Wenn du deine Live-Website nicht aufrufen kannst, stelle sicher, dass du deinen Domainnamen oder deine Website-URL korrekt im Browser eingegeben hast. Überprüfe die folgenden Fragen, um die Ursache de...

Du kannst deine Live-Website nicht aufrufen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du deine Live-Website nicht aufrufen kannst, stelle sicher, dass du deinen Domainnamen oder deine Website-URL korrekt im Browser eingegeben hast. Überprüfe die folgenden Fragen, um die Ursache des Problems zu bestimmen.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Klicke unten, um dein Problem beim Aufrufen deiner Live-Website zu lösen:</h2></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Hast du auf deiner Website eine Fehlermeldung erhalten?</h4><div class="collapsible-content"><div>Unten findest du einige der häufigsten Fehlermeldungen, die angezeigt werden, wenn beim Laden deiner Website ein Problem auftritt. Wähle die Fehlermeldung aus, die dir angezeigt wurde, um weitere Informationen zu erhalten:<br /> <br />
</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehlermeldung-fehler-401-unautorisiert" target="">Fehler 401 (Nicht autorisiert)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehlermeldung-fehler-403-unzulässig" target="">Fehler 403 (Zugriff verweigert)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehler-fehler-404-nicht-gefunden" target="">Fehler 404 (Nicht gefunden)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehler-fehler-500-interner-server-fehler" target="">Fehler 500 (Interner Serverfehler)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehler-fehler-502-bad-gateway" target="">Fehler 502 (Bad Gateway)</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ist deine Website veröffentlicht?</h4><div class="collapsible-content"><div>Stelle sicher, dass die Website, die mit deiner Domain verbunden ist, auch wirklich veröffentlicht ist. Du kannst das in deiner <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Website-Verwaltung%20öffnen&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fhome%2F" target="_blank">Website-Verwaltung</a> überprüfen. Wenn deine Website nicht veröffentlicht ist, öffne deinen Editor und klicke auf <strong>Veröffentlichen</strong>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ist deine Domain abgelaufen?</h4><div class="collapsible-content"><div>Domains sind bei Wix so eingestellt, dass sie automatisch verlängert werden. Wenn du jedoch die Verlängerung deiner Domain deaktiviert hast oder es Probleme bei der Zahlung gab, ist deine Domain möglicherweise abgelaufen.<br /> <br /> Du kannst den Status deiner Domain auf der Seite <a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/domains?referralAdditionalInfo=account&amp;alwaysfs" target="_blank">Domains</a> überprüfen. Wenn deine Domain abgelaufen ist, klicke <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/deine-abgelaufene-domain-mit-dem-status-„redemption-period-wieder-erwerben" target="">hier</a>, um zu erfahren, wie du sie wiederherstellen kannst.<br /> <br /> <strong>Hinweis</strong>: Wenn du deine Domain außerhalb von Wix erworben hast, wende dich an deinen Domain-Anbieter, um sicherzustellen, dass deine Domain nicht abgelaufen ist. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ist dein Paket aktiv?</h4><div class="collapsible-content"><div>Damit deine Website mit deiner persönlichen Domain verbunden bleibt, muss ihr ein geeignetes Paket zugeordnet sein. Premium- und Studio-Pakete sind so eingestellt, dass sie automatisch verlängert werden. Wenn du jedoch die Verlängerung deines Pakets deaktiviert hast oder es Probleme bei der Zahlung gab, ist es möglicherweise abgelaufen.<br /> <br /> Du kannst den Status deines Pakets unter <a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/plans" target="_blank">Premium-Abonnements</a> überprüfen. Wenn dein Paket abgelaufen ist, <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Upgrade%20Site&amp;title=Select+a+Site&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://premium.wix.com/wix/api/premiumStart?siteGuid={{metaSiteId}}" target="_blank">upgrade deine Website</a> einfach erneut.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ist deine Domain einer Website zugeordnet?</h4><div class="collapsible-content"><div>Möglicherweise hast du deine Domain versehentlich von deiner Website getrennt. Du kannst auf der Seite <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="">Domains] (data-composite=&quot;true&quot; href=&quot;https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/domains?referralAdditionalInfo=account&amp;alwaysfs&quot; target=&quot;&quot;) überprüfen, ob deine Domain mit deiner Website verbunden ist. Wenn die Domain nicht verbunden ist, wähle die Domain aus und klicke neben <strong>Zuordnung:</strong> auf <strong>Zuordnen</strong>.</a></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Sind deine DNS-Einstellungen korrekt?</h4><div class="collapsible-content"><div>Wenn du deine Domain verbindest, kann es <strong>bis zu 48 Stunden</strong> dauern, bis deine Domain propagiert und deine Website live erreichbar ist. Wenn du nach 48 Stunden deine Live-Website immer noch nicht über deine Domain aufrufen kannst, verwende den [Domain-Assistenten] (data-composite=&quot;true&quot; href=&quot;https://support.wix.com/de/article/domain-assistent-von-wix-probleme-bei-der-verbindung&quot; target=&quot;&quot;), um die Verbindung deiner Domain zu überprüfen.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Wird dein Browser unterstützt und ist er aktuell?</h4><div class="collapsible-content"><div>Stelle sicher, dass du die neueste Version eines [unterstützten Browsers verwendest. Du kannst <a data-composite="true" href="http://www.whatismybrowser.com" target="_blank">hier</a> überprüfen, welche Browserversion du nutzt.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verwendest du einen öffentlichen Computer?</h4><div class="collapsible-content"><div>Einige öffentliche Einrichtungen wie Schulen, Universitäten, öffentliche Bibliotheken oder Behörden beschränken den Zugriff auf bestimmte URLs, einschließlich der Server von Wix.<br /><br /> Wenn du von einer dieser Einrichtungen aus nicht auf deine Website zugreifen kannst, empfehlen wir, die entsprechende IT-Abteilung an deinem Standort zu kontaktieren (falls möglich), um zu sehen, ob sie Wix auf die weiße Liste setzen können. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/technischer-assistent-von-wix-zur-fehlersuche" target="">Mehr erfahren] (data-composite=&quot;true&quot; href=&quot;https://support.wix.com/de/article/editor-bzw-live-website-kann-nicht-von-einem-öffentlichen-computer-aufgerufen-werden&quot; target=&quot;&quot;)</a></div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Das Problem besteht weiterhin?</div><div class="info-content"><div>Löse Probleme mit deiner Live-Website mit dem [Technischen Assistenten von Wix.</div></div></div></div>

Das Betriebssystem deines Computers speichert die DNS-Anfragen für Domainnamen und ihre IP-Adressen im Cache. Wenn sich die IP-Adresse deiner Domain ändert (z. B. wenn du deine Domain mit Wix verbinde...

