en los Estados Unidos.</div><div><br /></div><div><strong>Nota</strong>: Si agregas fuentes a tu sitio mediante métodos alternativos, como incrustaciones personalizadas, elementos personalizados o iframes, es posible que contengan fuentes de Google y no podemos garantizar que se alojen localmente.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo usar Google Analytics en mi sitio Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Consulta el artículo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-tu-id-de-seguimiento-de-google-analytics-a-tu-sitio-wix" target="">Seguimiento de eventos en tu sitio Wix con una propiedad de Google Analytics</a> para entender cómo usar Google Analytics con tu sitio Wix.</div><div><br /></div><div>Si tu sitio utiliza Google Analytics, en el momento en que alguien accede a tu sitio, su dirección IP puede ser transferida a los servidores de Google en los EE. UU.<br /> Para obtener más información, <a data-composite="true" href="https://support.google.com/" target="_blank">comunícate con Google</a>.</div><div><br /></div><div>Como alternativa a Google Analytics, puedes usar Wix Analytics. Los datos recopilados por Wix Analytics dependerán y estarán alineados con la asignación de cookies de tu visitante:</div><div><br /></div><ul>
  <li>Al habilitar el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio" target="">banner de cookies de Wix</a>, solo se colocan las cookies esenciales en el dispositivo de los visitantes, si así lo eligen. Wix Analytics se basa solo en las cookies esenciales o, además, en las cookies que se colocan en los dispositivos de los visitantes después de su consentimiento. </li></ul><div><br /></div><ul>
  <li>Los informes de tráfico se basan en las cookies de Analytics aceptadas por los visitantes de tu sitio, ya sea haciendo clic en <strong>Aceptar</strong> en el banner, o bien haciendo clic en <strong>Ajustes de cookies</strong> y luego aprobando las cookies de Analytics específicamente.</li></ul><div><br /></div><ul>
  <li>Los informes de Wix Analytics para Ventas y Personas se basan en cookies esenciales, como la cookie de inicio de sesión, que ayuda a una persona a iniciar sesión como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/área-personal-acerca-del-área-personal" target="">miembro del sitio</a>, y en los datos del servidor, como transacciones, nuevos contactos y miembros del sitio agregados a tu CRM.</li></ul><div><br /></div><div>Más información sobre las <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/ventajas-y-desventajas-de-mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio-de-wix" target="">ventajas y desventajas de solicitar el consentimiento</a> de los visitantes de tu sitio.</div><div><br /></div><div>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/6304816?hl=es" target="">deshabilitar Google Analytics</a> para tu sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo usar Google Maps en mi sitio Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Google Maps, como cualquier otro servicio proporcionado por Google, puede transferir los datos de los visitantes a los servidores de Google en los Estados Unidos.</div><div><br /></div><div>Si tu sitio está usando Google Maps en el momento en que alguien accede a él, su dirección IP puede transferirse a los servidores de Google en los EE. UU.<br /> Para obtener más información, <a data-composite="true" href="https://support.google.com/" target="_blank">ponte en contacto con Google</a>.</div><div><br /></div><div>Google Maps no está integrado con la solución del banner de cookies de Wix. Si, para cumplir con los requisitos de privacidad locales, crees que no debes usar esta función en tu sitio web, considera eliminarla de tu sitio.</div><div><br /></div><div>Para eliminar Google Maps de tu sitio:</div><ol>
  <li>Selecciona el elemento en el editor.</li>  <li>Pulsa <strong>Eliminar </strong>en el teclado.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo usar YouTube en mi sitio Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>YouTube, como cualquier otro servicio proporcionado por Google, puede transferir los datos de los visitantes a los servidores de Google en los Estados Unidos.</div><div><br /></div><div>Si tu sitio utiliza YouTube, en el momento en que alguien accede a tu sitio, su dirección IP puede ser transferida a los servidores de Google en los EE. UU.<br /> Para obtener más información, <a data-composite="true" href="https://support.google.com/" target="_blank">comunícate con Google</a>.</div><div><br /></div><div>YouTube no está integrado con la solución del banner de cookies de Wix. Para cumplir con los requisitos de privacidad locales, puedes usar <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregando-wix-video" target="">Wix Video</a>. Si eliges usar Wix Video, no se transferirán datos de los visitantes a Google en los Estados Unidos.</div><div><br /></div><div>Para eliminar YouTube de tu sitio:</div><ol>
  <li>Selecciona el elemento en el editor.</li>  <li>Pulsa <strong>Eliminar </strong>en el teclado.</li></ol></div></div></div>

Para ayudar a proporcionar nuestros servicios generados por inteligencia artificial, Wix utiliza proveedores de servicios de IA externos. Te recomendamos leer y comprender sus políticas antes de usar ...

