Posta in arrivo: configurare il profilo della Posta in arrivo e le email in uscita
Tempo di lettura: 3 min.
Rendi professionali le tue email in uscita aggiungendo un tuo tocco personale. Imposta l'oggetto e l'indirizzo del mittente in modo che riflettano il tuo brand. Modifica il tuo profilo in modo che i clienti ricevano messaggi con il tuo nome e la firma personalizzata.
In questo articolo, scopri di più su come:
Configurare il tuo profilo di Posta in arrivo
Il tuo profilo è ciò che appare ai visitatori quando invii messaggi via chat ed email.
Nota:
Se aggiungi un'immagine del profilo qui, questa apparirà accanto ai messaggi della chat in uscita. Per aggiungere un'immagine del profilo alle email in uscita, collega il tuo account Gmail alla Posta in arrivo o acquista un'email aziendale, quindi modifica l'immagine del tuo profilo email nel tuo account Gmail.
Per configurare il tuo profilo:
- Vai su Posta in arrivo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca sul menu a tendina Impostazioni in alto a destra
- Clicca su Profilo e Team
- Personalizza il tuo profilo personale nella sezione Il tuo profilo:
- Nome: inserisci il tuo nome, come vuoi che appaia quando invii messaggi
- Immagine: carica un'immagine che vuoi venga mostrata con i messaggi di chat che invii
- Firma email: inserisci la tua firma email e usa la barra degli strumenti per modificare lo stile del testo
- (Facoltativo) Clicca su Invia email di prova per verificare l'aspetto dell'email
- Clicca su Salva modifiche in alto a destra
Suggerimento:
In qualità di proprietario del sito, riceverai un'email di notifica ogni volta che ricevi un messaggio di chat o di posta in arrivo. Puoi modificare l'indirizzo email a cui saranno inviate queste notifiche.
Impostazioni delle email del tuo sito
Modifica l'oggetto e il nome del mittente di tutte le email che invii da Posta in arrivo. Collega il tuo account Gmail a Posta in arrivo o acquista un'email aziendale se desideri che le email che invii provengano dal tuo indirizzo email.
Per gestire le impostazioni email:
- Vai su Posta in arrivo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca sul menu a tendina Impostazioni in alto a destra
- Clicca su Email
- Nella sezione Impostazioni email in uscita, scegli cosa vuoi personalizzare:
- Oggetto: sarà la riga dell'oggetto di ogni email che invii
- Identità mittente: scegli cosa vuoi che venga visualizzato come "mittente" di ogni email che invii:
- Nome profilo: apparirà il nome del membro del team che ha inviato il messaggio (ad esempio "Giovanni")
- Nome dell'attività o del sito web: verrà visualizzato il nome della tua attività o sito web (ad esempio "Ava articoli per la casa")
- Nome profilo + Nome aziendale o del sito web: verranno visualizzati entrambi (ad esempio "Giovanni di Ava articoli per la casa")
- Indirizzo mittente: scegli di collegare il tuo account Gmail alla Posta in arrivo o acquista un'email aziendale per far sì che le tue email provengano dal tuo indirizzo. Se nessuno dei due indirizzi è collegato, le email verranno inviate da reply@crm.wix.com
- Clicca su Salva modifiche in alto a destra
Hai dei membri del team che lavorano sul tuo sito?
Configura le notifiche e i profili per i tuoi collaboratori del sito in modo che tutti siano a avvisati dei nuovi messaggi e tu possa condividere la responsabilità di gestire la tua posta in arrivo con loro.
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