Wix Stores: información sobre el envío, la entrega y la recogida en persona

Una región puede ser un país, un estado o una provincia de un país, o un grupo de países. 

Si deseas configurar las mismas reglas de envío para Francia, Alemania y Austria, por ejemplo, puedes crear una región para ellos. Por otro lado, es posible establecer reglas de envío para un solo estado (por ejemplo, Texas) y reglas separadas para el resto de los EE. UU.

Si deseas realizar envíos internacionales, siempre puedes usar la región Internacional (Resto del mundo) para cubrir cualquier país para el que no hayas creado una región específica. 

Si no hay una regla de envío activa, de entrega local o de recogida en persona para una región, ya sea que estén configuradas en Wix o a través de apps de envíos externas, los clientes de esa región no pueden realizar compras en tu tienda.

Veamos un ejemplo. Un comerciante configura los envíos solo en México. En cuanto un cliente de fuera de México ingrese su ubicación (en el carrito o en la página de pago), verá un mensaje que indica que la tienda no realiza entregas en su área.

Con el envío gratuito, no se cobran gastos de envío. Ofrecer envío gratuito (al menos, localmente) puede ser un punto de venta para los clientes. También simplifica el envío tanto para ti como para el cliente. Puedes absorber el costo de envío o agregarlo a los precios de tus productos. 

Más información sobre cómo crear una regla de envío gratuito.

Cobras la misma tarifa de envío para todas las compras. Esto es adecuado para tiendas que venden productos de peso y precio similares (por ejemplo, una tienda que solo vende camisetas). 

Más información sobre cómo crear una regla de envío de tarifa plana.

Cobras diferentes tarifas de envío por compras de diferentes pesos (por ejemplo, los productos que pesan entre 0 y 1 libra pagan $5 en envío, y los productos que pesan más de 1 libra pagan $10). La tarifa por peso puede funcionar bien para las tiendas que venden productos con diferencias de peso significativas (por ejemplo: joyas y abrigos). 

Más información sobre cómo crear una regla de envío de tarifa por peso.

Cobras diferentes tarifas de envío por compras de distintos precios. Un ejemplo de cómo usar esto es ofrecer tarifas de envío reducidas para pedidos superiores a un precio determinado (por ejemplo, el envío cuesta $5 para pedidos superiores a $50, los pedidos superiores a $100 se envían gratis).

Más información sobre cómo crear una regla de envío de tarifa por precio.

Configura reglas de envío basadas en la cantidad de artículos para igualar mejor los costos de envío: cobra más por pedidos más grandes u ofrece descuentos, como envío gratuito, cuando los clientes compran suficientes artículos. Los compradores solo verán las tarifas que se aplican a su pedido al finalizar la compra.

Más información sobre cómo crear una regla de envío de tarifa por cantidad.

El cálculo de envío en tiempo real te permite mostrar tarifas de envío aproximadas y calculadas dinámicamente en función del peso y las dimensiones del pedido, y del costo de envío desde las direcciones y hacia ellas. Los clientes ven esta estimación de envío en tiempo real durante el proceso de compra. 

Esta función está disponible para los comerciantes ubicados en los EE. UU. que venden en dólares estadounidenses. Más información sobre las tarifas en tiempo real calculadas por USPS.

Haz clic en Editar destinos para agregar o eliminar países. También puedes agregar o eliminar estados, provincias, etc., dentro de un país.  

Sí, puedes configurar el envío a direcciones asociadas con las instalaciones del Ejército, la Fuerza Aérea o la Armada de los EE. UU. en América, Europa o el Pacífico. Cuando configuras el envío a los EE. UU., estas direcciones militares se incluyen automáticamente.

No. Por ejemplo, puedes elegir una regla de envío gratuito para tu región local, una regla de tarifa plana para las regiones cercanas y una tarifa por peso para otros países del mundo. 

No. Si todos tus productos son digitales, no es necesario que configures el envío. 

Sí. Los clientes pueden obtener una vista previa de las opciones de envío, entrega local y recogida en persona si activas la casilla de verificación Tarifas de entrega y envío en la Página del carrito.

Para habilitar esta opción en el Editor de Wix:

Para habilitar en el Editor de Wix Studio:

Ve a Impuestos en el panel de control de tu sitio, selecciona una región y luego, ingresa la tasa de impuestos para el envío. . Más información sobre cómo configurar las tasas de impuestos.

Sí, la entrega en puntos de recogida está disponible en algunas ubicaciones a través de apps externas. Obtén más información sobre cómo enviar pedidos a puntos de recogida. 

Si tu sitio está publicado online, puedes probar lo que ven los clientes. 

Consejo: Si tu sitio no está online, aún puedes obtener una vista previa del proceso de finalización de compra en la tienda.

En la actualidad, Wix no admite reglas de envío específicas de los clientes. Sin embargo, puedes crear códigos de cupones para envíos gratuitos y compartirlos con clientes o grupos de miembros específicos.

Cuando creas una tarifa de envío o de recogida, puedes ingresar un tiempo de entrega estimado. Los clientes ven este estimativo en la página de pago. 

Consejo: Para las reglas de entrega locales, puedes establecer plazos de entrega más específicos.