Proveedores de servicios de IA de Wix y sus políticas

<div data-component-type="text"><div>Para ayudar a proporcionar nuestros <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/ai-website-builder" target="_blank">servicios generados por inteligencia artificial</a>, Wix utiliza proveedores de servicios de IA externos. Te recomendamos leer y comprender sus políticas antes de usar los servicios basados en IA de Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wix puede usar los servicios de los siguientes proveedores externos. Consulta la tabla para obtener más información sobre los términos de servicio y otras políticas relevantes para un proveedor determinado. </div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div><strong>Nombre</strong></div></th><th><div><strong>Términos del servicio</strong></div></th><th><div><strong>Políticas adicionales</strong></div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div><strong>Anthropic</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms" target="_blank">Términos de servicio de Anthropic</a></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://www.anthropic.com/legal/aup" target="_blank">Política de uso de Anthropic</a></div></td></tr><tr><td><div><strong>Black Forest Labs</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://blackforestlabs.ai/terms-of-service/" target="_blank">Términos de servicio de Flux</a></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://blackforestlabs.ai/intellectual-property-policy/" target="_blank">Política de propiedad intelectual de Black Forest Labs</a></div></td></tr><tr><td><div><strong>Google</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://policies.google.com/terms/generative-ai?hl=es" target="_blank">Términos de servicio adicionales de IA generativa de Google</a></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://policies.google.com/terms/generative-ai/use-policy?hl=es" target="_blank">Política de usos prohibidos de IA generativa de Google</a></div></td></tr><tr><td><div><strong>Servicios de IA de Microsoft Azure</strong></div></td><td><div>                       _</div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://learn.microsoft.com/es-es/legal/cognitive-services/openai/code-of-conduct?context= %2Fazure%2Fai-services%2Fopenai%2Fcontext%2Fcontext#content-requirements" target="_blank">Código de conducta de los servicios de IA generativa de Microsoft</a></div></td></tr><tr><td><div><strong>OpenAI</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://openai.com/policies" target="_blank">Términos de servicio de OpenAI</a></div></td><td><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://openai.com/policies/usage-policies" target="_blank">Política de uso de OpenAI</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://openai.com/policies/sharing-publication-policy" target="_blank">Política de publicación compartida de OpenAI</a></li></ul></td></tr><tr><td><div><strong>Perplexity</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://www.perplexity.ai/hub/legal/terms-of-service" target="_blank">Términos de Servicio de Perplexity</a></div></td><td><div>                      _                  </div></td></tr><tr><td><div><strong>Photoroom</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://www.photoroom.com/legal/terms-and-conditions" target="_blank">Términos y condiciones de Photoroom</a></div></td><td><div>                      _</div></td></tr><tr><td><div><strong>Replicate</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://replicate.com/terms" target="_blank">Términos de Servicio de Replicate</a></div></td><td><div>                      _</div></td></tr><tr><td><div><strong>Runware</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://runware.ai/terms#terms-of-service-for-consumers" target="_blank">Términos de servicio de Runware</a></div></td><td><div>                      _</div></td></tr><tr><td><div><strong>Stability AI</strong></div></td><td><div><a data-composite="true" href="https://platform.stability.ai/legal/terms-of-service" target="_blank">Términos de servicio de la API Stability AI</a></div></td><td><div>                      _</div></td></tr></tbody></table></div></div>

En la actualidad, Wix no tiene un generador automático de políticas de privacidad.Echa un vistazo a nuestras recomendaciones sobre cómo crear una política de privacidad. Ten en cuenta que Wix no puede...

Solicitud: generador automático de políticas de privacidad

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, Wix no tiene un generador automático de políticas de privacidad.</div></div><div data-component-type="text"><div>Echa un vistazo a nuestras recomendaciones sobre cómo <a href="https://support.wix.com/es/article/creando-una-política-de-privacidad" target="_blank">crear una política de privacidad</a>. Ten en cuenta que Wix no puede brindarte asesoramiento legal sobre cómo escribir una política de privacidad. Te recomendamos que busques asesoramiento legal para ayudarte.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Los usuarios de Alemania pueden habilitar una app externa, <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/app-market/legal-texts-by-trusted-shops" target="_blank">Legal Texts by Trusted Shops</a> para ayudarlos a generar una política de privacidad. Esta app está disponible en el <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/app-market/?referral=menu_navigation" target="_blank">Wix App Market</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong>Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte al tanto.</div></div>

Wix tiene servidores de alojamiento en varias ubicaciones en todo el mundo. En la actualidad, no es posible seleccionar o cambiar en qué servidor de hosting se almacenan tus datos.Es posible que ciert...

Solicitud: cambiar tu servidor de alojamiento

<div data-component-type="text"><div><br />Wix tiene servidores de alojamiento en varias ubicaciones en todo el mundo. En la actualidad, no es posible seleccionar o cambiar en qué servidor de hosting se almacenan tus datos.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-content"><div>Es posible que ciertas soluciones de alojamiento personalizado estén disponibles con <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/velo" target="_blank">Velo by Wix</a>. Las soluciones de Velo están incluidas en la <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/studio/enterprise" target="_blank">solución empresarial</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

Actualmente, los servicios de Wix no son compatibles con la HIPPA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico según sus siglas en inglés). Más información (enlace en inglés).Estamos siemp...

Solicitud: hacer que los servicios de Wix sean compatibles con HIPAA

<div data-component-type="text"><div>Actualmente, los servicios de Wix no son compatibles con la HIPPA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico según sus siglas en inglés). <a href="https://support.wix.com/es/article/servicios-de-wix-e-hipaa" target="_blank">Más información</a> (enlace en inglés).</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos siempre trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios. </div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong>Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte actualizado.</div></div>

Actualmente, hay algunas formas de personalizar tu banner de cookies de Wix, tales como cambiar el texto y el color del tema. Opciones adicionales, como personalizar el banner en el Editor, modificar ...

Solicitud: personalización completa del banner de cookies en el Editor de Wix

<div data-component-type="text"><div>Actualmente, hay algunas formas de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mostrar-un-banner-de-cookies-en-tu-sitio#step-2-customize-your-banners-look-texts" target="_blank">personalizar tu banner de cookies de Wix</a>, tales como cambiar el texto y el color del tema. Opciones adicionales, como personalizar el banner en el Editor, modificar el tamaño del banner o cambiar la ubicación del banner en la pantalla, aún no están disponibles. </div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong>Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte actualizado.</div></div>

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