Ruoli e autorizzazioni: una panoramica
In questo articolo:
- Ruoli e autorizzazioni
- Ruolo di proprietario del sito
- Ruoli generali per la gestione del sito
- Ruoli per le app Wix integrate
- Autorizzazioni per la sede
- Creare ruoli personalizzati
- Gestire l'accesso dei collaboratori
- Video tutorial
Invita altri a collaborare al tuo sito e assegna i ruoli in base alle loro competenze. Ogni ruolo viene fornito con una serie di autorizzazioni, in modo da poter controllare chi può apportare modifiche al tuo sito e al tuo Pannello di controllo. Col cambiare delle esigenze di accesso, puoi aggiornare i ruoli o crearne di nuovi con un accesso personalizzato.
Puoi
accedere a Ruoli e autorizzazioni da Impostazioni nel Pannello di controllo del tuo sito.

Ruoli e autorizzazioni
Quando
inviti gli altri a collaborare al tuo sito, assegni ruoli in base alle loro esigenze di accesso.
Gestisci ruoli mostra i ruoli disponibili per il tuo sito. Sotto ogni titolo del ruolo è presente un riepilogo delle autorizzazioni, per confermare l'accesso che il ruolo concede.

Ogni sito ha un ruolo di proprietario e ruoli generali per il supporto gestionale. I ruoli aggiuntivi disponibili nel tuo Pannello di controllo si basano sulle app di Wix che utilizzi sul tuo sito. Con Wix Blog, ad esempio, puoi assegnare a un collaboratore il ruolo di Editor del blog, Redattore del blog o Redattore ospite.
Nota:
Al momento ci sono alcune
limitazioni per tutti i collaboratori del sito.
Ruolo di proprietario del sito
Il ruolo di proprietario viene assegnato alla persona che ha creato il sito o ha ricevuto la proprietà del sito. I proprietari possono gestire e apportare modifiche a tutto sul sito e nel Pannello di controllo. Non puoi duplicare o modificare il ruolo e puoi riassegnare il ruolo solo
trasferendo il sito a un nuovo proprietario.

