# Casella di posta: collegare il tuo account Gmail Source: https://support.wix.com/it/article/casella-di-posta-collegare-il-tuo-account-gmail (updated 2026-10-28) Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt Collega il tuo account Gmail alla Casella di posta Wix in modo che tutte le email che invii tramite l'account Wix (es. le risposte ai moduli di contatto, le comunicazioni sugli ordini del negozio, ecc.) provengano dal tuo indirizzo email. Potrai anche vedere le email che hai inviato tramite la Casella di posta Wix, direttamente nel tuo account Gmail. > **Importante:** Quando colleghi il tuo account Gmail alla Casella di posta Wix, il collegamento è in un solo senso. Puoi vedere tutte le notifiche della Casella di posta Wix nel tuo account Gmail personale. Tuttavia, tutte le email personali inviate da o verso il tuo account Gmail non verranno visualizzate nella Casella di posta Wix. --- ## Collegare il tuo account Gmail alla Casella di posta Wix Vai al Pannello di controllo del tuo sito per collegare il tuo account Gmail alla Casella di posta del tuo sito. Questo ti dà la possibilità di vedere e rispondere ai messaggi della Casella di posta Wix da Gmail. ### Per collegare il tuo account Gmail alla Casella di posta Wix: 1. [Vai all Casella di posta Wix](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Vai%20alla%20Casella%20di%20posta&title=Seleziona%20un%20sito&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/inbox/) nel Pannello di controllo del tuo sito 2. Clicca sul menu a tendina **Impostazioni** in alto a destra 3. Clicca su **Canali di comunicazione** 4. Clicca su **Gestisci l'app** accanto all'**account Gmail** **Nota:** se è la prima volta, ti chiederà automaticamente di collegarti. Se non è la tua prima volta, clicca su **Collega** e segui gli stessi passaggi 5. Clicca su **Continua con Google** 6. Seleziona l'account Google che vuoi collegare e clicca su **Continua** 7. Seleziona le caselle di spunta accanto alle opzioni a cui Wix può accedere e clicca su **Continua** ![Screenshot del collegamento di un account Gmail nella pagina Canali di comunicazione](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/20/292d6311-0b8a-42e6-b38a-3856303be669/68256941-87f6-4a99-88eb-9057ffb45aff.png) > **Suggerimento:** [Acquista un'email aziendale di Google Workspace](https://support.wix.com/it/article/google-workspace-purchasing-a-personalized-business-email) per inviare email da un dominio personalizzato (es. info@ilmiodominio.com). --- ## Gestire il tuo account Gmail Puoi scollegare il tuo account Gmail o disinstallare l'app Gmail dal Pannello di controllo del tuo sito in qualsiasi momento. Puoi ricollegare il tuo account Gmail quando vuoi. ### Per gestire il tuo account Gmail: 1. [Vai alla Casella di posta](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Vai%20alla%20posta&title=Seleziona%20un%20sito&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/inbox/) nel Pannello di controllo del sito 2. Clicca sul menu a tendina **Impostazioni** in alto a destra 3. Clicca su **Canali di comunicazione** 4. Clicca su **Gestisci l'app** accanto all'**account Gmail** 5. Scegli cosa fare: **Scollega il tuo account Gmail** 1. Clicca su **Scollega** nella pagina del tuo **account Gmail** 2. Clicca di nuovo su **Scollega** per confermare **Nota:** quando scolleghi il tuo account Gmail, tutte le risposte future alle email di Wix che hai inviato con il tuo indirizzo Gmail non verranno visualizzate nella tua Casella di posta Wix. ![Screenshot che mostra come scollegare un account Gmail nella Casella di posta Wix](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/22/d2cc40ed-16b6-4104-9b27-c0944bc83df4/45ac1d5b-2e38-4498-9ad1-832baf77be9f.png) **Disinstalla l'app Gmail** Disinstalla l'app Gmail se non hai più bisogno di utilizzarla. 1. Clicca su **Gestisci l'app** nella parte superiore della pagina **Account Gmail** 2. Clicca sull'icona **Altre azioni** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/22/d86aa307-23a0-4031-abbf-66c8bfb5ee8f/4bc0c9fc-d66d-401d-bade-560911693fec.png) accanto a **Gmail** 3. Clicca su **Elimina** 4. Scegli un motivo per l'eliminazione dell'app 5. (Facoltativo) Aggiungi dettagli sul motivo per cui stai eliminando l'app 6. Clicca su **Elimina l'app** ![Screenshot che mostra come disinstallare un account Gmail nella Casella di posta Wix](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/20/16387e8d-d90c-42ea-928d-ca241a582ee0/ea379dfa-9175-409d-8a07-8e649e5529d6.png) **Suggerimento:** per reinstallare l'app, torna alla pagina **Canali di comunicazione** e aggiorna il browser: l'app Gmail apparirà di nuovo. Clicca su **Gestisci l'app** per installare di nuovo l'app e collegare il tuo account. --- ## FAQ Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su come collegare il tuo account Gmail. **Posso collegare altri provider di posta elettronica (es. Outlook, Yahoo!, AOL)?