Wix Inbox: Je Inbox-instellingen beheren

Voer de onderwerpregel in voor elke e-mail die je verzendt. Dit wordt gedeeld door alle websitemedewerkers, wat betekent dat elke aangebrachte wijziging wordt doorgevoerd voor iedereen die e-mails verzendt.

Je afzenderidentiteit is wat verschijnt als de 'afzender' van elke e-mail die je verzendt vanuit Wix Inbox. Het identiteitstype dat je selecteert, is van toepassing op alle inbox-medewerkers, maar elke medewerker zal zijn eigen naam gebruiken bij het verzenden van e-mails.

Selecteer een optie voor de afzenderidentiteit:

Tip: Je kunt je afzenderidentiteit ook personaliseren voor live chat-berichten die je via Wix Chat naar bezoekers stuurt. Dit helpt je berichten vriendelijker en on-brand aan te voelen, net als je e-mails van Wix Inbox.

Voer je e-mailhandtekening in en gebruik de werkbalk om de tekst op te maken. Deze handtekening is uniek voor elke inbox-medewerker. Elke persoon kan zijn eigen handtekening instellen of ervoor kiezen om deze volledig te verwijderen.

Het Inbox-medewerkers-tabblad is alleen zichtbaar voor website-eigenaren.

Je medewerkers hebben toegang tot verschillende delen van je website, afhankelijk van de rollen en machtigingen die je hen hebt toegekend.

Je kunt bijvoorbeeld een medewerker hebben die aan het ontwerp van je website werkt en die geen toegang tot je inbox nodig heeft, en een medewerker die in je inbox werkt en geen toegang tot je websitepagina's nodig heeft. Als ze inboxmachtigingen hebben, kunnen ze berichten bekijken en beantwoorden, en hun eigen e-mailhandtekening maken.

Lees meer over rollen en machtigingen. 

De Backofficemanager-rol wordt standaard toegewezen wanneer jee een medewerker aan je inbox toevoegt. Je kunt deze rol echter van de medewerker verwijderen en een aangepaste rol maken met de exacte acties die je wilt dat ze op je website uitvoeren.

Volg deze stappen om een aangepaste rol te maken. Zorg ervoor dat je Bericht via inbox en chat selecteert (onder Klantenmanagement) als je deze machtigingen wilt opnemen.

Er zijn bepaalde meldingen die je kunt beheren voor alle Inbox-medewerkers, zoals voor vooraf ingestelde e-mails en Wix Chat. Voor andere soorten meldingen beheert elke Inbox-medewerker deze persoonlijk via hun pagina met meldingsvoorkeuren. Lees meer over Inbox-meldingen.

Als je een Gmail-account hebt gekoppeld of een zakelijke e-mail hebt gekocht, gebruikt je afzenderadres dit e-mailadres. Als je geen account hebt gekoppeld, worden de e-mails verzonden vanaf een vooraf ingesteld e-mailadres gegenereerd door Wix (bijvoorbeeld: e88...619f@ascend.wix.com).

Let op: Je vooraf ingestelde e-mailadres is een generieke e-mail die door Wix wordt geleverd. Zodra je je eigen e-mail hebt ingesteld, is je vooraf ingestelde e-mailadres niet langer beschikbaar voor gebruik.