Dein DNS leeren

<div data-component-type="text"><div>Das Betriebssystem deines Computers speichert die DNS-Anfragen für Domainnamen und ihre IP-Adressen im Cache. Wenn sich die IP-Adresse deiner Domain ändert (z. B. wenn du deine Domain mit Wix verbindest), verwendet dein Betriebssystem möglicherweise noch die Daten im Cache, anstelle der neuen DNS-Einstellungen, was dazu führt, dass deine Website nicht geladen werden kann.<br /><br />Wenn es mindestens 48 Stunden her ist, seit du die <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/für-das-verbinden-deiner-domain-mit-wix-erforderliche-dns-einträge" target="">DNS-Einstellungen deiner Domain korrekt aktualisiert hast</a> und du nicht über deine Domain auf deine Website zugreifen kannst, dann versuche, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/den-zwischenspeicher-deines-browsers-cache-leeren" target="">den Cache deines Browsers zu leeren</a>. Wenn du deine Website dann immer noch nicht über deine Domain aufrufen kannst, folge den Anweisungen unten, um dein DNS zu leeren.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Tipp:</div><div class="info-content"><div>Du kannst <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-dns-eintraege-deiner-domain-mit-whatsmydnsnet-ueberpruefen" target="">eine DNS-Suche durchführen</a>, um sicherzustellen, dass Server auf der ganzen Welt die DNS-Einträge für deine Domain korrekt auflösen.</div></div></div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Windows" class="tab-heading heading-0">Windows </div><div data-slug="Mac" class="tab-heading heading-1">Mac </div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Windows XP, 2000 und Vista</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Start</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Ausführen</strong>. <br /> <strong>Hinweis</strong>: Wenn du unter Windows Vista den Befehl „Ausführen“ nicht siehst, gib <strong>Ausführen</strong> in die Suchleiste ein.</li>  <li>Gib den folgenden Befehl in das Feld <strong>Ausführen</strong> ein: <strong>ipconfig/flushdns</strong></li>  <li>Drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Wenn der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, gibt das System die folgende Meldung zurück: „Der DNS-Auflösungscache wurde geleert.“</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Windows 7, 8 und 10</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Start</strong>.</li>  <li>Gib in das Suchfeld <strong>cmd</strong> ein.</li>  <li>Klicke mit der rechten Maustaste auf <strong>Eingabeaufforderung</strong> und wähle <strong>Als Administrator ausführen</strong>.</li>  <li>Gib den folgenden Befehl ein: <strong>ipconfig/flushdns</strong></li>  <li>Drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Wenn der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, gibt das System die folgende Meldung zurück: „Windows-IP-Konfiguration Der DNS-Auflösungscache wurde geleert.“</div></div></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">MacOS 10.10.4 und höher</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Starte die Terminal-App:
    <ol>
      <li>Drücke <strong>Cmd</strong> + <strong>Leertaste</strong> auf deiner Tastatur.</li>      <li>Gib <strong>Terminal</strong> ein und drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li>    </ol>  </li>  <li>Gib Folgendes in das Terminal ein: <strong>sudo killall -HUP mDNSResponder</strong></li>  <li>Drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li>  <li>Gib dein Administratorkennwort ein und drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li>  <li>Beende das Terminal, indem du <strong>Cmd</strong> + <strong>Q</strong> auf deiner Tastatur drückst.</li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Kannst du deine Live-Website immer noch nicht über deine Domain aufrufen?</div><div class="info-content"><div>Verwende den <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/domain-assistent-von-wix-probleme-bei-der-verbindung" target="">Domain-Assistenten von Wix</a>, um sicherzustellen, dass deine Domain richtig verbunden ist.</div></div></div></div>

Der Zwischenspeicher deines Browsers speichert für jede von dir besuchte Website, Daten, um die Ladezeit zu verbessern. Im Laufe der Zeit können sich die im Zwischenspeicher gespeicherten Daten von de...

Den Zwischenspeicher deines Browsers (Cache) leeren

<div data-component-type="text"><div>Der Zwischenspeicher deines Browsers speichert für jede von dir besuchte Website, Daten, um die Ladezeit zu verbessern. Im Laufe der Zeit können sich die im Zwischenspeicher gespeicherten Daten von denen auf der Website unterscheiden und somit zu lokalen Problemen führen. Leere den Zwischenspeicher deines Browsers regelmäßig und bei Problemen mit deiner Website.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Bevor du deinen Zwischenspeicher leerst:</div><div class="info-content"><div>Öffne deinen Browser im <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/browser-im-privaten-modusinkognito-modus-öffnen" target="">Inkognito-/Privatmodus</a>, um zu sehen, ob das Problem mit dem Cache zusammenhängt. Wenn das Problem im Inkognito-Modus <strong>nicht auftritt</strong>, folge den Schritten, um den Cache deines Browsers zu löschen.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Um den Zwischenspeicher (Cache) deines Browsers zu löschen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Schließe alle offenen Fenster und Tabs deines Browsers.</li>  <li>Öffne einen neuen Tab und stelle sicher, dass Wix.com nicht geöffnet ist.</li>  <li>Führe die folgenden Schritte für deinen Browser aus:</li></ol></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Chrome" class="tab-heading heading-0">Chrome</div><div data-slug="Firefox" class="tab-heading heading-1">Firefox</div><div data-slug="Safari" class="tab-heading heading-2">Safari</div><div data-slug="Edge" class="tab-heading heading-3">Edge</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Drücke die Tasten Strg + Umschalt + Entf (Cmd + Umschalt + Entf auf einem Mac).</li>  <li>Klicke neben <strong>Folgendes für diesen Zeitraum</strong> löschen auf das Dropdown-Menü und wähle <strong>Gesamter Zeitraum</strong>.</li>  <li>Stelle sicher, dass das Kontrollkästchen neben <strong>Bilder und Dateien</strong> im Cache aktiviert ist.</li>  <li>Klicke auf <strong>Daten löschen</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/20/b1a52530-17fd-445f-bbe5-c501c7aab728/769ccfd8-2192-4fee-a79a-e9724fcecddb.png" alt="Screenshot, der zeigt, wie du Daten in Google Chrome löschst" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Schließe und öffne Chrome anschließend erneut. </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Drücke die Tasten Strg + Umschalt + Entf (Cmd + Umschalt + Entf auf einem Mac).</li>  <li>Klicke auf das Dropdown-Menü und wähle als Zeitraum <strong>Alles</strong> aus. </li>  <li>Markiere das Kontrollkästchen neben <strong>Cache</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Jetzt löschen</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/20/ff8fbb0e-99ec-4b54-993b-8de71bc4c5b5/606f2d2a-af53-4fe3-a399-652f84d2138e.png" alt="Screenshot, der zeigt, wie du den Cache in Firefox löschst" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Schließe und öffne Firefox anschließend erneut. </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Drücke <strong>Cmd</strong> + <strong>,</strong> um die Einstellungen zu öffnen. </li>  <li>Klicke auf <strong>Erweitert</strong>. </li>  <li>Aktiviere das Kontrollkästchen neben <strong>Entwickler in der Menüleiste anzeigen</strong> (unten im Fenster).<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/03/19/ccd16f5e-d805-44f9-be39-83c5574d3b23.png" /></li>  <li>Klicke in der Menüleiste von Safari auf <strong>Entwickeln</strong>.</li>  <li> Klicke auf <strong>Caches leeren</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/20/ff28ab3d-4de9-40c9-80ce-bd59b3bb9be2/37683525-3c70-4a76-aedc-97ca0f06251e.png" alt="Screenshot, der zeigt, wie du den Cache in Safari löschst" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Schließe und öffne Safari anschließend erneut. </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Drücke die Tasten Strg + Umschalt + Entf (Cmd + Umschalt + Entf auf einem Mac).</li>  <li>Markiere das Feld neben <strong>Temporäre Internetdateien</strong> und klicke auf <strong>Löschen</strong>. </li>  <li>Schließe und öffne Microsoft Edge anschließend erneut. </li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wix unterstützt die Anzeige von Live-Websites auf Microsoft Edge. Wir unterstützen jedoch nicht den ADI-Builder auf Microsoft Edge.</div></div></div></div></div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Das Problem tritt auch nach der Leerung des Zwischenspeichers auf?</div><div class="info-content"><div>Versuche <a href="https://support.wix.com/de/article/dns-zwischenspeicher-leeren-9319713">den DNS-Zwischenspeicher zu leeren</a>. Falls das nicht hilft, folge der Anleitung des <a href="https://support.wix.com/en/article/wix-technical-assistant">Technischen Assistenten von Wix zur Fehlersuche</a>, um Erweiterungen zu deaktivieren.</div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wix unterstützt keine Live-Websites auf IE11 mehr. Wir empfehlen die Verwendung einer unserer <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="">unterstützten Browser</a>, um deine Website anzusehen und zu bearbeiten.</div></div></div></div>

Wenn beim Laden deiner Website ein Fehler auftritt, können Standard-HTTP-Statuscodes in deinem Browser angezeigt werden. Jeder Statuscode steht für eine andere Art von Fehlermeldung. Die gängigsten Co...

