Point de vente Wix Restaurants : Vendre des éléments de restaurant sur un point de vente mobile

Temps de lecture : 9 min
Important :
  • Cet article concerne Wix PDV sur mobile pour téléphones mobiles.
  • Pour plus d'informations sur Wix Point de vente pour les boutiques physiques, cliquez ici.
Transformez votre appareil mobile en point de vente afin que les clients puissent acheter les éléments de votre menu de restaurant. 
Capture d'écran de l'écran Point de vente (PDV) mobile pour les commandes de Wix Restaurants
Suggestion :
Vous pouvez ajouter les éléments suivants au panier au cours de la même vente :
  • Des frais personnalisés
  • Un article Wix Boutique
  • Un service Wix Réservations

Étape 1 | Configurer PDV sur l'appli Wix

La première étape pour transformer votre téléphone en point de vente nous permet de télécharger l'appli Wix. Après le téléchargement, vous pourrez commencer à accepter les paiements en espèces immédiatement.
Pour accepter les paiements par carte bancaire, vous devez effectuer l'une ou l'autre des actions suivantes :

Étape 2 | Ajouter des éléments de menu au panier

Commencez par ajouter des éléments du menu du restaurant au panier. Le cas échéant, sélectionnez les options d'élément.

Pour ajouter des éléments de menu au panier :

  1. Accédez à votre site dans l'appli Wix.
  2. Appuyez sur Gérer  en bas.
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Paiement et appuyez sur Point de vente.
  4. Si ce n'est pas déjà fait, appuyez sur l'onglet Éléments du menu .
  5. Sélectionnez le premier élément de restaurant.
  6. (Le cas échéant) Sélectionnez les options et saisissez des demandes spéciales. 
  7. Appuyez sur Ajouter au panier.
  8. (Facultatif) Ajoutez l'un des éléments suivants :
    • Éléments supplémentaires du menu du restaurant
    • Articles de la boutique
    • Services de réservation
    • Cartes cadeaux physiques  
  9. Appuyez sur Aller au panier.

Étape 3 | (Facultatif) Ajoutez un client

Vous pouvez attribuer un client existant à la vente ou en ajouter un nouveau.

Pour ajouter un client :

  1. Appuyez sur + Ajouter un client en haut.
  2. Ajoutez un client :
    • Sélectionnez un client existant.
    • Appuyez sur +Ajouter un nouveau contact pour saisir les coordonnées du nouveau client, puis appuyez sur Enregistrer.

Étape 4 | (Facultatif) Ajoutez des frais personnalisés

Des frais personnalisés sont une somme que vous collectez et qui n'est connectée à aucun élément du menu, à un article de la boutique ou à un service de réservation. Par exemple, si vous vendez à votre client un élément spécial qui ne figure pas dans le menu, vous pouvez le facturer en ajoutant un montant personnalisé. 

Pour ajouter des frais personnalisés :

  1. Appuyez sur Ajouter des frais personnalisés.
  2. Saisissez le montant.
  3. (Facultatif) Saisissez une note pour expliquer la raison du paiement.
  4. Appuyez sur Appliquer.

Étape 2 | (Facultatif) Ajouter une réduction ou utiliser un coupon

Vous pouvez proposer aux clients des réductions de prix de 2 façons. Si vous avez créé des coupons, vous pouvez permettre aux clients d'utiliser un coupon lors du paiement. Vous pouvez également saisir manuellement le pourcentage de réduction que vous choisissez. 
Remarque :
Vous ne pouvez pas ajouter une réduction et appliquer un coupon à la même vente.

Pour ajouter une réduction ou un coupon :

  1. Sélectionnez une option de réduction de prix :
    • Donnez la possibilité à un client d'utiliser un coupon :
      1. Appuyez sur Utiliser un coupon.
      2. Saisissez le code ou appuyez sur Choisir dans la liste de coupons, sélectionnez-le et appuyez sur Terminé.
      3. Appuyez sur Appliquer.
    • Ajoutez une réduction : 
      1. Sélectionnez une option de réduction :
        • Pourcentage de réduction :
          1. Appuyez sur %.
          2. Saisissez le pourcentage (ex. 10 % de réduction).
          3. Appuyez sur Appliquer.
        • Réduction de prix :
          1. Appuyez sur .
          2. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer du prix total. (par exemple 10 € de réduction).
          3. Appuyez sur Appliquer. 

Étape 4 | Traiter le paiement

Vous pouvez maintenant passer au paiement et sélectionner la manière dont vous souhaitez être payé.
Capture d'écran de l'écran de traitement du paiement dans Wix PDV sur mobile

Pour traiter le paiement de la commande :

  1. Appuyez sur Facturer.
  2. Sélectionnez une option de paiement.
Important :
Une notification est envoyée au tableau de bord à propos de la commande entrante.

FAQ


Dépannage

Si les nouveaux articles que vous avez ajoutés sur ordinateur n'apparaissent pas immédiatement sur mobile ou si certaines informations de l'article ne se chargent pas correctement, suivez les étapes ci-dessous. 
Vous avez toujours besoin d'aide ?
Si le problème persiste, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider. 

Cela vous a-t-il aidé ?

|