Ruoli generali per la gestione del sito
I ruoli generali hanno autorizzazioni che consentono la gestione per i comproprietari, web designer e supporto back office.
| Ruoli generali | Autorizzazioni |
|---|---|
Amministratore (comproprietario)
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Accesso completo per gestire, modificare e pubblicare il sito, inclusi fatturazione, abbonamenti, inviti e gestione dei gruppi. Non può eliminare o trasferire il sito o collegare un dominio.
Ha accesso completo al pannello Accetta pagamenti, con le stesse autorizzazioni di un Amministratore dei pagamenti (vedi sotto), incluso l'accesso alle informazioni personali e ai dettagli bancari.
Può trasferire un dominio Wix a un altro host solo se il dominio è collegato al sito e l'host è proprietario del metodo di pagamento utilizzato per l'abbonamento del dominio.
Nota: i comproprietari in Brasile hanno autorizzazioni per i pagamenti limitate.
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Responsabile del sito
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Può gestire, modificare e pubblicare il sito senza limitazioni, ma non può gestire la fatturazione né eliminare, duplicare o trasferire il sito.
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Designer del sito
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Può modificare il sito, gestirne le impostazioni e le app, ma non può accedere alla casella di posta, ai contatti e ad altri dati sensibili.
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Responsabile Back office
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Può accedere al pannello di controllo, gestire le impostazioni del sito e le app, ma non può modificare il sito.
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Redattore contenuti
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Può modificare testo, link e risorse multimediali nell'Editor del sito. Può anche visualizzare, aggiungere e modificare i contenuti nelle raccolte esistenti del Gestore contenuti.
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Ruoli per le app Wix integrate
Quando integri un'app Wix nel tuo sito, il tuo Pannello di controllo si aggiorna per includere i ruoli pertinenti.
| Categoria di ruolo | Titolo e autorizzazioni del ruolo |
|---|---|
Ruoli gestione contenuti
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Editor Gestore contenuti: può visualizzare, aggiungere e modificare contenuti nelle raccolte esistenti, ma non può modificare altre aree del sito.
Admin Gestore contenuti: può visualizzare, aggiungere e modificare il contenuto e la struttura dei campi per tutte le raccolte. Può creare e gestire raccolte, backup e indici. Non può modificare altre aree del sito.
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Ruoli di fatturazione
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Responsabile fatturazione: può effettuare acquisti, applicare buoni per i domini, gestire abbonamenti, aggiungere metodi di pagamento e collegare un dominio al sito.
Scopri di più sulla
gestione delle autorizzazioni delle carte di credito per il tuo Responsabile fatturazione.
Gestore dominio: può collegare e gestire i domini ma non può effettuare acquisti.
Scopri di più
sui domini.
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Ruoli per marketing e gestione dei clienti
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Responsabile marketing: può gestire tutti gli strumenti di marketing, i contatti, l'automazione e visualizzare le statistiche del sito
Responsabile relazioni con i clienti: può gestire contatti, moduli, attività, flussi di lavoro, automazioni e comunicare nella Posta in arrivo, ma non può esportare i contatti.
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Ruoli negozio online
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Gestore Negozio: può visualizzare e gestire i prodotti del negozio, le categorie, gli ordini, i canali di vendita, le impostazioni del negozio, la spedizione e le imposte.
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Ruoli del blog
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Editor del blog: può gestire completamente il blog ma non altre aree del tuo sito.
Redattore del blog: può scrivere e pubblicare post. Non può creare o gestire le categorie.
Redattore ospite: può scrivere post, ma non può pubblicarli. I post devono essere approvati e pubblicati da un Editor Blog o dal proprietario del sito.
Scopri di più su come
aggiungere redattori ed editor su Wix Blog.
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Ruoli per le prenotazioni
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Gestore prenotazioni: ha accesso completo al calendario prenotazioni e alla pagina dei contatti e può gestire le prenotazioni, aggiornare gli ordini e visualizzare le statistiche.
Amministratore Prenotazioni: ha accesso completo al calendario delle prenotazioni e alla pagina dei contatti, ma non può modificare altre aree del sito.
Addetto alle prenotazioni: può prenotare i propri clienti, accedere al loro calendario personale e gestire le loro sessioni.
Scopri di più su come
aggiungere le autorizzazioni dello staff su Wix Bookings.
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Ruoli per gli eventi
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Assistente registrazione eventi: può vedere la lista dei partecipanti, fare il check-in e scansionare i biglietti sull'app Wix.
Gestore eventi: può visualizzare e gestire tutti gli eventi.
Suggerimento: in alternativa, aggiungi membri dello staff dedicati a un evento in modo che possano assisterti con il check-in dei partecipanti e la scansione dei biglietti all'ingresso con l'
app Check-in by Wix.
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Ruoli per i pagamenti
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Amministratore dei pagamenti: ha accesso completo per configurare un account Wix Payments e per collegare provider di servizi di pagamento di terze parti. Ciò include l'accesso alle informazioni personali, ai documenti fiscali e alle coordinate bancarie. Possono collegare e gestire i metodi di pagamento e visualizzare i pagamenti.
Con Wix Payments può anche visualizzare il report dettagliato, gli accrediti e gestire i fondi, inclusi l'aggiunta di fondi, l'emissione di rimborsi e la contestazione degli storni di addebito. Gli amministratori dei pagamenti non possono modificare, eliminare o duplicare il tuo sito. Questo ruolo non è compatibile con gli account Wix Payments Brasile.
Responsabile finanziario: può gestire i fondi sul conto e visualizzare i report di pagamenti, accrediti e liquidazioni su Wix Payments. Può anche emettere rimborsi e contestare i chargeback.
Questo ruolo è particolarmente utile per la contabilità. Un Responsabile finanziario non ha accesso alle altre impostazioni del tuo sito. I responsabili finanziari non possono modificare, eliminare o duplicare il tuo sito. Questo ruolo non è compatibile con gli account Wix Payments Brasile.
Responsabile dei pagamenti: questo ruolo è stato ritirato per i nuovi utenti in tutti i Paesi (ad eccezione del Brasile). Tuttavia, il ruolo di Responsabile dei pagamenti è ancora attivo per gli utenti esistenti a cui è attualmente assegnato questo ruolo.
Un Responsabile dei pagamenti può gestire i metodi di pagamento su Wix Payments, così come i provider di servizi di pagamento di terze parti. Può anche aggiungere fondi e gestire rimborsi e chargeback su Wix Payments. Non può modificare, eliminare o duplicare il tuo sito.
In Brasile, il Responsabile dei pagamenti può gestire i metodi di pagamento con Wix Payments Brasile, così come i provider di servizi di pagamento di terze parti. Il Responsabile dei pagamenti non può collegare Wix Payments Brasile. Inoltre, non può modificare, eliminare o duplicare il tuo sito. Se vorresti avere ruoli e autorizzazioni aggiuntivi per Wix Payments Brasile, puoi votare per questa funzionalità.
Importante: le email da Wix Payments vengono inviate all'indirizzo email del proprietario del sito, così come ai ruoli dei collaboratori pertinenti (amministratore dei pagamenti, responsabile finanziario e responsabile dei pagamenti). Se un sito viene trasferito o eliminato, solo il proprietario del sito riceverà ulteriori email da Wix Payments.
Scopri di più su
Wix Payments.
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Ruoli delle integrazioni finanziarie
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Proprietario e comproprietario:
Accesso completo per gestire le impostazioni e accedere alle informazioni di fatturazione, pagamento e finanziarie.
Designer del sito: può modificare il sito e gestire le impostazioni e le app, ma non può accedere alla Casella di posta, ai contatti e ad altre informazioni sensibili.
Responsabile Back office: può accedere al Pannello di controllo per gestire le impostazioni del sito e le app, ma non può modificare il sito.
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Ruoli nei ristoranti
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Responsabile ristorante: può gestire e modificare i menu, gli ordini e le prenotazioni dei tavoli del ristorante, incluse le impostazioni.
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Richieste di funzionalità:
Autorizzazioni per la sede
Puoi assegnare i collaboratori e lo staff del sito a sedi specifiche per la tua attività. I collaboratori assegnati a sedi specifiche hanno accesso solo alle sedi rilevanti per il loro ruolo.
Le limitazioni di sede si applicano solo ai collaboratori con autorizzazioni per i ristoranti e prenotazioni. Scopri di più su come configurare le sedi per il tuo sito di
prenotazioni o
ristoranti.

Creare ruoli personalizzati
Puoi creare ruoli personalizzati da zero e duplicare e modificare i ruoli esistenti in base alle tue esigenze di autorizzazione.
Scopri di più sulla creazione di ruoli personalizzati.

Gestire l'accesso dei collaboratori
Aggiorna i ruoli e le autorizzazioni dei tuoi collaboratori man mano che il loro contributo al tuo sito cambia nel tempo. Puoi assegnare ruoli diversi ai collaboratori, modificare ruoli personalizzati e rimuovere l'accesso dei collaboratori, se necessario.
Scopri di più sulla gestione dei ruoli dei collaboratori.


