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Email marketing: crear una campaña de principio a fin

10 min de lectura
Crear una campaña de email marketing profesional es fácil con Wix. Elige una plantilla o empieza desde cero y personaliza tu campaña. Obtén una vista previa de la campaña y pruébala si lo deseas, elige a quién enviarla y luego publícala y envíala. Luego, se revisa tu campaña para verificar su cumplimiento, y se envía a tus suscriptores. 

Paso 1 | Elige una plantilla o empieza desde cero

Comienza con tu campaña de email marketing eligiendo entre una gran variedad de plantillas, o bien con un lienzo en blanco. 

Para empezar:

  1. Ve a Email marketing en el panel de control de tu sitio. 
  2. Elige lo que deseas hacer: 
    • Usar una plantilla: selecciona la plantilla que quieres usar. 
    • Comenzar desde cero: haz clic en Comienza desde cero o en Más plantillas, y luego en Comienza desde cero.
Captura de pantalla del panel de control de Wix en la página de email marketing. Se muestran las plantillas de email, el cursor está sobre

Paso 2 | Personaliza la campaña

Usa el editor de tu campaña de email para diseñar un boletín informativo atractivo y llamativo desde el punto de vista visual, que se destaque en la bandeja de entrada de los suscriptores. Agrega elementos del panel de la izquierda y selecciona los distintos elementos de tu campaña para editarlos. También puedes elegir un tema para el color y el texto, personalizar el fondo y más. 
Consejo:
No existe un límite de caracteres para las campañas de email, pero agregar demasiado texto puede generar quejas por spam. Procura ceñirte a entre 1 y 3 párrafos cortos para obtener mejores resultados.

Elige lo que quieres hacer:

(Opcional) Paso 3 | Haz una vista previa y envía un email de prueba

Recomendamos obtener una vista previa de cómo se verán tus emails antes de enviarlos. Puedes verificar cómo se presentan, tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil, y volver a hacer ajustes si es necesario. Envíate un email de prueba para ver con tus propios ojos cómo se presentará y funcionará la campaña. 
Nota:
Obtener una vista previa de tu campaña de email y probarla no reduce la cuota de tus campañas. 

Para obtener una vista previa de tu campaña y probarla:

  1. Haz clic en Vista previa y prueba en la parte superior derecha.
  2. Elige lo que deseas hacer: 
    • Haz clic en el icono Versión móvil para acceder a cómo se ve tu campaña de email en dispositivos móviles.
    • Haz clic en el icono de Versión de escritorio para acceder a cómo se ve tu campaña de email en un equipo de escritorio. 
    • Haz clic en Volver a Editar para volver al editor de campañas de email.
  3. Envía un email de prueba: 
    1. Haz clic en Enviar email de prueba en la parte superior. 
    2. Ingresa la dirección de email a la que se debe enviar el email de prueba (la tuya).
    3. (Opcional) Edita los campos Responder a, Nombre del remitente y Asunto. 
    4. Haz clic en Enviar.
    5. Haz clic en Listo.
  4. Haz clic en Volver a Editar en la parte superior derecha para volver al editor de campañas. 
Más información sobre cómo obtener una vista previa y probar tus campañas antes de enviarlas.

Paso 4 | Elige a quién enviar una campaña

A continuación, agrega los destinatarios a los que deseas enviar tus emails. Puedes seleccionar contactos individualmente o elegir etiquetas y segmentos que agreguen grupos de contactos de una sola vez. Si tienes una lista de suscriptores que necesitas agregar que aún no están en tus contactos, puedes importarlos desde Google o con un archivo CSV. 
Importante:

Para agregar destinatarios:

  1. Desde el editor de tu campaña, haz clic en Siguiente en la parte superior derecha. 
  2. (Opcional) Importa contactos desde un archivo CSV o desde tu cuenta de Gmail:
    1. Haz clic en Importar contactos en la parte inferior derecha.
    2. Haz clic en Importar contactos en la ventana emergente para confirmar. 
    3. Elige entre un Archivo CSV o una Cuenta de Gmail y sigue los pasos en la pantalla.
    4. Cuando lo tengas todo listo, haz clic en Volver a Email Marketing en la parte superior.
  3. Selecciona a quién quieres enviar este email:
    • Grupo objetivo: selecciona grupos específicos de contactos para que reciban tu campaña. Puedes incluir a todos los suscriptores, segmentos o etiquetas, o seleccionar contactos individuales.
    • Todos los contactos: todos los contactos de tu lista recibirán la campaña.
  4. Haz clic en Siguiente en la parte superior derecha.
Captura de pantalla de cómo agregar contactos como destinatarios.
  1. Haz clic en Siguiente en la parte superior derecha.
Nota:
Puedes habilitar la palanca Filtrar contactos inactivos para eliminar a los contactos inactivos de tu lista. No recomendamos enviar campañas a contactos inactivos, ya que esto puede aumentar la tasa de rebote, hacer que los emails se marquen como spam y disminuir la entregabilidad de los emails.  

Paso 5 | Publica y envía la campaña

Crea la línea de asunto e ingresa el nombre desde el que se enviarán tus emails. Luego, decide si deseas enviar la campaña lo antes posible o programarla para que se envíe automáticamente en una fecha futura. 
Después de programar o enviar la campaña, esta entra en una cola de envío. Luego, se revisa tu campaña para garantizar que cumpla con los términos de uso de Email marketing. A continuación, se envían tus emails y puedes compartir tu campaña en las redes sociales o con un enlace directo a ella. 

Para publicar y enviar una campaña:

  1. Desde la página Resumen de la campaña, edita los detalles finales de envío:
    • Asunto: ingresa el asunto para los emails. Puedes agregar contenido que se adapta automáticamente a los detalles de tus contactos o a la URL de tu sitio haciendo clic en + Personalizar y eligiendo una opción. 
    • Información del remitente: ingresa el nombre desde el que se envían los emails que se mostrará Este puede ser tu nombre comercial o personal.
    • Destinatarios del email: ingresa la dirección de email a la que los destinatarios pueden responder cuando reciben los emails. Si aún no has confirmado tu dirección de email, haz clic en Confirmar ahora. 
  2. Elige cuándo quieres enviar la campaña:
Captura de pantalla de los campos que rellenas antes de enviar tu campaña.
Siguiente paso:
Aprende cómo analizar los resultados en las estadísticas de tu campaña de email. 

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En este artículo
  • Paso 1 | Elige una plantilla o empieza desde cero
  • Paso 2 | Personaliza la campaña
  • (Opcional) Paso 3 | Haz una vista previa y envía un email de prueba
  • Paso 4 | Elige a quién enviar una campaña
  • Paso 5 | Publica y envía la campaña