Fehlermeldungen für Live-Websites

<div data-component-type="text"><div>Wenn beim Laden deiner Website ein Fehler auftritt, können Standard-HTTP-Statuscodes in deinem Browser angezeigt werden. Jeder Statuscode steht für eine andere Art von Fehlermeldung. Die gängigsten Codes sind 401, 403, 404, 500 und 502.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Klicke unten, um zu erfahren, wie du Fehler auf deiner Live-Website beheben kannst:</h2></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehlermeldung-fehler-401-unautorisiert" target="">Fehler 401 (Nicht autorisiert)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehlermeldung-fehler-403-unzulässig" target="">Fehler 403 (Zugriff verweigert)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehler-fehler-404-nicht-gefunden" target="">Fehler 404 (Nicht gefunden)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehler-fehler-500-interner-server-fehler" target="">Fehler 500 (Interner Serverfehler)</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/live-website-fehler-fehler-502-bad-gateway" target="">Fehler 502 (Bad Gateway)</a></li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Tipp:</div><div class="info-content"><div>Wenn du die Fehlermeldung <strong>ERR_CONNECTION_TIMED_OUT</strong> erhältst, überprüfe deine Internetverbindung. Klicke <a href="https://support.wix.com/de/article/technischer-assistent-von-wix-zur-fehlersuche" target="">hier</a> zur Fehlerbehebung. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du deine Live-Website immer noch nicht sehen kannst, <a data-composite="true" href="http://www.wix.com/contact" target="_blank">kontaktiere uns</a> und füge die folgenden Informationen bei:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Der genaue Fehler, den du erhältst, einschließlich eines <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="">Screenshots</a>.</li>  <li>Dein Benutzername bei Wix oder deine E-Mail-Adresse. </li>  <li>Der Name deiner Domain und deiner Website. </li>  <li>Dein Betriebssystem (z. B. macOS Sonoma, Windows 10).</li>  <li>Die verschiedenen Browser und Browserversionen, die du ausprobiert hast. <strong>Hinweis:</strong> Öffne <a data-composite="true" href="http://www.whatismybrowser.com" target="_blank">whatismybrowser.com</a>, um herauszufinden, welche Browserversion du verwendest.</li>  <li>Dein geographischer Standort und welchen Internet Service Provider (ISP) du benutzt. </li>  <li>Welche Programme für Internetsicherheit auf deinem Computer installiert sind (z. B. Antivirus, Firewall).</li>  <li>Welche Schritte zur Fehlerbehebung du bereits versucht hast. </li></ul></div>


 Was dies bedeutet: Du darfst auf diese Website nicht zugreifen.

 Was solltest du tun:


 Überprüfe die URL, die du eingegeben hast erneut. Es kann sein, dass diese falsch ist.
 Leere den Zwischensp...

Live-Website-Fehler: Fehler 403 (unzulässig)

Live Website Fehlermeldung: Fehler 403 (unzulässig)

<div data-component-type="text"><p>
 <strong>Was dies bedeutet: </strong>Du darfst auf diese Website nicht zugreifen.
</p></div><div data-component-type="line"><hr /></div><div data-component-type="text"><p>
 <strong>Was solltest du tun:</strong>
</p>
<ul>
 <li>Überprüfe die URL, die du eingegeben hast erneut. Es kann sein, dass diese falsch ist.</li>
 <li>Leere den Zwischenspeicher und entferne die Cookies deines Browsers. Du findest <a href="https://support.wix.com/de/article/den-zwischenspeicher-deines-browsers-cache-leeren" target="_blank" data-item-id="2f262361-636c-4690-886f-60f27454e8dc">hier</a> eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.</li>
 <li>Versuche erneut die Website aufzurufen.</li>
</ul></div><div data-component-type="line"><hr /></div>

Ein 500 Internal Server Error ist ein allgemeiner HTTP-Statuscode, der besagt, dass beim Server ein Fehler aufgetreten ist. Der Server konnte jedoch nicht genauer bestimmen, was fehlerhaft ist. Wenn d...

Live-Website-Fehler: Fehler 500 (Interner Serverfehler)

Live Website Fehler: Fehler 500 (Interner Server Fehler)

<div data-component-type="text"><div>Ein 500 Internal Server Error ist ein allgemeiner HTTP-Statuscode, der besagt, dass beim Server ein Fehler aufgetreten ist. Der Server konnte jedoch nicht genauer bestimmen, was fehlerhaft ist. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Wenn du einen Internen Server Fehler 500 erhältst, wenn du deine Live-Website aufrufst:</h2></div><div data-component-type="text"><div>Lade die Seite erneut mit einer der folgenden Methoden:</div><ul><li>Drücke <strong>F5</strong> auf der Tastatur ( <strong>Cmd</strong> + <strong>R</strong> auf einem Mac).</li><li>Klicke oben in deinem Browser auf den Button Aktualisieren / Laden.</li><li>Gib die URL erneut in die Adressleiste ein und drücke die <strong>Eingabetaste Enter</strong>.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Du erhältst</div><div class="info-content"><div>Warte einige Minuten und versuche es erneut. Dieses Problem tritt normalerweise nur vorübergehend auf und wird in wenigen Minuten gelöst sein. </div></div></div></div>

Ein 502-Fehler (Bad Portal) ist ein HTTP-Statuscode, der anzeigt, dass ein Server keine gültige Anfrage von einem anderen Server erhalten hat. So behebst du eine 502-Fehlermeldung:Lade die Seite mit e...

Live-Website-Fehler: Fehler 502 (Bad Gateway)

<div data-component-type="text"><div>Ein 502-Fehler (Bad Portal) ist ein HTTP-Statuscode, der anzeigt, dass ein Server keine gültige Anfrage von einem anderen Server erhalten hat. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">So behebst du eine 502-Fehlermeldung:</h2></div><div data-component-type="text"><div>Lade die Seite mit einer der folgenden Methoden neu:</div><ul>
  <li>Drücke <strong>F5 </strong>auf deiner Tastatur (<strong>Cmd</strong> + <strong>R</strong> auf dem Mac).</li>  <li>Klicke oben in deinem Browser auf das Symbol für <strong>Neu laden</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2024/10/09/b550b296-7a4e-4960-8775-c8689cd4b124/442519ac-e87b-43f8-9cff-32bfe138d882.png" />.</li>  <li>Gib die URL erneut in deine Adressleiste ein und drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Tipp:</div><div class="info-content"><div>Wenn du immer noch dieselbe Fehlermeldung erhältst, warte einige Minuten und versuche es erneut. Das Problem ist möglicherweise vorübergehend.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn das Problem weiterhin besteht, folge den Schritten im <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/technischer-assistent-von-wix-zur-fehlersuche" target="">Technischen Assistenten von Wix</a>, um das Problem zu beheben. </div></div>

Um die Funktionalität deiner Website auf verschiedenen Bildschirmauflösungen zu erleben, empfehlen wir, die tatsächlichen Geräte zu verwenden, die du testen möchtest, und nicht die Tools von Drittanbi...

