Ruoli e autorizzazioni: una panoramica

Tempo di lettura: 6 min.
Invita altri a collaborare al tuo sito e assegna i ruoli in base alle loro competenze. Ogni ruolo viene fornito con una serie di autorizzazioni, in modo da poter controllare chi può apportare modifiche al tuo sito e al tuo Pannello di controllo. Col cambiare delle esigenze di accesso, puoi aggiornare i ruoli o crearne di nuovi con un accesso personalizzato.
Puoi accedere a Ruoli e autorizzazioni da Impostazioni nel Pannello di controllo del tuo sito. 
Screenshot che mostra Ruoli e autorizzazioni nelle impostazioni del Pannello di controllo del sito

Ruoli e autorizzazioni

Quando inviti qualcuno a collaborare al tuo sito, assegni i ruoli in base alle esigenze di accesso. Tramite Gestisci ruoli puoi vedere i ruoli disponibili per il tuo sito. Sotto ogni titolo di ruolo è presente un riepilogo delle autorizzazioni, per confermare l'accesso concesso al ruolo. 
Descrizione dell'amministratore in ruoli e autorizzazioni
Ogni sito ha un ruolo di proprietario e ruoli generali per il supporto gestionale. I ruoli aggiuntivi disponibili nel tuo Pannello di controllo dipendono dalle app Wix che usi sul sito. Con Wix Blog, ad esempio, puoi assegnare a un collaboratore un ruolo di Editor, Scrittore o Redattore ospite. 
Nota:

Ruolo di proprietario del sito

Il ruolo di proprietario viene assegnato alla persona che ha creato il sito o ha ricevuto la proprietà del sito. I proprietari possono gestire e apportare modifiche a tutto sul sito e nel Pannello di controllo. Non puoi duplicare o modificare il ruolo e puoi riassegnarlo solo trasferendo il sito a un nuovo proprietario.
Screenshot della pagina Ruoli e autorizzazioni del Pannello di controllo che mostra il proprietario del sito

Ruoli generali per la gestione del sito

I ruoli generali hanno autorizzazioni che consentono la gestione per comproprietari, web designer e supporto back office.
Ruolo generale
Autorizzazioni
Amministratore (comproprietario)
Ha accesso completo per gestire, modificare e pubblicare il sito, inclusi fatturazione, inviti e gestione gruppi, ma non può eliminare o trasferire un sito o collegare un dominio.
L'amministratore (comproprietario) ha anche accesso completo per gestire il pannello Accetta pagamenti con le stesse autorizzazioni di un Amministratore dei pagamenti (vedi sotto). Ciò include l'accesso alle informazioni personali e alle coordinate bancarie.
Nota: i comproprietari in Brasile hanno autorizzazioni limitate per i pagamenti.
Responsabile del sito
Può gestire, modificare e pubblicare il sito senza limitazioni, ma non può gestire la fatturazione né eliminare, duplicare o trasferire il sito.
Designer del sito
Può modificare il sito, gestirne le impostazioni e le app, ma non può accedere alla Posta in arrivo, ai contatti e ad altri dati sensibili.
Responsabile Back Office
Può accedere al Pannello di controllo, gestire le impostazioni del sito e le app, ma non può modificare il sito.

Ruoli per le app Wix integrate

Quando integri un'app Wix nel tuo sito, il tuo Pannello di controllo si aggiorna per includere i ruoli pertinenti.
Categoria di ruolo
Titolo e autorizzazioni del ruolo
Ruoli gestione contenuti
Editor Gestore contenuti: può visualizzare, aggiungere e modificare contenuti nelle raccolte esistenti, ma non può modificare altre aree del sito.

Admin Gestore contenuti: può visualizzare, aggiungere e modificare il contenuto e la struttura dei campi per tutte le raccolte. Può creare e gestire raccolte, backup e indici. Non può modificare altre aree del sito. 
Ruoli di fatturazione
Responsabile fatturazione: può effettuare acquisti, applicare buoni per i domini, gestire abbonamenti, aggiungere metodi di pagamento e collegare un dominio al sito.
 

Gestore dominio: può collegare e gestire i domini ma non può effettuare acquisti.

Ruoli per marketing e gestione dei clienti
Responsabile marketing: può gestire tutti gli strumenti di marketing, i contatti, l'automazione e visualizzare le statistiche del sito

Responsabile relazioni con i clienti: può gestire contatti, moduli, attività, flussi di lavoro, automazioni e comunicare nella Posta in arrivo, ma non può esportare i contatti.
Ruoli negozio online
Gestore Negozio: può visualizzare e gestire i prodotti del negozio, le categorie, gli ordini, i canali di vendita, le impostazioni del negozio, la spedizione e le imposte.
Ruoli del blog
Editor Blog: può gestire completamente il blog ma non altre aree del tuo sito.

