App di Wix: aggiungere e configurare le nuove Mance Wix
Tempo di lettura: 9 min.
Mance Wix consente ai clienti di mostrare il loro apprezzamento per la tua attività e aumentare i tuoi guadagni. Che tu sia il proprietario di un negozio, il gestore di un ristorante, un istruttore o fornisca servizi, l'app Mance Wix ti consente di aggiungere e gestire le mance direttamente sul tuo sito.
Per i servizi di prenotazione, l'app distribuisce automaticamente le mance anche al tuo staff. Ad esempio, se un cliente prenota una manicure e un pedicure con due diversi membri dello staff presso il tuo salone, l'app divide la mancia tra loro.
Aggiungere e personalizzare Mance Wix sul tuo sito
Aggiungi Mance Wix al tuo sito dal Wix App Market, quindi personalizza le impostazioni per raccogliere e distribuire le mance. Quest'app funziona con app di e-commerce come Wix Stores, Wix Bookings e Ordini Wix Restaurants.
Per aggiungere e personalizzare Mance Wix sul tuo sito:
- Vai al Wix App Market nel Pannello di controllo del tuo sito
- Cerca l'app Mance Wix (Novità) nella barra di ricerca
- Clicca su Aggiungi al sito
- Clicca su Inizia
Nota: se hai la vecchia app Mance Wix, segui le istruzioni sul tuo sito per rimuoverla - Personalizza le impostazioni della mancia:
Ricevi le mance dagli ordini
Opzioni di mancia
Impostazioni aggiuntive
6. Clicca su Salva
7. Pubblica il sito dal tuo Editor quando tutto è pronto, per aggiungere Mance Wix al tuo sito online
Raccogliere e distribuire le mance
Puoi consentire ai clienti di aggiungere una mancia durante il checkout sul tuo sito. Puoi anche consentire agli amministratori di aggiungere una mancia quando riscuotono il pagamento. Gli amministratori possono raccogliere e distribuire mance da qualsiasi pannello in cui vengono elaborati i pagamenti, come il Pannello degli ordini, il calendario delle prenotazioni o l'elenco delle prenotazioni.
Per i servizi di prenotazione:
Quando aggiungi mance a ordini con più membri dello staff (ad esempio, appuntamenti per più servizi), puoi dividere le mance tra il tuo staff, in proporzione o equamente. Le mance vengono quindi distribuite automaticamente.
Per raccogliere e distribuire le mance:
- Vai a Mance nel Pannello di controllo del tuo sito
- Abilita l'interruttore Consenti agli amministratori di aggiungere una mancia quando riscuotono un pagamento se vuoi consentire agli amministratori di aggiungere mance quando riscuotono il pagamento
- Scorri verso il basso fino a Impostazioni aggiuntive e abilita l'interruttore Consenti modifiche alla distribuzione delle mance per lo staff se vuoi consentire agli amministratori di modificare la distribuzione delle mance tra i membri dello staff
- Scegli da dove vuoi gestire le mance:
Pannello di controllo degli ordini
Calendario prenotazioni
Lista prenotazioni
Monitorare le statistiche delle mance
Una volta installata sul tuo sito, l'app si sincronizza automaticamente con il report Mance dello staff in modo che tu possa monitorare e tracciare le mance dei tuoi clienti. Qui puoi registrare e analizzare le mance ricevute in periodi di tempo specifici.
Per monitorare le statistiche per le tue mance:
- Vai a Mance nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Visualizza i report nella sezione Traccia le mance
- Controlla le mance dello staff nella colonna Importo mancia
- (Facoltativo) Clicca sul menu a tendina delle date nella parte superiore del report per scegliere un intervallo di date
- (Facoltativo) Clicca su Filtra per scegliere cosa includere nel report
- (Facoltativo) Clicca su Personalizza per scegliere quali colonne mostrare e in quale ordine
- (Facoltativo) Clicca su Gestisci vista per gestire la vista tabella e scegli tra le seguenti opzioni: Salva modifiche, Salva come nuova vista, Rinomina, Imposta come vista predefinita o Elimina
Domande frequenti
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su Mance Wix.
Ho già l'app Mance Wix, devo installare la nuova app Mance Wix?
Ho la vecchia app Mance Wix, come posso passare a quella nuova?
Come funzionano i rimborsi una volta pagata una mancia?
Posso aggiungere importi delle mance preimpostati?
Posso aggiungere l'opzione di lasciare la mancia in qualsiasi punto del mio sito?
Come funzionano le imposte sulle mance in percentuale?
Le mance possono essere aggiunte ai servizi gratuiti?
Posso aggiungere una mancia dopo che un ordine è stato pagato?
Posso modificare le mance una volta che un ordine è stato pagato?
Come posso rimuovere la mancia di un membro dello staff da un ordine?
accanto al membro dello staff pertinenteCome posso rimuovere una mancia pagata da un ordine?
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