Deine Website in verschiedenen Bildschirmauflösungen testen

<div data-component-type="text"><div>Um die Funktionalität deiner Website auf verschiedenen Bildschirmauflösungen zu erleben, empfehlen wir, die tatsächlichen Geräte zu verwenden, die du testen möchtest, und nicht die Tools von Drittanbietern. Wenn du keinen Zugriff auf bestimmte Geräte hast, auf denen du deine Website anzeigen möchtest, kannst du sie mit den DevTools von Google Chrome simulieren.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Wichtig:</div><div class="info-content"><div>DevTools und andere Tools von Drittanbietern sind Emulatoren und sollten nur als Richtlinie für die Anzeige deiner Website auf anderen Geräten verwendet werden. Wir unterstützen keine Emulatoren von Drittanbietern, da sie möglicherweise nicht das vollständige Browser-Erlebnis deiner Website widerspiegeln.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Um deine Website mit DevTools zu testen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol><li>Öffne den Google Chrome. <a href="https://www.google.com/chrome/browser/" target="_blank">So lädst du Chrome herunter</a></li><li>Klicke oben rechts auf das Symbol für <strong>Google Chrome anpassen &amp; verwalten</strong> <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/10/203bc09b-7893-47df-9d00-4d88bcb8fe87/f564385e-9802-461c-a035-ded3dac77dd7.png" />.</li><li>Fahre mit der Maus über <strong>Weitere Tools</strong> und klicke auf <strong>Entwicklertools</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/11/50cefaa1-145a-445e-ae3f-cf2c2bb75e1c/864d6185-b3ca-4f39-bc22-cbede49f4a49.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol><li>Klicke auf das Symbol der <strong>Device Toolbar</strong> (<em>Geräte-Toolbar</em>) <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/10/ab34104f-45ed-45c8-89be-ca013f8954b7/f2694b88-18dc-4d2a-a1cb-3f88feeacfee.png" />.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/10/9e8e85c6-b819-4ed1-9365-468c1841731b/2cef4da7-4e39-4f49-adf8-54ce795d8751.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol><li>Klicke auf das Aufklappmenü <strong>Responsiv</strong> und wähle ein Gerät aus, das du emulieren möchtest.<br /> <strong>Hinweis:</strong> Wähle <strong>Bearbeiten</strong>, um ein nicht aufgeführtes Gerät zu emulieren.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/10/3cff349f-2793-4bf0-b995-02578294b7ec/7b600367-b682-4365-8f7d-27e40615670a.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Drücke auf deiner Tastatur <strong>F5</strong> oder <strong>Strg</strong> + <strong>R</strong> (<strong>Cmd</strong> + <strong>R</strong> auf dem Mac), um die Seite neu zu laden.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Sieh dir Wix Studio an:</div><div class="info-content"><div>Wix Studio ist die ultimative Plattform für Freelancer und Agenturen. Diese flexible End-to-End-Lösung beinhaltet intelligente Designfunktionen und flexible Entwicklertools, mit denen du außergewöhnliche Ergebnisse für Kunden aus allen Branchen liefern kannst.</div><div><br /></div><div>Mehr über Wix Studio erfahren:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/studio-editor-eine-geführte-tour" target="">Unsere geführte Tour ansehen</a>, um den neuen Studio Editor kennenzulernen</li>  <li>Am Kurs „Wix Studio Essentials“ teilnehmen und jede Menge Videos und Webinare in der <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/studio/academy/" target="_blank">Wix Studio Academy</a> anschauen</li>  <li><a data-composite="true" href="https://forum.wixstudio.com/" target="_blank">Unserem Community-Forum beitreten</a>, um alles über Studio zu erfahren</li>  <li>Im <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/wix-studio" target="">Hilfe-Center von Wix Studio</a> stöbern und alle Anweisungen und Erklärungen finden, die du benötigst</li></ul></div></div></div>

Wenn du die Meldung „Fehler 404 (Nicht gefunden)“ erhältst, wenn du versuchst, deine Live-Website zu öffnen, bedeutet das, dass die Seite auf dem Server unter der von dir eingegebenen URL nicht existi...

Live-Website-Fehler: Fehler 404 (Nicht gefunden)

<div data-component-type="text"><div>Wenn du die Meldung „Fehler 404 (Nicht gefunden)“ erhältst, wenn du versuchst, deine Live-Website zu öffnen, bedeutet das, dass die Seite auf dem Server unter der von dir eingegebenen URL nicht existiert. Diese Fehlermeldung ist ein HTTP-Standard-Antwortcode, der am häufigsten auftritt, wenn man auf einen veralteten Link klickt, der zu einer URL führt, wo früher eine Seite existiert hat.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="common-reasons-for-receiving-a-404-error" level="3">Häufige Gründe für eine 404-Fehlermeldung</h2></div><div data-component-type="text"><div>Sieh dir unten die häufigsten Gründe an, warum eine 404-Fehlermeldung angezeigt wird:</div><ul>
  <li>Du hast <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-editor-deine-website-veröffentlichen" target="">deine Website noch nicht veröffentlicht</a>.</li>  <li>Du hast die falsche URL (Webadresse) in die Adressleiste deines Browsers eingegeben.</li>  <li>Deine Domain ist nicht richtig verknüpft. Erfahre, wie du <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/domain-assistent-von-wix-probleme-bei-der-verbindung" target="">Fehler bei deiner Verknüpfung beheben kannst</a>.</li>  <li>Du hast in Suchmaschinenergebnissen auf einen Link geklickt, der noch zwischengespeichert ist, weil dort früher eine Website war. Erfahre mehr über <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/gelöschte-websites-alte-urls-oder-dateien-aus-den-suchergebnissen-entfernen" target="">alte URLs in den Suchergebnissen</a>.</li>  <li>Deine Seite existiert nicht mehr (sie wurde entweder gelöscht oder die Seiten-URL wurde geändert). Wenn du die URL deiner Seite geändert hast, nachdem du deine Website-URLs aktualisiert hast, erfahre hier, wie du <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/deine-seiten-url-nach-der-aktualisierung-deiner-website-urls-ändern" target="">das Problem lösen kannst</a>.</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="resolving-404-error-messages" level="3">404-Fehlermeldungen beheben</h2></div><div data-component-type="text"><div>Um eine 404-Fehlermeldung zu beheben, versuche Folgendes:</div><ol>
  <li>Lade die Seite neu, indem du <strong>Strg</strong> + <strong>F5</strong> (oder <strong>Cmd</strong> + <strong>R</strong> auf einem Mac) drückst.</li>  <li>Überprüfe, ob die URL, auf die du zugreifen möchtest, korrekt ist, gib sie dann erneut in deine Adressleiste ein und drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li>  <li>Wenn du versuchst, auf eine andere Seite als deine Startseite zuzugreifen, öffne die URL deiner Startseite (z. B. www.meineeinzigartigewebsite.de) und öffne dann die gewünschte Seite über einen anderen Link.</li>  <li>Wenn du eine 404-Fehlermeldung auf einer dynamischen Seite erhältst, klicke <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/cms-probleme-mit-dynamischen-seiten-beheben#404-or-500-error-page" target="">hier</a>, um zu erfahren, wie du das Problem beheben kannst.</li>  <li>Verwende einen anderen <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="">unterstützten Browser</a>. Wenn der Fehler nur in einem Browser auftritt, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/den-zwischenspeicher-deines-browsers-cache-leeren" target="">leere den Zwischenspeicher (Cache) deines Browsers</a>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Benötigst du weitere Hilfe?</div><div class="info-content"><div>Wenn das Problem weiterhin besteht, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/support-von-wix-kontaktieren" target="">kontaktiere uns</a> und wir helfen dir gerne weiter.</div></div></div></div>

Wenn du versuchst, deine Website anzuzeigen oder zu bearbeiten, kann der von dir verwendete Browser manchmal Probleme verursachen. Um herauszufinden, ob das Problem durch deinen Browser verursacht wir...

Browser im privaten Modus/Inkognito-Modus öffnen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du versuchst, deine Website anzuzeigen oder zu bearbeiten, kann der von dir verwendete Browser manchmal Probleme verursachen. Um herauszufinden, ob das Problem durch deinen Browser verursacht wird, kannst du den Inkognito- oder den privaten Browsermodus verwenden. Dieser Modus ermöglicht es dir, deine Website anzuzeigen, ohne dass sich dein Browser an vorherige Aktivitäten oder gespeicherte Daten erinnert. Dies kann helfen zu identifizieren, ob das Problem von deinem Browser verursacht wird oder nicht.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, handelt es sich wahrscheinlich um ein lokales Problem, das du mit Hilfe des <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/technischer-assistent-von-wix-zur-fehlersuche" target="_blank">Technischen Assistenten von Wix</a> beheben kannst.</div></div><div data-component-type="text"><div>Öffne deinen Browser im Inkognito- oder privaten Browsermodus, um dies zu überprüfen.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Chrome" class="tab-heading heading-0">Chrome</div><div data-slug="Firefox" class="tab-heading heading-1">Firefox</div><div data-slug="Safari" class="tab-heading heading-2">Safari</div><div data-slug="Edge" class="tab-heading heading-3">Edge</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Google Chrome.</li>  <li>Drücke <strong>Strg</strong> + <strong>Umschalt</strong> + <strong>N</strong> auf deiner Tastatur ( <strong>Cmd</strong> + <strong>Umschalt</strong> + <strong>N</strong> auf dem Mac).</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Firefox.</li>  <li>Drücke <strong>Strg</strong> + <strong>Umschalt</strong> + <strong>P</strong> auf deiner Tastatur ( <strong>Cmd</strong> + <strong>Umschalt</strong> + <strong>P</strong> auf dem Mac).</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Safari.</li>  <li>Drücke <strong>Strg</strong> + <strong>Umschalt</strong> + <strong>N</strong> auf deiner Tastatur.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Microsoft Edge.</li>  <li>Drücke <strong>Strg</strong> + <strong>Umschalt</strong> + <strong>N</strong> auf deiner Tastatur.</li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wix unterstützt keine Live-Websites im Internet Explorer 11 mehr. Wir empfehlen, einen unserer unterstützten Browser zu verwenden, um deine Website anzuzeigen und zu bearbeiten. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="_blank">Mehr erfahren</a></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Wenn du Probleme mit deiner Live-Website im Inkognito-/Privatmodus hast:</div><div class="info-content"><div>Kontaktiere unser <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/contact" target="_blank">Support-Team von Wix</a> und gib folgende Details an:</div><ul>
  <li>Genau das Problem, das bei dir auftritt.</li>  <li>Die verschiedenen Browser und Browserversionen, die du ausprobiert hast.<br /> <strong>Hinweis:</strong> Öffne <a data-composite="true" href="http://www.whatismybrowser.com/" target="_blank">whatismybrowser.com</a>, um herauszufinden, welche Browserversion du verwendest.</li>  <li>Die Internet-Sicherheitsprogramme, die du auf deinem Computer installiert hast (z. B. Antivirus, Firewall).</li>  <li>Einen <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="_blank">Screenshot</a> des Problems.</li></ul></div></div></div>

Wenn du die Fehlermeldung 401 (Unauthorized) erhältst, bedeutet das, dass du versuchst, auf eine Seite zuzugreifen, bei der du dich mit einer gültigen Nutzer-ID und einem gültigen Passwort anmelden mu...

Live-Website-Fehler: Fehler 401 (Unauthorized)

<div data-component-type="text"><div>Wenn du die Fehlermeldung 401 (Unauthorized) erhältst, bedeutet das, dass du versuchst, auf eine Seite zuzugreifen, bei der du dich mit einer gültigen Nutzer-ID und einem gültigen Passwort anmelden musst, um sie aufrufen zu können. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">So behebst du eine 401-Fehlermeldung:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Überprüfe, ob die URL (Webadresse), auf die du zugreifen möchtest, korrekt ist. Gib sie erneut in deine Adressleiste ein und drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li>  <li>Wenn du versuchst, auf eine andere Seite als die Startseite zuzugreifen, öffne die URL der Startseite (z. B. www.meinewebsite.com), suche nach einem Anmelde-Link, klicke darauf und gib deine Zugangsdaten ein.</li>  <li>Wenn du dich nicht an deine Zugangsdaten erinnern kannst, folge den Schritten auf der Website, um dein Passwort zurückzusetzen, oder kontaktiere den Website-Eigentümer, um Zugriff zu erhalten.</li>  <li>Verwende einen anderen <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="">unterstützten Browser</a>. Wenn der Fehler nur in einem Browser auftritt, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/den-zwischenspeicher-deines-browsers-cache-leeren" target="">leere den Zwischenspeicher (Cache) deines Browsers</a>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Benötigst du weitere Hilfe?</div><div class="info-content"><div>Wenn das Problem weiterhin besteht, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/support-von-wix-kontaktieren" target="">kontaktiere uns</a> und wir helfen dir gerne weiter.</div></div></div></div>

Wenn du auf deiner Website keine Bilder anzeigen kannst, liegt wahrscheinlich ein lokales Problem vor. Deine Bilder können vom Cache deines Browsers betroffen sein oder versehentlich von deinem Comput...

Die Bilder auf deiner Website sind nicht sichtbar

<div data-component-type="text"><div>Wenn du auf deiner Website keine Bilder anzeigen kannst, liegt wahrscheinlich ein lokales Problem vor. Deine Bilder können vom Cache deines Browsers betroffen sein oder versehentlich von deinem Computer oder den Sicherheitsprogrammen deines Netzwerks (z. B. Antivirus, Firewall) blockiert werden.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Um das Problem zu lösen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Leere den <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/den-zwischenspeicher-deines-browsers-cache-leeren" target="_blank">Zwischenspeicher (Cache)</a> deines Browsers.</li>  <li>Sieh dir deine Website im <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/fehlermeldungen/tools-zur-fehlersuche/article/browser-im-privaten-modus-inkognito-modus-öffnen" target="">privaten Modus</a> (Inkognito-Modus) deines Browsers an.</li>  <li>Sieh dir deine Website in der aktuellsten Version eines <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="_blank">kompatiblen Browsers</a> an. </li>  <li>Deaktiviere für kurze Zeit deine Sicherheitsprogramme, die du installiert hast (z. B. antivirus, firewall, usw.) und überprüfe deine Website dabei erneut.</li>  <li>Sieh dir deine Website von Wix auf einem anderen Computer an, der sich in einem anderen Netzwerk befindet und somit auch eine andere Internetverbindung hat.</li></ol></div><div data-component-type="text"><div><br /></div><div>Falls das Problem nach wie vor besteht, <a data-composite="true" href="http://de.wix.com/contact" target="_blank">kontaktiere uns</a> mit folgenden Informationen:</div><ul>
  <li>Die Schritte, die du zur Problemlösung bereits unternommen hast.</li>  <li>Die URL und Seitennamen, so wie sie im Editor mit den fehlenden Bildern erscheinen. </li>  <li>Einen <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="_blank">Screenshot</a> des Problems.</li>  <li>Die unterschiedlichen Browser-Versionen, in denen du das Problem getestet hast.<br />
<strong>Hinweis</strong>: Öffne <a data-composite="true" href="http://www.whatismybrowser.com/" target="_blank">whatismybrowser.com</a>, um herauszufinden, welchen Browser du verwendest. </li>  <li>Die Sicherheitsprogramme, die du auf dem Computer installiert hast (z.B. Antivirus, Firewall).</li></ul></div>

Um zu sehen, welchen Browser du verwendest, öffne www.whatismybrowser.com. Wenn dein Browser veraltet ist, empfehlen wir die Aktualisierung auf die neueste Version.Zudem kannst du in den meisten Brows...