** Puoi collegare un account Gmail direttamente alla Casella di posta Wix e collegare un account Outlook utilizzando l'app [Outlook per la Casella di posta Wix (Outlook for Inbox)](https://www.wix.com/app-market/web-solution/179c1490-aa16-4067-bc87-50bb2a4f814b?referral=unlisted-app-179c1490-aa16-4067-bc87-50bb2a4f814b) dal Wix App Market. Altri provider di posta elettronica, come Yahoo o AOL, non sono supportati in questo momento. Vota per la possibilità di collegare altri provider in [questa richiesta di funzionalità](https://support.wix.com/it/article/request-connecting-an-email-provider-other-than-gmail-to-wix-inbox). **Se collego il mio account Gmail, le mie email personali verranno mostrate nella mia Casella di posta Wix?** No, la Casella di posta Wix sincronizza solo le email che sono rilevanti per il tuo sito Wix e le interazioni commerciali (es. richieste dei clienti, conferme d'ordine, prenotazioni). Le tue email personali rimarranno separate nella tua casella di posta Gmail. **Perché il mio account Gmail non si collega dopo che l'ho ricollegato?** Se Gmail non si collega dopo che l'hai ricollegato, assicurati di aver concesso a Wix tutte le autorizzazioni necessarie. Verifica che Wix sia [elencato come app di terze parti con accesso all'account](https://support.google.com/accounts/answer/3466521) all'interno delle impostazioni del tuo account Google. Quindi, prova a ricollegarti. **Perché il mio account Gmail non viene visualizzato come valido?** Se vedi lo stato **Non valido** accanto al tuo account Gmail, significa che il collegamento è scaduto o è stato revocato. Ad esempio, questo potrebbe accadere se ricevi un avviso di sicurezza nella tua email e impedisci a Wix di accedere al tuo account. Per risolvere questo problema, prova a ricollegare il tuo account Gmail o a disinstallare e reinstallare l'app. ![Screenshot che mostra uno stato non valido per un account Gmail nella Casella di posta Wix](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/07/20/ba4422d2-ad58-4721-88d7-40102d71e5e9/4831c475-71a4-4d08-b388-981481262f0b.png) **Perché vedo un banner "Il tuo account Gmail non è connesso" nella parte superiore della mia Casella di posta Wix?** Se vedi un banner **Il tuo account Gmail non è connesso** nella parte superiore della tua Casella di posta, significa che il tuo account Gmail e la tua Casella di posta Wix non sono più collegati. In questo caso, è necessario ricollegarli. ![Screenshot del banner](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/09/14/cb800ecb-3298-470d-86e1-8131e99d0000/1ed0f1e8-814d-4c0c-9712-7cbbdc285f25.png) Clicca su **Riconnetti Gmail** e segui le istruzioni in questo articolo. **Perché vedo le email automatiche di Gmail nella mia Casella di posta Wix?** Se vedi email automatiche di Gmail nella tua Casella di posta Wix (come le email "fuori sede" dall'indirizzo Gmail che hai collegato), [controlla le impostazioni email automatiche di Gmail](https://support.google.com/mail/answer/25922?hl=it&co=GENIE.Platform%3DDesktop). **Perché non riesco a inviare messaggi tramite email nella mia Casella di posta?** Se non vedi l'opzione per inviare messaggi via email, è probabile che tu non abbia un indirizzo email completamente collegato alla Casella di posta Wix. Se il tuo account Gmail non è collegato, non puoi utilizzarlo per inviare messaggi. **Perché i messaggi della mia Casella di posta non vengono consegnati anche se dicono "Inviati"?** Se di recente hai modificato la password di Gmail o aggiornato le impostazioni di sicurezza di Google, i tuoi messaggi potrebbero non essere consegnati al visitatore. **Per correggere il collegamento:** 1. [Vai all Casella di posta Wix](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Vai%20alla%20Casella%20di%20posta&title=Seleziona%20un%20sito&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/inbox/) nel Pannello di controllo del tuo sito 2. Clicca sul menu a tendina **Impostazioni** in alto a destra 3. Clicca su **Canali di comunicazione** 4. Clicca su **Scollega** accanto al tuo indirizzo Gmail 5. Clicca di nuovo su **Scollega** per confermare 6. Clicca su **Collega** per ricollegarlo > **Vuoi gestire tutti i messaggi dei clienti nella tua Casella di posta Wix?** Puoi anche [collegare canali](https://support.wix.com/it/article/wix-inbox-about-wix-inbox-channels) come Facebook, Instagram, WhatsApp e Wix Smart Chat alla tua Casella di posta.