Casella di posta: gestire le impostazioni delle notifiche
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In questo articolo:
- Gestire le notifiche per il team
- Impostare le notifiche personali
- Gestire le notifiche dell'app mobile
- FAQ
Scegli come vuoi essere informato sulle attività della Casella di posta Wix e Wix Chat. Puoi abilitare o disabilitare le notifiche via email, desktop e mobile e gestire determinate impostazioni per tutti i collaboratori del sito.
Gestire le notifiche per il team
Ci sono alcune impostazioni di notifica che puoi gestire per tutti i collaboratori del sito nel Pannello di controllo del tuo sito. Queste impostazioni controllano se tutti ricevono notifiche per le nuove email e i messaggi di Wix Chat.
Nota:
La tua email predefinita è un indirizzo email generico e temporaneo fornito da Wix, in modo da poter iniziare a rispondere immediatamente alle richieste dei clienti. Una volta collegata la tua email, l'email predefinita viene disabilitata.
Per gestire le notifiche:
- Vai su Casella di posta nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca sul menu a tendina Impostazioni in alto a destra
- Seleziona Canali di comunicazione
- Scegli il canale pertinente:
Email predefinita (Preset)
Wix Chat
Suggerimento:
Quando clicchi su Modifica su una notifica, vieni indirizzato alle impostazioni di automazione della notifica. Ciò ti consente di personalizzare ulteriormente la notifica, ad esempio come e quando viene inviata. Scopri di più sulle automazioni.
Impostare le notifiche personali
Ogni collaboratore del sito può configurare le proprie impostazioni di notifica dalla pagina Preferenze sulle notifiche nel Pannello di controllo. Seleziona quali notifiche vuoi ricevere per la Casella di posta Wix.
Per impostare le notifiche personali della Casella di posta:
- Vai a Preferenze sulle notifiche nel Pannello di controllo
- Scegli quali notifiche vuoi ricevere:
Nuovi messaggi della Casella di posta
Notifiche email preimpostate
Notifiche chat
Gestire le notifiche dell'app mobile
Utilizzando l'app Wix, puoi ricevere una notifica sul tuo dispositivo mobile per ogni nuovo messaggio di posta o chat, permettendoti di rispondere ovunque ti trovi. Per impostazione predefinita, le notifiche delle app sono abilitate, ma puoi disabilitare temporaneamente o definitivamente quelle che non ti servono.
Per gestire le notifiche dell'app mobile:
- Vai al tuo sito nell'app Wix
- Tocca Posta
in basso - Tocca l'icona Altre azioni
in alto a destra - Tocca Impostazioni
- Tocca Impostazioni notifiche
- Tocca l'interruttore Abilita notifiche push per abilitarle o disabilitarle
- Abilitato: riceverai le notifiche push sul tuo dispositivo mobile
- Disabilitato: seleziona per quanto tempo vuoi disabilitare le notifiche: 8 ore, 1 settimana, 1 mese, 1 anno o definitivamente
- Scorri verso il basso fino a Posta e tocca l'interruttore accanto a ogni tipo di notifica per abilitarla o disabilitarla
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sulla gestione delle notifiche.
Come posso modificare l'indirizzo email a cui arrivano le mie notifiche?
Perché non ricevo le notifiche sul desktop?
Come faccio a gestire le notifiche di invio dei moduli?
C'è un modo per disabilitare i messaggi inviati ai contatti quando sono offline?
Perché gli invii dei moduli non sono presenti nella mia Casella di posta?