Browser-Version überprüfen

<div data-component-type="text"><div>Um zu sehen, welchen Browser du verwendest, öffne <a href="http://www.whatismybrowser.com/" target="_blank">www.whatismybrowser.com</a>. Wenn dein Browser veraltet ist, empfehlen wir die Aktualisierung auf die neueste Version.<br /><br /></div><div>Zudem kannst du in den meisten Browsern sehen, welche Version du genau verwendest, indem du oben auf <strong>Google Chrome anpassen und einstellen</strong> klickst &gt; kicke auf<strong> Über Google Chrome.</strong></div><div>Siehe hier:</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Wird dein Internet-Browser unterstützt?</div><div class="info-content"><div>Klicke <a href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser">hier</a>, um eine Liste mit allen von Wix unterstützen Browsern anzusehen.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Außerdem kannst du in den meisten Browsern nachsehen, welche Version du verwendest. Öffne dazu den Abschnitt <strong>Hilfe</strong> oder <strong>Über</strong> (z.B. Über Google Chrome). <br /><br />Zum Beispiel:</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/343da7b7-ccfe-4d32-8a24-3e61ff6b26f6/2019/04/02/598e906e-21e4-4f3c-9a2a-0dddbf7cf105/32126c2d-9868-4c44-a6f5-29be31828cad.png" /></div></div>

Nimm ein Screencast-Video auf deinem Mobiltelefon auf, um ein Problem zu veranschaulichen, das auf deinem Mobilgerät auftritt. Füge dann deinen Screencast hinzu, wenn du uns kontaktierst, damit das Su...

Einen Screencast auf einem Mobilgerät aufnehmen

<div data-component-type="text"><div>Nimm ein Screencast-Video auf deinem Mobiltelefon auf, um ein Problem zu veranschaulichen, das auf deinem Mobilgerät auftritt. Füge dann deinen Screencast hinzu, wenn du uns kontaktierst, damit das Support-Team von Wix das Problem sehen kann.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recording-your-screen-on-an-ios-apple-device" level="3">Deinen Screen auf einem iOS-Gerät (Apple) aufzeichnen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Apple hat die Funktion zum Aufzeichnen deines Bildschirms mit iOS 11 veröffentlicht. Um zu erfahren, wie du eine Aufzeichnung auf deinem Apple-Gerät machst, sieh dir die Support-Seite von Apple an: <a data-composite="true" href="https://support.apple.com/en-us/HT207935" target="_blank">So nimmst du den Bildschirm auf deinem iPhone, iPad oder iPod Touch auf</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="recording-your-screen-on-an-android-device" level="3">Deinen Screen auf einem Android-Gerät aufzeichnen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Die meisten Mobilgeräte, die mit Android 10 und höher betrieben werden, verfügen über eine integrierte Bildschirmaufnahmefunktion. Überprüfe die Dokumentation deines Geräts, um Hilfe beim Erstellen einer Bildschirmaufnahme zu erhalten.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Tipp:</div><div class="info-content"><div>Sieh dir die Anleitung von Samsung für die <a href="https://www.samsung.com/au/support/mobile-devices/screen-recorder/" target="_blank">Verwendung des Bildschirmrecorders auf einem Samsung-Gerät</a> an.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn dein Android-Telefon nicht über eine Bildschirmaufzeichnungsfunktion verfügt, kannst du den <a data-composite="true" href="https://az-screen-recorder.en.uptodown.com/android" target="_blank">AZ Screen Recorder</a> verwenden.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aufzeichnungen mit dem AZ Screen Recorder machen</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Öffne die App auf deinem Telefon.</li>  <li>Klicke auf das Symbol für <strong>Aufnahme</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Jetzt starten</strong>.</li>  <li>Lade dein Video auf eine Website wie YouTube, Dropbox oder Google Drive hoch.</li>  <li>Achte darauf, dass die Anzeigeberechtigungen für das Video auf „Öffentlich“ festgelegt sind.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/contact" target="_blank">Kontaktiere unser Support-Team von Wix</a> und sende uns die URL zu deiner Aufzeichnung.</li></ol></div></div></div>

Wenn du eine Website besuchst, werden in der Regel Dateien erstellt, auch als Cookies bekannt, und in deinem Browser gespeichert. Cookies speichern Informationen wie bspw. Authentifizierungsdaten und ...

Cookies von Wix in deinem Browser löschen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du eine Website besuchst, werden in der Regel Dateien erstellt, auch als Cookies bekannt, und in deinem Browser gespeichert. Cookies speichern Informationen wie bspw. Authentifizierungsdaten und helfen dir, auf deiner Lieblings-Website angemeldet zu bleiben. <br /><br />Wir empfehlen dir, den Zwischenspeicher deines Browsers und die Cookies regelmäßig zu löschen, vor allem wenn du auf Probleme beim Aufrufen deiner Website stößt.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Chrome" class="tab-heading heading-0">Chrome</div><div data-slug="Firefox" class="tab-heading heading-1">Firefox</div><div data-slug="Safari" class="tab-heading heading-2">Safari</div><div data-slug="Edge" class="tab-heading heading-3">Edge</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Google Chrome.</li>  <li>Klicke oben rechts auf das Symbol für <strong>Mehr anzeigen</strong> <img src="https://lh3.ggpht.com/N5LLlFszQeMqXo6Z6UF1VXFN4k3UxO8H8ZU3FV8AjUhomHuRCrwUeKMg1BhuFxKwqQ=w18-h18" />.</li>  <li>Klicke auf <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Klicke links auf <strong>Datenschutz und Sicherheit</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Cookies und andere Websitedaten</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/0b011423-62a2-4260-a865-4022e659c7ea/c913b725-6455-4146-85cc-ee3ccb8df130.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Scrolle nach unten und klicke auf <strong>Alle Cookies und Websitedaten anzeigen</strong>.</li>  <li>Gib oben rechts in das Suchfeld <strong>wix</strong> ein.<br /><strong>Hinweis:</strong> Achte darauf, „<strong>wix</strong>“ in Kleinbuchstaben einzugeben.</li>  <li>Klicke auf <strong>Angezeigte Daten löschen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Löschen</strong>.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Firefox.</li>  <li>Klicke in der oberen rechten Ecke auf das Symbol für <strong>Menü öffnen</strong> <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/2016/11/08/e26282f3-2286-4bad-b17d-9103118f06cc.png" />.</li>  <li>Wähle <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Wähle den Tab <strong>Datenschutz &amp; Sicherheit</strong>.</li>  <li>Klicke im Abschnitt <strong>Cookies und Website-Daten</strong> auf <strong>Daten verwalten</strong>.</li>  <li>Gib <strong>wix</strong> in das Suchfeld ein.<br /> <strong>Hinweis:</strong> Achte darauf, „<strong>wix</strong>“ in Kleinbuchstaben einzugeben.</li>  <li>Klicke auf <strong>Alle entfernen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Änderungen Speichern</strong>. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/91d3a89f-dc7e-4abb-815f-989e6425eec1/75712d95-26f5-4877-ace0-bcaf98f71753.png" /></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Safari.</li>  <li>Klicke auf <strong>Safari</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Datenschutz</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Cookies und andere Website-Daten</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/d9bfdf95-2c04-440a-8e45-8c9eed80bfff/303ce9bd-61c4-4c63-b053-8e70373128c0.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Gib <strong>wix</strong> in das <strong>Suchfeld</strong> ein.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Achte darauf, „<strong>wix</strong>“ in Kleinbuchstaben einzugeben.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke auf <strong>Alle entfernen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Fertig</strong>.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne Microsoft Edge.</li>  <li>Klicke oben rechts auf das Symbol für Menü <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2022/03/18/a8a45d07-2137-431f-a82d-7c7f1a6c8f52/fa39fd37-1895-484f-bfd4-a53130265d2b.png" />.<br /> <br /></li>  <li>Klicke auf <strong>Einstellungen</strong>.</li>  <li>Klicke auf den Tab <strong>Cookies und Website-Berechtigungen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Cookies und Website-Daten verwalten und löschen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Alle Cookies und Website-Daten anzeigen</strong>.</li>  <li>Gib <strong>wix</strong> in das Suchfeld ein. <strong>Hinweis:</strong> Achte darauf, „<strong>wix</strong>“ in Kleinbuchstaben einzugeben.</li>  <li>Klicke auf <strong>Alle entfernen</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Löschen</strong>.</li></ol></div></div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wix unterstützt nicht mehr die Bearbeitung und Anzeige von Websites im IE11. Verwende einen <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/unterstützte-browser" target="_blank">unterstützten Browser</a>, um deine Website anzuzeigen oder zu bearbeiten.</div></div></div></div>

