Создание персональной сессии в Wix Bookings

Персональные сессии идеально подходят для тех, кто хочет встретиться с вами индивидуально в удобное для них время. Персональные сессии - это отличный способ заполнить часы работы.

Например, если вы можете принимать клиентов с 10:00 до 19:00, они могут записаться на любой интервал, который еще не занят.

Совет

Wix Bookings предлагает три различных типа услуг — занятия, курсы и персональные сессии. Выберите тот тип услуги, который соответствует вашим задачам.

Шаг 1 | Создайте персональную сессию

Чтобы начать, создайте новую персональную сессию во вкладке Услуги в панели управления сайта.

Чтобы создать персональную сессию:

Перейдите во вкладку Услуги в панели управления сайтом.
Нажмите + Добавить новую услугу в правом верхнем углу.
Выберите, что вы хотите сделать:
- Нажмите Изменить, чтобы выбрать соответствующий шаблон встречи в зависимости от типа бизнеса.
- Нажмите + Начать с нуля , чтобы использовать пустой шаблон.

Шаг 2 | Добавьте информацию о персональной сессии

Теперь вы можете добавить информацию о том, чего ожидать от персональной сессии. Обязательно добавьте изображение и подробное описание, чтобы сообщить клиентам о том, что их ожидает.

Чтобы добавить информацию о персональной сессии:

Нажмите значок Развернуть рядом с полем Детали услуги.
Добавьте важную информацию:
- Название: дайте встрече четкое и запоминающееся название, чтобы привлечь больше клиентов.
- Где: покажите, где вы предлагаете встречу, например, по адресу вашего бизнеса, у клиента или где-то еще.
- Видеоконференция: активируйте переключатель Видеоконференцсвязь, чтобы предлагать услугу онлайн.
- Длительность: нажмите на раскрывающийся список, чтобы установить продолжительность встречи.
- Перерыв между сессиями: нажмите на раскрывающийся список, чтобы добавить время между встречами для, подготовки или времени в пути.
Введите дополнительную информацию о встрече:
- Фото (необязательно): нажмите значок Добавить и загрузите изображение, демонстрирующее предлагаемую услугу.
- Подзаголовок : здесь вы можете кратко описать преимущества записи на персональные сессии (например, более гибкий выбор времени). Подзаголовок отображается под названием услуги в списке услуг и на странице услуг.
- Описание: расскажите подробнее об услугах и о том, какие дополнительные преимущества могут ожидать потенциальные клиенты.

Совет

Прежде чем сохранить встречу, проверьте ее в режиме предпросмотра в разделе Обзор, чтобы убедиться, что информация верна. Это то, что видят ваши клиенты перед записью.

Шаг 3 | Установите цены и оплату

Описав встречу, сделайте ее простой и понятной для клиентов. Выберите фиксированную цену, специальную цену или не отображайте цену.

Чтобы установить цену и детали оплаты:

Прокрутите вниз до раздела Цена и оплата.
Выберите из следующих вариантов в раскрывающемся списке Тип цены:

Фиксированная цена

Бесплатно

Различные цены

Примечание: эта функция пока доступна не всем.

Создавайте разные варианты цен в зависимости от типа клиента или сотрудника.

Введите цену по умолчанию в соответствующее поле.
Выберите, как клиенты могут оплачивать услугу из раскрывающегося списка Настройки оплаты:
- Всю сумма онлайн.
- Всю сумма лично.
- Всю сумма онлайн или лично.
- Задаток — онлайн, остаток — лично
  - Введите сумму в поле Задаток.
Нажмите Создать вариант цены или Управление вариантами цены, чтобы изменить существующие варианты цен.
Выберите вариант цены, который вы хотите предложить:
- Моя цена:
  1. Введите описательное название в разделе Варианты цены (например, «По возрасту клиента»).
  2. Введите различные типы клиентов и соответствующие цены в нужные поля.
  3. (Необязательно) Нажмите + Добавить новый вариант , чтобы создать дополнительные варианты цен.
  4. Нажмите Сохранить.
- Персонал:
  1. Установите ставку для каждого сотрудника в разделе Сумма.
    Совет: убедитесь, что вы выбрали этих сотрудников в разделе Наличие мест.
  2. Нажмите Сохранить.

Специальная цена

(Необязательно) Шаг 4 | Добавьте персональную сессию в новый или существующий тарифный план

Предложите клиентам скидку, включив встречу в пакет или абонемент.

Чтобы добавить персональную сессию в новый или существующий тарифный план:

Прокрутите вниз до раздела Предлагайте абонементы и пакеты услуг в разделе Цены и оплата.
Выберите, что вы хотите сделать:

Создать новый пакет

Пакеты - это тарифные планы, за которые клиенты платят один раз, а затем могут активировать определенное количество сессий с вами.

