Wix Bookings: acerca del calendario de Wix Bookings
5 min de lectura
El Calendario de reservas es el lugar para programar tus citas, clases y cursos. Puedes hacer un seguimiento de las reservas, realizar cambios en la programación, administrar clientes y mucho más.
Personalizar la vista del calendario
Puedes cambiar la forma en que ves tu Calendario de reservas para que se adapte a tus necesidades. Consulta el horario de una semana completa o una fecha específica, incluidas todas las franjas horarias libres. También puedes ver toda la lista de sesiones para un solo día, o ver las próximas reservas de cada miembro del personal.
Elige entre las siguientes vistas:
- Vista semanal: mira todo el calendario para la semana seleccionada, incluidas todas las sesiones y los intervalos de tiempo libres.
- Vista por día: consulta la programación para la fecha seleccionada, incluidas todas las franjas horarias libres.
- Vista del personal: consulta las próximas sesiones para la fecha seleccionada, con las sesiones ordenadas en columnas según el miembro del personal a cargo.
- Agenda: visualiza una lista de sesiones en la fecha seleccionada, incluida la hora, el tipo, el número de participantes, el miembro del personal a cargo y la ubicación.
Personalizar la visualización del calendario
Importante:
Estamos en el proceso de lanzar esta función, pero aún no está disponible para todos los usuarios.
Elige cuánto espacio quieres establecer entre sesiones en tu calendario, muestra las citas por cliente o por el nombre del servicio, y codifica por colores tus eventos por servicio o por miembro del personal. Esto te permite optimizar la administración diaria de las sesiones.
Haz clic en el icono Ajustes de visualización a la derecha del calendario y usa las opciones disponibles para ajustar cómo se muestra el calendario de reservas. Comienza por elegir cómo quieres espaciar las sesiones en el calendario.
Puedes elegir mostrar el título de tu cita usando el Nombre del cliente o el Nombre del servicio. También puedes codificar por colores las sesiones por Servicios o por Miembros del personal.
Crear filtros y usar códigos de colores
Ajusta lo que ves en el calendario agregando filtros. Puedes filtrar por servicio, por miembro del personal, ubicación, disponibilidad de sesiones y más. También puedes codificar por colores el calendario para que se adapte a tus necesidades. Más información sobre cómo filtrar el calendario de Wix Bookings.
Haz clic en el icono Más acciones y selecciona Cambiar apariencia de calendario para codificar por colores las sesiones por tipo de servicio o por miembro del personal. Esto facilita la verificación de la disponibilidad o la administración de cualquier cambio de horario de última hora.
Luego, puedes seleccionar un color para cada uno de modo que puedas identificar fácilmente las sesiones en tu calendario.
Las sesiones sin participantes reservados o las reservas que aún no están aprobadas no están sombreadas con color.
Administrar la agenda completa
Usa el calendario para agregar nuevas citas, sesiones de clases y sesiones de cursos. También puedes bloquear horarios en los que no quieres que los clientes realicen reservas online o crear un nuevo servicio.
Aprende más sobre lo siguiente:
Actualizar la asistencia y los pagos de los clientes
Gestiona la asistencia y el pago de todos los clientes que han realizado reservas. Selecciona la cita, la clase o el curso correspondiente en tu calendario para ver la lista de participantes.
Más información sobre marcar la asistencia a las sesiones.
Consejo:
Marcar la asistencia es útil para hacer un seguimiento de los pagos y ver cuáles de tus servicios son más populares. Puedes verificar las estadísticas de tu sitio en la pestaña Informes.
Administrar la información sobre los clientes
Desde las sesiones o citas en tu calendario, puedes acceder a todas las tarjetas de contacto de tus clientes para editar sus detalles, reservar sesiones para ellos, enviar mensajes y más.
A través de la tarjeta de contacto de un cliente, puedes chatear directamente y reservar sesiones u ofrecer cupones. También puedes agregar notas para ti sobre tu cliente y su progreso, configurar tareas, agregar un archivo adjunto (como un formulario de permiso médico) y mucho más.
Más información sobre cómo editar tus contactos.
Analizar la actividad de reservas
El panel Analíticas a la derecha del Calendario de reservas te ofrece un resumen rápido de toda la actividad de reservas en tu sitio en los últimos 30 días. Esta es una excelente manera de usar los datos para tomar decisiones informadas cada mes, incluida la adición de nuevas franjas horarias para tus servicios más populares.
Aprende sobre cómo administrar tu negocio con el panel de Actividad de reservas.
¿Te ha sido útil?
|