Möglicherweise hast du auf deiner Website Elemente  (z. B. Videos und Musik), die so eingestellt sind, dass sie automatisch wiedergegeben werden, wenn Besucher eine bestimmte Seite aufrufen. Einige We...

Automatische Wiedergabe auf Desktops und Laptops

<div data-component-type="text"><div>Möglicherweise hast du auf deiner Website Elemente  (z. B. Videos und Musik), die so eingestellt sind, dass sie automatisch wiedergegeben werden, wenn Besucher eine bestimmte Seite aufrufen. Einige Webbrowser unterstützen die automatische Wiedergabe nicht mehr und einige erlauben die automatische Wiedergabe von Videos nur, wenn der Ton stumm geschaltet ist. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Die folgenden Browser unterstützen die automatische Wiedergabe nicht mehr:</h2></div><div data-component-type="text"><ul><li>Safari 11 und höher (MacOS und iOS)</li><li>Chrome 61 und höher (Desktop- und Mobile-Version)</li><li>Firefox 66 und höher (Desktop- und Mobile-Version)</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Um Elemente automatisch wiederzugeben, müssen die Besucher deiner Website die Einstellungen in ihrem eigenen Browser ändern. Bitte wende dich für weitere Informationen an den Support von Safari, Chrome, Microsoft und Firefox.</div></div>

Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Live-Website zu sehen, empfiehlt dir das Support-Team von Wix möglicherweise, einen Ablaufverfolgung (Traceroute) durchzuführen. So können wir genau sehen, wo das V...

Einen Ping-Test durchführen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Live-Website zu sehen, empfiehlt dir das Support-Team von Wix möglicherweise, einen Ablaufverfolgung (Traceroute) durchzuführen. So können wir genau sehen, wo das Verbindungsproblem auftritt. </div></div><div data-component-type="text"><div>Wähle dein Betriebssystem und folge den Schritten unten.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Windows" class="tab-heading heading-0">Windows</div><div data-slug="Mac" class="tab-heading heading-1">Mac</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke mit der rechten Maustaste auf das <strong>Startmenü</strong> und wähle <strong>Ausführen</strong>.</li>  <li>Gib <strong>cmd</strong> ein und klicke dann auf <strong>OK</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/f587aa65-1bf0-4c1e-bd9c-b2fd8096fc1d/eb72583b-5046-4fd7-b385-22e6d8665074.png" alt="Screenshot der Eingabe von cmd im Ausführen-Screen unter Windows." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Gib deine Domain ein:
    <ul>
      <li><strong>Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast:</strong> Gib <strong>ping www.domain.com</strong> ein (ersetze <strong>domain.com</strong> durch deinen eigenen Domainnamen).</li>      <li><strong>Wenn du eine kostenlose Website hast:</strong> Gib <strong>ping site-url-prefix.wixsite.com</strong> ein (ersetze <strong>site-url-prefix</strong> durch das <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-kontoangaben-bei-wix-ändern#changing-your-account-details" target="">URL-Präfix deiner Website</a>, du findest es in deinen Kontoeinstellungen).</li>    </ul>  </li>  <li>Drücke die <strong>Eingabetaste</strong>.</li>  <li>Mache einen <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-mit-windows-erstellen" target="">Screenshot</a> der Informationen.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="">Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix</a>. </li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne das Terminal:
    <ol>
      <li>Drücke <strong>Cmd</strong> + <strong>Leertaste</strong>, um Spotlight zu starten.</li>      <li>Gib <strong>Terminal</strong> ein und wähle <strong>Terminal</strong> aus den Suchergebnissen aus.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/86859dcc-345a-4da5-85b9-639994b25aea/2949cbe1-63c1-444b-a723-b0f8fdd048f9.png" alt="Screenshot des Zugriffs auf das Terminal auf dem Mac." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Gib die URL deiner Website in das Terminal ein:
    <ul>
      <li>(Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast) Gib <strong>ping www.url.com</strong> ein (ersetze „url.com“ durch deinen Domainnamen).</li>      <li>(Wenn du eine kostenlose Website hast) Gib <strong>ping site-url-prefix.wixsite.com</strong> ein (ersetze „site-url-prefix“ durch das <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-kontoangaben-bei-wix-ändern#changing-your-account-details" target="">URL-Präfix deiner Website</a>, du findest es in deinen Kontoeinstellungen).</li>    </ul>  </li>  <li>Drücke die <strong>Eingabetaste</strong> auf deiner Tastatur.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="_blank">Mache einen Screenshot</a> von den Informationen.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="">Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix</a>. </li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Das Netzwerk-Dienstprogramm auf dem Mac ist veraltet, daher musst du das Terminal verwenden, um Ping-Tests durchzuführen.</div></div></div></div></div></div></div></div>

Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Live-Website anzuzeigen, bittet dich ein Experte unseres Support-Teams, eine Traceroute durchzuführen, um genau festzustellen, wo das Verbindungsproblem auftritt.Wä...

Traceroute bei Problemen mit der Live-Website durchführen

<div data-component-type="text"><div>Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Live-Website anzuzeigen, bittet dich ein Experte unseres Support-Teams, eine Traceroute durchzuführen, um genau festzustellen, wo das Verbindungsproblem auftritt.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wähle dein Betriebssystem und folge den Schritten unten, um eine Traceroute durchzuführen:</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Windows" class="tab-heading heading-0">Windows</div><div data-slug="Mac" class="tab-heading heading-1">Mac</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke mit der rechten Maustaste auf das <strong>Startmenü</strong> und wähle <strong>Ausführen</strong>.</li>  <li>Gib <strong>cmd</strong> ein und klicke dann auf <strong>OK</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/72bba364-11a4-4a20-8cf2-b4322152b2d0/044dfffd-9a4e-4741-9678-5082439ccec4.png" alt="Screenshot der Ausführung der cmd-Eingabeaufforderung unter Windows." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Gib deine Domain in das cmd-Fenster ein:
    <ul>
      <li><strong>Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast:</strong> Gib <strong>tracert www.domain.com</strong> ein (ersetze <strong>domain.com</strong> durch deinen eigenen Domainnamen).</li>      <li><strong>Wenn du eine kostenlose Website hast:</strong> Gib <strong>tracert site-url-prefix.wixsite.com</strong> ein (ersetze „site-url-prefix“ durch das <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-kontoangaben-bei-wix-ändern#changing-your-account-details" target="">URL-Präfix deiner Website</a>, du findest es in deinen Kontoeinstellungen).</li>    </ul>  </li>  <li>Drücke die <strong>Enter</strong>-Taste auf deiner Tastatur.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-mit-windows-erstellen" target="_blank">Mache einen Screenshot</a> von den Informationen.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="_blank">Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix</a>.</li></ol></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne das Terminal:
    <ol>
      <li>Drücke <strong>Cmd</strong> + <strong>Leertaste</strong>, um Spotlight zu starten.</li>      <li>Gib <strong>Terminal</strong> ein und wähle <strong>Terminal</strong> aus den Suchergebnissen aus.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2023/02/21/8e894896-83fe-403d-9447-12de40236d41/ff9ac121-73be-472c-9044-e41491cdbc66.png" alt="Screenshot der Auswahl des Terminals im Mac Spotlight." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Gib die URL deiner Website in das Terminal ein:
    <ul>
      <li>(Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast) Gib <strong>traceroute www.url.com</strong> ein (ersetze „url.com“ durch deinen Domainnamen).</li>      <li>(Wenn du eine kostenlose Website hast) Gib <strong>traceroute site-url-prefix.wixsite.com</strong> ein (ersetze „site-url-prefix“ durch das <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/die-kontoangaben-bei-wix-ändern#changing-your-account-details" target="">URL-Präfix deiner Website</a>, du findest es in deinen Kontoeinstellungen).</li>    </ul>  </li>  <li>Drücke die <strong>Eingabetaste</strong> auf deiner Tastatur.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="_blank">Mache einen Screenshot</a> von den Informationen.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/einen-screenshot-an-das-support-team-von-wix-senden" target="_blank">Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix</a>.</li></ol></div></div></div></div></div>

