Wix Stores: informazioni su spedizione, consegna e ritiro
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In questo articolo
- Cose da considerare prima di cominciare
- Creare regioni di spedizione
- Scegliere la spedizione, la consegna o il ritiro
- Configurare la spedizione
- Offrire un'opzione di consegna locale
- Punti di ritiro
- Creare opzioni di spedizione aggiuntive tramite app di terze parti
- Creare profili di consegna
- FAQ
Configurare la spedizione, la consegna e il ritiro può essere uno degli aspetti più complicati della creazione di un negozio online. Questo articolo ti guiderà nelle decisioni da prendere lungo il percorso.
Dopo la configurazione, i clienti potranno selezionare come vogliono ricevere il loro ordine.
Cose da considerare prima di cominciare
Ci sono molti modi per configurare la spedizione e ci sono molte cose da considerare prima di decidere cosa è meglio per la tua attività. Questi includono:
- Quanto ti costerà effettivamente spedire i prodotti in località diverse?
- In quali Paesi vuoi spedire?
- Il peso dei tuoi prodotti varia notevolmente o è più o meno uniforme?
- Vuoi offrire la spedizione gratuita ad alcuni o a tutti i tuoi clienti?
- Vuoi offrire il ritiro in negozio? In quali sedi?
- La consegna locale (corriere) è adatta per la tua attività?
Una volta che ti sei fatto un'idea del tipo di spedizione, consegna e ritiro più adatto alla tua attività, puoi metterti al lavoro e effettuare la configurazione.
Scopri di più sulle opzioni di spedizione dell'eCommerce (contenuti in inglese).
Creare regioni di spedizione
Wix Stores viene fornito con due opzioni: una per il tuo Paese ("nazionale") e una per il resto del mondo ("internazionale"). Entrambe offrono la spedizione gratuita per impostazione predefinita.
Da qui, puoi decidere se continuare a usare solo queste due regioni oppure aggiungere, modificare o eliminare regioni.
Scopri come configurare una regione di spedizione.
Che cos'è una regione?
Cosa succede se non ci sono regole di spedizione per una determinata regione?
Scegliere la spedizione, la consegna o il ritiro
Quando crei o modifichi una regione, la prima cosa che devi decidere è se configurare la spedizione, la consegna, il ritiro in zona o una combinazione di queste opzioni.
- Spedizione: imposta le regole di spedizione se prevedi di spedire il tuo prodotto tramite posta o tramite un servizio di evasione degli ordini
- Consegna locale: seleziona la consegna locale per offrire la consegna tramite corriere in un'area definita della tua città
- Ritiro: imposta una o più opzioni di ritiro per consentire ai clienti di ritirare i loro ordini dal tuo negozio, magazzino o domicilio
Suggerimenti:
- Se risiedi negli Stati Uniti, puoi anche scegliere Calculate with USPS (Calcola con USPS). Ciò ti consente di offrire tariffe di spedizione in tempo reale. Scopri di più sulle tariffe in tempo reale con USPS (articolo in inglese)
- Scopri altre opzioni di spedizione in tempo reale disponibili tramite app di terze parti, come l'app Meu Frete com Correios per i commercianti brasiliani
Configurare la spedizione
Se hai deciso di configurare la spedizione, devi stabilire quale tipo di regola di spedizione ha più senso per la tua attività.
È importante capire che se selezioni una regola di spedizione, ad esempio, puoi utilizzarla per impostare diverse opzioni.
Ad esempio, puoi utilizzare una regola che prevede una tariffa fissa per offrire:
- Spedizione standard 4 €
- Spedizione prioritaria 8 €
- Spedizione notturna 12 €
Questo vale per ogni tipo di regola di spedizione tranne, ovviamente, per la spedizione gratuita, che è sempre gratuita.
I clienti possono selezionare l'opzione di spedizione che preferiscono nel carrello (se l'opzione è abilitata) o nella pagina di checkout.
Scopri di più sui tipi di regole di spedizione:
Spedizione gratuita
Tariffa fissa
Tariffa in base al peso
Tariffa in base al prezzo
Tariffa calcolata USPS
Offrire un'opzione di consegna locale
Utilizza l'opzione di consegna locale per offrire la consegna a mano nella tua regione. Per cominciare, seleziona Consegna locale. Scegli poi la regola che vuoi utilizzare per calcolare le tariffe.
Suggerimento:
Le stesse regole disponibili per calcolare la spedizione (es. spedizione gratuita, tariffa fissa, tariffa in base al peso, ecc.) sono disponibili per la consegna locale. Vedi sopra per maggiori dettagli.
Quindi, definisci la regione di consegna e scegli quando può aver luogo la consegna. Scegli se desideri:
- Imposta la consegna entro un periodo di tempo specifico (es. 1-2 giorni lavorativi)
- Consenti ai clienti di selezionare il giorno di consegna preferito da un calendario
Punti di ritiro
Consenti ai clienti locali di ritirare gli ordini di persona da una o più delle tue sedi fisiche (ed esempio il tuo negozio o magazzino). Per iniziare a configurare, seleziona Ritiro.
Creare opzioni di spedizione aggiuntive tramite app di terze parti
Oltre alla varietà di opzioni di spedizione, consegna e ritiro che puoi creare tramite Wix, puoi aggiungere app di spedizione di terzi al tuo sito e utilizzarle per espandere le tue opzioni di spedizione.
Creare profili di consegna
Se il tuo negozio offre tipi di prodotti che richiedono un insieme diverso di regole di spedizione, consegna e ritiro, puoi creare profili di consegna. Ciò ti consente, ad esempio, di creare un insieme separato di regole di spedizione per i prodotti che sono:
- Pesanti e leggeri
- Deperibili e non deperibili
- Fragili e non fragili
- Fuori misura e regolari
FAQ
Clicca su una delle seguenti domande per scoprire di più su spedizioni consegne e ritiri:
Come posso aggiungere o rimuovere i Paesi in una regione di spedizione?
Posso impostare la spedizione verso indirizzi militari statunitensi?
Devo utilizzare la stessa regola di spedizione in regioni diverse?
Devo impostare la spedizione se vendo solo prodotti digitali?
Posso visualizzare una stima delle opzioni di consegna e dei costi nella pagina Carrello?
sul lato sinistro dell'Editor
sul lato sinistro dell'EditorCome posso riscuotere le tasse sui costi di spedizione?
Posso impostare la consegna presso i punti di ritiro vicino ai miei clienti?
Come posso testare le regole di spedizione che ho impostato?