Wix Contacts: ניהול של רשימת אנשי הקשר
7 דקות
ברשימת אנשי הקשר אפשר לראות ולנהל את כל אנשי הקשר באתר: להוסיף אנשי קשר חדשים, לערוך את הפרטים, לסנן את הרשימה, למזג אנשי קשר כפולים ולמחוק אנשי קשר מיותרים. שמירה על רשימת אנשי קשר מתוחזקת היטב עוזרת לנהל ביעילות את מאמצי התקשורת והשיווק של העסק.
עריכת איש קשר
בכל שלב אפשר לעדכן את הפרטים של אנשי הקשר או להוסיף פרטים חדשים או שדות חדשים שרלוונטיים להם.
כדי לערוך פרטים של אנשי קשר:
- עברו אל Contacts בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד איש קשר ובחרו באפשרות Edit (עריכה). - ערכו את הפרטים של איש או אשת הקשר.
- (לא חובה) הקליקו על Add New Field (הוספת שדה חדש) למטה כדי להוסיף שדה מידע חדש כמו מספר טלפון, מייל או יום הולדת. אתם יכולים גם ליצור שדה ייחודי משלכם.
- הקליקו על Save (שמירה).
מיזוג אנשי קשר
אם איש קשר כלשהו משתמש בפרטי קשר שונים באתר, יכול להיות שנוצרה לכם רשומה כפולה עבורו. אתם יכולים למזג עד 5 אנשי קשר לאיש קשר אחד. כרטיס איש הקשר מציג מידע מכל אנשי הקשר שמוזגו, כולל תוויות ונתוני פעילות.
כדי למזג אנשי קשר:
- עברו אל Contacts בדאשבורד של האתר.
- סמנו את התיבה שליד אנשי הקשר שאתם רוצים למזג.
- הקליקו על Merge (מיזוג) בחלק העליון של רשימת אנשי הקשר.
- הסתכלו ברשומת איש הקשר העיקרית וברשומת איש הקשר הנוספת שצריך למזג. אם אתם צריכים להחליף ביניהן, הקליקו על Make Main Contact (הגדרה כאיש קשר ראשי) מתחת לרשומת איש הקשר שמוזגה. אם איש הקשר מוגדר כחבר אתר באחת הרשומות, הרשומה הזו חייבת להישאר הרשומה הראשית.
- הקליקו על Preview (תצוגה מקדימה) כדי לבדוק את הפרטים החדשים ליצירת קשר.
שימו לב: אם אתם צריכים לשנות את איש הקשר הראשי, הקליקו על Back (חזרה). - סמנו את התיבה כדי לאשר.
- הקליקו על Merge Contacts (מיזוג אנשי הקשר).
מחיקת איש קשר
אפשר למחוק אנשי קשר שכבר אין בהם צורך כדי לנקות את רשימת אנשי הקשר. אתם יכולים למחוק איש קשר אחד או כמה אנשי קשר בבבת אחת.
כדי למחוק אנשי קשר:
- עברו אל Contacts בדאשבורד של האתר.
- בחרו את אנשי הקשר שאתם רוצים למחוק.
- הקליקו על Delete (מחיקה) מימין למעלה ברשימת אנשי הקשר.
טיפ
דרך נוספת למחוק אנשי קשר היא לפתוח את כרטיס איש הקשר שלהם, להקליק על אייקון הפעולות הנוספות תחת השם שלהם, ולבחור באפשרות Delete (מחיקה).
תחת השם שלהם, ולבחור באפשרות Delete (מחיקה).רוצים לשחזר אנשי קשר שנמחקו?
צרו איתנו קשר וציינו את שם האתר וכתובת ה-URL שלכם. מומחי שירות הלקוחות של Wix ישחזרו את אנשי הקשר במידת האפשר. אי אפשר לשחזר רק אנשי קשר מסוימים.
סינון רשימת אנשי הקשר
הוספת מסננים לרשימת אנשי הקשר תעזור לכם למצוא במהירות את אנשי הקשר שאתם צריכים. אתם יכולים לסנן לפי קבוצה, תווית, סטטוס מינוי, פעילות אחרונה ועוד.
כדי לסנן את רשימת אנשי הקשר שלכם:
- עברו אל Contacts בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Filter (סינון) בחלק העליון של רשימת אנשי הקשר.
- בחרו מסנן מהאפשרויות הזמינות.
- (לא חובה): שמרו את הסינון כתצוגה מותאמת:
- הקליקו על Manage View (ניהול תצוגה) בחלק העליון של רשימת אנשי הקשר.
- הקליקו על Save as new view (שמירה כתצוגה חדשה).
- הוסיפו שם לתצוגה.
- הקליקו על Save (שמירה).
שימו לב:
כדי להסיר מסנן, הקליקו על Clear (ניקוי) ליד תווית המסנן שהופעל.
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא ניהול אנשי הקשר.
איך אפשר לחפש אנשי קשר ספציפיים?
האם אפשר להוסיף שדות ייחודיים לאנשי הקשר?
האם אפשר לשנות את העמודות ברשימת אנשי הקשר?
מימין למעלה ברשימה.איך אפשר לשנות את סטטוס המינוי של איש קשר?
מה קורה כשממזגים שני חברי אתר?
האם אפשר להגדיר תצוגת ברירת מחדל עבור רשימת אנשי הקשר?
איך אפשר לעדכן את תמונת הפרופיל של אנשי קשר?
ליד שם איש הקשר.
האם אפשר לסנן את רשימת אנשי הקשר לפי אנשי קשר שכבר יצרו איתי בקשר בעבר?
