מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול העסק
  2. פתרונות ואפליקציות לעסק
  3. Wix Bookings - קביעת תורים ופגישות
  4. ניהול היומן וההזמנות שלכם
    5. Wix Bookings: ניהול רשימת המשתתפים בשיעורים

Wix Bookings: ניהול רשימת המשתתפים בשיעורים

זמן קריאה: 8 דקות
רשימת המשתתפים מאפשרת לכם לנהל את המפגשים במהירות וביעילות מתוך היומן של Booking. עקבו אחרי מי שילם עבור השיעור, מי השתתף, מי לא הגיע למפגש ועוד.
כאן תוכלו לקרוא עוד על: 
טיפ:

סימון נוכחות בשיעור

סמנו את מי שנכח במפגשים ואת מי שלא בעזרת רשימת המשתתפים ביומן ה-Booking.

לסימון נוכחות בשיעור:

  1. עברו אל Booking Calendar (יומן ההזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על השיעור הרלוונטי ביומן.
  3. הקליקו על Manage (ניהול).
  4. בחרו למי אתם רוצים לסמן נוכחות:
טיפ:
הקפדה על סימון הנוכחות תאפשר לכם לעקוב אחר הסטטיסטיקות שלכם לאורך זמן באמצעות הטאב Reports (דוחות). 

הוספה והסרה של משתתפים בשיעור

אתם יכולים להוסיף משתתפים חדשים או לערוך הזמנה קיימת כדי לעדכן את מספר הנרשמים למפגש ספציפי. 

כדי להוסיף או להסיר משתתפים בכיתה:

  1. עברו אל Booking Calendar (יומן ההזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על השיעור הרלוונטי ביומן.
  3. הקליקו על Manage (ניהול).
  4. בהתאם למה שאתם רוצים לעשות, בצעו את השלבים הבאים: 
הפעלתם רשימת המתנה לשיעור הזה?
ברשימת המשתתפים בכיתה מוצגים שני טאבים, אחד למשתתפים שהוזמנו והשנייה עבור מי שנמצא ברשימת ההמתנה.

יצירת קשר עם משתתפי הכיתה

עדכנו את חברי האתר לגבי שינויים במפגש הקרוב או בכל דבר אחר שהם צריכים להתכונן אליו. 

ליצירת קשר עם משתתפי הכיתה:

  1. עברו אל Booking Calendar (יומן ההזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על השיעור הרלוונטי ביומן.
  3. הקליקו על Manage (ניהול).
  4. בהתאם למי אתם רוצים ליצור קשר, עקבו אחרי השלבים הבאים: 
טיפ:

עדכון סטטוס התשלום של המשתתפים

עקבו אחרי מי מהחברים שילמו על מפגש באמצעות רשימת המשתתפים ביומן ה-Booking שלכם. 
חשוב:
אחרי שתסמנו חבר/ה כ-"בתשלום", אי אפשר לבטל את זה. 

כדי לעדכן סטטוס תשלום לחברי האתר:

  1. עברו אל Booking Calendar (יומן ההזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על השיעור הרלוונטי ביומן.
  3. הקליקו על Manage (ניהול).
  4. עברו עם העכבר מעל החבר הרלוונטי והקליקו על Collect Payment (גביית תשלום).
  5. הקליקו Mark as paid. (לסמן כשולם).

ניהול כרטיסי איש הקשר של המשתתפים

בכל פעם שלקוח חדש מזמין שירות או מקיים אינטראקציה עם האתר שלכם (לדוגמה כשולחים לכם הודעות או קונים מוצר מהחנות שלכם), הם מתווספים אוטומטית לרשימת אנשי הקשר שלכם. 
כרטיס איש הקשר הוא דרך שימושית לנהל את הלקוחות שלכם באמצעות הוספת תוויות, הערות, תזכורות וקבצים מצורפים כמו הצהרת בריאות. אתם יכולים גם להפיק חשבונית, לקבוע תור או אפילו להתחיל צ'אט מכרטיס איש הקשר שלהם. 

כדי לנהל את כרטיסי אנשי הקשר של המשתתפים:

  1. עברו אל Booking Calendar (יומן ההזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על השיעור הרלוונטי ביומן.
  3. הקליקו על Manage (ניהול). 
  4. הקליקו על השם של האדם הרלוונטי כדי להיכנס לכרטיס איש הקשר שלו. 
  5. בחרו את הפעולות הבאות:
טיפ:

צפייה בתשובות לשאלות שהוספתם לטופס ההרשמה

אתם יכולים להוסיף שאלות משלכם לטופס שהלקוחות ממלאים כשהם מזמינים שירות.באפשרותכם לצפות בתשובות שלהם לשאלות האלה על ידי הקלקה על Form Responses (תשובות בטופס) בצד ימין של איש קשר ברשימת המשתתפים. 

זה עזר לך?

|

בעמוד מידע הזה

  • סימון נוכחות בשיעור
  • הוספה והסרה של משתתפים בשיעור
  • יצירת קשר עם משתתפי הכיתה
  • עדכון סטטוס התשלום של המשתתפים
  • ניהול כרטיסי איש הקשר של המשתתפים
  • צפייה בתשובות לשאלות שהוספתם לטופס ההרשמה