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Wix Bookings: creare appuntamenti utilizzando l'app Wix

Tempo di lettura: 9 min.

L'app Wix ti consente di creare nuovi servizi per appuntamenti dal tuo dispositivo mobile, ovunque ti trovi.

Gli appuntamenti sono servizi che i clienti possono prenotare ogni volta che è disponibile una fascia oraria. Per esempio, un parrucchiere potrebbe essere disponibile dalle 9:00 alle 19:00, e i clienti possono prenotare in qualsiasi orario non ancora occupato.

Note:

Puoi anche creare lezioni utilizzando l'app Wix
Puoi creare Corsi su Wix Bookings solo da desktop

Passaggio 1 | Crea un appuntamento nell'app Wix

Crea un nuovo servizio e scegli "Appuntamento" per cominciare.

Per creare un appuntamento nell'app Wix:

Vai al tuo sito nell'app Wix
Tocca Gestisci in basso
Suggerimento: in alternativa, tocca Aggiungi in basso, seleziona Servizio e tocca Appuntamento. Vai ai passaggi della sezione Passaggio 2 qui sotto
Tocca Calendario prenotazioni o Catalogo e seleziona Servizi di prenotazione
Tocca + Crea nuovo servizio in basso
Tocca Appuntamento

Screenshot che mostra dove prenotare un appuntamento sull'app

Passaggio 2 | Inserisci i dettagli del servizio

Aggiungi informazioni per descrivere ai clienti quello che possono aspettarsi dall'appuntamento. Includi una descrizione dettagliata per dare ai clienti un'idea più chiara di ciò che offri. Puoi anche impostare la durata dell'appuntamento e aggiungere il tempo di attesa che potrebbe essere necessario prima dell'appuntamento successivo.

Screenshot che mostra dove inserire i dettagli del nuovo appuntamento

Per inserire i dettagli del servizio:

Aggiungi i dettagli del servizio
- Nome: inserisci il nome dell'appuntamento
- Categoria: seleziona una categoria dal menu a tendina (se hai creato delle categorie)
- Tagline (opzionale): inserisci una descrizione che apparirà sotto il nome del servizio sull'app
- Descrizione (facoltativo): inserisci una descrizione che apparirà nella pagina del servizio sull'app
- Durata: seleziona la durata della sessione dal menu a tendina
- Pausa tra le sessioni: seleziona i tempi di attesa tra una sessione e l'altra per creare una breve pausa prima dell'inizio della sessione successiva
  Nota: la durata e il tempo di attesa influiscono sulla disponibilità dell'appuntamento. Scopri di più su cosa influisce sulla disponibilità degli appuntamenti
Tocca Continua

Passaggio 3 | Imposta il prezzo e i dettagli di pagamento

Rendi i tuoi prezzi chiari e trasparenti. Scegli come vuoi addebitare i clienti per sessione. Puoi scegliere di impostare un prezzo fisso, offrire un prezzo personalizzato o fornire il servizio gratuitamente. Puoi anche impostare prezzi variabili dal desktop.

Nota:

Devi creare il servizio prima di poter collegare un piano a pagamento.

Screenshot che mostra la sezione in cui puoi inserire il prezzo degli appuntamenti per sessione

Per impostare il prezzo e i dettagli di pagamento per sessione:

Tocca il menu a tendina Tipologia prezzo e seleziona come vuoi addebitare al cliente per sessione:
- Prezzo fisso: addebiti un prezzo fisso per l'appuntamento:
  1. Tocca Totale e inserisci il prezzo
  2. Scegli la modalità di pagamento dei clienti dal menu a tendina Preferenze di pagamento:
    - Online: accetta esclusivamente pagamenti online per l'appuntamento
    - Di persona: accetta solo pagamenti di persona (prima o dopo l'appuntamento)
    - Online o di persona: consenti ai clienti di scegliere se pagare online o di persona
    - Solo acconto online: accetta un acconto online per l'appuntamento e chiedi ai clienti di pagare il resto di persona. Indica l'importo dell'anticipo che i clienti devono pagare online
- Gratuito: offri il servizio gratuitamente. Perfetto per i primi incontri con i clienti
- Prezzi variabili: accedi al tuo account Wix da desktop per aggiungere prezzi variabili agli appuntamenti. Puoi applicare tariffe diverse per gli appuntamenti a seconda del membro dello staff, del tipo di cliente, del tipo di servizio e altro ancora
- Prezzo personalizzato: inserisci una breve descrizione dei prezzi da mostrare sul tuo sito. I clienti non pagano online quando prenotano servizi con prezzi personalizzati. Scopri di più su come ricevere pagamenti offline o di persona
Tocca Crea servizio

Passaggio 4 | Modifica o aggiungi ulteriori dettagli del servizio

Completa i dettagli del servizio aggiungendo piani a pagamento, selezionando la sede in cui si svolge il servizio e assegnando i membri dello staff responsabili delle sessioni. Decidi se mostrare l'appuntamento nell'elenco dei servizi o tenerlo nascosto fino a quando non è tutto pronto per accettare le prenotazioni. Rendi visibile il tuo servizio subito dopo averlo creato per massimizzare l'esposizione e attirare rapidamente i clienti.