Wix Bookings gebruiken voor capaciteitsbeheer

Tijdens COVID-19 moeten veel bedrijven bijhouden en beperken hoeveel mensen zich op een bepaald moment in het pand bevinden. Of je nu capaciteit wilt beheren voor een sportschool, park, restaurant, gebedshuis of een ander soort bedrijf, je kunt Wix Bookings aanpassen voor capaciteitscontrole.

Om tijden in te stellen waarop meerdere mensen gebruik kunnen maken van een faciliteit, zoals een sportschool, moet je een lesdienst creëren en vervolgens plannen wanneer je sessies aanbiedt. 

Je kunt les-sessies inplannen om plaats te vinden wanneer dat nodig is. In het onderstaande voorbeeld kun je de website bekijken van een zwembadeigenaar die overdag sessies van 2 uur heeft ingepland. Het maximum aantal deelnemers is vastgesteld op 30.

Om dit schema in te stellen, creëert de bedrijfseigenaar eerst een dienst met de naam 'Zwembadtijd reserveren'. Daarna plannen ze de sessies door een terugkerende maandagsessie te creëren die om 13:00 begint en 2 uur duurt. Daarna dupliceren ze de sessies zoveel als nodig is om het tijdvak van 15:00, het tijdvak van 17:00, enzovoort te maken. 

Vervolgens creëren ze dezelfde terugkerende sessies van 2 uur voor de rest van de dagen van de week. 

Bedrijven met meer dan één locatie (bijvoorbeeld een faciliteit met twee zwembaden) kunnen een dienst voor elk zwembad creëren en het schema voor elk van hen opstellen. 

Als je Wix Bookings alleen gebruikt voor capaciteitsbeheer, wil je misschien geen betalingen accepteren via je website. Terwijl je je dienst maakt, kun je er een gratis dienst van maken door de optie Aangepaste prijs te selecteren en een kort bericht in het prijsbeschrijvingsveld in te voeren. 

Klanten kunnen je bericht zien wanneer ze boeken.

Zorg ervoor dat je alle informatie verzamelt die je nodig hebt van je klanten. Pas je boekingsformulier aan door velden verplicht te maken, extra aangepaste velden toe te voegen en meer. 

Je kunt essentiële informatie aan het boekingsformulier toevoegen en vereisen dat klanten akkoord gaan met de voorwaarden voordat ze boeken. 

Je kunt ook een gezondheidsverklaring aan je website toevoegen en klanten vragen om deze in te vullen voordat ze boeken. 

Het boekingsvenster bepaalt hoe ver van tevoren en hoe dicht bij een sessie klanten kunnen boeken. Aangezien de richtlijnen voor COVID-19 kunnen veranderen, wil je klanten misschien niet te lang van tevoren laten reserveren. Je wilt misschien ook niet dat klanten op het laatste moment boeken om tijd over te laten om schoon te maken of voor te bereiden. 

Je kunt ook limieten instellen voor wanneer klanten kunnen boeken. 

Klanten die je website bezoeken, zullen willen weten of je onder bepaalde beperkingen werkt of dat het 'business-as-usual' is. Je kunt deze informatie als websitetekst toevoegen. Je kunt ook een lightbox-pop-up toevoegen die bezoekers op alle websitepagina's zien. 

Wix biedt aanvullende communicatie-opties. Vind de optie die bij jou past. 

Met het Wix-ledengedeelte kunnen klanten inloggen op je website om hun boekingen te controleren. Ze kunnen ook zelf boekingen annuleren of opnieuw plannen om je tijd te besparen. Daarnaast kun je met de Mijn wallet-pagina klanten hun creditcardgegevens op laten slaan om snel af te rekenen. 

Als je nog geen ledengedeelte hebt, klik dan hier om te lezen hoe je er een kunt toevoegen.