Contatti Wix: una panoramica

Contatti Wix ti consente di gestire e organizzare i visitatori del tuo sito in modo efficiente. Ogni volta che un visitatore invia un modulo di contatto, si iscrive alla tua newsletter, acquista qualcosa dal tuo negozio o interagisce con il tuo sito in vari modi, viene aggiunto automaticamente ai contatti, insieme alle informazioni che ha fornito. Ciò significa che hai accesso immediato a coloro che sono interessati alla tua attività.

Puoi visualizzare tutti i contatti del tuo sito nell'elenco contatti. Quando selezioni un contatto, i suoi dettagli si aprono nel pannello a destra. 

Wix salva dati significativi su come i contatti interagiscono con il tuo sito, come per esempio l'iscrizione alle newsletter, gli acquisti o la visualizzazione di pagine specifiche. Visualizzare e analizzare queste informazioni nel pannello del contatto ti aiuta a targetizzare clienti che hanno eseguito azioni specifiche. Questo approccio basato sui dati ti consente di personalizzare in modo efficace i tuoi sforzi di marketing e di costruire relazioni più solide con il tuo pubblico.

I segmenti di contatto ti aiutano a ottenere informazioni dettagliate sulla tua base di clienti. Organizzare i tuoi contatti in gruppi specifici in base ad attributi specifici o interazioni può aiutarti a personalizzare le tue campagne di messaggistica e marketing. Ad esempio, puoi segmentare i clienti che hanno speso più di 500 € ma non hanno visitato il tuo sito negli ultimi tre mesi. Questo approccio mirato rafforza le relazioni con i clienti e favorisce le vendite.

La panoramica dei segmenti ti consente di monitorare l'attività all'interno dei segmenti chiave che ti proponiamo. Questi si riferiscono a gruppi di clienti specifici che rappresentano il valore maggiore per la tua attività.

Importa manualmente un file CSV nel tuo elenco contatti da host email esterni come Gmail, Yahoo o Outlook. Puoi anche creare una mailing list istantanea importando il tuo elenco contatti Gmail e questi contatti saranno memorizzati nel tuo account Wix per uso futuro.

Esporta i tuoi contatti per fare il backup del tuo elenco o trasferiscili su un'altra piattaforma. Puoi esportare in un file CSV fino a 50.000 contatti del sito contemporaneamente.

Aggiungere etichette ai tuoi contatti ti aiuta a raggrupparli in lead, clienti e fornitori di servizi, a seconda del loro rapporto con la tua attività.

Usa le etichette per filtrare i tuoi contatti, inviare campagne di email marketing a più contatti contemporaneamente e altro ancora. Questa organizzazione ti consente di trovare e gestire rapidamente diversi tipi di contatti in modo efficiente.