Personalizzare la pagina di checkout
10 min
In questo articolo
- Personalizzare il modulo di checkout
- Aggiungere il nome o il logo dell'attività all'intestazione
- Aggiungere le politiche del sito
- Personalizzare le impostazioni di pagamento
- Inviare automaticamente le ricevute
- FAQ
Importante:
Questo articolo è rilevante per gli ordini di Wix Stores, Wix Bookings, Ordini ristorante Wix (Nuova) e Donazioni Wix.
La pagina di checkout del tuo sito è dove i clienti inseriscono i loro dettagli, scelgono un metodo di consegna e pagano i loro ordini. Anche se non puoi personalizzare la pagina di checkout dal tuo Editor, questo articolo ti spiegherà come utilizzare le impostazioni del Pannello di controllo per personalizzare la tua pagina di checkout in base alle esigenze della tua attività.
Personalizzare il modulo di checkout
La pagina di checkout include una serie di campi essenziali che non possono essere eliminati: email, nome, cognome e dettagli di consegna (es. le informazioni sull'indirizzo).
Inoltre, puoi aggiungere campi personalizzati per aiutarti a raccogliere le informazioni di cui hai bisogno. Questi possono includere campi a scelta multipla, campi di testo e altro ancora.
Suggerimento:
Puoi visualizzare in anteprima i campi dei dettagli del cliente e di consegna nella pagina di checkout cliccando sulla scheda Anteprima in alto.
Per personalizzare i campi della pagina di checkout:
- Vai alle Impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Modifica sotto Modulo di checkout
- Scegli cosa fare dopo:
Personalizza un campo predefinito
Aggiungi un nuovo campo personalizzato
Crea una regola condizionale
Aggiungere una casella di spunta per l'iscrizione
Se hai aggiunto un campo Informazioni aggiuntive prima di febbraio 2024:
- Se hai aggiunto un campo personalizzato prima del rilascio dei moduli di checkout avanzato, questo verrà comunque visualizzato sul tuo sito live. Non c'è bisogno di aggiornare nulla
- Vedrai il campo nel nuovo compositore di moduli, ma senza la maggior parte delle opzioni di personalizzazione (es. senza la possibilità di aggiungere testo placeholder). Viene visualizzato accanto ai campi predefiniti
- Per personalizzare i campi aggiunti prima di febbraio 2024, elimina il campo e aggiungilo di nuovo. Tieni presente che l'operazione non può essere annullata
Aggiungere il nome o il logo dell'attività all'intestazione
Decidi cosa mostrare nella parte superiore della pagina di checkout. Puoi mostrare il logo della tua attività:
Hai anche la possibilità di mostrare il nome della tua attività.
Prima di iniziare:
Se non l'hai già fatto, vai su Impostazioni nel Pannello di controllo del tuo sito, clicca su Informazioni sull'attività e aggiungi il nome e il logo della tua attività.
Per personalizzare l'intestazione:
- Vai alle Impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Modifica sotto Intestazione checkout
- Seleziona un'opzione per l'intestazione e personalizzala:
- Mostra il tuo logo:
- Clicca su Logo
- Clicca sull'interruttore Mostra "checkout" accanto al logo" per abilitarlo o disabilitarlo
- Seleziona una dimensione per il logo
- Seleziona un allineamento, di lato o centrale
- Mostra il nome della tua attività:
- Clicca su Nome
- Seleziona un allineamento, di lato o centrale
- Mostra il tuo logo:
- Clicca su Salva
Aggiungere le politiche del sito
Mostra le politiche del tuo sito nella pagina di checkout in modo che i clienti sappiano cosa aspettarsi. Le politiche possono essere visualizzate:
- Come link cliccabili nel piè di pagina della pagina di checkout
- (Facoltativo) Accanto a una casella di spunta che i clienti devono accettare prima del checkout
Per creare le politiche del sito:
- Vai alle impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito
- Scorri verso il basso fino alla sezione Politiche
- Seleziona le politiche che vuoi creare
- Inserisci il testo delle tue condizioni
Suggerimento:
Non appena selezioni la casella di spunta accanto a una informativa e inserisci il testo, questo viene visualizzato nel piè di pagina della tua pagina di checkout.
- (Facoltativo) Crea una norma personalizzata (es. Norme sulle spedizioni):
Nota: le norme personalizzate non verranno visualizzate accanto alla casella di spunta- Seleziona la casella di spunta Politica personalizzata
- Inserisci un nome per la politica
- Inserisci il testo delle tue condizioni
- (Facoltativo) Aggiungi una casella di spunta per il consenso alla politica:
Nota: ciò significa che ai clienti viene chiesto di accettare le tue politiche prima di completare il checkout- Clicca sull'interruttore Casella di spunta per il consenso alla politica per abilitarlo
- Seleziona un'impostazione per la Selezione predefinita:
- Selezionata: la casella di spunta è già selezionata nella pagina di checkout
- Deselezionata: i clienti devono selezionare la casella di spunta per accettare la tua politica ed effettuare il checkout
- (Facoltativo) Clicca sull'interruttore Contattaci per abilitarlo e aggiungere tutte le informazioni di contatto
Personalizzare le impostazioni di pagamento
Gestisci le impostazioni di pagamento della pagina di checkout in base alle tue esigenze. Abilita o disabilita opzioni come i pagamenti con buoni regalo, il salvataggio delle carte di credito dei clienti per gli acquisti futuri e l'autorizzazione dei pagamenti prima di acquisirli.
Clicca qui sotto per saperne di più su ogni impostazione di pagamento.
Aggiungere o rimuovere il link del buono regalo
Salvare le carte di credito dei clienti in archivio
Abilitare l'autorizzazione e l'acquisizione
Inviare automaticamente le ricevute
Puoi impostare l'invio automatico di una ricevuta ai tuoi clienti ogni volta che ricevi il pagamento per un ordine. Se un ordine è stato pagato utilizzando più di un pagamento, ad esempio 2 carte di credito, verrà inviata una ricevuta separata per ogni pagamento.
Per generare automaticamente una ricevuta per ogni pagamento:
- Vai alle Impostazioni di checkout nel Pannello di controllo del tuo sito
- Scorri verso il basso e clicca su Impostazioni ricevuta per configurare la ricevuta
Importante: assicurati di configurare le ricevute prima di emetterle - Clicca sull'interruttore Crea la ricevuta quando un pagamento viene aggiunto all'ordine per abilitare le ricevute automatiche
Nota:
Se in precedenza hai emesso automaticamente fatture per ogni ordine pagato, queste non verranno più inviate.
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più.
Posso aggiungere un costo aggiuntivo per determinati ordini, ad esempio un costo per l'imballaggio fragile?
Come posso consentire ai clienti di lasciare una mancia durante il checkout?
Come posso rimuovere il link "Inserisci un codice promozionale"?
Posso visualizzare in anteprima il processo di checkout prima che il mio sito venga pubblicato?
Posso consentire ai clienti di effettuare il checkout senza accedere al mio sito?
Posso modificare la posizione del link "Continua a navigare" nella pagina di Checkout?