Нажмите Создать новый план.
Нажмите Пакет.
Нажмите Далее.
Введите название пакета.
Введите краткое описание.
Какие услуги включены: нажмите на раскрывающийся список, а затем установите флажок рядом с услугами, которые вы хотите добавить в пакет. Или нажмите Выбрать все услуги, чтобы создать комплексный пакет.
На сколько сессий можно записаться? Введите общее количество сессий, которое вы предлагаете в пакете.
Цена и продолжительность: выберите способ оплаты пакета из следующих вариантов:
- Единовременный платеж:
  1. Введите цену.
  2. Нажмите на раскрывающийся список Пакет действителен в течение и выберите нужный период времени.
    - (Необязательно) Нажмите Настроить, чтобы установить количество недель, месяцев или лет, в течение которых пакет действителен, используя доступные параметры.
- Бесплатно: Предложите пакет бесплатно. Это отличный способ привлечь новых клиентов.
Дополнительные преимущества: установите флажок рядом с любыми преимуществами, которые вы хотите включить в пакет, например подпиской на блог или общий доступ к файлам.
Настройки: настройте пакет с помощью следующих параметров:
- Не более 1 на человека: активируйте переключатель, чтобы клиенты могли приобрести пакет только один раз.
- Клиенты могут отменить: активируйте переключатель, чтобы клиенты могли отменить пакет в любое время.
- Клиенты устанавливают дату начала: разрешить клиентам при оформлении заказа устанавливать, когда их пакет начинает действовать.
- Добавьте политику: создайте свои собственные условия и правила использования пакета.
  - Нажмите кнопку Добавить.
  - Введите правила и условия использования в соответствующем поле.
  - Нажмите Сохранить.
Нажмите Сохранить.

Создать новый абонемент

Клиенты платят периодическую плату за абонемент и обменивают сессии до истечения срока действия их плана.

Нажмите Создать план.
Нажмите Абонемент.
Нажмите Вперед.
Введите название абонемента.
Введите краткое описание.
Какие услуги включены: нажмите на раскрывающийся список, а затем установите флажок рядом с услугами, которые вы хотите добавить в пакет. Или нажмите Выбрать все услуги, чтобы создать комплексный пакет.
На сколько сессий можно записаться? Введите общее количество сессий, которое вы предлагаете в пакете.
Цена и продолжительность: выберите способ оплаты пакета из следующих вариантов:
- Регулярные платежи: после оформления заказа платежи автоматически продлеваются еженедельно, ежемесячно или ежегодно.
  1. Нажмите на раскрывающийся список период оплаты и выберите Еженедельно, Ежемесячно или Ежегодно.
  2. Нажмите на выпадающее меню Платежи прекращаются после и выберите один из доступных вариантов.
  3. Введите цену в нужное поле.
  - (Необязательно) Активируйте переключатель, чтобы предлагать бесплатную пробную версию перед взиманием платы за абонемент.
- Разовый платеж: клиенты производят разовый платеж при оформлении заказа.
  1. Введите цену в нужное поле.
  2. Нажмите на раскрывающееся меню Абонемент действителен в течение и выберите нужный период.
- Бесплатно: Предложите клиентам бесплатный абонемент.
  1. Нажмите на раскрывающееся меню Абонемент действителен в течение и выберите нужный период.
Дополнительные преимущества: установите флажок рядом с любыми преимуществами, которые вы хотите включить в пакет, например подпиской на блог или общий доступ к файлам.
Настройки: настройте пакет с помощью следующих параметров:
- Не более 1 на человека: активируйте переключатель, чтобы клиенты могли приобрести пакет только один раз.
- Клиенты могут отменить: активируйте переключатель, чтобы клиенты могли отменить пакет в любое время.
- Клиенты устанавливают дату начала: разрешить клиентам при оформлении заказа устанавливать, когда их пакет начинает действовать.
- Добавьте политику: создайте свои собственные условия и правила использования пакета.
  - Нажмите Добавить.
  - Введите правила и условия использования в соответствующем поле.
  - Нажмите Сохранить.
Нажмите Сохранить.

Подключить уже созданный план

Шаг 5 | Настройте наличие мест для персональной сессии

Ваши сотрудники могут назначать встречи в свободное время между занятиями и курсами. Часы встречи зависят от доступности персонала в рабочее время.

Чтобы настроить доступность персональной сессии:

Нажмите значок Развернуть рядом с Наличием мест.
Установите флажок рядом со всеми сотрудниками, которые назначают встречу.Это устанавливает кто может проводить персональную сессию.
(Необязательно) Нажмите Добавить нового сотрудника , чтобы создать профиль нового сотрудника.Совет: не забудьте установить часы работы нового сотрудника позже.
Нажмите Показать расписание, чтобы подтвердить доступность услуги.
Примечание: доступность зависит от часов работы сотрудников, а также других факторов. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о том, что влияет на доступность записи на персональную сессию.

Шаг 6 | Добавьте фото к услуге

Предложите клиентам записаться на персональную сессию, поделившись фотографиями в высоком разрешении.

Чтобы добавить фотографии к персональной сессии:

Нажмите значок Развернуть рядом с Фото.
Добавьте изображения, выполнив следующие действия:
- Добавить фото обложки: выберите изображение для фона хедера услуги.
- Добавить галерею услуг: добавьте больше изображений в высоком качестве в галерею для страницы услуги. Вы можете настроить макет и дизайн галереи в редакторе.
(Необязательно) Нажмите + Добавить alt-текст, описывающий изображения, чтобы улучшить SEO и доступность вашего сайта.

Шаг 7 | Дополнительные настройки услуги

В разделе дополнительных настроек вы можете дополнительно настроить параметры онлайн-записи и форму записи.

Сделайте персональную сессию доступной только для просмотра, если вы хотите, чтобы клиенты связывались с вами для консультации перед записью. Запрашивайте подтверждение перед записью на самые востребованные персональные сессии. Создайте индивидуальную форму записи на услугу, если вам нужна дополнительная информация от клиентов.

Чтобы управлять дополнительными настройками:

Нажмите значок Развернуть рядом с Дополнительными настройками.
Нажмите ниже, чтобы узнать, как добавить больше настроек к записи:

Создание персональной сессии без возможности записи

Требовать одобрения перед подтверждением бронирования

Создайте индивидуальную форму записи на прием