Wix Bookings: контрольный список для владельцев сайтов с профессиональными услугами
4 мин.
Wix Bookings - это универсальное приложение для онлайн-бронирований, которое позволяет клиентам записываться на прием или записываться на занятия и курсы. Онлайн-планировщик Wix предоставляет вам лучшие в отрасли инструменты, необходимые для управления и развития вашего бизнеса в интернете.
В этой статье мы проведем вас по основным шагам по размещению ваших услуг онлайн, а затем покажем вам, как эффективно управлять своим бизнесом и расширять свое присутствие в интернете.
Настройка сайта для онлайн-записи
В Wix Bookings есть множество специальных, необязательных функций, но здесь мы перечислили основные шаги, которые вам нужно выполнить, прежде чем вы сможете запустить приложение и начать получать бронирование услуг.
Контрольный список:
- Выберите шаблон: начните с шаблона Wix.
- Создайте услуги: выберите, какой из трех типов услуг подходит вам лучше всего.
- Добавьте сотрудников: если есть люди, которые работают на вас, добавьте их в свою команду.
- Добавьте сотрудников, которые предоставляют услуги.
- Разрешите сотрудникам управлять своими календарями.
Совет: сотрудник по умолчанию (вы) отмечен как «Сотрудник №1». Не забудьте изменить имя.
- Установите доступность: если вы предоставляете услуги по записи, их доступность в основном зависит от вашего рабочего времени по умолчанию и от рабочих часов сотрудников, которые предоставляют услугу.
- Настройте отображение Wix Bookings на сайте:
- Решите, где отображать услуги на сайте — все вместе или на отдельных страницах.
- Настройте каждую страницу, которую видит клиент при выборе и бронировании услуги:
- Установите способ получения оплаты:
- Подключите платежную систему (Wix Payments, Stripe, PayPal и т. д.), чтобы принимать банковские карты и другие способы оплаты онлайн.
- Выберите способ оплаты для каждой услуги (Оплатить при бронировании? Оплатить на месте?).
- Предложите клиентам абонементы или пакеты услуг.
- Добавьте информацию о бизнесе: настройте адрес, валюту, часовой пояс и т. д.
- Переведите сайт на премиум и подключите домен: перейдите на премиум, чтобы клиенты смогли записываться на услуги.
- Приобретите нужный премиум-план для своего бизнеса.
- Приобретите собственный домен (доступен бесплатно в течение 1 года с некоторыми премиум-планами).
- Опубликуйте сайт: готовы к запуску? Нажмите «Опубликовать» и поделитесь сайтом в сети.
Вы также можете:
- Подключить календари
- Создать правила и политики бронирования: установите ограничения на то, когда клиенты могут записываться или отменять бронирования.
- Настроить форму бронирования: клиенты заполняют эту форму при записи.
- Отредактируйте поля формы, чтобы собирать необходимую информацию.
- Персонализировать автоматические электронные письма: отредактируйте текст электронных писем в соответствии со стилем вашего бренда.
Управление бизнесом
Теперь, когда ваш бизнес стартовал и работает, пришло время управлять полученными записями.
- Управляйте клиентами через приложение Wix Owner: управляйте бизнесом в любое время и в любом месте.
- Управляйте клиентами с компьютера:
- Отправляйте клиентам автоматические напоминания:
Развивайте свой бизнес
После налаживания бизнеса самое время рассказать о нем. Wix предлагает множество способов привлечь внимание клиентов. Вот несколько идей для вдохновения:
- Продвигайте свой бизнес:
- Создавайте социальные посты для публикации в Facebook и Instagram.
- Делитесь услугой в социальных сетях.
- Предлагайте скидочные купоны.
- Отправляйте маркетинг-рассылки.
- Интегрируйте маркетинговые инструменты.
- Создайте сообщество:
- Блоги отлично подходят для обмена идеями и привлечения новых клиентов.
- Добавьте форум, чтобы обсуждать актуальные темы.
- Приглашайте клиентов на созданные вами марафоны.
- Позвольте пользователям общаться друг с другом.
- Используйте Чат Wix для развития бизнеса:
- Общайтесь со своими клиентами.
- Используйте форму сбора лидов, когда вы офлайн.
- Запрашивайте оплату через чат.
- Улучшите SEO вашего сайта: примите меры, чтобы потенциальные клиенты могли найти вас в Google:
- Аналитика. Получите бизнес данные, которые помогут оптимизировать бизнес.
Совет:
- Чтобы настроить параметры SEO для новой версии страницы услуги, нажмите Редактировать SEO в панели SEO и маркетинг. Это параметр новой страницы услуги, он пока доступен не всем пользователям.
Подробнее о редактировании настроек SEO см. здесь.
- Чтобы получить доступ к набору инструментов, созданных специально для продвижения ваших услуг и привлечения клиентов, перейдите на страницу услуги в панели управления и нажмите Продвижение услуги в разделе SEO и маркетинг.
Подробнее о продвижении услуг см. здесь.