Wenn du auf ein Element nicht klicken kannst, das auf deiner Live-Website anklickbar sein sollte (z. B. ein Link, einen Button, ein interaktives Element), wird es höchstwahrscheinlich von einem andere...

Element auf der Live-Website kann nicht angeklickt werden

<div data-component-type="text"><div>Wenn du auf ein Element nicht klicken kannst, das auf deiner Live-Website anklickbar sein sollte (z. B. ein Link, einen Button, ein interaktives Element), wird es höchstwahrscheinlich von einem anderen Element oder Seitenabschnitt abgedeckt.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wenn die sich überlappenden Elemente nicht durchsichtig sind, ist es einfacher, das Problem zu erkennen; in einigen Fällen könnte es sich um einen transparenten Teil eines anderen Elements handeln, das dein Element verdeckt. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Um das Problem zu lösen:</h2></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Schritt 1 | Nach überlappenden Elementen suchen</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Gehe auf die entsprechende Seite in deinem Editor.</li>  <li>Klicke mit der rechten Maustaste auf ein Element, um zu sehen, ob es eine Überlappung gibt:<br /> <br /> <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/10/28/7ec8d709-7ee2-4f2c-bacf-b64b8f3f70a1/57876711-104d-4f94-a70b-d19f3fe32d2f.png" /><br />
</li>  <li>Klicke auf <strong>Anordnen </strong>und <strong>Ganz nach vorne</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Schritt 2 | Die Fußzeile überprüfen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du in Schritt 1 kein überlappendes Element gefunden hast, könnte es sich um eine fixierte Fußzeile handeln, die dein Element überdeckt. Wen du eine Fußzeile fixierst, ist sie immer sichtbar, wenn Besucher auf der Seite nach oben und unten scrollen. </div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Klicke in deinem Editor auf die Fußzeile.</li>  <li>Klicke auf das Symbol für <strong>Einstellungen</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/10/28/8b89a6b9-bbf4-45d7-8e97-9c9a687b26fd/7d8a6245-f328-40dc-b2de-0b7ab3a8ae18.png" />.</li>  <li>Überprüfe den Schalter <strong>Fußzeile fixieren</strong>:
    <ul>
      <li><strong>Aktiviert:</strong> Du kannst entweder diese Option deaktivieren oder <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-editor-die-fußzeile-deiner-website-anpassen#resizing-the-footer" target="_blank">die Größe der Fußzeile ändern</a>, damit sie sich nicht mit deinem Element überschneidet.</li>      <li><strong>Deaktiviert:</strong> Versuche, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-editor-die-fußzeile-deiner-website-anpassen#resizing-the-footer" target="_blank">die Größe der Fußzeile zu ändern</a>, damit sie sich nicht mit deinem Element überschneidet.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/10/28/f4b181ce-4d29-4dc5-8d11-60f7cdce0f48/337d08bd-b3e1-4929-a3d3-d33a90e2cf93.png" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Du hast noch Schwierigkeiten?</div><div class="info-content"><div>Kontaktiere das <a data-composite="true" href="https://de.wix.com/contact" target="_blank">Support-Team von Wix</a> und wir helfen gerne, das Problem zu lösen.</div></div></div></div>

Anfang 2021 hat Adobe die Unterstützung der Flash-Technologie eingestellt. Dies betrifft alle Websites, die mit Flash erstellt wurden, einschließlich aller Websites mit Facebook-Fanpages, die du auf W...

Wichtige Informationen über Websites mit der Facebook-Fanpages-App

<div data-component-type="text"><div>Anfang 2021 hat Adobe <a data-composite="true" href="https://www.adobe.com/il_en/products/flashplayer/end-of-life.html" target="_blank">die Unterstützung der Flash-Technologie eingestellt</a>. Dies betrifft alle Websites, die mit Flash erstellt wurden, einschließlich aller Websites mit Facebook-Fanpages, die du auf Wix erstellt hast. Alle Websites, die mit der Facebook-Fanpages-App erstellt wurden, wurden gelöscht und Besucher können nicht mehr darauf zugreifen.</div></div><div data-component-type="text"><div><strong>Klicke unten auf eine Option, um mehr über diese Änderung zu erfahren und was sie für deine Facebook-Fanpage bedeutet.</strong></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Kann ich meine Facebook-Fanpage wieder online bringen?</h4><div class="collapsible-content"><div>Die Websites wurden von Wix entfernt. Das bedeutet, dass sie vollständig gelöscht wurden und nicht wiederhergestellt werden können.</div><div><br /></div><div>Du kannst mit dem Wix Editor eine neue Website erstellen – mit besserer Performance für deine Besucher und vielen Designfunktionen, Layout-Optionen und Business-Apps.</div><div><br /></div><div>Je nach Bedarf stehen dir mehrere Optionen zur Auswahl:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="http://www.wix.com/website/templates" target="_blank">Eine neue Website mit einer vorgefertigten Vorlage erstellen</a></li>  <li><a data-composite="true" href="http://www.wix.com/website/templates/html/blank/1" target="_blank">Eine neue Website von Grund auf neu erstellen</a></li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Kann ich den Facebook-Fanpage-Editor verwenden?</h4><div class="collapsible-content"><div>Nein. Seit Anfang 2021 du kannst überhaupt nicht mehr auf den Facebook-Fanpage-Editor zugreifen, einschließlich der Verwaltung der Facebook-Fanpage-Websites.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Haben Besucher immer noch Zugang zu meiner Facebook-Fanpage?</h4><div class="collapsible-content"><div>Facebook-Fanpages wurden in allen Browsern deaktiviert. Das bedeutet, dass Besucher die Facebook-Fanpage-Website, die du mit Wix erstellt hast, nicht sehen können.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Kann ich immer noch Dateien von meiner Facebook-Fanpage in der Medienverwaltung sehen?</h4><div class="collapsible-content"><div>Nein. Anfang 2021 wurden die Dateien deiner Website von Wix entfernt.</div><div><br /></div><div><strong>Tipp:</strong> Nachdem du eine neue Website von Wix erstellt hast, kannst du ganz einfach alle deine Dateien auf einmal hochladen. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/eigene-dateien-in-die-medienverwaltung-hochladen" target="_blank">So geht's</a></div></div></div></div>

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