Site Members: חסימת חברי אתר

חסימה של חברי אתר מאפשרת לכם לשמור על סביבה בטוחה ומכבדת. כך תוכלו למנוע התנהגות לא רצויה ולהבטיח חוויה חיובית לקהילת המשתמשים שלכם.

לדוגמה, אם חבר או חברה מסוימים באתר מפרים שוב ושוב את מדיניות האתר שלכם או מפריעים לאחרים, תוכלו לחסום אותם כדי לשמור על האווירה והכללים שקבעתם, בלי לשלוח להם הודעה על כך. הכלי הזה שימושי במיוחד לניהול מנויים פעילים, נרשמים לא מורשים ואנשי קשר בעייתיים, כדי להבטיח שהאתר שלכם יישאר מקום בטוח ונעים לכל שאר החברים.

כדי להסיר חבר או חברת אתר מסוימים מהאתר שלכם, אפשר פשוט לחסום אותם. החסימה מונעת מהם להירשם שוב (עם אותה כתובת מייל), בעוד שמחיקה רק תסיר אותם מרשימת חברי האתר הנוכחית. יכול להיות שיעברו כמה שעות עד שהשינוי ייכנס לתוקף. כדי לראות את רשימת כל חברי האתר שנחסמו, היכנסו ללשונית Contacts (אנשי קשר), וסננו אותה לפי Blocked (חסומים).

כשאתם חוסמים חבר או חברה באתר, הם לא מקבלים התראה, אבל הם לא יוכלו להירשם שוב באמצעות אותה כתובת מייל. אם תרצו להטיל עליהם הגבלות זמניות, תוכלו לשייך אותם לתפקיד Suspended (בהשעיה) במקום לחסום אותם לצמיתות, והדבר יאפשר לכם לשמור את פרטי הקשר שלהם.

כדי למנוע הרשמות לא מורשות, הפעילו אישור ידני לחברי אתר חדשים בהגדרות חברי האתר. הדבר יבטיח שרק חברי האתר שאושרו יוכלו להיכנס לאזורים מוגבלים. לשיפור האבטחה, יש לדרוש מחברי האתר להתחבר לחשבון שלהם (log in) לפני שהם נכנסים לאזורים מרכזיים באתר, ולהפעיל ReCAPTCHA כדי לאמת נרשמים חדשים.

אם מדובר בחברי אתר עם תשלום או מינוי פעיל, אתם צריכים לבטל את המינוי שלהם כדי שתוכלו למחוק או לחסום אותם. נכון לעכשיו, Wix לא תומכת בהסרה אוטומטית של חברי האתר לאחר שהמינוי שלהם בוטל, אבל אתם יכולים להסיר אותם ידנית. תוכלו לנהל את המנויים מהלשונית Subscriptions בדאשבורד. אל תשכחו לבדוק את סטטוס המינוי לפני שתנסו להסיר את החבר. כמו כן, אם לחבר מסוים יש כמה חשבונות בגלל שגיאות או מיילים כפולים, חשוב לבטל את המינויים בחשבונות הכפולים לפני שמוחקים אותם. חברי האתר יכולים לערוך את המייל שלהם בעצמם באתר עצמו.

האוטומציות של Wix Automations יכולות לעזור לכם להודיע לחברים על שינויים בסטטוס החברות שלהם. תוכלו להגדיר את האוטומציות האלה כדי לעדכן את החברים שהחברות שלהם אושרה או נחסמה. למען הדיוק, מומלץ לבדוק את האוטומציות שלכם עם חשבון חבר לדוגמה, כדי לוודא שהן פועלות כמתוכנן.

בעוד ש-Wix לא תומכת באופן מובנה בחסימת כתובות IP, תוכלו להשתמש באפליקציות חיצוניות כדי להגביל את הגישה מכתובות IP או מאזורים מסוימים. כדי לאבטח את האתר שלכם ולשמור על שליטה מלאה בגישה אליו, כדאי לעקוב אחרי פעילות חברי האתר כדי לזהות התנהגויות חשודות.

הקליקו על השאלות למטה לפרטים נוספים.