Scrittore Blog: può scrivere e pubblicare post. Non può creare o gestire le categorie.

Redattore ospite: può scrivere post, ma non può pubblicarli. I post devono essere approvati e pubblicati da un Editor Blog o dal proprietario del sito.

Ruoli per le prenotazioni
Amministratore Prenotazioni: ha accesso completo al calendario delle prenotazioni e alla pagina dei contatti, ma non può modificare altre aree del sito.

Addetto alle prenotazioni: può prenotare i propri clienti, accedere al loro calendario personale e gestire le loro sessioni.

Ruoli per gli eventi
Assistente registrazione eventi: può vedere la lista degli ospiti, fare il check-in degli ospiti e scansionare i biglietti sull'app Wix Owner.

Suggerimento: in alternativa, aggiungi membri dello staff dedicati a un evento in modo che possano aiutarti con il check-in degli ospiti e la scansione dei biglietti alla porta con l'app Check-in by Wix.
Ruoli per i pagamenti
Amministratore dei pagamenti: ha accesso completo per configurare un account Wix Payments e per collegare provider di servizi di pagamento di terze parti. Ciò include l'accesso alle informazioni personali, ai documenti fiscali e alle coordinate bancarie. Possono collegare e gestire i metodi di pagamento e visualizzare i pagamenti.

Con Wix Payments può anche visualizzare i report di accrediti e liquidazioni e gestire i fondi, inclusi l'aggiunta di fondi, l'emissione di rimborsi e la contestazione degli storni di addebito. Gli amministratori dei pagamenti non possono modificare, eliminare o duplicare il tuo sito. Questo ruolo non è compatibile con gli account Wix Payments Brasile.

Responsabile finanziario: può gestire i fondi sul conto e visualizzare i report di pagamenti, accrediti e liquidazioni su Wix Payments. Può anche emettere rimborsi e contestare i chargeback.

Questo ruolo è particolarmente utile per la contabilità. Un Responsabile finanziario non ha accesso alle altre impostazioni del tuo sito. I responsabili finanziari non possono modificare, eliminare o duplicare il tuo sito. Questo ruolo non è compatibile con gli account Wix Payments Brasile.

Responsabile dei pagamenti: questo ruolo è stato ritirato per i nuovi utenti in tutti i Paesi (ad eccezione del Brasile). Tuttavia, il ruolo di Responsabile dei pagamenti è ancora attivo per gli utenti esistenti a cui è attualmente assegnato questo ruolo.

Un Responsabile dei pagamenti può gestire i metodi di pagamento su Wix Payments, così come i provider di servizi di pagamento di terze parti. Può anche aggiungere fondi e gestire rimborsi e chargeback su Wix Payments. Non può modificare, eliminare o duplicare il tuo sito.

In Brasile, il Responsabile dei pagamenti può gestire i metodi di pagamento sotto Wix Payments Brazil, così come i provider di servizi di pagamento di terze parti. Il Responsabile dei pagamenti non può collegare Wix Payments Brazil. Inoltre, non può modificare, eliminare o duplicare il tuo sito. Se vorresti vedere ruoli e autorizzazioni aggiuntivi per Wix Payments Brazil, puoi votare per questa funzionalità (articolo in inglese).

Importante: le email da Wix Payments vengono inviate all'indirizzo email del proprietario del sito, così come ai ruoli dei collaboratori pertinenti (amministratore dei pagamenti, responsabile finanziario e responsabile dei pagamenti). Se un sito viene trasferito o eliminato, solo il proprietario del sito riceverà ulteriori email da Wix Payments.


Creare ruoli personalizzati

Puoi creare ruoli personalizzati da zero e duplicare e modificare i ruoli esistenti in base alle tue esigenze di autorizzazione. Scopri di più sulla creazione di ruoli personalizzati.
Screenshot della pagina Gestisci ruoli del Pannello di controllo, il cursore viene posizionato sul tasto Crea nuovo ruolo

Gestire l'accesso dei collaboratori

Aggiorna i ruoli e le autorizzazioni dei tuoi collaboratori man mano che il loro contributo al tuo sito cambia nel tempo. Puoi assegnare ruoli diversi ai collaboratori, modificare ruoli personalizzati e rimuovere l'accesso dei collaboratori, se necessario. Scopri di più sulla gestione dei ruoli dei collaboratori.
Screenshot della pagina Ruoli e autorizzazioni del Pannello di controllo, che mostra come rimuovere un collaboratore

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