Wix Stores: frete, entrega e retirada

8 min de leitura
Neste artigo
  • Pontos a serem considerados antes de começar
  • Criar regiões de entrega
  • Escolher frete, entrega ou retirada
  • Configurar o frete
  • Oferecer uma opção de entrega local
  • Oferecer locais de retirada
  • Criar opções de frete adicionais por meio de apps externos
  • Perguntas frequentes
Configurar frete, entrega e retirada pode ser um dos aspectos mais complexos da criação de uma loja online. Este artigo vai ajudar você com algumas das decisões que você precisa tomar nesse processo.
Quando tudo estiver configurado, seus clientes podem selecionar como desejam receber o pedido.
Captura de tela da seção de método de entrega da página de checkout em um site Wix

Pontos a serem considerados antes de começar

Existem várias formas de configurar o frete e há muitos pontos a serem considerados antes de decidir o que é melhor para o seu negócio. São eles:
  • Quanto vai realmente custar para enviar produtos para locais diferentes?
  • Para quais países você quer enviar?
  • O peso dos seus produtos varia muito ou eles têm mais ou menos o mesmo peso?
  • Você quer oferecer aos clientes frete gratuito para alguns ou todos os seus clientes?
  • Quer oferecer retirada na loja? Em quais locais?
  • Uma empresa de entrega local funcionaria para o seu negócio?
Quando você tiver uma ideia mais clara sobre o tipo de frete/entrega/retirada adequado para o seu negócio, você pode começar a configuração. 
Saiba mais sobre opções de frete para eCommerce (em inglês).

Criar regiões de entrega

Wix Stores já vem com duas regiões adicionadas: uma para o seu próprio país (a região "Doméstico") e outra para o resto do mundo (a região "Internacional"). Ambos oferecem frete gratuito por definição.
A partir desse ponto, você pode decidir se deseja ficar com essas duas regiões ou começar a adicionar, editar ou excluir regiões.

Escolher frete, entrega ou retirada

Ao criar ou editar uma região, a primeira coisa que você precisa decidir é se deseja configurar o frete, entrega, retirada local ou uma combinação dessas opções. 
  • Frete: configure regras de frete se planeja enviar seu produto pelo correio ou através de um serviço de processamento. 
  • Entrega local: selecione entrega local para oferecer entrega com um entregador para uma área definida da sua cidade. 
  • Retirada: configure uma ou mais opções de retirada para permitir que os clientes retirem seus pedidos na sua loja, depósito ou na sua casa. 
Dicas:

Configurar o frete

Se você decidiu configurar o frete, a decisão seguinte é qual tipo de regra de frete faz mais sentido para o seu negócio.
Captura de tela exibindo os tipos de regra de frete em uma loja Wix
É importante entender que, se você selecionar uma regra de frete, por exemplo, você pode usar essa regra para configurar uma variedade de opções. 
Por exemplo, você pode usar uma regra de tarifa fixa para oferecer:
  • Envio padrão R$ 4
  • Envio prioritário R$ 8 
  • Envio no mesmo dia R$ 12 
Isso ocorre para todos os tipos de regra de frete, exceto, é claro, para Frete gratuito, que é sempre grátis.
Os clientes podem selecionar a opção de frete que preferem no carrinho (se ativada) ou na página de checkout. 
Captura de tela das opções de frete disponíveis no checkout de uma loja
Saiba mais sobre os tipos de regras de frete:

Oferecer uma opção de entrega local

Use a opção de entrega local para oferecer entrega em mãos na sua região. Para começar, selecione Entrega local. Em seguida, escolha a regra que deseja usar para calcular as taxas.
Dica:
As mesmas regras disponíveis para calcular o frete (por exemplo: frete grátis, tarifa fixa, tarifa por peso, etc) estão disponíveis para entrega local. Confira acima para mais detalhes.
Em seguida, defina a região de entrega e escolha quando a entrega pode ocorrer. Escolha se você deseja:
  • Definir a entrega dentro de um período de tempo específico (por exemplo: 1 a 2 dias úteis) 
  • Permitir que os clientes selecionem o dia de entrega desejado em um calendário
GIF mostrando um cliente escolhendo uma data de entrega no checkout de uma loja

Oferecer locais de retirada

Permita que os clientes locais retirem pedidos pessoalmente a partir de um ou mais de seus locais físicos (por exemplo: sua loja, armazém, etc). Para configurar, selecione Retirada

Criar opções de frete adicionais por meio de apps externos

Além da variedade de opções de envio, entrega e retirada que você pode criar através do Wix, você pode adicionar apps de frete externos ao seu site e usá-los para expandir suas opções de frete 

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre frete, entrega e retirada: